Format de fichier CSV pour les comptes utilisateur Cisco Webex

Avant d'importer les données d'un compte utilisateur dans un fichier CSV, créez un fichier de sauvegarde de vos comptes utilisateur existants, en exportant les données. Il vous suffit d’importer les données des comptes que vous ajoutez ou que vous mettrez à jour.

  • Toutes les exportations (rapport, utilisateur, contacts) sont importés au format Unicode texte-délimité (UTF-16LE). Toutes les importations prennent en charge le format CSV (uniquement pour les données en anglais) et le texte délimité Unicode (pour les données qui ne sont pas en anglais et les données de langues mixtes).

  • Un fichier CSV doit inclure des titres de colonnes en haut du fichier. Lors de la création d'un fichier CSV à l'aide d'un logiciel tableur, tel que Microsoft Excel, vérifiez que les titres de colonnes se trouvent dans la première rangée d'une feuille de calcul. Les titres de colonnes doivent apparaitre exactement comme indiqué dans la section Champs des informations du compte.

  • Certaines informations du compte utilisateur sont requises, comme indiqué dans la section Champs des informations du compte. Inclure tous les titres de colonnes pour les champs requis.

  • Nous vous recommandons vivement de créer un modèle de fichier CSV. Ce modèle permet de s’assurer que votre fichier CSV contient tous les intitulés de colonne requis, dans leur format approprié.

  • Les champs d’informations sur les comptes dans un fichier CSV ne sont pas sensibles à la casse. Par conséquent, vous pouvez taper les valeurs soit en lettres majuscules ou minuscules, ou une combinaison des deux. Les valeurs qui apparaissent sur le profil de l’utilisateur sur votre site apparaissent au même titre que vous les saisissez dans le fichier CSV. Pour se connecter à leur compte, les utilisateurs doivent saisir leurs mots de passe par défaut exactement comme vous les spécifiez dans le fichier CSV.

  • Voir la section Champs des informations du compte pour savoir comment formater les informations du compte utilisateur.

  • Lorsque vous avez terminé de spécifier les informations du compte utilisateur, enregistrez la feuille de calcul au format de fichier CSV.

  • Si vous spécifiez des informations sur une compte utilisateur, Webex ne Administration du site pas créer ce compte. Dans ce cas, l'Administration du site Webex génère une liste des enregistrements des comptes qu'il a été incapable de créer, incluant la cause de chaque erreur. Vous pouvez télécharger un fichier contenant ces enregistrements sur votre ordinateur, comme référence ou pour corriger les erreurs directement dans ce fichier.

Créer un modèle de fichier CSV

Lorsque vous exportez le fichier CSV, vous obtenez une règle de base ou un modèle que vous pouvez utiliser pour ajouter de nouveaux utilisateurs. Sinon, vous pouvez utiliser le fichier pour modifier plusieurs comptes d’utilisateurs avec la commande batch (par lots).

1

Connectez-vous à Webex Administration du site puis allez à Gestion des utilisateurs >/Exporter les utilisateurs.

2

Sur la page de Commande batch (par lots) Importer/exporter des utilisateurs, cliquez sur Exporter.

Un message s’affiche pour confirmer la réception de votre demande. Vous recevez un courrier électronique de notification lorsque le processus d'exportation est terminé.

3

Cliquez sur le lien contenu dans le message électronique et ouvrez le fichier exporté dans un tableur, tel que Microsoft Excel.

4

Si vous souhaitez uniquement ajouter des nouveaux comptes utilisateur, supprimez toutes les données de compte que contient le fichier exporté.

Supprimer ces données n'affecte aucun compte existant lorsque vous chargez le fichier CSV sur l'Administration du site Webex.

Ouvrir un fichier CSV dans Microsoft Excel et garder les zéros non zéros

1

Ouvrez un nouveau classeur Excel vierge, et cliquez sur l’onglet Données.

2

Dans la catégorie Récupération des données externes, sélectionnez À partir de texte.

3

Allez à l’emplacement du fichier CSV, sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Importer.

4

Sous Type des données d’origine, sélectionnez Délimité, puis sélectionnez Suivant.

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Sous Délimiteurs, cochez Tabulation, puis cliquez sur Suivant.

6

Sous Format des données des colonnes, choisissez Texte.

7

Sous Aperçu des données, sélectionner toutes les colonnes.


 

Sélectionnez la première colonne, maintenez la touche Maj. enfoncée, puis cliquez sur la dernière colonne.

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Cliquez sur Terminé.

9

Dans la fenêtre Importer des données, choisissez où placer les données, puis cliquez sur OK.

Enregistrer un fichier CSV dans Microsoft Excel et garder les zéros non zéros

1

Avec le fichier CSV ouvert dans Excel, sélectionnez la cellule ou la plage de cellules que vous souhaitez formater.

2

Sélectionnez l'onglet Accueil.

3

Dans le groupe Numéro , cliquez sur l'icône Format des numéros (Formater les cellules : Image numérique).

4

Dans la fenêtre Format des cellules, sélectionnez l’onglet Numéro, et sélectionnez Personnalisé dans la liste des catégories.

5

Dans la case Type, saisissez le format du numéro, par exemple 000 000 0000 pour un numéro de téléphone.

6

Cliquez sur Bien.

7

Sélectionnez l’onglet Fichier, choisissez Enregistrer sous, sélectionnez l’emplacement pour enregistrer le fichier CSV, et dans la fenêtre Enregistrer sous, cliquez sur Enregistrer.

Champs Informations du compte

Champ

Description

AccessAnywhere

(Facultatif) S'applique uniquement aux comptes pour lesquels vous avez indiqué PRO dans le champ Mon Webex. Indique si l'utilisateur peut paramétrer et accéder à des ordinateurs distants, en utilisant Access Anywhere. Ce champ peut contenir l'une des valeurs suivantes :

  • O : Spécifie que Mes ordinateurs est disponible dans la zone Mon Webex de l'utilisateur, ce qui permet à l'utilisateur de configurer des ordinateurs distants sur votre site.

  • N : Spécifie que Mes ordinateursest disponible dans la zone Mon Webex de l'utilisateur, empêchant l'utilisateur de configurer des ordinateurs distants sur votre site.

    Si ce champ est vide, sa valeur par défaut est O.

Actif(s)

(Obligatoire) Spécifie si un compte utilisateur est actif ou inactif. Pour qu’un utilisateur puisse organiser des réunions, des sessions de formation, des sessions d’assistance ou des événements Webex, son compte doit être actif. Ce champ peut contenir l'une des valeurs suivantes :

  • O : Le compte utilisateur est actif.

  • N : Le compte utilisateur est inactif.

    Si le champ reste vide, la valeur par défaut est O.

Ordinateurs supplémentaires

(Facultatif) S'applique uniquement aux comptes pour lesquels vous avez spécifié PRO dans le champ Mon Webex et O pour le champ AccessAnywhere. Indique le nombre d'ordinateurs supplémentaires auxquels vous souhaitez allouer à l'utilisateur pour paramétrer Access Anywhere sur votre site. Tapez uniquement des nombres dans ce champ. Si vous ne souhaitez pas allouer d'ordinateurs supplémentaires à un compte utilisateur, vous pouvez laisser ce champ en blanc.


 
  • Votre contrat de service de réunion détermine le nombre total d'ordinateurs supplémentaires. Pour déterminer le nombre d'ordinateurs restants disponibles pour l'attribution aux comptes utilisateurs, consultez la page Ajouter un utilisateur ou Modifier un utilisateur dans l'Administration du site Webex.

Si vous dépassez le nombre total d'ordinateurs supplémentaires pour votre site, l'Administration du site Webex peut ne pas être en mesure de créer ou de mettre à jour tous les comptes pour lesquels vous avez alloué des ordinateurs supplémentaires. Cela dépend de la configuration de votre site.

Si ce champ reste vide, la valeur par défaut sera 0.

AdditionalRecordingStorage

(Facultatif) Spécifie le nombre de mégaoctets (Mo) d'espace de stockage supplémentaire à allouer à l'utilisateur pour le stockage des fichiers d'enregistrement basés sur le réseau. Tapez uniquement des nombres dans ce champ. Si vous ne souhaitez pas allouer d'espace de stockage supplémentaire à un compte utilisateur, vous pouvez laisser ce champ en blanc.

Si vous laissez ce champ vide, la valeur par défaut est 0.

Stockage Supplémentaire

(Facultatif) S'applique uniquement aux comptes pour lesquels vous avez spécifié PRO dans le champ Mon Webex et O pour le champ Mes dossiers. Indique le nombre de mégaoctets (MB) d'espace de stockage supplémentaire que vous souhaitez allouer à l'utilisateur pour stocker des fichiers sur votre site. Tapez uniquement des nombres dans ce champ. Si vous ne souhaitez pas allouer d'espace de stockage supplémentaire à un compte utilisateur, vous pouvez laisser ce champ en blanc.


 
  • Votre contrat de service de réunion détermine la quantité totale d'espace de stockage supplémentaire. Pour déterminer l'espace de stockage restant disponible pour l'attribution aux comptes utilisateurs, consultez la page Ajouter un utilisateur ou Modifier un utilisateur dans l'Administration du site Webex.

  • Si vous dépassez la quantité totale d'espace de stockage supplémentaire pour votre site, l'Administration du site Webex peut ne pas être en mesure de créer ou de mettre à jour tous les comptes pour lesquels vous avez alloué du stockage supplémentaire. Cela dépend de la configuration de votre site.

    Si ce champ reste vide, la valeur par défaut sera 0.

Adresse 1

(Facultatif) Indique l'adresse électronique de l'animateur.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

Adresse 2

(Facultatif) Indique les informations supplémentaires concernant l'adresse électronique du contact, si nécessaire.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

AP1Rappel, AP2Rappel

(Facultatif) Indique le numéro du bipeur de l'utilisateur auquel l'utilisateur souhaite être rappelé.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera N.

AP1Appel, AP2Appel

(Facultatif) Indique le numéro de bipeur que l'utilisateur doit composer pour appeler.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera N.

AP1Pays, AP2Pays

(Facultatif) Indique le numéro que vous devez composer pour appeler un utilisateur d'un récepteur d'appel qui réside dans un pays étranger. Saisissez des numéros et des traits de soulignement (_) n’incluez pas de ponctuation, comme des tirets ou des périodes.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera 1.

AP1Local, AP2Local

(Facultatif) Indique le numéro du pager de l'utilisateur. Ce champ doit contenir uniquement des nombres. N'incluez pas de ponctuation, comme des traits d'union ou des points.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

Rappel mobile

(Facultatif) Indique l'extension du numéro de téléphone mobile de l'utilisateur. Ce champ doit contenir uniquement des nombres.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera N.

Appel mobile

(Facultatif) Indique le numéro de téléphone mobile de l'utilisateur auquel l'utilisateur souhaite être appelé.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera N.

CellulePays

(Facultatif) Indique le numéro que vous devez composer pour appeler un utilisateur sur périphérique mobile qui réside dans un pays étranger. Saisissez des numéros et des traits de soulignement (_) n’incluez pas de ponctuation, comme des tirets ou des périodes.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera 1.

CellLocal

(Facultatif) Indique le numéro de téléphone mobile de l'utilisateur que l'utilisateur doit composer pour appeler.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

Ville

(Facultatif) Indique la ville de résidence du contact.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

Pays/Région

(Facultatif) Indique le pays ou la région de résidence de l'utilisateur.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

Personnalisé1-10

(Facultatif) Si les codes de suivi sont activés sur votre site, les champs peuvent être renommés comme désiré pour suivre les informations. Par défaut, les quatre premiers champs sont nommés Groupe, Département, Projet et Autre. Le premier code de suivi sera utilisé pour la comptabilité et la facturation.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

DefaultTPSessionType

(Facultatif) Indique le type de session TelePresence par défaut, tel qu'il est configuré à la page Préférences de l'utilisateur.

Si le champ reste vide, la valeur sera le type de session qui prend en charge TelePresence avec l'ID du type de réunion minimum.

DefaultVideoDeviceIndex

(Facultatif) Spécifie le numéro d’index (de 1 à 5) du périphérique vidéo par défaut de l’utilisateur.

Si vous laissez ce champ vide, la valeur est vide.

Privilège Éditeur

N'est plus pris en charge. Laissez ce champ vide et ignorez-le dans le fichier d’exportation.

Courrier électronique

(Obligatoire) Indique l'adresse électronique de l'utilisateur. L'adresse électronique d'un utilisateur doit être unique.

Si ce champ reste vide, une adresse électronique sera demandée.

Activer la diffusion en direct

Active ou désactive la fonctionnalité de diffusion.

  • 0: désactiver la diffusion en direct (paramètre par défaut)

  • 1: activer la diffusion en direct

DocumentEvénement

(Facultatif) Pour Édition Entreprise sites avec Cisco Webex Events. Indique si l'utilisateur peut stocker des événements enregistrés sur votre site. Ce champ peut contenir l'une des valeurs suivantes :

  • O : Indique que la page Événements enregistrés apparait dans l'espace Mon Webex de l'utilisateur, permettant à l'utilisateur de stocker des événements enregistrés sur votre site.

  • N : Indique que la page Événements enregistrés n'apparait pas dans l'espace Mon Webex de l'utilisateur, empêchant l'utilisateur de stocker des événements enregistrés sur votre site.

    Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera O.

Prénom

(Obligatoire) Indique le prénom de l'utilisateur à qui appartient ce compte.

Si le champ reste vide, le prénom sera demandé.

ForcerChangementMotDePasse (ForceChangePassword)

(Facultatif) Spécifie que l’utilisateur doit changer son mot de passe dès sa prochaine connexion. La valeur par défaut pour ce champ, dans le fichier CSV exporté est N, quelle que soit la valeur stockée dans la base de données. Si la valeur dans la base de données est O et que vous définissez la valeur sur O dans le fichier CSV, Webex Administration du site génère un autre courrier électronique de changement du mot de passe pour l’utilisateur. Cela se produit même si ils ont déjà changé leur mot de passe. Pour empêcher que des courriers électroniques redondants soient envoyés aux utilisateurs, spécifiez la valeur O pour ce champ uniquement si l'une des conditions suivantes est vraie :

  • Vous voulez forcer les utilisateurs à modifier leur mot de passe.

  • Vous ajoutez un nouvel utilisateur.


 

Ce champ n’est pas applicable pour les sites avec CI intégré, ou pour les sites qui utilisent l’authentification unique. Pour ces sites, laissez le champ vide ou saisissez N.

Privilèges généraux

(Facultatif) Indique les privilèges généraux dont l’utilisateur dispose sur votre site Cisco Webex site . Ce champ peut contenir la valeur suivante :

BADM : Indique que l'utilisateur est un administrateur de facturation. Les utilisateurs peuvent accéder aux rapports de facturation à partir de leur page Mon Webex. Applicable uniquement aux Cisco Webex qui ont l’option Administrateur de facturation.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

Privilège Organisateur

(Facultatif) Indique le type de compte de l'utilisateur. Ce champ peut contenir les types de comptes suivants :

  • ORGANISATEUR : Indique que l'utilisateur a un compte organisateur. Les utilisateurs peuvent se connecter au site Webex pour organiser des réunions.

  • ADMN : Indique que l'utilisateur a un compte administrateur du site. L’utilisateur peut se connecter au site Webex pour organiser des réunions et peut également se connecter à l'Administration du site Webex.


     

    Important Un administrateur de site peut gérer les comptes utilisateur, traiter les demandes d'inscription et spécifier les préférences de votre site et de vos services Webex. Cependant, Cisco recommande à votre organisation de n'avoir qu'un ou deux comptes d'administrateur de site.

  • ADMV : Indique que l'utilisateur possède un compte administrateur de site en lecture uniquement. Les utilisateurs peuvent se connecter au site Webex pour organiser des réunions. Ils peuvent également utiliser l’Administration du site Webex pour afficher les informations compte utilisateur’équipe, les demandes d’inscription, la configuration et les préférences du site Webex et les rapports d’utilisation des réunions. Cependant, un administrateur de site avec les privilèges de lecture seule ne peut pas modifier les informations de compte utilisateur ou les paramètres du site Webex.

  • ATTND : Indique que l'utilisateur a un compte participant. Les utilisateurs peuvent se connectent à votre site Webex. Ils peuvent consulter une liste des réunions auxquelles ils ont été invités et assister aux réunions qui nécessitent un compte sur votre site. Ils peuvent également conserver un profil utilisateur. Cependant, ils ne peuvent pas organiser des réunions sur votre site.

    Remarque : Les informations suivantes dans le fichier CSV s’appliquent aux comptes invités. Si vous fournissez d'autres informations dans le fichier CSV, l'Administration du site Webex les ignore.

  • Si le compte utilisateur est actif ou inactif

  • Prénom

  • Nom

  • Mot de passe

  • Adresse électronique

    Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera ORGANISATEUR.

AdminLab

(Facultatif) S’applique uniquement à Webex Training. Indique Webex Training privilège en tant qu’administrateur pour le Laboratoire.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera N.

LANGUE

(Facultatif) Indique la langue qui est sélectionnée par défaut sur la page Préférences de l'utilisateur. Cette option détermine la langue dans laquelle le texte apparait à l'utilisateur sur votre site de service de réunion WebEx. En fonction des langues prises en charge par votre site, ce champ contient l'une des valeurs suivantes avec un nom court. Dans la liste suivante, le nom court apparaît à côté de la langue correspondante.

Si le champ reste vide, il prend par défaut la langue par défaut pour le site.

Langue - ID

Français : fr-fr

Chinois simplifié : zh-cn

Chinois traditionnel : zh-tw

Japonais : jp

Coréen : ko

Français : fr

Allemand : de

Italien : il

Espagnol Castillan : es-me

Espagnol d'Amérique Latine : es-sp

Suédois : sw

Néerlandais : nl

Portugais : pt-br

Russe : ru

Nom

(Obligatoire) Indique le nom de l'utilisateur à qui appartient ce compte.

Si le champ reste vide, le nom sera demandé.

Nom d'affichage

(Facultatif) Affiche le nom préféré de l’utilisateur dans la liste des participants de la réunion.

Si le champ reste vide, Prénom + Nom s’affiche dans la liste des participants de la réunion.

AssistRéunion

(Facultatif) Indique si les services d'assistance de réunion sont disponibles pour vos utilisateurs.

Si le champ reste vide, la valeur sera 0.

Privilèges de réunion

(Facultatif) Indique les types de réunions que l'utilisateur peut organiser. Ce champ peut contenir un ou plusieurs codes, pouvant aller jusqu'à trois chiffres, indiquant les types de réunions qu'un utilisateur peut organiser.

Remarque

  • Pour obtenir un code valide pour ce champ, consultez les valeurs d'index sous Index pour les types de sessions qui s'affichent sur votre page d'accueil de l'Administration du site. Cependant, si votre site inclut le type de réunion Access Anywhere, ne tapez pas ce code dans ce champ.

  • Si certains codes commencent par des zéros, vous n'avez pas à les taper. Par exemple, si le code de votre réunion est 004, tapez uniquement le chiffre 4 dans ce champ.

  • Vous pouvez spécifier plusieurs types de réunions pour chaque compte utilisateur, si votre organisation dispose des licences adéquates. Pour spécifier plusieurs types de service, séparez-les par des virgules, mais sans espaces—Par exemple :

    15,120

  • Si vous avez des questions concernant les types de réunions que votre organisation a achetées, veuillez contacter le gestionnaire de votre compte Webex.

    Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

Mes Contacts

(Facultatif) Si votre site inclut l'option Mon Webex, indique si l'utilisateur peut accéder et conserver un carnet d'adresses à partir de la zone Mon Webex de l'utilisateur sur votre site. Le carnet d'adresses contient le carnet d'adresses de votre entreprise (si vous en conservez un) et permet à l'utilisateur de conserver une liste personnelle de contacts. Ce champ peut contenir l'une des valeurs suivantes :

  • O : Indique que Mes contacts est disponible dans la zone Mon Webex de l'utilisateur, permettant à l'utilisateur d'accéder et de conserver un carnet d'adresses personnel.

  • N : Indique que Mes Contacts n'est pas disponible dans la zone Mon Webex de l'utilisateur. Cependant, l'utilisateur peut toujours accéder à son carnet d'adresses personnel, en utilisant les options de la page Programmer une réunion.

    Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera O.

MesDossiers

(Facultatif) Si votre site inclut l'option Mon Webex, indique si l'utilisateur peut stocker des fichiers dans des dossiers personnels sur votre site. Ce champ peut contenir l'une des valeurs suivantes :

  • O : Indique que le bouton Mes dossiers apparait dans l'espace Mon Webex de l'utilisateur, permettant à l'utilisateur de stocker des fichiers sur votre site.

  • N : Indique que le bouton Mes dossiers n'apparait pas dans l'espace Mon Webex de l'utilisateur, empêchant l'utilisateur de stocker des fichiers sur votre site.

    Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera O.

Mes réunions

(Facultatif) Si votre site inclut l'option Mon Webex, indique si les utilisateurs peuvent utiliser leur espace Mon Webex sur votre site pour accéder et conserver une liste des réunions qu'ils ont programmées. Ce champ peut contenir l'une des valeurs suivantes :

  • O : Indique que Mes réunions est disponible dans la zone Mon Webex de l'utilisateur, lui permettant d'accéder et de conserver une liste des réunions programmées.

  • N : Indique que Mes réunions n'est pas disponible dans l'espace Mon Webex de l'utilisateur. Cependant, l'utilisateur peut encore accéder et conserver une liste des réunions programmées, en cliquant sur le lien Mes réunions sur la barre de navigation.

    Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera O.

MaSRP


 

Cette option n'est plus disponible. Utilisez SupportSP pour déterminer les paramètres de la salle personnelle de vos utilisateurs.

Mon Profil

(Facultatif) Si votre site inclut l'option Mon Webex, spécifie si les utilisateurs peuvent accéder à leur profil utilisateur à partir de leur zone Mon Webex sur votre site. Ce champ peut contenir l'une des valeurs suivantes :

  • O : Spécifie que Mon profil est disponible dans la zone Mon Webex de l'utilisateur, permettant à l'utilisateur d'accéder et conserver son profil utilisateur.

  • N : Spécifie que Mon profil n'est pas disponible dans la zone Mon Webex de l'utilisateur. Cependant, les utilisateurs peuvent encore accéder à leur profil, en cliquant sur le lien Mon profil sur la barre de navigation.

    Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera O.

MesEnregistrements

(Facultatif) S’applique uniquement aux comptes sur un site Cisco Webex Training et pour lesquels vous avez indiqué PRO dans le Mon Webex champ. Indique si l'utilisateur peut publier des sessions de formation enregistrées sur votre site. Ce champ peut contenir l'une des valeurs suivantes :

  • O : Spécifie que Mes enregistrements ou Mes enregistrements de formation (pour l'Édition Entreprise) est disponible dans la zone Mon Webex de l’utilisateur. Si tel est le cas, l’utilisateur peut publier des enregistrements sur votre site.

  • N : Spécifie que Mes enregistrements ou Mes enregistrements de formation (pour l'Édition Entreprise) n’est pas disponible dans la zone Mon Webex de l’utilisateur. Si tel est le cas, l’utilisateur ne peut pas publier des enregistrements sur votre site.

    Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera O.

MesRapports

(Facultatif) S’applique uniquement aux comptes sur un site Cisco Webex Training et pour lesquels vous avez indiqué PRO dans le Mon Webex champ. Indique si l'utilisateur peut générer des rapports contenant des informations sur les sessions de formation que l'utilisateur a organisées et les ordinateurs auxquels l'utilisateur a accédé à distance en utilisant Access Anywhere. Ce champ peut contenir l'une des valeurs suivantes :

  • O : Indique que Mes rapports est disponible dans l'espace Mon Webex de l'utilisateur, permettant à l'utilisateur de générer des rapports sur votre site.

  • N : Indique que Mes rapports n'est pas disponible dans l'espace Mon Webex de l'utilisateur, empêchant l'utilisateur de générer des rapports sur votre site.

    Si ce champ est vide, sa valeur par défaut est O.

Mon Webex

(Facultatif) Si votre site inclut l'option Mon Webex, indique le type de privilège Mon Webex attribué à ce compte. Ce champ peut contenir l'une des valeurs suivantes :

  • STD : Indique que le compte utilisateur reçoit le privilège standard Mon Webex.

  • PRO : Indique que le compte utilisateur reçoit le privilège Mon Webex Pro.

  • N : Si votre site n'inclut pas l'option Mon Webex, indiquez cette valeur pour chaque compte utilisateur.


 
  • Le nombre de comptes pour lesquels vous pouvez spécifier la valeur PRO dépend du nombre de Mon Webex Pro licences disponibles pour votre site. Pour déterminer le nombre de licences Mon Webex Pro’attribution aux comptes utilisateurs, voir la page Ajouter un utilisateur ou Modifier un utilisateur dans Administration du site.

  • Si vous dépassez le nombre de licences pour votre site, l'Administration du site Webex ne peut pas créer ou mettre à jour tous les comptes pour lesquels PRO est spécifié. Par exemple, si votre site a 10 licences Mon Webex Pro et que vous spécifiez PRO pour 20 comptes, Webex Administration du site importe les informations du compte uniquement pour les 10 premiers comptes pour lesquels vous avez spécifié PRO.

  • Si votre site inclut l'option Mon Webex, vérifiez que vous spécifiez soit STD ou PRO pour chaque compte.

    Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera PRO.

MesEspacesDeTravail

(Facultatif) Indique l'utilisation de Mon espace de travail dans Mon Webex.

Si ce champ est vide, sa valeur par défaut est O.

InstallationOneClick

(Facultatif) Indique si l'utilisateur peut utiliser One-Click.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera N.

Mot de passe

(Obligatoire) Indique le mot de passe du compte. Mots de passe :

  • Doivent contenir au minimum quatre caractères

  • Ne peuvent dépasser 32 caractères

  • Respectent la casse—les utilisateurs doivent saisir leurs mots de passe exactement comme vous le leur indiquez dans ce champ

  • Peut être « **** », ce qui indique à l'administrateur du site de ne pas modifier le mot de passe d'un compte existant.

  • Créer un nouveau mot de passe, aléatoire pour un nouveau compte. Dans ce cas, si vous utilisez l'option « Demander un mot de passe strict… », alors le nouveau mot de passe ne correspond pas aux critères de mot de passe et l'utilisateur devra modifier le mot de passe dès sa première connexion.


     

    Si, sur les paramètres de Site pour la page Commun, vous avez sélectionné l'option Demander mot de passe strict pour les nouveaux comptes utilisateur, spécifiez un mot de passe par défaut pour chaque compte qui répond aux critères stricts du mot de passe spécifiés.

    Les mots de passe importés dans un fichier CSV peuvent être changés, si les critères adéquats du mot de passe sont paramétrés dans les options de Sécurité du site.

    Si le champ reste vide, un mot de passe temporaire sera automatiquement généré.

PCNAcc1AutoGeneratePCNAcc3AutoGenerate

(Facultatif) Indique si vous générez un code d'accès automatiquement.

Ce champ peut contenir l'une des valeurs suivantes :

  • O : Indique que le code d'accès est généré automatiquement.

  • N : Indique que le code d'accès n'est pas généré automatiquement.

    Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera Disponible. Si PCN n'est pas activé, la valeur restera vide.

PCNAcc1ILNumPCNAcc3ILNum

(Facultatif) Indique qu'un compte PCN prend en charge l'appel international.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera Disponible. Si PCN n'est pas activé, la valeur restera vide.

PCNAcc1TollCallinNumPCNAcc3TollCallinNum

(Facultatif) Indique le numéro d'appel gratuit de sauvegarde.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera Disponible. Si PCN n'est pas activé, la valeur restera vide.

PCNAcc1NumAppelGratuitPCNAcc3NumAppelGratuit

(Facultatif) Indique le numéro d'appel gratuit.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera Disponible. Si PCN n'est pas activé, la valeur restera vide.

Rappel téléphonique

(Facultatif) Indique le numéro auquel l'utilisateur souhaite être appelé.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera N.

PhoneCallin

(Facultatif) Indique le numéro que l'utilisateur doit composer pour appeler.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera N.

PhoneCntry

(Facultatif) Indique le numéro que vous composez pour appeler un utilisateur qui réside dans un autre pays. Saisissez des numéros et des traits de soulignement (_) n’incluez pas de ponctuation, comme des tirets ou des périodes.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera 1.

NuméroLocal

(Facultatif) Indique le numéro de téléphone de l'utilisateur. Ce champ doit contenir uniquement des nombres. N'incluez pas de ponctuation, comme des traits d'union ou des points.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

Pin

(Facultatif) Indique le numéro d’identification personnel de l’utilisateur du PCN audio.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

Réinitialiser le mot de passe

(Facultatif) Réinitialise le mot de passe de l'utilisateur et sélectionne automatiquement les options ForcerChangementMotDePasse (ForceChangePassword). Vous pouvez utiliser cette option si vous soupçonnez un problème avec le mot de passe d'un utilisateur. Webex génère un mot de passe temporaire pour les utilisateurs et invite les utilisateurs à changer le mot de passe dès leur première inscription.


 

Ce champ n’est pas applicable pour les sites avec CI intégré, ou pour les sites qui utilisent l’authentification unique. Pour ces sites, laissez le champ vide ou saisissez N.

SaCPrivilege

N'est plus pris en charge. Laissez ce champ vide et ignorez-le dans le fichier d’exportation.

SaCProducts

N'est plus pris en charge. Laissez ce champ vide et ignorez-le dans le fichier d’exportation.

SaCSJMEDesc

N'est plus pris en charge. Laissez ce champ vide et ignorez-le dans le fichier d’exportation.

SaCSIsMgr

N'est plus pris en charge. Laissez ce champ vide et ignorez-le dans le fichier d’exportation.

Autorisation de programmation

(Facultatif) S’applique uniquement aux sites Webex Meetings, Webex Training de Webex Events de l’application. Indique les utilisateurs qui peuvent programmer des sessions pour le compte de cet utilisateur. Vous pouvez spécifier uniquement les utilisateurs qui ont des comptes sur le même site Cisco Webex cet utilisateur. Pour indiquer un utilisateur, tapez l'adresse électronique de l'utilisateur exactement comme elle apparait pour le compte de l'utilisateur.

Vous pouvez spécifier plusieurs adresses électroniques, en les séparant par des virgules et sans espaces—Par exemple : jsmith@anyco.com,mbartel@anyco.com

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

OptionsSC

(Facultatif) Disponible uniquement pour les sites d’assistance Cisco Webex. Indique quelles options Webex Support utilisateurs peuvent utiliser. Vous pouvez spécifier la valeur suivante dans ce champ :

AREC : enregistrement automatique. Indique que Webex Support sessions d’assistance dirigés par l’utilisateur automatiquement.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

SCSaveLoc

(Facultatif) Disponible uniquement pour les sites d’assistance Cisco Webex. S'applique uniquement si vous avez spécifié l'Auto Record (AREC) (Enregistrement automatique) pour les OptionsSC de l'utilisateur. Pour une Webex Support session, indique l’emplacement sur lequel le Enregistreur Webex sauvegarde les fichiers d’enregistrement. Par défaut, Enregistreur Webex sauvegarde tous les fichiers d’enregistrement à l’emplacement suivant sur l’ordinateur de l’assistance :

C:\Mesecorded_sessions R

Toutefois, vous pouvez spécifier un emplacement soit sur l'ordinateur d'un agent d'assistance soit sur un autre ordinateur de votre réseau-par exemple :

C:\Enregistrements des sessions.

Si l’emplacement par défaut ou l’emplacement que vous indiquez n’existent pas, Webex Support crée les dossiers nécessaires.


 

Si vous spécifiez un emplacement sur un ordinateur de votre réseau, vérifiez que

  • L'ordinateur de l'agent d'assistance est mappé sur le disque du réseau approprié.

  • Le compte du réseau de l'agent d'assistance a accès à cet emplacement.

    Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

SCShareColor

(Facultatif) Disponible uniquement pour les sites d’assistance Cisco Webex. Pour une session Webex Support, indique le paramètre de couleur pour une application ou un bureau en partage qui apparait sur l’écran d’un représentant de l’assistance ou d’un client par défaut. Vous pouvez indiquer les valeurs suivantes pour ce champ :

  • 256: 256 couleurs. Indique qu'une application ou un bureau en partage apparaissent en 256 couleurs dans la zone de présentation ou sur l'écran de l'agent d'assistance ou du client. Cette option utilise moins de bande passante pour le partage d'applications ou de bureaux que l'option Haute résolution (16 Bits), mais la qualité d'image est moindre.

  • 16 Bits : Haute résolution (16 bits). Indique qu'une application ou un bureau en partage doit être affiché en couleurs 16 bits dans la zone de présentation ou sur l'écran de l'agent d'assistance ou du client. Cette option exige davantage de bande passante que l’option 256 couleurs, mais elle offre une meilleure qualité d’image.

    Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera 16B.

SCShareView

(Facultatif) Disponible uniquement pour les sites d’assistance Cisco Webex. Pour une Webex Support session, indique comment une application ou un bureau en partage apparait sur l’écran d’un représentant et d’un client par défaut. Vous pouvez indiquer les valeurs suivantes pour ce champ :

  • FSSF : Plein écran, mettre à l'échelle. Indique qu'une application ou un bureau en partage apparaissent en mode plein écran sur l'écran d'un agent d'assistance ou d'un client. La taille de l’application ou du bureau s’ajuste pour s’adapter à l’affichage plein écran dans son intégralité.

  • FS : Plein écran. Indique qu'une application ou un bureau en partage apparaissent en mode plein écran sur l'écran d'un agent d'assistance ou d'un client. Toutefois, la taille de l’application ou du bureau ne s’ajuste pas pour s’adapter à l’affichage plein écran dans son intégralité.

  • WSF : Fenêtre, mettre à l'échelle. Indique qu'une application ou un bureau en partage apparaissent dans une fenêtre sur l'écran de l'agent d'assistance ou du client. La taille de l’application ou du bureau s’ajuste pour correspondre à la taille de la fenêtre dans son intégralité.

  • WIN : Fenêtre. Indique qu'une application ou un bureau en partage apparaissent dans une fenêtre sur l'écran de l'agent d'assistance ou du client. Cependant, la taille de l'application ou du bureau ne peut pas se mettre intégralement à l'échelle de la fenêtre.

    Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera FS.

EnvoyerCourrierElectroniqueBienvenue

(Facultatif) Indique si votre site envoie automatiquement un message électronique de bienvenue à l'utilisateur lorsque vous créez le compte.

Si votre site dispose de l'option modèles de courriers électroniques, vous pouvez modifier le modèle du message électronique de bienvenue que votre site de service Webex envoie aux utilisateurs.

Ce champ peut contenir l'une des valeurs suivantes :

  • O : Indique que l'utilisateur reçoit le courrier électronique de bienvenue.

  • N : Indique que l'utilisateur ne reçoit pas le message électronique de bienvenue.


     

    Cette option est désactivée par défaut pour la plupart Cisco Webex sites. Si l'option est désactivée, spécifier une valeur dans ce champ n'a aucun effet. Pour activer cette option, contactez le gestionnaire de votre compte Webex.

    Si ce champ est vide, sa valeur par défaut est O.

STAllOrdinateurs

(Facultatif) Disponible pour les sites d’assistance Cisco Webex avec l’option d’accès à distance uniquement. S'applique uniquement si vous avez spécifié l'Auto Record (AREC) (Enregistrement automatique) pour les OptionsST de l'utilisateur. indique tous les ordinateurs de Remote Access. Les ordinateurs doivent déjà être configurés pour Remote Access dans l'Administration du site Webex. Vous devez saisir les noms des ordinateurs exactement comme ils apparaissent dans l'Administration du site Webex.

Département/province

(Facultatif) Indique l'état ou la région de résidence de l'utilisateur.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

OrdinateursST

(Facultatif) Disponible pour les sites d’assistance Cisco Webex avec l’option d’accès à distance uniquement. S'applique uniquement si vous avez spécifié l'Auto Record (AREC) (Enregistrement automatique) pour les OptionsST de l'utilisateur. Indique quels sont les ordinateurs auxquels l'utilisateur peut accéder à distance, en utilisant Remote Access. Les ordinateurs doivent déjà être configurés pour Remote Access dans l'Administration du site Webex. Vous devez saisir les noms des ordinateurs exactement comme ils apparaissent dans l'Administration du site Webex.

Remarque Vous pouvez spécifier plusieurs ordinateurs pour un compte utilisateur. Pour spécifier plusieurs ordinateurs, séparez-les par des virgules et sans espaces-par exemple :

Ordinateur 1, Ordinateur 2

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

EmplacementsST

(Facultatif) Disponible pour les sites d’assistance Cisco Webex avec l’option d’accès à distance uniquement. S'applique uniquement si vous avez spécifié l'Auto Record (AREC) (Enregistrement automatique) pour les OptionsST de l'utilisateur. Indique l’emplacement où le Enregistreur Webex sauvegarde les fichiers d’enregistrement. Par défaut, Enregistreur Webex sauvegarde tous les fichiers d’enregistrement à l’emplacement suivant sur l’ordinateur de l’assistance :

C:\Mes sessions enregistrées

Cependant, vous pouvez spécifier un emplacement soit sur l'ordinateur d'un agent d'assistance ou sur un autre ordinateur de votre réseau—par exemple,

C:\RemoteAccess_Enregistrements.

Si l'emplacement par défaut ou l'emplacement que vous avez indiqué n'existent pas, Remote Access crée les dossiers nécessaires.


 

Si vous spécifiez un emplacement sur un ordinateur de votre réseau, vérifiez que :

  • L'ordinateur de l'agent d'assistance est mappé sur le disque du réseau approprié.

  • Le compte du réseau de l'agent d'assistance a accès à cet emplacement.

    Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

OptionsST

(Facultatif) Disponible pour les sites d’assistance Cisco Webex avec l’option d’accès à distance uniquement. S'applique uniquement si vous avez spécifié l'Auto Record (AREC) (Enregistrement automatique) pour les OptionsST de l'utilisateur. Indique quelles sont les options Remote Access que l'utilisateur peut utiliser. Vous pouvez spécifier la valeur suivante dans ce champ :

AREC : enregistrement automatique. Indique que Remote Access va enregistrer automatiquement les sessions d'assistance à distance (remote support) dirigées par l'utilisateur.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

STShareColor

(Facultatif) Disponible uniquement pour les sites d’assistance Cisco Webex. S'applique uniquement si vous avez spécifié l'Auto Record (AREC) (Enregistrement automatique) pour les OptionsST de l'utilisateur. Pour une session Remote Support, indique le paramètre de couleur pour une application ou un bureau en partage qui apparait sur l'écran d'un agent d'assistance ou d'un client par défaut. Vous pouvez indiquer les valeurs suivantes pour ce champ :

  • 256: 256 couleurs. Indique qu'une application ou un bureau en partage apparaissent en 256 couleurs dans la zone de présentation ou sur l'écran de l'agent d'assistance ou du client. Cette option utilise moins de bande passante pour le partage d'applications ou de bureaux que l'option Haute résolution (16 Bits), mais la qualité d'image est moindre.

  • 16 Bits : Haute résolution (16 bits). Indique qu'une application ou un bureau en partage doit être affiché en couleurs 16 bits dans la zone de présentation ou sur l'écran de l'agent d'assistance ou du client. Cette option exige davantage de bande passante que l’option 256 couleurs, mais elle offre une meilleure qualité d’image.

    Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera 16B.

STShareView

(Facultatif) Disponible uniquement pour les sites d’assistance Cisco Webex. S'applique uniquement si vous avez spécifié l'Auto Record (AREC) (Enregistrement automatique) pour les OptionsST de l'utilisateur. Pour une Webex Support session, indique comment une application ou un bureau en partage apparait sur l’écran d’un représentant et d’un client par défaut. Vous pouvez indiquer les valeurs suivantes pour ce champ :

  • FSSF : Plein écran, mettre à l'échelle. Indique qu'une application ou un bureau en partage apparaissent en mode plein écran sur l'écran d'un agent d'assistance ou d'un client. La taille de l’application ou du bureau s’ajuste pour s’adapter à l’affichage plein écran dans son intégralité.

  • FS : Plein écran. Indique qu'une application ou un bureau en partage apparaissent en mode plein écran sur l'écran d'un agent d'assistance ou d'un client. La taille de l’application ou du bureau ne s’ajuste pas pour s’adapter à l’affichage plein écran dans son intégralité.

  • WSF : Fenêtre, mettre à l'échelle. Indique qu'une application ou un bureau en partage apparaissent dans une fenêtre sur l'écran de l'agent d'assistance ou du client. La taille de l’application ou du bureau s’ajuste pour correspondre à la taille de la fenêtre dans son intégralité.

  • WIN : Fenêtre. Indique qu'une application ou un bureau en partage apparaissent dans une fenêtre sur l'écran de l'agent d'assistance ou du client. Cependant, la taille de l'application ou du bureau ne peut pas se mettre intégralement à l'échelle de la fenêtre.

    Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera FS.

Prise en chargeAnnotationTools_NouveauxÉvénements

Indique si l’utilisateur peut démarrer l’outil d’annotation au cours de la réunion.

Prise en chargeAppShare_NouveauxÉvénements

Indique si l’utilisateur peut partager des applications au cours de la réunion.

Prise en chargeAppShareRemote_NouveauxÉvénements

Indique si l’utilisateur peut contrôler le partage d’application à distance.

SupportCascading

(Facultatif) Indique si l’optimisation de la bande passante de téléchargement est activée pour Webex Events utilisateurs. L'optimisation de la bande passante permet de diriger le trafic d'autres clients sur le même sous-réseau.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera N.

SupportCET

N'est plus pris en charge. Laissez ce champ vide et ignorez-le dans le fichier d’exportation.

SupportCMR

(Facultatif) Indique si les réunions avec périphérique vidéo sont disponibles pour vos utilisateurs. Cette option est disponible pour les Webex Meetings et Webex Events (panélistes uniquement).

  • 1: indique que l’utilisateur a accès à des réunions sur périphérique vidéo.

  • 0: indique que l’utilisateur n’a pas accès aux réunions sur périphérique vidéo.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera 0.

Prise en chargeChat_NouveauxÉvénements

Indique si l’utilisateur peut utiliser la fonction de Chat dans le webinaire.

SupportDesktopShare_NouveauxÉvénements

Indique si l’utilisateur peut partager le bureau.

Prise en chargePartageBureauRemote_NouveauxÉvénements

Indique si l’utilisateur peut contrôler le partage du bureau à distance.

SupportFileTransfer_NouveauxÉvénements

Indique si l’utilisateur peut partager des fichiers avec les invités.

SupportHQV

(Facultatif) Indique si la vidéo de haute qualité est disponible pour vos utilisateurs (Webex Meetings, Webex Events, Webex Training uniquement).

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera O.

SupportHDV

Supplémentaires Indique si la vidéo haute définition est disponible pour vos utilisateurs (Webex Meetings et Webex formations uniquement).

Si ce champ est vide, sa valeur par défaut est O.

AssistanceRéunionRecord_NouveauxÉvénements

Indique si l’utilisateur peut enregistrer la réunion localement.

PriseEnChargeEnRéseauRecord_NouveauxÉvénements

Indique si l’utilisateur peut enregistrer la réunion sur le Cloud.

SupportPolling_NewEvents

Indique si l’utilisateur peut commencer à faire un funciton de sondage dans un webinaire.

SupportPR

(Facultatif) Indique si la salle personnelle est disponible pour vos utilisateurs (Webex Meetings uniquement).

  • 1: Indique que l'utilisateur obtiendra une salle personnelle.

  • 0: Indique que l'utilisateur n'obtiendra pas de salle personnelle.

Si le champ reste vide, la valeur par défaut sera 0.

SupportPresentation_NewEvents

Indique si l’organisateur peut partager un document au cours de la réunion.

AssistanceQetA_NouveauxÉvénements

Indique si l’utilisateur peut organiser une réunion avec Q&R fonction.

AssistanceWebTour_NouveauxÉvénements

Indique si l’utilisateur peut partager un navigateur Internet.

AssistanceVisiteWebRemote_NouveauxÉvénements

Indique si l’utilisateur peut contrôler l Navigateur distance.

AssistanceWhiteboard_NouveauxÉvénements

Indique si l’utilisateur peut organiser une réunion avec la fonction tableau blanc.

Privilège TC

(Facultatif) Disponible pour Cisco Webex Training sites uniquement. Indique quels sont les privilèges de l’utilisateur pour Webex Training. Ce champ peut contenir la valeur suivante :

HOLA : Indique que l'utilisateur peut utiliser l'option Laboratoire pour les sessions de formation.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

TeleAcct1–TeleAcct3

(Facultatif) Ces champs ne contiennent des données que si votre site fournit aux utilisateurs des comptes de téléconférence personnelle, par le biais de l’API de téléphonie Webex ou de l’option de comptes de téléconférence.


 

N'ajoutez pas et ne modifiez pas les données dans ces champs. Si vous exportez des données de comptes utilisateur, ces champs sont remplis avec les numéros de téléconférence des comptes de téléconférence personnels de l'utilisateur. Le serveur de téléphonie fournit ces numéros à l'utilisateur lorsque l'utilisateur ajoute un compte de téléconférence personnel en utilisant sa page Mon Profil.

Si ce champ reste vide, toutes les informations seront conservées.

IndicateurNumérotationSortanteEnregistrement TeleAcct1IndicateurNumérotationSortanteEnregistrementTeleAcct3

(Facultatif) Ces champs ne contiennent des données que si votre site fournit aux utilisateurs des comptes de téléconférence personnels, via l’API de téléphonie Webex Meetings ou l’option de comptes de téléconférence.


 

N'ajoutez pas et ne modifiez pas les données dans ces champs. Si vous exportez des données de compte utilisateur, ces champs se remplissent avec les numéros de téléconférence à partir des comptes de téléconférence personnels des utilisateurs. Le serveur de téléphonie fournit ces numéros à l’utilisateur lorsque celui-ci ajoute un compte de téléconférence personnel en utilisant la page Mon profil.

Si ce champ reste vide, toutes les informations seront conservées.

  • 1: Indique qu'il y a un numéro payant.

  • 0: Indique qu'il n'y a pas de numéro payant.

TeleAcct1-SubACTeleAcct3-SubAC

(Facultatif) Ces champs ne contiennent des données que si votre site fournit aux utilisateurs des comptes de téléconférence personnels, via l’API de téléphonie Webex Meetings ou l’option de comptes de téléconférence.


 

N'ajoutez pas et ne modifiez pas les données dans ces champs. Si vous exportez des données de compte utilisateur, ces champs se remplissent avec les numéros de téléconférence à partir des comptes de téléconférence personnels des utilisateurs. Le serveur de téléphonie fournit ces numéros à l’utilisateur lorsque celui-ci ajoute un compte de téléconférence personnel en utilisant la page Mon profil.

Si ce champ reste vide, toutes les informations seront conservées.

Zone payante TeleAcct1Zone payante TeleAcct3

(Facultatif) Ces champs ne contiennent des données que si votre site fournit aux utilisateurs des comptes de téléconférence personnels, via l’API de téléphonie Webex Meetings ou l’option de comptes de téléconférence.


 

N'ajoutez pas et ne modifiez pas les données dans ces champs. Si vous exportez des données de compte utilisateur, ces champs se remplissent avec les numéros de téléconférence à partir des comptes de téléconférence personnels des utilisateurs. Le serveur de téléphonie fournit ces numéros à l’utilisateur lorsque celui-ci ajoute un compte de téléconférence personnel en utilisant la page Mon profil.

Si ce champ reste vide, toutes les informations seront conservées.

TeleAcct1Toll-PaysTeleAcct3Toll-Pays

(Facultatif) Ces champs ne contiennent des données que si votre site fournit aux utilisateurs des comptes de téléconférence personnels, via l’API de téléphonie Webex Meetings ou l’option de comptes de téléconférence.


 

N'ajoutez pas et ne modifiez pas les données dans ces champs. Si vous exportez des données de compte utilisateur, ces champs se remplissent avec les numéros de téléconférence à partir des comptes de téléconférence personnels des utilisateurs. Le serveur de téléphonie fournit ces numéros à l’utilisateur lorsque celui-ci ajoute un compte de téléconférence personnel en utilisant la page Mon profil.

Si ce champ reste vide, toutes les informations seront conservées.

TeleAcct1TollFree-AreaTeleAcct3TollFree-Area

(Facultatif) Ces champs ne contiennent des données que si votre site fournit aux utilisateurs des comptes de téléconférence personnels, via l’API de téléphonie Webex Meetings ou l’option de comptes de téléconférence.


 

N'ajoutez pas et ne modifiez pas les données dans ces champs. Si vous exportez des données de compte utilisateur, ces champs se remplissent avec les numéros de téléconférence à partir des comptes de téléconférence personnels des utilisateurs. Le serveur de téléphonie fournit ces numéros à l'utilisateur lorsque l'utilisateur ajoute un compte de téléconférence personnel en utilisant sa page Mon Profil.

Si ce champ reste vide, toutes les informations seront conservées.

TeleAcct1TollGratuit-PaysTeleAcct3TollGratuit-Pays

(Facultatif) Ces champs ne contiennent des données que si votre site fournit aux utilisateurs des comptes de téléconférence personnelle, par le biais de l’API de téléphonie Webex ou de l’option de comptes de téléconférence.


 

N'ajoutez pas et ne modifiez pas les données dans ces champs. Si vous exportez des données de compte utilisateur, ces champs se remplissent avec les numéros de téléconférence à partir des comptes de téléconférence personnels des utilisateurs. Le serveur de téléphonie fournit ces numéros à l’utilisateur lorsque celui-ci ajoute un compte de téléconférence personnel en utilisant la page Mon profil.

Si ce champ reste vide, toutes les informations seront conservées.

TeleAcct1TollFree-IsTollFreeTeleAcct3TollFree-IsTollFree

(Facultatif) Ces champs ne contiennent des données que si votre site fournit aux utilisateurs des comptes de téléconférence personnels, via l’API de téléphonie Webex Meetings ou l’option de comptes de téléconférence.


 

N'ajoutez pas et ne modifiez pas les données dans ces champs. Si vous exportez des données de compte utilisateur, ces champs se remplissent avec les numéros de téléconférence à partir des comptes de téléconférence personnels des utilisateurs. Le serveur de téléphonie fournit ces numéros à l'utilisateur lorsque l'utilisateur ajoute un compte de téléconférence personnel en utilisant sa page Mon Profil.

Si ce champ reste vide, toutes les informations seront conservées.

TeleAcct1TollFree-NumTeleAcct3TollFree-Num

(Facultatif) Ces champs ne contiennent des données que si votre site fournit aux utilisateurs des comptes de téléconférence personnels, via l’API de téléphonie Webex Meetings ou l’option de comptes de téléconférence.


 

N'ajoutez pas et ne modifiez pas les données dans ces champs. Si vous exportez des données de compte utilisateur, ces champs se remplissent avec les numéros de téléconférence à partir des comptes de téléconférence personnels des utilisateurs. Le serveur de téléphonie fournit ces numéros à l'utilisateur lorsque l'utilisateur ajoute un compte de téléconférence personnel en utilisant sa page Mon Profil.

Si ce champ reste vide, toutes les informations seront conservées.

TeleAcct1Toll-IsTollFreeTeleAcct3Toll-IsTollFree

(Facultatif) Ces champs ne contiennent des données que si votre site fournit aux utilisateurs des comptes de téléconférence personnels, via l’API de téléphonie Webex Meetings ou l’option de comptes de téléconférence.


 

N'ajoutez pas et ne modifiez pas les données dans ces champs. Si vous exportez des données de compte utilisateur, ces champs se remplissent avec les numéros de téléconférence à partir des comptes de téléconférence personnels des utilisateurs. Le serveur de téléphonie fournit ces numéros à l’utilisateur lorsque celui-ci ajoute un compte de téléconférence personnel en utilisant la page Mon profil.

Si ce champ reste vide, toutes les informations seront conservées.

EmplacementTéléconf

(Facultatif) Réservé aux Cisco Webex fournisseurs de service de téléconférence partenaires.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

Privilèges de téléphonie

(Facultatif) Indique les types de services de téléconférences que l'utilisateur peut utiliser lorsqu'il organise une session. Ce champ peut contenir une ou plusieurs des valeurs suivantes pour un compte, selon les services de téléconférence pris en charge par votre site Webex :

  • CLIN : téléconférence par appel entrant. Indique que l'utilisateur peut organiser des sessions que les participants peuvent appeler en composant un numéro de téléphone pour rejoindre une téléconférence.

  • PAYANT : téléconférence par appel entrant gratuit. Indique que l'utilisateur peut organiser des sessions que les participants peuvent appeler en composant un numéro de téléphone gratuit pour rejoindre une téléconférence.

  • CLBK : téléconférence par rappel. Indique que l'utilisateur peut organiser des sessions pour lesquelles les participants reçoivent un appel téléphonique du service Webex les invitant à rejoindre une téléconférence. Chaque participant compose tout d'abord un numéro de téléphone, puis raccroche. Le service appelle ensuite le numéro de téléphone du participant.

  • INTL : téléconférence internationale par rappel. Indique que l'utilisateur peut organiser des réunions ou des sessions de formation pour lesquelles les participants reçoivent un appel téléphonique international du site Webex les invitant à rejoindre une téléconférence.

  • VOIP : téléphone Internet. Indique que l'utilisateur peut organiser des sessions qui incluent une conférence téléphonique sur Internet (Voix sur IP).

  • ILCI : numéros d'appels entrants internationaux. Indique que l'utilisateur peut organiser des sessions que les participants résidant dans d'autres pays peuvent appeler via un numéro de téléphone local pour rejoindre une téléconférence.

  • SELT : emplacement de la téléconférence. Indique que l'utilisateur peut sélectionner l'emplacement du pont téléphonique à utiliser pour une téléconférence. Disponible uniquement si votre site Webex dispose de plusieurs emplacements de ponts.

Pour déterminer quels services de téléconférence sont pris en charge par votre organisation, consultez la page d'accueil de l'Administration du site Webex.

Pour désactiver tous les privilèges de téléphonie pour un utilisateur, tapez une virgule (« , » sans les guillemets). Vous ne pouvez pas supprimer les privilèges des utilisateurs lorsque la salle personnelle est activée.


 

Vous pouvez indiquer plusieurs types de téléconférences pour chaque compte utilisateur, si votre organisation a acheté les options adéquates. Pour indiquer plusieurs types de téléconférences, séparez-les par des virgules, sans espaces—Par exemple :

CLIN, CLBK, VoIP

Fuseau horaire

(Facultatif) Indique le numéro d'index du fuseau horaire de résidence de l'utilisateur. Si vous ne spécifiez pas un fuseau horaire pour l’utilisateur, l'administration du site utilise le fuseau horaire spécifié pour votre site Web de service de réunion. Pour trouver la liste des fuseaux horaires et leurs numéros d'index, voir Fuseaux horaires.

Si le champ est laissé vide, il utilise par défaut le fuseau horaire par défaut pour votre site.

IDUtilisateur

Lecture seule

Indique un numéro d’identification que la base de données Webex Meetings pour l’administration du site génère automatiquement pour le compte.

Nom d’utilisateur

(Obligatoire) Indique l’identifiant que l’utilisateur à qui appartient ce compte utilise pour se connecte aux services Webex. Noms d'utilisateurs :

  • Doivent être uniques

  • Ne peuvent excéder 64 caractères


     

    Cisco Webex vous conseille de ne pas créer des noms d’utilisateurs avec des espaces ou des signes de ponctuation, à l’exception des tirets, traits d’union et points.

    Si le champ reste vide, le nom d'utilisateur sera demandé.

VideoDeviceAddress1-5

(Facultatif) Indique l'adresse du périphérique vidéo, à laquelle l'utilisateur souhaite être appelé.

Si vous laissez ce champ vide, la valeur est vide.

VideoDeviceName1-5

(Facultatif) Indique le numéro du périphérique vidéo, auquel l'utilisateur souhaite être rappelé.

Si vous laissez ce champ vide, la valeur est vide.

AdminWebcast

(Facultatif) Indique si l'utilisateur actuel est un administrateur Webcast ou un animateur. Si la case à cocher est vide, la valeur est laissée vide.

Si la case à cocher est vide, la valeur est laissée vide.

WebcastBasic

(Facultatif) Permet aux Cisco Webex Events de diffuser des présentations et de l’audio en ligne.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

WebcastVideo

(Facultatif) Permet aux Cisco Webex Events de diffuser de la vidéo.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

CP/Code postal

(Facultatif) Indique le CP ou code postal de l'adresse électronique de l'utilisateur.

Si le champ reste vide, la valeur restera vide.

Format de fichier CSV pour les contacts

Avant d'importer les données de vos contacts dans un fichier CSV, créez un fichier de sauvegarde des données de vos contacts, le cas échéant, en exportant les données.

  • Toutes les exportations (rapport, utilisateur, contacts) sont importés au format Unicode texte-délimité (UTF-16LE). Toutes les importations prennent en charge le format CSV (uniquement pour les données en anglais) et le texte délimité Unicode (pour les données qui ne sont pas en anglais et les données de langues mixtes).

  • Un fichier CSV doit inclure des titres de colonnes en haut du fichier. Lors de la création d'un fichier CSV à l'aide d'un logiciel tableur, tel que Microsoft Excel, vérifiez que les titres de colonnes se trouvent dans la première rangée d'une feuille de calcul. Les titres des colonnes doivent apparaitre exactement comme spécifié sous Champs des informations du contact.

  • Certaines informations de contact sont requises, comme indiqué sous Champs des informations du contact. Vous devez inclure tous les titres de colonnes pour les champs requis. Vous n'avez pas besoin d'inclure des titres de colonnes pour les champs facultatifs pour lesquels vous ne fournissez pas d'informations sur le contact.

  • Pour vous assurer que votre fichier CSV contient tous les titres de colonnes requis, dans leur format approprié, Webex vous recommande vivement de créer un modèle de fichier CSV.

  • Les champs informations du contact dans un fichier CSV ne respectent pas la casse. Par conséquent, vous pouvez taper les valeurs soit en lettres majuscules ou minuscules, ou une combinaison des deux. Cependant, les valeurs qui apparaissent dans les informations de contact sur votre site-telles que le nom du contact-apparaitront au fur et à mesure que vous les saisissez dans le fichier CSV.

  • Voir Champs des informations de contact pour connaitre le format correct des informations de contact.

  • Lorsque vous avez terminé de spécifier les informations de contact, vérifiez que vous enregistrez la feuille de calcul au format de fichier CSV.

  • Lorsque vous téléchargez un fichier CSV, l'Administration du site Webex affiche un tableau contenant les informations que vous avez spécifiées dans le fichier. Veuillez vérifier toutes les informations attentivement et vérifier leur exactitude avant de confirmer que vous souhaitez télécharger le fichier.

  • Si vous spécifiez des informations sur un contact de façon incorrecte, l'administration du site ne peut pas créer ce contact. Dans ce cas, l'Administration du site Webex génère une liste des enregistrements des comptes qu'il a été incapable de créer, incluant la cause de chaque erreur. Vous pouvez télécharger un fichier contenant ces enregistrements sur votre ordinateur comme référence ou pour corriger les erreurs directement dans ce fichier.

  • Si vous corrigez les erreurs directement dans le fichier téléchargé, vérifiez que vous supprimez la dernière colonne intitulée Commentaires, avant de charger le fichier.

Sinon, vous pouvez modifier les contacts individuellement dans l’Administration du site Webex. Ou, vous pouvez contacter le gestionnaire de votre compte Webex pour obtenir de l'aide.

Créer un modèle de fichier CSV pour les contacts

Lorsque vous exportez le fichier CSV, vous obtenez une règle de base ou un modèle que vous pouvez utiliser pour ajouter de nouveaux utilisateurs. Sinon, vous pouvez utiliser le fichier pour modifier plusieurs contacts avec la commande batch (par lots). Si aucun contact n'existe actuellement sur votre site, ajoutez au moins un contact manuellement sur votre site.

1

Connectez-vous à l Administration du site Webex et allez à Gérer le site et >'adresses de la société.

2

Sur la page Carnet d'adresses de la société, cliquez sur Exporter.

3

Ouvrez le fichier contenant les données que vous avez exportées dans un programme tableur, tel qu'Excel.

4

Si vous souhaitez uniquement ajouter des nouveaux contacts, supprimez toutes les données des contacts que contient le fichier exporté.

Supprimer ces données n'affecte aucun contact existant lorsque vous téléchargez le fichier CSV dans l'Administration du site Webex.

Champs Informations sur le contact

Utilisez cette option...

Pour...

UUID

Indique un numéro d'identification que l'Administration du site génère automatiquement pour le contact.

Important

  • Si vous ajoutez un nouveau contact, ne fournissez aucune information dans cette colonne. L'Administration du site Webex génère ce numéro lorsque vous chargez le fichier CSV. L'administration du site Webex nécessite que ce champ soit vide pour créer un nouveau contact.

  • Si vous modifiez un contact existant, ne modifiez pas ce numéro. Si vous modifiez le numéro d'un contact existant, l'Administration du site Webex crée un nouveau contact, en utilisant les données de cette rangée. Cependant, si les données de contact requises—comme une adresse électronique—existent déjà pour un contact sur votre site, l'administration du site ne peut pas créer le nouveau contact.

DUID

Indique un numéro d'identification que l'Administration du site Webex génère automatiquement pour les Membres distributeurs.

Nom

(Obligatoire) indique les nom et prénom du contact.

Courrier électronique

(Obligatoire) indique l’adresse électronique du contact.

Société

(Facultatif) Indique l'organisme pour lequel travaille le contact.

Fonction

(Facultatif) Indique la fonction occupée ou la position du contact dans une organisation.

URL

(Facultatif) Indique l'adresse de la page Web du contact ou de son organisation.

OffPays

(Facultatif) Indique le numéro que vous devez composer pour appeler un contact qui réside dans un pays étranger. Ce champ doit contenir uniquement des nombres.

OffLocal

(Facultatif) Indique le numéro de téléphone du contact. Ce champ doit contenir uniquement des nombres. N'incluez pas de ponctuation, comme des traits d'union ou des points.

CellulePays

(Facultatif) Indique le numéro que vous devez composer pour appeler un contact qui réside dans un pays étranger. Ce champ doit contenir uniquement des nombres.

CellLocal

(Facultatif) Indique le numéro de téléphone mobile du contact. Ce champ doit contenir uniquement des nombres. N'incluez pas de ponctuation, comme des traits d'union ou des points.

FaxPays

(Facultatif) Indique le numéro que vous devez composer pour appeler un télécopieur situé dans un pays étranger. Ce champ doit contenir uniquement des nombres.

FaxLoc

(Facultatif) Indique le numéro de fax du client. Ce champ doit contenir uniquement des nombres. N'incluez pas de ponctuation, comme des traits d'union ou des points.

Adresse 1

(Facultatif) Indique l'adresse électronique du contact.

Adresse 2

(Facultatif) Indique les informations supplémentaires concernant l'adresse électronique du contact, si nécessaire.

Ville

(Facultatif) Indique le pays dans lequel réside le contact.

Département/province

(Facultatif) Indique l'état ou la région de résidence du contact.

CP/Code postal

(Facultatif) Indique le CP ou code postal de l'adresse électronique du contact.

Pays

(Facultatif) Indique le pays dans lequel réside le contact.

Fuseau horaire

Indique le fuseau horaire du lieu de résidence du contact.

LANGUE

Indique la langue parlée par le contact.

Param. locaux

Indique le lieu de la langue parlée par le contact.

Nom d'utilisateur

Supplémentaires Si ce contact a un compte pour votre site Webex, vous pouvez inclure les nom d’utilisateur du contact dans ce champ. Noms d'utilisateurs

  • Ne peut pas inclure d'espaces ou de signes de ponctuation, sauf des tirets, des traits d'union et des points

  • Ne peuvent excéder 64 caractères

Notes

(Facultatif) Indique toute information supplémentaire sur le contact.

Format de fichier CSV pour les valeurs des codes de suivi

  • Un fichier CSV doit inclure des titres de colonnes en haut du fichier. Lors de la création d'un fichier CSV à l'aide d'un logiciel tableur, tel que Microsoft Excel, les titres des colonnes doivent se trouver dans la première rangée d'une feuille de calcul. Les titres des colonnes doivent apparaitre exactement comme indiqué sous Champs d'informations des valeurs de codes.

  • Certaines informations de codes de suivi sont requises, comme indiqué sous Champs d'informations des valeurs de code. Vous devez inclure tous les titres de colonnes, même si leurs informations sont facultatives et les formater exactement comme spécifié.

  • Les champs d'information des valeurs de codes d'un fichier CSV ne respectent pas la casse. Ainsi, vous pouvez taper les valeurs soit en lettres majuscules ou en lettres minuscules, ou une combinaison des deux. Les valeurs des codes de suivi apparaissent sur votre site comme ils apparaissent dans le fichier CSV.

  • Lorsque vous avez terminé de spécifier les valeurs des codes, enregistrez la feuille de calcul au format de fichier CSV, qui a une extension .csv.

  • Lorsque vous téléchargez un fichier CSV, l'Administration du site Webex affiche un tableau contenant les informations que vous avez spécifiées dans le fichier. Veuillez vérifier toutes les informations attentivement et vérifier leur exactitude avant de confirmer que vous souhaitez charger le fichier.

  • Si vous spécifiez des valeurs de codes de suivi de façon incorrecte, l'Administration du site Webex ne peut pas ajouter ces valeurs à la liste. Dans ce cas, l'administration du site génère une liste d'enregistrements pour les valeurs qu'elle n'a pas pu ajouter, incluant le motif de chaque erreur. Vous pouvez télécharger un fichier contenant ces enregistrements sur votre ordinateur comme référence ou pour corriger les erreurs directement dans ce fichier.

  • Si vous corrigez les erreurs directement dans le fichier que l'Administration du site crée pour vous, supprimez la dernière colonne, intitulée Commentaires, avant de charger le fichier pour créer les codes de valeurs restants.

Sinon, vous pouvez modifier ces valeurs individuellement dans l’Administration du site Webex, sur la page Liste des codes de suivi. Ou, vous pouvez contacter le gestionnaire de votre compte Webex pour obtenir de l'aide.

Champ d'information de la valeur de code

Utilisez cette option...

Pour...

Index

(Facultatif) Spécifie l’identifiant de la base de données de la valeur de code de suivi. Une valeur d’index doit être un nombre unique compris entre 1 et 500 inclus. Pour éviter les erreurs qui peuvent être causées par les numéros d’index dupliqués, vous pouvez laisser cette colonne vierge. Si la colonne Index ne contient aucune valeur, l'Administration du site insère les valeurs de code séquentiellement dans la page Codes de suivi.

Actif(s)

(Facultatif) Spécifie le statut de la valeur du code de suivi. La valeur doit être Oui ou Non. Si vous laissez cette valeur vierge, le statut est automatiquement défini sur Oui par défaut.

Code

(Obligatoire) Spécifie la valeur du code de suivi. Une valeur peut contenir jusqu'à 128 caractères et inclure des lettres, des chiffres et des caractères spéciaux.

Fuseaux horaires

Les fuseaux horaires sont affichés dans un format facile à lire. Les éléments du menu s'affichent différemment si les fuseaux horaires sont ou non sur l'heure DST (Heure d'été). Le format du menu des fuseaux horaires est sous ce format :

Location (<Time zone name> <DST label> « Heure », <GMT offset>)

Voici un exemple du format d'affichage du fuseau horaire :

San Francisco (Heure standard du Pacifique), GMT-08:00

Tableau 1. Index du fuseau horaire

Index

GMT

Nom

Emplacement

Standard

DST

0

- 12 h

Ligne de base

Iles Marshall

1

- 11 h

Samoa

Samoa

2

- 10 h

Hawaï

Honolulu

Standard

Heure d’été

3

- 9 h

Alaska

Anchorage

Standard

Heure d’été

4

- 8 h

Pacifique

San Francisco

Standard

Heure d’été

5

- 7 h

Mountain

Arizona

6

- 7 h

Mountain

Denver

Standard

Heure d’été

7

- 6 h

Central

Chicago

Standard

Heure d’été

8

- 6 h

Mexique Centre

Mexico City

Standard

Heure d’été

9

- 6 h

Central

Saskatchewan

10

- 5 h

Amérique du Sud pacifique

Bogota

11

- 5 h

De l’Est

New York

Standard

Heure d’été

12

- 5 h

De l’Est

Indiana

Standard

Heure d’été

13

- 4 h

Atlantique

Halifax

Standard

Heure d’été

14

- 4 h

Ouest de l’Amérique du Sud

Caracas

15

- 3 h 30

Terre-Neuve

Terre-Neuve

Standard

Heure d’été

16

- 3 h

Est de l’Amérique du Sud

Brasilia

Standard

Heure d’été

17

- 3 h

Est de l’Amérique du Sud

Buenos Aires

18

- 2 h

Région Atlantique central

Région Atlantique central

Standard

Heure d’été

19

- 1 h

Açores

Açores

Été

20

0 h

Greenwich

Casablanca

21

0 h

Heure moyenne de Greenwich

Londres

Été

22

1 h

Europe Centrale

Amsterdam

Été

23

1 h

Europe Centrale

Paris

Été

25

1 h

Europe Centrale

Berlin

Été

26

2 h

Europe de l'est

Athènes

Été

28

2 h

Égypte

Le Caire

Standard

Heure d’été

29

2 h

Afrique du Sud

Pretoria

30

2 h

Europe de l'est

Helsinki

Été

31

2 h

Israël

Tel Aviv

Standard

Heure d’été

32

3 h

Arabie Saoudite

Riyad

33

3 h

Russie

Moscou

Standard

Heure d’été

34

3 h

Nairobi

Nairobi

35

3 h 30

Iran

Téhéran

36

4 h

Arabie

Abu Dhabi

37

4 h

Baku

Baku

Standard

Heure d’été

38

4 h 30

Afghanistan

Kaboul

39

5 h

Asie occidentale

Ekaterinbourg

40

5 h

Asie occidentale

Islamabad

41

5 h 30

Inde

Bombay

42

5 h 30

Colombo

Colombo

43

6 h

Asie centrale

Almaty

44

7 h

Bangkok

Bangkok

45

8 h

Chine

Pékin

46

8 h

Australie Occidentale

Perth

Standard

Heure d’été

47

8 h

Singapour

Singapour

48

8 h

Taipei

Taipei

49

9 h

Japon

Tokyo

50

9 h

Corée

Séoul

51

9 h

Yakoutsk

Yakoutsk

52

9 h 30

Australie Centrale

Adelaïde

Standard

Heure d’été

53

9 h 30

Australie Centrale

Darwin

54

10 h

Australie Occidentale

Brisbane

55

10 h

Australie Occidentale

Sydney

Standard

Heure d’été

56

10 h

Pacifique occidental

Guam

57

10 h

Tasmanie

Hobart

Standard

Heure d’été

58

10 h

Vladivostok

Vladivostok

Standard

Heure d’été

59

11 h

Pacifique central

Iles Salomon

60

12 h

Nouvelle-Zélande

Wellington

Standard

Heure d’été

61

12 h

Fiji

Fiji

130

1 h

Europe Centrale

Stockholm

Été

131

- 8 h

Mexico Pacific

Tijuana

Standard

Heure d’été

132

- 7 h

Mexico Mountain

Chihuahua

Standard

Heure d’été

133

- 4,5 h

Ouest de l’Amérique du Sud

Caracas

Standard

Heure d’été

134

8 h

Malaisie

Kuala Lumpur

Standard

Heure d’été