webex-logowebex-logoЦентр справки
  • Ctrl K
    • Начало работы
    • Справка по продукту
    • Устройства
    • Администрирование
    • Новые возможности
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English галочка языка
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Главная
    • /
    • Статья
    Была ли статья полезной?
    close

    Благодарим вас за обратную связь.

    10 октября 2026 г. | 2582 – просмотры | 1 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
    Где найти список ошибок приложений для Webex Meetings для Android?
    list-menuОтправить обратную связь?

    Где найти список ошибок приложений Webex Meetings для Android?

    Где найти список кодов ошибок Android?

    При регистрации на Android я получаю сообщение об ошибке или номер.

    Невозможно начать совещание или присоединиться к нему с устройства Android.

    Список ошибок Android.

    Коды ошибок приложения Webex Android:


    распространенная ошибка

    ОшибкаСообщение об ошибке клиента Android WebexРешение
    1Произошла неизвестная ошибкаОбратитесь в службу технической поддержки.
    5  
    6Webex MeetingsКомпания Cisco неожиданно остановиласьОбратитесь в службу технической поддержки.
    7  
    8Мы не можем подключиться к вашему сервису Webex. Обратитесь за помощью к администратору.Код ошибки: 8
    9Мы не можем проверить сайт, так как сертификат не заслуживает доверия. Хотите продолжить? 
    10  

    Менеджер по организации встреч
    ОшибкаСообщение об ошибке клиента Android WebexРешение
    501Невозможно присоединиться к совещанию. Пожалуйста, попробуйте позже.Обратитесь в службу технической поддержки.
    502Не удалось начать собрание. Пожалуйста, попробуйте позже.Обратитесь в службу технической поддержки.
    503Сквозные зашифрованные совещания не поддерживаются на вашем мобильном устройстве. 
    504Организатор совещания ограничил доступ к этому совещанию. Пожалуйста, свяжитесь с организатором совещания. 
    505Администратор сайта Webex включил автоматическую запись этого совещания. Однако эта функция не поддерживается на вашем мобильном устройстве. 
    506  
    507Введенный вами ключ хоста недействителен. 
    508Невозможно подключиться к серверу Webex.Повторите попытку или проверьте настройки сети.
    509Встреча завершилась. 
    510T 
    511Невозможно присоединиться к собранию. Возникла проблема. 
    512Этот регистрационный идентификатор уже был использован. Если вы пытаетесь снова присоединиться к сеансу, подождите несколько минут и повторите попытку. 

    SSL-сертификат сервера
    ОшибкаСообщение об ошибке клиента Android Webex
    701Невозможно подключиться к аудио или видео, так как сертификат безопасности веб-сайта Webex не может быть подтвержден.
    702Невозможно подключиться к аудио или видео, так как сертификат безопасности вашего сайта Webex не является доверенным.
    703Подключиться к аудио или видео невозможно, потому что срок действия сертификата безопасности вашего сайта Webex истек или сертификат был изменен и больше не действителен.
    704Вы не можете подключиться к аудио или видео, потому что сертификат безопасности вашего сайта Webex был отозван или имя в сертификате указано неверно.
    705Вы не можете начать совещание или присоединиться к нему, поскольку сертификат безопасности вашего сайта Webex не может быть подтвержден.
    706Вы не можете начать совещание или присоединиться к нему, поскольку сертификат безопасности вашего сайта Webex не может быть подтвержден.
    707Вы не можете начать совещание или присоединиться к нему, поскольку срок действия сертификата безопасности вашего сайта Webex истек или сертификат был изменен и больше не действителен.
    708Вы не можете начать совещание или присоединиться к нему, поскольку срок действия сертификата безопасности вашего сайта Webex истек или сертификат был изменен и больше не действителен.

    Сбой при присоединении к совещанию (JMF)
    ОшибкаИмя константыСообщение об ошибке клиента Android Webex
    1001WBX_JMF_TRACE_MEETING_CANCEL_BY_USERОшибка All Join не удалась отправить на сервер для анализа. Сообщений об ошибке нет
    1002WBX_JMF_TRACE_MEETING_INVALID_DATA 
    1003WBX_JMF_TRACE_MEETING
    _AUTONBR_NOT_SUPPORTED
     
    1004WBX_JMF_TRACE_CLIENT_NEED_UPDATE 
    1005WBX_JMF_TRACE_CANNOT_
    JOINNOSTARTMEETING
     
    1006WBX_JMF_TRACE_CANNOT_
    JOIN_NOTSUPPORT_TP
     
    1008WBX_JMF_TRACE_NOT
    _SUPPORT_E2EMEETING
     
    1009WBX_JMF_TRACE_NOT_
    SUPPORT_PKIMEETING
     
    1010WBX_JMF_TRACE_INVALID_NETWORK 
    2000WBX_JMF_TRACE_MEETING_JOIN_START 
    3000WBX_JMF_TRACE_MEETING_JOIN_SUCCESS 

    Пользовательский интерфейс
    ОшибкаСообщение об ошибке клиента Android Webex
    20102Проверьте свой адрес электронной почты или пароль и повторите попытку.
    20103Проверьте свой адрес электронной почты или пароль и повторите попытку.
    20105Ваш пароль неверен.
    20223Вы пытаетесь запланировать совещание с помощью службы Webex, которая пока не поддерживается на вашем мобильном устройстве. Чтобы запланировать встречу сейчас, используйте компьютер.
    20301Требуется пароль для собрания.
    20302Вы указали время начала совещания, предшествующее текущему времени. Укажите другое время начала.
    20303Сайт Webex не поддерживает приложение CiscoWebex Meetings.
    20304Выбранный тип совещания не поддерживает ваше мобильное устройство. Чтобы запланировать встречу, вы должны использовать компьютер.
    20305Сократите продолжительность совещания и повторите попытку.
    20502Для ввода пароля используется смешанный регистр.
    20503Пароль должен содержать не менее %s символов.
    20504Пароль должен содержать не менее %s цифр.
    20505Пароль должен содержать не менее %s букв.
    20506Пароль должен содержать не менее %s специальных символов.
    20507Пароль не может быть URL-адресом, именем хоста или именем пользователя.
    20508Пароль не может быть URL-адресом, именем организатора, именем пользователя или темой совещания.
    20509Пароль не соответствует критериям пароля.
    20510Пароль пользователя не может содержать пробел.
    20511Пароль совещания не должен содержать ни пробелов, ни следующих символов:\ `"/& < > = [].
    20629Сайт Webex не поддерживает приложение CiscoWebex Meetings.
    20700Для этого сайта требуется более поздняя версия CiscoWebex Meetings.

    XML API
    ОшибкаСообщение об ошибке клиента Android WebexРешение
    31000На сервере произошла ошибка.Обратитесь в службу технической поддержки.
    31001На сервере произошла ошибка.Обратитесь в службу технической поддержки.
    31002  
    31003Невозможно подключиться к серверу Webex.Сеть не работает или URL-адрес сайта Webex неверен. Попробуйте еще раз или проверьте данные своей учетной записи.
    31004На сервере произошла ошибка.Обратитесь в службу технической поддержки.
    31006Встреча не найдена. Проверьте информацию о собрании и повторите попытку. 
    31007  
    31010Невозможно подключиться к серверу Webex.Повторите попытку или проверьте настройки сети.
    31012Собрание продолжается. 
    31013Чтобы присоединиться к этому совещанию, администратор требует, чтобы вы вошли в систему. 
    31015На сервере произошла ошибка.Обратитесь в службу технической поддержки.
    31050На сервере произошла ошибка.Обратитесь в службу технической поддержки.
    31051Вы не можете войти в это мобильное приложение, указав свой тип учетной записи. Тем не менее, вы все равно можете посещать собрания. 
    31052На сервере произошла ошибка.Обратитесь в службу технической поддержки.
    31053На сервере произошла ошибка.Обратитесь в службу технической поддержки.
    31054На сервере произошла ошибка.Обратитесь в службу технической поддержки.
    31055  
    31100Срок действия вашей подписки истек. 
    31101Ваша подписка неактивна. 
    31102Неверный URL-адрес сайта Webex.Проверьте свой адрес электронной почты или пароль и повторите попытку.
    31103 Обратитесь к администратору сайта.
    31104 Обратитесь к администратору сайта.
    31105Пароль не соответствует критериям пароля сайта. 
    31106Чтобы присоединиться к этому совещанию, администратор должен войти в %1$s. Однако в настоящее время вы вошли на другой сайт. Хотите войти на правильный сайт? 
    31150 Проверьте свой адрес электронной почты или пароль и повторите попытку.
    31151 Проверьте свой адрес электронной почты или пароль и повторите попытку.
    31152Невозможно подтвердить свою учетную запись.Обратитесь к администратору сайта.
    31153Срок действия вашей учетной записи истек.Обратитесь к администратору сайта.
    31154Ваша учетная запись хоста неактивна. Чтобы войти в систему, обратитесь к администратору сайта, чтобы активировать учетную запись.Обратитесь к администратору сайта.
    31155Ваша учетная запись заблокирована.Обратитесь к администратору сайта.
    31156Вам необходимо сменить пароль на компьютере. 
    31157Срок действия вашего пароля истек.Обратитесь к администратору сайта.
    31158Ваш пароль был восстановлен.Обратитесь к администратору сайта.
    31159  
    31160Из-за слишком большого количества неудачных попыток входа повторите попытку через 10 минут или войдите с компьютера. 
    31161Возникла проблема с вашей учетной записью. Чтобы узнать больше, войдите в систему с помощью компьютера. 
    31162Срок действия вашего пароля истек. 
    31163Введите необходимую информацию, например тему совещания и пароль, на странице настроек\ "Meet Now\» на сайте Webex. Затем повторите попытку. 
    31164Программа Meet Now не поддерживается на вашем сайте. Обратитесь к администратору за дополнительной информацией. 
    31165Собрание обновлено. Обновите собрание и повторите попытку. 

    URL API
    ОшибкаСообщение об ошибке клиента Android WebexРешение
    31200На сервере произошла ошибка.Обратитесь в службу технической поддержки.
    31201На сервере произошла ошибка.Обратитесь в службу технической поддержки.
    31202Невозможно подключиться к серверу Webex. 
    31203На сервере произошла ошибка.Обратитесь в службу технической поддержки.
    31204Неверный пароль собрания. Попробуйте еще раз или обратитесь к организатору. 
    31205Встреча не найдена. Проверьте информацию о собрании и повторите попытку. 
    31206 Проверьте данные своей учетной записи.
    31207 Проверьте свой адрес электронной почты или пароль и повторите попытку.
    31208Ваша учетная запись хоста неактивна. Чтобы войти в систему, обратитесь к администратору сайта, чтобы активировать учетную запись. 
    31209Ваша учетная запись заблокирована. 
    31210Ваш пароль был восстановлен.Обратитесь к администратору сайта.
    31211 Измените пароль на компьютере.
    31212Срок действия вашего пароля истек. 
    31213Совещания с оплатой по факту использования на вашем мобильном устройстве не поддерживаются. 
    31214Совещания с оплатой по факту использования на вашем мобильном устройстве не поддерживаются. 
    31215Персональные конференции не поддерживаются на вашем мобильном устройстве. 
    31216Персональные конференции не поддерживаются на вашем мобильном устройстве. 
    31217Сквозные зашифрованные совещания не поддерживаются на вашем мобильном устройстве. 
    31218Сквозные зашифрованные совещания не поддерживаются на вашем мобильном устройстве. 
    31219Встреча еще не началась. 
    31220Вы можете покинуть это совещание, но только организатор может его завершить. 
    31221На сайте Webex отключена возможность присоединения к совещаниям с мобильного устройства.Присоединяйтесь к совещанию на компьютере.
    31222На сайте Webex отключена возможность присоединения к совещаниям с мобильного устройства 
    31223Сайт Webex несовместим с приложением Cisco. Webex MeetingsОбратитесь к администратору сайта.
    31224На сервере произошла ошибка.Обратитесь в службу технической поддержки.
    31225Количество совещаний, которые можно проводить одновременно, скоро превысит. Чтобы начать это собрание, закройте одно из начатых собраний. 
    31226Невозможно подключиться к серверу Webex. 
    31227Webex Event Centerи Support Center недоступны на мобильных устройствах.Присоединяйтесь к совещанию на компьютере.
    31128  
    31229Сайт Webex не поддерживает присоединение к совещаниям с мобильных устройств.Присоединяйтесь к совещанию на компьютере.
    31230  
    31231У вас нет права планировать совещания. Обратитесь за помощью к администратору. 
    31232Количество совещаний, которые можно проводить одновременно, скоро превысит. Чтобы начать эту встречу, завершите одно из начатых совещаний и повторите попытку. 
    31233У вас нет разрешения начать это совещание. Для получения дополнительной информации обратитесь к организатору совещания. 
    31234Проверьте информацию о собрании и повторите попытку. 
    31235Повторно введите регистрационный идентификатор 
    31236Хост еще не начал сеанс. Повторите попытку позже или обратитесь к организатору. 
    31237Для каждого сеанса этого повторяющегося класса требуется уникальный регистрационный идентификатор. Чтобы присоединиться к этому сеансу, <a href="https://www.cisco.com" >зарегистрируйтесь</a> на нем. 
    31238У вас нет разрешения начать это совещание. Для получения дополнительной информации обратитесь к организатору совещания. 
    31239У вас нет разрешения начать этот сеанс. Для получения дополнительной информации обратитесь к организатору сеанса. 
    31240Вы не можете редактировать это совещание, так как оно уже продолжается. 
    31241Проверьте свой адрес электронной почты или пароль и повторите попытку. 
    31242Срок действия вашего пароля истек. 
    31243Время встречи совпадает с окном запланированного сервисного обслуживания. Запланируйте другое время и повторите попытку. 
    31244Неверное диалоговое окно с паролем для списка панелей. 
    31245Вы пока не можете запускать события на своем мобильном устройстве. 
    31246Проверьте информацию о мероприятии и повторите попытку. 
    31247Неверный диалог электронной почты со списком панелей 
    31248Это будущая встреча из серии повторяющихся встреч. Вы можете начать только следующую предстоящую встречу. 
    31249Это предыдущая встреча из серии повторяющихся встреч. Вы можете начать только следующую предстоящую встречу. 
    31250Требуется пароль для собрания. 
    31251Невозможно начать собрание. В настройках Meet Now установлено значениеSupport Center, которое не поддерживается на мобильных устройствах. Начните совещание с компьютера. 
    Cisco Webex Meetings
    ОшибкаСообщение об ошибке клиента Android Webex
    17001Вы не можете редактировать это совещание, так как оно уже продолжается.
    17002Вы указали время начала совещания, предшествующее текущему времени. Укажите другое время начала.
    17003Встреча завершилась.
    17004Вы не можете отменить эту встречу, потому что она уже состоялась.
    17005Вы не можете редактировать это собрание, так как оно уже состоялось.
    17006Вы не можете редактировать это собрание, так как оно уже состоялось.
    17007Количество совещаний, которые можно проводить одновременно, скоро превысит. Чтобы начать это собрание, закройте одно из начатых собраний.
    17008Встреча еще не началась.
    17009Организатор совещания ограничил доступ к этому совещанию. Пожалуйста, свяжитесь с организатором совещания.
    17010Неверный пароль собрания. Попробуйте еще раз или обратитесь к организатору.
    17011Количество совещаний, которые можно проводить одновременно, скоро превысит. Чтобы начать это собрание, закройте одно из начатых собраний.
    17012Проверьте информацию о собрании и повторите попытку.
    17013Вы не можете отменить эту встречу, потому что она уже состоялась.
    17014Нет сообщения
    17015Нет сообщения
    17016Нет сообщения
    17017Нет сообщения
    17018Требуется пароль для собрания.
    17019Нет сообщения
    17020Нет сообщения
    17021Проверьте свой адрес электронной почты или пароль и повторите попытку.
    17022Вы не можете отменить эту встречу, так как она уже началась.
    17023Вы не можете отменить эту встречу, потому что она уже состоялась.
    17024Вы не можете редактировать это совещание, так как оно уже продолжается.
    17025Вы не можете редактировать это собрание, так как оно уже состоялось.
    17026Вы не можете присоединиться к этому совещанию, так как оно уже состоялось.
    17027Нет сообщения
    17028У вас нет права планировать совещания. Обратитесь за помощью к администратору.
    17029Вы пытаетесь запланировать совещание с помощью службы Webex, которая пока не поддерживается на вашем мобильном устройстве. Чтобы запланировать встречу сейчас, используйте компьютер.
    17030Возможность присоединиться к совещаниям или начать их с мобильного устройства была отключена. Для получения дополнительной информации обратитесь к администратору сайта. </string>
    17031Нет сообщения
    17032Вы не можете начать эту встречу, потому что она уже состоялась.
    17033Вы не можете присоединиться к этому совещанию, так как оно уже состоялось.
    17034Ваша учетная запись неактивна. Обратитесь за помощью к администратору.
    17035Попробуйте войти снова или обратитесь к администратору.
    17036Сайт Webex не поддерживает приложение CiscoWebex Meetings.
    17037Вы пытаетесь запланировать совещание с помощью службы Webex, которая пока не поддерживается на вашем мобильном устройстве. Чтобы запланировать встречу сейчас, используйте компьютер.
    17038Количество совещаний, которые можно проводить одновременно, скоро превысит. Чтобы начать это собрание, закройте одно из начатых собраний.
    17039Количество совещаний, которые можно проводить одновременно, скоро превысит. Чтобы начать это собрание, закройте одно из начатых собраний.
    17040Количество совещаний, которые можно проводить одновременно, скоро превысит. Чтобы начать это собрание, закройте одно из начатых собраний.
    17041Количество совещаний, которые можно проводить одновременно, скоро превысит. Чтобы начать это собрание, закройте одно из начатых собраний.
    17042У вас нет права планировать совещания. Обратитесь за помощью к администратору.
    17043Нет сообщения
    17044Нет сообщения
    17045Нет сообщения
    17046Вы не можете отменить эту встречу, потому что она уже состоялась.
    17047Невозможно присоединиться к собранию. Совещание было запланировано с помощью службы Webex, которая пока не поддерживается на вашем мобильном устройстве. Чтобы присоединиться к совещанию сейчас, используйте компьютер.
    17048Завершите встречу с клиентом

    Была ли статья полезной?
    Была ли статья полезной?
    Похожие статьи
    • Обзор обновлений мобильного приложения Webex Meetings (Android)
    ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
    Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
    гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
    ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
    СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
    CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
    ©2026 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
    Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки