webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Пристрої
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Головна
    • /
    • Стаття
    Чи була ця стаття корисною?
    close

    Дякуємо за відгук.

    10 жовтня 2026 р. | 983 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
    Де я можу знайти список помилок програми для Webex Meetings для Android?
    list-menuНадіслати відгук?

    Де я можу знайти список помилок програми Webex Meetings для Android?

    Де знайти список кодів помилок Android?

    Я отримую повідомлення про помилку або номер під час приєднання на Android.

    Не вдається розпочати зустріч або приєднатися до неї з пристрою Android.

    Список помилок Android.

    Коди помилок програми Webex для Android: Поши


    рені
    помилки

    ПомилкаПовідомлення про помилку клієнта Android WebexРозчин
    1Сталася невідома помилкаЗверніться в технічну підтримку.
    5  
    6Cisco несподіван Webex Meetings о зупинивсяЗверніться в технічну підтримку.
    7  
    8Ми не можемо підключитися до вашої служби Webex. Зверніться за допомогою до адміністратора.Код помилки:8
    9Ми не можемо перевірити сайт, оскільки сертифікат не довіряє. Ви хочете продовжувати? 
    10  

    Менеджер нарад
    ПомилкаПовідомлення про помилку клієнта Android WebexРозчин
    501Не вдається приєднатися до наради. Будь ласка, спробуйте ще раз пізніше.Зверніться в технічну підтримку.
    502Не вдається розпочати зустріч. Будь ласка, спробуйте ще раз пізніше.Зверніться в технічну підтримку.
    503На вашому мобільному пристрої не підтримуються наскрізні зашифровані зустрічі. 
    504Ведучий зустрічі обмежив доступ до цієї зустрічі. Будь ласка, зв'яжіться з ведучим зустрічі. 
    505Адміністратор сайту Webex увімкнув автоматичний запис для цієї зустрічі. Однак ця функція не підтримується на вашому мобільному пристрої. 
    506  
    507Ключ хоста, який ви ввели, недійсний. 
    508Неможливо підключитися до сервера Webex.Спробуйте ще раз або перевірте налаштування мережі.
    509Зустріч закінчилася. 
    510T 
    511Не вдається приєднатися до наради. Виникла проблема. 
    512Цей реєстраційний ідентифікатор вже використовувався. Якщо ви намагаєтеся знову приєднатися до сеансу, зачекайте кілька хвилин, а потім повторіть спробу. 

    Серверний сертифікат SSL
    ПомилкаПовідомлення про помилку клієнта Android Webex
    701Ви не можете підключитися до аудіо або відео, оскільки сертифікат безпеки для вашого сайту Webex не може бути підтверджений.
    702Ви не можете підключитися до аудіо або відео, оскільки сертифікат безпеки для вашого сайту Webex не надійний.
    703Ви не можете підключитися до аудіо або відео, оскільки термін дії сертифіката безпеки для вашого сайту Webex закінчився або тому, що сертифікат був змінений і більше не діє.
    704Ви не можете підключитися до аудіо або відео, оскільки сертифікат безпеки для вашого сайту Webex було відкликано або через неправильне ім'я у сертифікаті.
    705Ви не можете розпочати зустріч або приєднатися до неї, оскільки сертифікат безпеки для вашого сайту Webex не може бути підтверджений.
    706Ви не можете розпочати зустріч або приєднатися до неї, оскільки сертифікат безпеки для вашого сайту Webex не може бути підтверджений.
    707Ви не можете розпочати нараду або приєднатися до неї, оскільки термін дії сертифіката безпеки для вашого сайту Webex закінчився або тому, що сертифікат був змінений і більше не діє.
    708Ви не можете розпочати нараду або приєднатися до неї, оскільки термін дії сертифіката безпеки для вашого сайту Webex закінчився або тому, що сертифікат був змінений і більше не діє.

    Невдача приєднатися до наради (JMF)
    ПомилкаПостійна назваПовідомлення про помилку клієнта Android Webex
    1001WBX_JMF_TRACE_MEETING_CANCEL_BY_USERУсі помилки приєднання до наради не вдалося надіслати на сервер для аналізу. Немає повідомлення про помилку
    1002WBX_JMF_TRACE_MEETING_INVALID_DATA 
    1003WBX_JMF_TRACE_MEETING
    _AUTONBR_NOT_SUPPORTED
     
    1004WBX_JMF_TRACE_CLIENT_NEED_UPDATE 
    1005WBX_JMF_TRACE_CANNOT_
    JOINNOSTARTMEETING
     
    1006WBX_JMF_TRACE_CANNOT_
    JOIN_NOTSUPPORT_TP
     
    1008WBX_JMF_TRACE_NOT
    _SUPPORT_E2EMEETING
     
    1009WBX_JMF_TRACE_NOT_
    SUPPORT_PKIMEETING
     
    1010WBX_JMF_TRACE_INVALID_NETWORK 
    2000WBX_JMF_TRACE_MEETING_JOIN_START 
    3000WBX_JMF_TRACE_MEETING_JOIN_SUCCESS 

    Інтерфейс користувача
    ПомилкаПовідомлення про помилку клієнта Android Webex
    20102Перевірте свою адресу електронної пошти або пароль і повторіть спробу.
    20103Перевірте свою адресу електронної пошти або пароль і повторіть спробу.
    20105Ваш пароль невірний.
    20223Ви намагаєтеся запланувати зустріч через службу Webex, яка ще не підтримується на вашому мобільному пристрої. Щоб запланувати зустріч зараз, скористайтеся комп'ютером.
    20301Пароль для зустрічі обов'язковий.
    20302Ви вказали час початку зустрічі, який передує поточному часу. Будь ласка, вкажіть інший час початку.
    20303Сайт Webex не підтримує Webex Meetings додаток Cisco.
    20304Тип наради, який ви вибрали, не підтримує ваш мобільний пристрій. Щоб запланувати зустріч, необхідно скористатися комп'ютером.
    20305Скоротіть тривалість зустрічі, а потім повторіть спробу.
    20502Пароль вимагає змішаних відмінків.
    20503Пароль повинен містити щонайменше %s символів.
    20504Пароль повинен містити щонайменше %s номерів.
    20505Пароль повинен містити щонайменше %s букв.
    20506Пароль повинен містити щонайменше %s спеціальних символів.
    20507Пароль не може бути URL-адресою, ім'ям хоста або ім'ям користувача.
    20508Пароль не може бути URL-адресою, ім'ям хоста, ім'ям користувача або темою зустрічі.
    20509Пароль не відповідає критеріям пароля.
    20510Пароль користувача не може містити пробіл.
    20511Пароль зустрічі не може містити ні пробілів, ні будь-якого з наступних символів:\ `"/& < > = [].
    20629Сайт Webex не підтримує Webex Meetings додаток Cisco.
    20700Для цього сайту потрібна пізніша версія CiscoWebex Meetings.

    XML API
    ПомилкаПовідомлення про помилку клієнта Android WebexРозчин
    31000На сервері сталася помилка.Зверніться в технічну підтримку.
    31001На сервері сталася помилка.Зверніться в технічну підтримку.
    31002  
    31003Неможливо підключитися до сервера Webex.Мережа вимкнена або URL-адреса сайту Webex неправильна. Спробуйте ще раз або перевірте дані свого облікового запису.
    31004На сервері сталася помилка.Зверніться в технічну підтримку.
    31006Зустріч не знайдена. Перевірте інформацію про нараду, а потім повторіть спробу. 
    31007  
    31010Неможливо підключитися до сервера Webex.Спробуйте ще раз або перевірте налаштування мережі.
    31012Зустріч триває. 
    31013Ваш адміністратор вимагає ввійти, щоб приєднатися до цієї зустрічі. 
    31015На сервері сталася помилка.Зверніться в технічну підтримку.
    31050На сервері сталася помилка.Зверніться в технічну підтримку.
    31051Ви не можете увійти в цей мобільний додаток за типом свого облікового запису. Однак ви все одно можете відвідувати зустрічі. 
    31052На сервері сталася помилка.Зверніться в технічну підтримку.
    31053На сервері сталася помилка.Зверніться в технічну підтримку.
    31054На сервері сталася помилка.Зверніться в технічну підтримку.
    31055  
    31100Термін дії вашої підписки закінчився. 
    31101Ваша підписка неактивна. 
    31102Неправильна URL-адреса сайту Webex.Перевірте свою адресу електронної пошти або пароль і повторіть спробу.
    31103 Зверніться до адміністратора сайту.
    31104 Зверніться до адміністратора сайту.
    31105Пароль не відповідає критеріям пароля сайту. 
    31106Щоб приєднатися до цієї зустрічі, адміністратор вимагає ввійти в %1$s. Однак зараз ви ввійшли на інший сайт. Бажаєте увійти на правильний сайт? 
    31150 Перевірте свою адресу електронної пошти або пароль і повторіть спробу.
    31151 Перевірте свою адресу електронної пошти або пароль і повторіть спробу.
    31152Не вдається підтвердити обліковий запис.Зверніться до адміністратора сайту.
    31153Термін дії вашого облікового запису закінчився.Зверніться до адміністратора сайту.
    31154Ваш обліковий запис хоста неактивний. Щоб увійти, зверніться до адміністратора сайту, щоб активувати обліковий запис.Зверніться до адміністратора сайту.
    31155Ваш обліковий запис заблоковано.Зверніться до адміністратора сайту.
    31156Від вас вимагається змінити пароль на комп'ютері. 
    31157Термін дії вашого пароля закінчився.Зверніться до адміністратора сайту.
    31158Ваш пароль було скинуто.Зверніться до адміністратора сайту.
    31159  
    31160Через занадто багато недійсних спроб входу спробуйте ще раз через 10 хвилин або увійдіть за допомогою комп'ютера. 
    31161Виникла проблема з вашим обліковим записом. Щоб дізнатися більше, увійдіть за допомогою комп'ютера. 
    31162Термін дії вашого пароля закінчився. 
    31163Введіть необхідну інформацію, таку як тему зустрічі та пароль, на сторінці налаштувань\ "Знайомство зараз\» на вашому сайті Webex. Потім спробуйте ще раз. 
    31164Meet Now не підтримується на вашому сайті. Для отримання додаткової інформації зверніться до адміністратора. 
    31165Зустріч була оновлена. Оновіть зустріч і повторіть спробу. 

    URL API
    ПомилкаПовідомлення про помилку клієнта Android WebexРозчин
    31200На сервері сталася помилка.Зверніться в технічну підтримку.
    31201На сервері сталася помилка.Зверніться в технічну підтримку.
    31202Неможливо підключитися до сервера Webex. 
    31203На сервері сталася помилка.Зверніться в технічну підтримку.
    31204Невірний пароль зустрічі. Спробуйте ще раз або зв'яжіться зі своїм господарем. 
    31205Зустріч не знайдена. Перевірте інформацію про нараду, а потім повторіть спробу. 
    31206 Перевірте дані свого облікового запису.
    31207 Перевірте свою адресу електронної пошти або пароль і повторіть спробу.
    31208Ваш обліковий запис хоста неактивний. Щоб увійти, зверніться до адміністратора сайту, щоб активувати обліковий запис. 
    31209Ваш обліковий запис заблоковано. 
    31210Ваш пароль було скинуто.Зверніться до адміністратора сайту.
    31211 Змініть пароль на комп'ютері.
    31212Термін дії вашого пароля закінчився. 
    31213Зустрічі з платою за використання не підтримуються на вашому мобільному пристрої. 
    31214Зустрічі з платою за використання не підтримуються на вашому мобільному пристрої. 
    31215Зустрічі персональних конференцій не підтримуються на вашому мобільному пристрої. 
    31216Зустрічі персональних конференцій не підтримуються на вашому мобільному пристрої. 
    31217На вашому мобільному пристрої не підтримуються наскрізні зашифровані зустрічі. 
    31218На вашому мобільному пристрої не підтримуються наскрізні зашифровані зустрічі. 
    31219Зустріч не розпочалася. 
    31220Ви можете залишити цю зустріч, але тільки господар може закінчити зустріч. 
    31221Опція приєднання до нарад з мобільного пристрою була вимкнена на сайті Webex.Будь ласка, приєднуйтесь до зустрічі на комп'ютері.
    31222Опція приєднання до нарад з мобільного пристрою була вимкнена на сайті Webex 
    31223Сайт Webex не сумісний з додатком CiscoWebex Meetings.Зверніться до адміністратора сайту.
    31224На сервері сталася помилка.Зверніться в технічну підтримку.
    31225Ви збираєтеся перевищити кількість зустрічей, які ви можете проводити одночасно. Щоб розпочати цю зустріч, закрийте одну з розпочатих зустрічей. 
    31226Неможливо підключитися до сервера Webex. 
    31227Webex Event Centerі Support Center недоступні на мобільних пристроях.Будь ласка, приєднуйтесь до зустрічі на комп'ютері.
    31128  
    31229Сайт Webex не підтримує приєднання до зустрічей з мобільних пристроїв.Будь ласка, приєднуйтесь до зустрічі на комп'ютері.
    31230  
    31231У вас немає привілеїв планувати зустрічі. Зверніться за допомогою до адміністратора. 
    31232Ви збираєтеся перевищити кількість зустрічей, які ви можете проводити одночасно. Щоб розпочати цю зустріч, закінчіть одну із розпочатих зустрічей, а потім повторіть спробу. 
    31233У вас немає дозволу розпочати цю зустріч. Для отримання додаткової інформації зверніться до ведучого зустрічі. 
    31234Перевірте інформацію про нараду та повторіть спробу. 
    31235Повторно введіть діалогове вікно ID реєстрації 
    31236Ведучий ще не розпочав сеанс. Спробуйте пізніше або зв'яжіться з господарем. 
    31237Для кожного сеансу цього повторюваного класу потрібен унікальний ідентифікатор реєстрації. Щоб приєднатися до цієї сесії, <a href="https://www.cisco.com" >зареє</a> струйтеся на ній. 
    31238У вас немає дозволу розпочати цю зустріч. Для отримання додаткової інформації зверніться до ведучого зустрічі. 
    31239У вас немає дозволу на запуск цього сеансу. Для отримання додаткової інформації зверніться до ведучого сеансу. 
    31240Ви не можете редагувати цю зустріч, оскільки вона вже триває. 
    31241Перевірте свою адресу електронної пошти або пароль і повторіть спробу. 
    31242Термін дії вашого пароля закінчився. 
    31243Час зустрічі перетинається з плановим вікном технічного обслуговування. Заплануйте інший час і спробуйте ще раз. 
    31244Невірне діалогове вікно пароля списку панелі. 
    31245Ви ще не можете запускати події на своєму мобільному пристрої. 
    31246Перевірте інформацію про подію та повторіть спробу. 
    31247Невірне діалогове вікно списку електронної пошти 
    31248Це майбутня зустріч серії повторюваних зустрічей. Починати можна тільки наступну майбутню зустріч. 
    31249Це минула зустріч серії повторюваних зустрічей. Починати можна тільки наступну майбутню зустріч. 
    31250Пароль для зустрічі обов'язковий. 
    31251Не вдається розпочати зустріч. У налаштуваннях Meet Now встановлено Support Center значення, що не підтримується на мобільних пристроях. Почніть зустріч з комп'ютера. 
    Cisco Webex Meetings
    ПомилкаПовідомлення про помилку клієнта Android Webex
    17001Ви не можете редагувати цю зустріч, оскільки вона вже триває.
    17002Ви вказали час початку зустрічі, який передує поточному часу. Будь ласка, вкажіть інший час початку.
    17003Зустріч закінчилася.
    17004Ви не можете скасувати цю зустріч, оскільки вона вже відбулася.
    17005Ви не можете редагувати цю зустріч, оскільки вона вже відбулася.
    17006Ви не можете редагувати цю зустріч, оскільки вона вже відбулася.
    17007Ви збираєтеся перевищити кількість зустрічей, які ви можете проводити одночасно. Щоб розпочати цю зустріч, закрийте одну з розпочатих зустрічей.
    17008Зустріч не розпочалася.
    17009Ведучий зустрічі обмежив доступ до цієї зустрічі. Будь ласка, зв'яжіться з ведучим зустрічі.
    17010Невірний пароль зустрічі. Спробуйте ще раз або зв'яжіться зі своїм господарем.
    17011Ви збираєтеся перевищити кількість зустрічей, які ви можете проводити одночасно. Щоб розпочати цю зустріч, закрийте одну з розпочатих зустрічей.
    17012Перевірте інформацію про нараду та повторіть спробу.
    17013Ви не можете скасувати цю зустріч, оскільки вона вже відбулася.
    17014Немає повідомлення
    17015Немає повідомлення
    17016Немає повідомлення
    17017Немає повідомлення
    17018Пароль для зустрічі обов'язковий.
    17019Немає повідомлення
    17020Немає повідомлення
    17021Перевірте свою адресу електронної пошти або пароль і повторіть спробу.
    17022Ви не можете скасувати цю зустріч, оскільки вона вже триває.
    17023Ви не можете скасувати цю зустріч, оскільки вона вже відбулася.
    17024Ви не можете редагувати цю зустріч, оскільки вона вже триває.
    17025Ви не можете редагувати цю зустріч, оскільки вона вже відбулася.
    17026Ви не можете приєднатися до цієї зустрічі, оскільки вона вже відбулася.
    17027Немає повідомлення
    17028У вас немає привілеїв планувати зустрічі. Зверніться за допомогою до адміністратора.
    17029Ви намагаєтеся запланувати зустріч через службу Webex, яка ще не підтримується на вашому мобільному пристрої. Щоб запланувати зустріч зараз, скористайтеся комп'ютером.
    17030Вимкнено опцію приєднання або початку нарад з мобільного пристрою. Для отримання додаткової інформації зверніться до адміністратора сайту. </string>
    17031Немає повідомлення
    17032Ви не можете розпочати цю зустріч, оскільки вона вже відбулася.
    17033Ви не можете приєднатися до цієї зустрічі, оскільки вона вже відбулася.
    17034Ваш обліковий запис неактивний. Зверніться за допомогою до адміністратора.
    17035Спробуйте ввійти ще раз або зверніться до адміністратора.
    17036Сайт Webex не підтримує Webex Meetings додаток Cisco.
    17037Ви намагаєтеся запланувати зустріч через службу Webex, яка ще не підтримується на вашому мобільному пристрої. Щоб запланувати зустріч зараз, скористайтеся комп'ютером.
    17038Ви збираєтеся перевищити кількість зустрічей, які ви можете проводити одночасно. Щоб розпочати цю зустріч, закрийте одну з розпочатих зустрічей.
    17039Ви збираєтеся перевищити кількість зустрічей, які ви можете проводити одночасно. Щоб розпочати цю зустріч, закрийте одну з розпочатих зустрічей.
    17040Ви збираєтеся перевищити кількість зустрічей, які ви можете проводити одночасно. Щоб розпочати цю зустріч, закрийте одну з розпочатих зустрічей.
    17041Ви збираєтеся перевищити кількість зустрічей, які ви можете проводити одночасно. Щоб розпочати цю зустріч, закрийте одну з розпочатих зустрічей.
    17042У вас немає привілеїв планувати зустрічі. Зверніться за допомогою до адміністратора.
    17043Немає повідомлення
    17044Немає повідомлення
    17045Немає повідомлення
    17046Ви не можете скасувати цю зустріч, оскільки вона вже відбулася.
    17047Не вдається приєднатися до зустрічі. Зустріч була запланована через службу Webex, яка ще не підтримується на вашому мобільному пристрої. Щоб приєднатися до зустрічі зараз, скористайтеся комп'ютером.
    17048Завершити зустріч клієнта

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?
    Пов’язані статті
    • Огляд оновлень мобільного додатка Webex Meetings (Android)
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2026 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки