Правильно настроенный брандмауэр и прокси необходимы для успешного развертывания Calling. Webex Calling использует SIP и HTTPS для сигнализации вызовов, а также соответствующие адреса и порты для мультимедиа, сетевое соединение и подключения к шлюзу в качестве Webex Calling это глобальный сервис.

Не все конфигурации брандмауэра требуют открытия портов. Однако, если вы используете внутренние правила, вы должны открыть порты для требуемых протоколов, чтобы выпускать службы.

Трансляция сетевых адресов

Функции преобразования сетевых адресов (NAT) и преобразования адресов портов (PAT) применяются на границе между двумя сетями для перевода адресных пространств или предотвращения столкновения пространств IP-адресов.

Организации используют технологии шлюзов, такие как брандмауэры и прокси-серверы, которые предоставляют услуги NAT или PAT для обеспечения доступа в Интернет к Приложениям или устройствам, находящимся в закрытом пространстве IP-адресов. Эти шлюзы создают впечатление, что трафик от внутренних приложений или устройств в Интернет поступает с одного или нескольких общедоступных маршрутизируемых IP-адресов.

  • При развертывании NAT необязательно открывать входящий порт на брандмауэре.

  • Проверьте размер пула NAT, необходимый для подключения к приложению или устройствам, когда несколько пользователей приложения и устройств получают доступ к службам Webex Calling и Webex с помощью NAT или PAT. Убедитесь, что достаточные общедоступные IP-адреса назначены пулам NAT во избежание исчерпания портов. Исчерпание портов приводит к тому, что внутренние пользователи и устройства не могут подключиться к службам Webex Calling и Webex Aware.

  • Определите разумные периоды привязки и избегайте манипулирования SIP на устройстве NAT.

  • Настройте минимальное время ожидания NAT, чтобы обеспечить правильную работу устройств. Пример. Телефоны Cisco отправляют сообщение о обновлении REGISTER каждые 1–2 минуты.

  • Если в вашей сети реализован NAT или SPI, установите большее время ожидания (не менее 30 минут) для подключений. Этот тайм-аут обеспечивает надежное подключение при одновременном снижении расхода заряда аккумулятора мобильных устройств пользователей.

Шлюз на уровне приложений

Если маршрутизатор или брандмауэр совместим с SIP, то есть у него включен шлюз уровня приложения (ALG) для SIP или аналогичный ему, рекомендуется отключить эту функцию для поддержания правильной работы службы.

Информацию о том, как отключить ALG для SIP на определенных устройствах, см. в соответствующей документации производителя.

Поддержка прокси для Webex Calling

Большинство клиентов развертывают веб-брандмауэр или прокси-сервер и брандмауэр Интернета, чтобы ограничивать и управлять входящим и исходящим HTTP-трафиком. Тем самым защищая свою сеть от различных форм кибератак.

Прокси-серверы выполняют несколько функций безопасности, таких как:

  • Разрешить или заблокировать доступ к определенным URL-адресам.

  • Аутентификация пользователей

  • IP-адрес/ домен / имя хоста / поиск репутации URI

  • Расшифровка и проверка трафика

При настройке функции прокси она применяется ко всем приложениям, использующим протокол HTTP.

Приложения включают следующее:

  • Службы Webex

  • Процедуры активации устройства клиента (CDA) с использованием платформы облако Cisco , такие как активация устройства GDS, EDOS, подготовка и подключение к облаку Webex .

  • Режим аутентификации сертификата

  • Обновление микропрограммного обеспечения

  • Отчет о состоянии

  • Загрузки PRT

  • Службы VoIP


 

Если адрес прокси-сервер настроен, то на прокси-сервер отправляется только сигнальный трафик (HTTP / HTTPS). Клиенты, использующие SIP для регистрации в службе Webex Calling , и связанные с ними мультимедиа не отправляются на прокси-сервер. Поэтому разрешите этим клиентам напрямую проходить через брандмауэр.

Поддерживаемые параметры прокси, конфигурация и типы аутентификации

Поддерживаемые типы прокси:

  • Явный прокси (с проверкой или без проверки). Настройте на клиентах приложение или устройство с явным прокси-сервером, чтобы указать используемый сервер. Этот параметр поддерживает один из следующих типов аутентификации.

  • Прозрачный прокси (без проверки). Клиенты не настроены на использование определенного адреса прокси-сервер и не требуют каких-либо изменений для работы с прокси без проверки.

  • Прозрачный прокси (проверка) - клиенты не настроены на использование определенного адреса прокси-сервер . Изменения конфигурации HTTP не требуются; однако вашим клиентам, приложениям или устройствам, необходим корневой сертификат , чтобы они доверяли прокси. ИТ-специалисты используют проверяющие прокси-серверы для обеспечения соблюдения политик на веб-сайтах, которые необходимо посещать, и типов недопустимого контента.

Настройте адреса прокси вручную для устройств Webex Room, многоплатформенных телефонов Cisco IP (MPP) и приложения Webex , используя:

  • Платформа ОС

  • URL-адрес устройства

  • Автоматическое обнаружение

При настройке выберите одну из следующих конфигураций прокси и типов аутентификации:

Продукт

Конфигурация прокси-сервера

Тип аутентификации

Webex для Mac

Вручную, WPAD, PAC

Без аутентификации, базовая, NTLM

Webex для Windows

Вручную, WPAD, PAC, GPO

Без аутентификации, базовая, дайджест, NTLM (2), Negotiate

Webex для iOS

Вручную, WPAD, PAC

Без аутентификации, базовая, дайджест, NTLM

Webex для Android

Вручную, PAC

Без аутентификации, базовая, дайджест, NTLM

Веб-приложение Webex

Поддерживается через ОС

Без аутентификации, базовая, дайджест, NTLM, Negotiate

Устройства Webex Room

WPAD, PAC или вручную

Без аутентификации, базовая, дайджест

IP-телефоны Cisco

Вручную, WPAD, PAC

Без аутентификации, базовая, дайджест

Узел сетки видео Webex

Руководство

Без аутентификации, базовая, дайджест, NTLM

Для легенд в таблице:

  1. аутентификация NTLM для Mac – регистрация компьютера в домене не требуется, у пользователя запрашивается пароль.(2):

  2. аутентификация NTLM для Windows поддерживается, только если компьютер зарегистрирован в домене.

  3. Автоматическое обнаружение веб прокси (WPAD) - см. Протокол автоматического обнаружения веб прокси подробности.

  4. Файлы автоматической конфигурации прокси (PAC) - см. Файлы автоматической настройки прокси подробности.

  5. Чтобы подключить Cisco Webex Board, Desk или Room Series к прокси-сервер, см. Подключите устройство Board, Desk или Room Series к прокси-сервер .

  6. Для телефонов Cisco IP см. Настройка прокси-сервера в качестве примера настройки прокси-сервер и настроек.


 

Для No Authentication, настройте клиент с прокси-адресом, который не поддерживает аутентификацию. Открыть с помощью Proxy Authentication, настройте с использованием действительных учетных данных. Прокси, проверяющие веб-трафик, могут нарушать работу соединений веб-сокетов. В случае возникновения этой проблемы в обход непроверяющего трафика на *. Webex.com может решить проблему. Если в этом поле уже присутствуют записи, поставьте точку с запятой после последней записи и введите исключение для Webex.

Настройки прокси для ОС Windows

Microsoft Windows поддерживает две сетевые библиотеки для HTTP-трафика (WinINet и WinHTTP), которые позволяют настраивать прокси. WinINet является надмножеством WinHTTP.

  1. WinInet предназначен только для однопользовательских настольных клиентских приложений.

  2. WinHTTP разработан в первую очередь для многопользовательских серверных приложений.

При выборе между ними выберите WinINet в качестве настройки конфигурации прокси. Подробнее см. wininet-vs-winhttp .

Обратитесь к Настройка списка разрешенных доменов для доступа к Webex в корпоративная сеть для получения подробной информации о следующем:

  • Чтобы пользователи входили в приложения только с использованием учетных записей из заранее определенного списка доменов.

  • С помощью прокси-сервера можно обеспечить перехват запросов и определить список разрешенных доменов.

Проверка и привязка сертификата прокси-сервера

Приложение Webex и устройства Webex проверяют сертификаты серверов, с которыми они устанавливают TLS-сеансы. Проверки сертификатов, например: издатель сертификата и цифровая подпись, основываются на проверке цепочки сертификатов до корневого сертификата. Для выполнения таких проверок приложение или устройство использует набор доверенных корневых сертификатов ЦС, установленных в хранилище доверия операционной системы.

Если вы развернули прокси-сервер с проверкой TLS для перехвата, расшифровки и проверки трафика Webex Calling . Убедитесь, что сертификат, который представляет прокси (вместо сертификата службы Webex ), подписан центром сертификации, а корневой сертификат установлен в хранилище доверенных сертификатов вашего приложения Webex или устройства Webex .

  • Для приложения Webex : установите сертификат ЦС , который используется для подписи сертификата прокси-сервером в операционная система устройства.

  • Для устройств Webex Room и многоплатформенных IP -телефонов Cisco : откройте запрос службы в группе технической поддержки, чтобы установить сертификат ЦС.

В таблице ниже приведена поддержка приложений Webex и устройств Webex для TLS-проверки прокси-серверами.

Продукт

Поддерживает пользовательские доверенные ЦС для TLS-проверки

Приложение Webex (Windows, Mac, iOS, Android, Web)

Да

Устройства Webex Room

Да

Многоплатформенные IP -телефоны Cisco (MPP)

Да

Конфигурация брандмауэра

Cisco поддерживает Webex Calling и службы Webex Aware в защищенных центрах обработки данных Cisco и Amazon веб Services (AWS). Amazon зарезервировал свои IP -подсети исключительно для использования Cisco и обеспечил безопасность служб, расположенных в этих подсетях, в виртуальном частном облаке AWS.

Настройте брандмауэр, чтобы разрешить обмен данными между устройствами, приложениями и службами, подключенными к Интернету, для правильного выполнения своих функций. Эта конфигурация обеспечивает доступ ко всем поддерживаемым Webex Calling и облачные службы с поддержкой Webex , доменные имена, IP -адреса, порты и протоколы.

Внесите в белый список или откройте доступ к следующему, чтобы Webex Calling и службы Webex Aware работают правильно.

  • URL-адреса / домены, указанные в разделе Домены и URL-адреса для служб Webex Calling Services

  • IP -подсети, порты и протоколы, упомянутые в разделе IP -подсети для служб Webex Calling

  • При использовании служб Webex Meetings, обмена сообщениями и других служб убедитесь, что домены и URL, упомянутые в этой статье, также открыты Требования к сети для служб Webex

При использовании только брандмауэра фильтрация трафика Webex Calling с использованием только IP-адресов не поддерживается, поскольку пулы IP-адресов динамичны и могут измениться в любой момент. Регулярно обновляйте правила. Если не обновить список правил брандмауэра, это может повлиять на работу пользователей. Cisco не поддерживает фильтрацию подмножества IP -адресов на основе определенного географического региона или поставщика облачных поставщик услуг. Фильтрация по региону может серьезно ухудшить качество вызовов.

Если ваш брандмауэр не поддерживает фильтрацию доменов / URL-адрес -адресов, используйте опцию Enterprise Proxy. Эта опция фильтрует / разрешает по URL-адрес/ домену сигнальный трафик HTTP для Webex Calling и службы Webex Aware на прокси-сервере перед перенаправлением на брандмауэр.

Для Webex Calling , UDP является предпочтительным транспортным протоколом Cisco для мультимедиа, и он рекомендует использовать только SRTP поверх UDP. Протоколы TCP и TLS в качестве транспортных протоколов для мультимедиа не поддерживаются для Webex Calling в производственных средах. Связанный характер этих протоколов влияет на качество мультимедиа в сетях с потерями. Если у вас есть вопросы относительно транспортного протокола, поднимите заявку в службу поддержки.

Домены и URL-адреса служб Webex Calling

Символ * в начале URL-адреса (например *.webex.com), указывает на то, что службы в домене верхнего уровня и все поддомены должны быть доступными.

Домен/URL

Описание

Приложения и устройства Webex, использующие эти домены/URL-адреса

Службы Cisco Webex

*.broadcloudpbx.com

Микрослужбы авторизации Webex для перекрестного запуска из Control Hub в портал администрирования вызовов.

Control Hub

*.broadcloud.com.au

Службы Webex Calling в Австралии.

Все

*.broadcloud.eu

Службы Webex Calling в Европе.

Все

*.broadcloudpbx.net

Службы настройки и администрирования вызывающего клиента.

Приложение Webex:

*.webex.com

*.cisco.com

Основные службы Webex Calling и Webex Aware

  1. подготовка устройства

  2. Хранение удостоверений

  3. Аутентификация

  4. OAuth сервисы

  5. перенос устройств

  6. UC с подключением к облаку

Когда телефон подключается к сети в первый раз или после сброс до заводских настроек без заданных параметров DHCP , он обращается к серверу активации устройства для инициализации без касания. В новых телефонах используется activate.cisco.com, а в телефонах с микропрограммным обеспечением более ранней версии, чем 11.2 (1), для подготовки по-прежнему используется webapps.cisco.com.

Загрузите микропрограммное обеспечение устройства и обновления языковых стандартов с веб-сайта binaries.webex.com .

Разрешите многоплатформенным телефонам (MPP) Cisco версии 12.0.3 доступ к sudirenewal.cisco.com через порт 80 для обновления сертификата производителя (MIC) и получения защищенного уникального идентификатора устройства (SUDI). Дополнительные сведения см. в разделе Уведомление о полях.

Все

*.ucmgmt.cisco.com

Службы Webex Calling

Control Hub

*.wbx2.com и *.ciscospark.com

Используется для информации об облаке, CSDM, WDM, ртути и т. Д. Эти службы необходимы для того, чтобы приложения и устройства могли обращаться к службам Webex Calling и Webex Aware во время и после подключения.

Все

webexapis.com

Микрослужбы Webex, управляющие вашими приложениями и устройствами.

  1. Сервис изображений профиля

  2. Доска объявлений

  3. Служба близости

  4. Служба присутствия

  5. Обязательная регистрация

  6. Служба календаря

  7. Поиск устройства

Все

*.webexconnect.com

Службы обмена сообщениями Webex, связанные с общим хранилищем файлов, включая:

  1. Роли пользователей

  2. Перекодированные файлы

  3. Изображения.

  4. Снимок экрана

  5. Контекст виртуальной доски

  6. Журналы клиента и устройства

  7. Изображения профиля.

  8. Фирменные логотипы

  9. файлы Box;

  10. Массовый экспорт и импорт файлов CSV (Control Hub)

Службы обмен сообщениями Webex Apps.


 

Файловое хранилище с использованием webexcontent.com заменено на clouddrive.com в октябре 2019 г.

*.accompany.com

Интеграция функции "Профессиональные профили"

Приложение Webex:

Дополнительные службы, связанные с Webex (сторонние домены)

*.appdynamics.com

*.eum-appdynamics.com

Отслеживание производительности, регистрация ошибок и сбоев, показатели сеанса.

Control Hub

*.huron-dev.com

Микрослужбы Webex Calling, такие как службы переключения, заказ номеров телефонов и службы назначения.

Control Hub

*.sipflash.com

Служба управления устройствами Обновления микропрограммного обеспечения и безопасное подключение.

Приложение Webex:

*.walkme.com *.walkmeusercontent.com

Клиент руководства пользователя в Webex. Предоставляет инструкции по переносу и использованию для новых пользователей.

Чтобы получить дополнительные сведения о WalkMe, щелкните здесь.

Приложение Webex:

* .google.com

* .googleapis.com

Уведомления для приложений Webex на мобильных устройствах (пример: новое сообщение при ответе на вызов)

Для IP -подсетей перейдите по этим ссылкам.

Сервис Google Firebase Cloud обмен сообщениями (FCM)

Служба push-уведомлений Apple


 

Для APNS Apple перечисляет IP -подсети для этой службы.

Приложение Webex

IP-подсети для служб Webex Calling

IP-подсети для служб Webex Calling

23.89.0.0/16

85.119.56.0/23

128.177.14.0/24

128.177.36.0/24

135.84.168.0/21

139.177.64.0/21

139.177.72.0/23

144.196.0.0/16

150.253.128.0/17

163.129.0.0/17

170.72.0.0/16

170.133.128.0/18

185.115.196.0/22

199.19.196.0/23

199.19.199.0/24

199.59.64.0/21

Цель соединения

Адреса источника

Порты источника

Protocol

Адреса назначения

Порты назначения

Примечания

Передача сигналов вызовов в Webex Calling (SIP TLS)

Внешний (NIC) локального шлюза

8000–65535

TCP

См. статью IP-подсети служб Webex Calling.

5062, 8934

Эти IP/порты необходимы для исходящие сигналы вызова SIP-TLS от локальных шлюзов, устройств и приложений (источника) в облако Webex Calling (место назначения).

Порт 5062 (необходим для магистрали на основе сертификатов). И порт 8934 (требуется для магистрали на основе регистрации)

Устройства

5060–5080

8934

Приложения

Временный (зависит от ОС)

Передача сигналов вызовов из Webex Calling (SIP TLS) на локальный шлюз

Диапазон адресов Webex Calling.

См. IP-подсети для служб Webex Calling

8934

TCP

Диапазон IP или IP, выбранный клиентом для локального шлюза

Порт или диапазон портов, выбранный клиентом для локального шлюза

Применяется к локальным шлюзам на основе сертификатов. Необходимо установить соединение из Webex Calling к локальному шлюзу.

Локальный шлюз на основе регистрации работает при повторном использовании соединения, созданного с помощью локального шлюза.

Порт назначения выбран клиентом Настройка магистралей

Мультимедиа вызова в Webex Calling (STUN, SRTP/SRTCP, T38)

Внешний NIC локального шлюза

8000-48199 <UNK> *

UDP

См. статью IP-подсети служб Webex Calling.

5004, 9000 (порты STUN)

8500-8701,19560-65535 (SRTP через UDP)

  • Эти IP-адреса или порты предназначены для исходящей передачи вызова мультимедиа SRTP с локальных шлюзов, устройств и приложений (источника) в облако Webex Calling (место назначения).

  • Для вызовов в организации, где согласование STUN и ICE прошло успешно, ретрансляция мультимедиа в облаке удаляется в качестве пути связи. В таких случаях поток мультимедиа осуществляется непосредственно между приложениями и устройствами пользователя.

    Например: Если оптимизация мультимедиа прошла успешно, приложения отправляют мультимедиа напрямую между собой в диапазонах портов 8500–8701, а устройства отправляют мультимедиа напрямую друг другу в диапазоне портов 19560–19661.

  • Для определенных топологий сети, в которых брандмауэры используются в локальной среде клиента, разрешите доступ к указанным диапазонам портов источника и назначения внутри сети для передачи мультимедиа.

    Пример. Для приложений разрешите диапазон портов источника и назначения 8500–8701.

Устройства*

19560-19661

Приложения*

8500-8701

Мультимедиа вызовов из Webex Calling (SRTP/SRTCP, T38)

Диапазон адресов Webex Calling.

См. IP-подсети для служб Webex Calling

19560-65535 (SRTP через UDP)

UDP

Диапазон IP или IP, выбранный клиентом для локального шлюза

Диапазон портов мультимедиа, выбранный клиентом для локального шлюза

Передача сигналов вызовов на шлюз PSTN (SIP TLS)Внутренний NIC локального шлюза8000–65535

TCP

Ваш поставщик услуг интернет-телефонии, шлюз PSTN или Unified CMЗависит от параметра PSTN (например, для Unified CM, как правило, 5060 или 5061)
Мультимедиа вызова на шлюз PSTN (SRTP/SRTCP)Внутренний NIC локального шлюза

8000-48199 <UNK> *

UDP

Ваш поставщик услуг интернет-телефонии, шлюз PSTN или Unified CMЗависит от параметра PSTN (например, обычно 5060 или 5061 для Unified CM)

Конфигурация устройств и управление микропрограммным обеспечением (устройства Cisco)

Устройства Webex Calling

Временный

TCP

3.20.185.219

3.130.87.169

3.134.166.179

72.163.10.96/27

72.163.15.64/26

72.163.15.128/26

72.163.24.0/23

72.163.10.128/25

173.37.146.128/25

173.36.127.0/26

173.36.127.128/26

173.37.26.0/23

173.37.149.96/27

192.133.220.0/26

192.133.220.64/26

443, 6970, 80

Требуется по следующим причинам:

  1. Переход с корпоративных телефонов (Cisco Unified CM) на Webex Calling. См. upgrade.cisco.com для получения дополнительной информации. Cloudupgrader.webex.com использует порты: 6970443 для процесса миграции микропрограммного обеспечения.

  2. Обновление микропрограммного обеспечения и безопасное подключение устройств (MPP, телефонов комнат или стационарных телефонов) с помощью 16-значного кода активации (GDS)

  3. Для CDA / EDOS - подготовка на основе MAC-адрес. Используется на устройствах (телефонах MPP, ATA и SPA ATA) с более новым микропрограммным обеспечением.

  4. Когда телефон подключается к сети в первый раз или после сброс до заводских настроек, без заданных параметров DHCP , он связывается с сервером активации устройства для инициализации без касания. Для подготовки на новых телефонах используется activate.cisco.com вместо webapps.cisco.com. Телефоны с микропрограммным обеспечением, выпущенным ранее версии 11.2(1), продолжают использовать webapps.cisco.com. Рекомендуется разрешить все эти IP -подсети.

  5. Разрешите многоплатформенным телефонам (MPP) Cisco версии 12.0.3 доступ к sudirenewal.cisco.comчерез порт 80 для обновления сертификата производителя (MIC) и получения защищенного уникального идентификатора устройства (SUDI). Дополнительные сведения см. в разделе Уведомление о полях

Конфигурация приложения

Приложения Webex Calling

Временный

TCP

62.109.192.0/18

64.68.96.0/19

150.253.128.0/17

207.182.160.0/19

443, 8443

Используется для аутентификации Idbroker, служб конфигурации приложений для клиентов, веб-доступ на основе браузера для самообслуживания И доступа к административным интерфейсам.

Синхронизация времени устройства (NTP)

Устройства Webex Calling

51494

UDP

См. статью IP-подсети служб Webex Calling.

123

Эти IP-адреса предназначены для синхронизации времени устройств (телефонов MPP, ATA и SPA ATA)

Разрешение имени устройства и разрешение имени приложения

Устройства Webex Calling

Временный

UDP и TCP

Определяется узлом

53

Используется для поиска DNS с целью обнаружения IP-адресов служб Webex в облаке.

Хотя обычный поиск DNS выполняется по протоколу UDP, в некоторых случаях требуется использование TCP, если ответы на запросы не могут быть переданы в пакетах UDP.

Синхронизация времени приложения

Приложения Webex Calling

123

UDP

Определяется узлом

123

CScan

веб -инструмент для предварительной проверки готовности сети для Webex Calling

Временный

TCP

См. статью IP-подсети служб Webex Calling.

8934 и 443

веб инструмент предварительной оценки готовности сети для Webex Calling. Дополнительные сведения см. на веб-сайте upgrade.cisco.com.

UDP

19569–19760

Дополнительные службы Webex Calling и Webex Aware (Сторонние)

Push-уведомления Сервисы APNS и FCM

Приложения Webex Calling

Временный

TCP

См. IP -подсети, указанные по ссылкам

Служба push-уведомление Apple (APNS)

обмен сообщениями в облаке Google-Firebase (FCM)

443, 2197, 5228, 5229, 5230, 5223

Уведомления для приложений Webex на мобильных устройствах (пример: При получении нового сообщения или при ответе на вызов)


 
  • † Диапазон портов мультимедиа CUBE настраивается с диапазоном портов RTP.

  • *Порты мультимедиа для устройств и приложений динамически назначаются в любом месте диапазона портов SRTP. Порты SRTP – это даже номерные порты, и соответствующий порт SRTCP выделяется последовательным портом с нечетными номерами.

  • Если для ваших приложений и устройств настроен адрес прокси-сервер , сигнальный трафик отправляется на прокси-сервер. Мультимедиа передают SRTP по потокам UDP непосредственно в брандмауэр, а не на прокси-сервер.

  • При использовании служб NTP и DNS в корпоративной сети откройте порты 53 и 123 в брандмауэре.

Webex Meetings и обмен сообщениями — требования к сети

Подключите устройства MPP в облако Webex для таких служб, как журнал вызовов, поиск по каталогу и совещания. Требования к сети для этих служб Webex можно найти в требованиях к сети для службWebex. Если вы используете совещания, обмен сообщениями и другие службы из приложения Webex, убедитесь, что домены / URL-адреса / адреса, упомянутые в этой статье, открыты.

Ссылки

Чтобы узнать о новых возможностях Webex Calling, см. Что нового в Webex Calling

Требования к безопасности для Webex Calling см. Статья

Оптимизация мультимедиа для Webex Calling с установлением интерактивного подключения (ICE) Статья

История редакции документа

Дата

В эту статью внесены следующие изменения

06 мая 2024 г.

Обновлено использование обоих диапазонов портов SRTP/SRTCP для спецификации мультимедиа Webex Calling.

03 апреля 2024 г.

Обновлены IP-подсети для служб Webex Calling с выпуском 163.129.0.0/17 для обеспечения расширения рынка Webex Calling в индийском регионе.

18 декабря 2023 г.

Добавлен URL-адрес sudirenewal.cisco.com и требование порта 80 для настройки устройства и управления микропрограммным обеспечением обновления MIC телефона Cisco MPP.

11 декабря 2023 г.

Обновлены IP-подсети для служб Webex Calling, чтобы включить больший набор IP-адресов.

150.253.209.128/25 – изменено на 150.253.128.0/17

29 ноября 2023 г.

Обновлены IP-подсети для служб Webex Calling, чтобы включить больший набор IP-адресов для расширения региона Webex Calling в будущем.

144.196.33.0/25 – изменено на 144.196.0.0/16

Разделы IP-подсетей для служб Webex Calling в разделах Webex Calling (SIP TLS) и мультимедиа вызовов в Webex Calling (STUN, SRTP) обновлены для ясности в отношении магистрали на основе сертификатов и требований к брандмауэру для локального шлюза.

14 августа 2023 г.

Добавлены следующие IP-адреса 144.196.33.0/25 и 150.253.156.128/25 для поддержки увеличенных требований к емкости служб Edge и Webex Calling.


 

Этот диапазон IP поддерживается только в регионе США.

5 июля 2023 г.

Добавлена ссылкаhttps://binaries.webex.com для установки микропрограммного обеспечения Cisco MPP.

7 марта 2023 г.

Мы переработали всю статью, чтобы включить в нее:

  1. Включены опции для поддержки прокси.

  2. Модифицированная блок-схема вызовов

  3. Упрощенные домены / URL-адреса / части IP-подсеть для служб Webex Calling и Webex Aware

  4. Добавлен диапазон IP-подсетей 170.72.0.0/16 для служб Webex Calling и Webex Aware.

    Удалены следующие диапазоны 170.72.231.0, 170.72.231.10, 170.72.231.161 и 170.72.242.0/24

5 марта 2023 г.

Обновление статьи:

  • Добавлен диапазон UDP- SRTP (8500-8700), используемых приложениями.

  • Добавлены порты для служб push-уведомлений APNS и FCM.

  • Разделите диапазон портов CScan для UDP и TCP.

  • Добавлен раздел ссылок.

15 ноября 2022 г.

Добавлены следующие IP-адреса для настройки устройств и управления микропрограммным обеспечением (устройстваМи Cisco).

  • 170.72.231.0

  • 170.72.231.10

  • 170.72.231.161

Из средств настройки устройств и микропрограмм (для устройств Cisco) удалены следующие IP-адреса:

  • 3.20.118.133

  • 3.20.228.133

  • 3.23.144.213

  • 3.130.125.44

  • 3.132.162.62

  • 3.140.117.199

  • 18.232.241.58

  • 35.168.211.203

  • 50.16.236.139

  • 52.45.157.48

  • 54.145.130.71

  • 54.156.13.25

  • 52.26.82.54

  • 54.68.1.225

14 ноября 2022 г.

Добавлена IP-подсеть 170.72.242.0/24 для службы Webex Calling .

8 сентября 2022 г.

Переход микропрограммного обеспечения Cisco MPP к использованиюhttps://binaries.webex.com в качестве URL-адрес -адреса хоста для обновлений микропрограммного обеспечения MPP во всех регионах. Это изменение повышает производительность модернизации микропрограммного обеспечения.

30 августа 2022 г.

Удалена ссылка на порт 80 из строк настройки устройства и микропрограмм (устройства Cisco), конфигурации приложений и CScan в таблице портов, поскольку зависимости не существует.

18 августа 2022 г.

Решение не будет изменяться. Обновлены порты назначения 5062 (необходимы для магистрали на основе сертификатов), 8934 (необходимы для магистрали, основанной на регистрации) для сигнализации вызова Webex Calling (SIP TLS).

26 июля 2022 г.

Добавлен IP-адрес 54.68.1.225, необходимый для модернизации микропрограммы устройств Cisco 840/860.

21 июля 2022 г.

Обновлены порты назначения 5062, 8934 для сигнализации вызова на Webex Calling (SIP TLS).

14 июля 2022 г.

Добавлены URL-адреса, которые поддерживают все функции служб Webex Aware.

Добавлена IP-подсеть 23.89.154.0/25 для службы Webex Calling .

27 июня 2022 г.

Обновлены домены и URL для Webex Calling служб.

*.broadcloudpbx.com

*.broadcloud.com.au

*.broadcloud.eu

*.broadcloudpbx.net

15 июня 2022 г.

Добавлены следующие порты и протоколы в области IP-адреса и порты для Webex Calling служб.

  • Цель соединения: Функции Webex

  • Адреса источника: Устройства Webex Calling

  • Порты источника: Временный

  • Протокол: TCP

  • Адресатов: См. IP -подсети и домены, определенные в Webex Meetings/ обмен сообщениями - Требования к сети.

  • Порты назначения: 443

    Примечания. Устройства Webex Calling используют эти IP -адреса и домены для взаимодействия с облако Webex , такими как каталог, история вызовов и совещания.

Обновленная информация в Webex Meetings /обмен сообщениями – требования к сети

24 мая 2022 г.

Добавлена IP-подсеть 52.26.82.54/24 до 52.26.82.54/32 для Webex Calling услуг

6 мая 2022 г.

Добавлена IP-подсеть 52.26.82.54/24 для Webex Calling услуг

7 апреля 2022 г.

Обновлен диапазон внутренних и внешних портов UDP локального шлюза до 8000-48198

5 апреля 2022 г.

Добавлены следующие IP-подсети для Webex Calling услуг.

  • 23.89.40.0/25

  • 23.89.1.128/25

29 марта 2022 г.

Добавлены следующие IP-подсети для Webex Calling услуг.

  • 23.89.33.0/24

  • 150.253.209.128/25

20 сентября 2021 г.

Добавлено 4 новые IP-подсети для службы Webex Calling:

  • 23.89.76.128/25

  • 170.72.29.0/24

  • 170.72.17.128/25

  • 170.72.0.128/25

2 апреля 2021 г.

В раздел Домены и URL-адреса для служб Webex Calling добавлен домен *.ciscospark.com для поддержки сценариев использования Webex Calling в приложении Webex.

25 марта 2021 г.

Добавлено 6 новых диапазонов IP-адресов для activate.cisco.com. Это изменение вступает в силу с 8 мая 2021 г.

  • 72.163.15.64/26

  • 72.163.15.128/26

  • 173.36.127.0/26

  • 173.36.127.128/26

  • 192.133.220.0/26

  • 192.133.220.64/26

4 марта 2021 г.

Для упрощения понимания конфигурации брандмауэра дискретные IP-адреса Webex Calling и меньшие диапазоны IP-адресов заменены упрощенными диапазонами в отдельной таблице.

26 февраля 2021 г.

Добавлено 5004 в качестве порта назначения для мультимедиа вызовов в Webex Calling (STUN, SRTP) для поддержки установления интерактивного соединения (ICE), которое будет доступно в Webex Calling апреля 2021 г.

22 февраля 2021 г.

Домены и URL-адреса теперь приведены в отдельной таблице.

Таблица IP-адресов и портов корректируется по групповым IP-адресам для тех же служб.

Добавление столбца «Примечания» к таблице IP -адресов и портов, которая помогает понять требования.

Перемещение следующих IP -адресов в упрощенные диапазоны для конфигурация устройства и управления микропрограммным обеспечением (устройства Cisco ):

activate.cisco.com

  • 72.163.10.125 -> 72.163.10.96/27

  • 173.37.149.125 -> 173.37.149.96/27

webapps.cisco.com

  • 173.37.146.134 -> 173.37.146.128/25

  • 72.163.10.134 -> 72.163.10.128/25

Добавление следующих IP -адресов для конфигурации приложения, поскольку клиент Cisco Webex указывает на более новую SRV DNS в Австралии в марте 2021 года.

  • 199.59.64.237

  • 199.59.67.237

21 января 2021 г.

В конфигурацию устройств и управление микропрограммным обеспечением (устройствам Cisco) добавлены следующие IP-адреса.

  • 3.134.166.179

  • 50.16.236.139

  • 54.145.130.71

  • 72.163.10.125

  • 72.163.24.0/23

  • 173.37.26.0/23

  • 173.37.146.134

Из средств настройки устройств и микропрограмм (для устройств Cisco) удалены следующие IP-адреса:

  • 35.172.26.181

  • 52.86.172.220

  • 52.203.31.41

В конфигурацию приложения добавлены следующие IP-адреса:

  • 62.109.192.0/19

  • 64.68.96.0/19

  • 207.182.160.0/19

  • 150.253.128.0/17

Из конфигурации приложения удалены следующие IP-адреса:

  • 64.68.99.6

  • 64.68.100.6

Из конфигурации приложения удалены следующие номера портов:

  • 1081, 2208, 5222, 5280-5281, 52644-52645

В конфигурацию приложения добавлены следующие домены:

  • idbroker-b-us.webex.com

  • idbroker-eu.webex.com

  • ty6-wxt-jp.bcld.webex.com

  • os1-wxt-jp.bcld.webex.com

23 декабря 2020 г.

Добавлены новые IP-адреса конфигурации приложений в справочные изображения портов.

22 декабря 2020 г.

Обновлена строка Конфигурация приложения в таблицах, чтобы включить в нее следующие IP-адреса: 135.84.171.154 and 135.84.172.154.

Скрыть сетевые диаграммы, пока эти IP -адреса не будут добавлены.

11 декабря 2020 г.

Обновлены строки настройки устройств и микропрограмм (устройств Cisco), а также строки конфигурации приложений для поддерживаемых канадских доменов.

16 октября 2020 г.

Обновлены сигнальные и медиа-записи вызовов с помощью следующих IP-адресов:

  • 139.177.64.0/24

  • 139.177.65.0/24

  • 139.177.66.0/24

  • 139.177.67.0/24

  • 139.177.68.0/24

  • 139.177.69.0/24

  • 139.177.70.0/24

  • 139.177.71.0/24

  • 139.177.72.0/24

  • 139.177.73.0/24

23 сентября 2020 г.

В CScan замените 199.59.64.156 на 199.59.64.197.

14 августа 2020 г.

Добавлено больше IP-адресов для поддержки внедрения центров обработки данных в Канаде:

Сигнализация вызова в Webex Calling (TLS SIP): 135.84.173.0/25,135.84.174.0/25, 199.19.197.0/24, 199.19.199.0/24

12 августа 2020 г.

Добавлено больше IP-адресов для поддержки внедрения центров обработки данных в Канаде:

  • Мультимедиа для вызова Webex Calling (SRTP): 135.84.173.0/25,135.84.174.0/25, 199.19.197.0/24, 199.19.199.0/24

  • Сигнальные сигналы вызовов для публично адресованных конечных точек (SIP TLS): 135.84.173.0/25,135.84.174.0/25, 199.197.0/24, 199.19.199.0/24.

  • Управление конфигурацией устройства и микропрограммным обеспечением (устройствами Cisco): 135.84.173.155,135.84.174.155

  • Синхронизация времени устройства: 135.84.173.152, 135.84.174.152

  • Конфигурация приложения: 135.84.173.154,135.84.174.154

22 июля 2020 г.

Добавлен следующий IP-адрес для поддержки внедрения центров обработки данных в Канаде. 135.84.173.146

9 июня 2020 г.

В запись CScan внесены следующие изменения.

  • Исправлен один из IP-адресов: изменен с 199.59.67.156 на 199.59.64.156.

  • Для новых функций требуются новые порты и порты UDP — 19560–19760

11 марта 2020 г.

Мы добавили в конфигурацию приложения следующий домен и IP -адреса:

  • jp.bcld.webex.com – 135.84.169.150

  • client-jp.bcld.webex.com

  • idbroker.webex.com – 64.68.99.6, 64.68.100.6

В разделе конфигурации устройств и управления микропрограммным обеспечением обновлены следующие доменные адреса и внесены дополнительные IP-адреса:

  • cisco.webexcalling.eu— 85.119.56.198, 85.119.57.198

  • webapps.cisco.com – 72.163.10.134

  • activation.webex.com – 35.172.26.181, 52.86.172.220

  • cloudupgrader.webex.com – 3.130.87.169, 3.20.185.219

27 февраля 2020 г.

В разделе конфигурации устройств и управления микропрограммным обеспечением добавлены следующие доменные адреса и порты:

cloudupgrader.webex.com – 443, 6970