Een correct geconfigureerde firewall en proxy zijn essentieel voor een succesvolle implementatie van Calling. Webex Calling gebruikt SIP en HTTPS voor gesprekssignalering en de bijbehorende adressen en poorten voor media, netwerkverbinding en gatewayconnectiviteit als Webex Calling is een wereldwijde service.

Niet alle firewallconfiguraties vereisen dat poorten open zijn. Als u echter regels van binnen naar buiten uitvoert, moet u poorten openen voor de vereiste protocollen om services uit te laten.

Netwerkadresvertaling (NAT)

De functie Network Address Translation (NAT) en Port Address Translation (PAT) worden toegepast aan de grens tussen twee netwerken om adresruimten te vertalen of om de botsing van IP-adresruimten te voorkomen.

Organisaties gebruiken gatewaytechnologieën zoals firewalls en proxy's die NAT- of PAT-services leveren om internettoegang te bieden tot Applicaties of apparaten die zich op een privé IP-adresruimte bevinden. Met deze gateways lijkt verkeer van interne apps of apparaten naar het internet afkomstig te zijn van een of meer openbaar routeerbare IP-adressen.

  • Als u NAT implementeert, is het niet verplicht om een inkomende poort op de firewall te openen.

  • Valideer de NAT-poolgrootte die vereist is voor de verbinding met de app of apparaten wanneer meerdere app-gebruikers en apparaten toegang hebben tot Webex Calling- en Webex Aware-services via NAT of PAT. Zorg ervoor dat er voldoende openbare IP-adressen zijn toegewezen aan de NAT-pools om poortuitputting te voorkomen. Poortuitputting draagt ertoe bij dat interne gebruikers en apparaten geen verbinding kunnen maken met de Webex Calling- en Webex Aware-services.

  • Definieer redelijke bindingsperioden en voorkom manipulatie van SIP op het NAT-apparaat.

  • Configureer een minimale NAT-time-out om de juiste werking van apparaten te garanderen. Voorbeeld: Cisco-telefoons verzenden elke 1-2 minuten een bericht voor REGISTRATIE vernieuwen.

  • Als uw netwerk NAT of SPI implementeert, stelt u een langere time-out in (van ten minste 30 minuten) voor de verbindingen. Deze time-out zorgt voor een betrouwbare verbinding terwijl het batterijverbruik van de mobiele apparaten van de gebruikers wordt verminderd.

Gateway voor SIP toepassingslaag

Als een router of firewall SIP Aware is, dat wil zeggen dat de SIP Application Layer Gateway (ALG) of iets dergelijks is ingeschakeld, raden we u aan deze functionaliteit uit te schakelen om de juiste werking van de service te behouden.

Raadpleeg de relevante documentatie van de fabrikant voor stappen om SIP ALG op specifieke apparaten uit te schakelen.

Proxyondersteuning voor Webex Calling

Organisaties implementeren een internetfirewall of internetproxy en firewall om het HTTP-verkeer dat hun netwerk verlaat en binnenkomt te inspecteren, beperken en beheren. Zo wordt hun netwerk beschermd tegen verschillende vormen van cyberaanvallen.

Proxy's voeren verschillende beveiligingsfuncties uit, zoals:

  • Toegang tot specifieke URL's toestaan of blokkeren.

  • Gebruikersverificatie

  • IP-adres/domein/hostnaam/ URI -reputatie opzoeken

  • Verkeersdecodering en -inspectie

Bij het configureren van de proxyfunctie is deze van toepassing op alle toepassingen die gebruikmaken van het HTTP-protocol.

De toepassingen omvatten het volgende:

  • Webex-services

  • Procedures voor apparaatactivering (CDA) van de klant met behulp van het Cisco Cloud -inrichtingsplatform, zoals GDS, EDOS-apparaatactivering, inrichting en onboarding in de Webex -cloud.

  • Certificaatverificatie

  • Firmware-upgrades

  • Statusrapporten

  • PRT-uploads

  • XSI-services


 

Als er een proxyserver is geconfigureerd, wordt alleen het signaleringsverkeer (HTTP/HTTPS) naar de proxyserver verzonden. Clients die SIP gebruiken om zich te registreren bij de Webex Calling -service en de bijbehorende media worden niet naar de proxy verzonden. Sta deze clients daarom toe om rechtstreeks door de firewall te gaan.

Ondersteunde proxyopties, configuratie- en verificatietypen

De ondersteunde proxytypen zijn:

  • Expliciete proxy (inspecteren of niet-inspecteren): configureer de clients App of Apparaat met een expliciete proxy om de server op te geven die moet worden gebruikt. Deze optie ondersteunt een van de volgende verificatietypen:

  • Transparante proxy (niet-inspecterend): de clients zijn niet geconfigureerd om een specifiek proxyserver gebruiken en er zijn geen wijzigingen nodig om te werken met een niet-inspecterende proxy.

  • Transparante proxy (inspecteren): de clients zijn niet geconfigureerd om een specifiek proxyserver gebruiken. Er zijn geen configuratiewijzigingen van HTTP nodig; uw clients hebben echter een hoofdcertificaat nodig zodat ze de proxy kunnen vertrouwen. Het IT-team gebruikt de inspecterende proxy's om het beleid af te dwingen op de te bezoeken websites en de typen inhoud die niet zijn toegestaan.

Configureer de proxyadressen handmatig voor Webex Room-apparaten, Cisco IP Multiplatform Phones (MPP) en Webex app met behulp van:

  • Platform-besturingssysteem

  • Gebruikersinterface van apparaat

  • Automatische detectie

Kies tijdens het configureren uit de volgende proxyconfiguraties en verificatietypen:

Product

Proxyconfiguratie

Verificatietype

Webex voor Mac

Handmatig, WPAD, PAC

Geen verificatie, basis, NTLM,

Webex voor Windows

Handmatig, WPAD, PAC, GPO

Geen verificatie, basis, NTLM, , Onderhandelen

Webex voor iOS

Handmatig, WPAD, PAC

Geen verificatie, basis, samenvatting, NTLM

Webex voor Android

Handmatig, PAC

Geen verificatie, basis, samenvatting, NTLM

Webex Web-app

Ondersteund via besturingssysteem

Geen verificatie, basis, samenvatting, NTLM, Negotiate

Webex Room-apparaten

WPAD, PAC of handmatig

Geen verificatie, basis, samenvatting

Cisco IP-telefoons

Handmatig, WPAD, PAC

Geen verificatie, basis, samenvatting

Webex-videomesh-knooppunt

Handmatig

Geen verificatie, basis, samenvatting, NTLM

Voor legenda's in de tabel:

  1. Mac NTLM-verificatie - De computer hoeft niet te zijn aangemeld bij het domein, de gebruiker heeft om een wachtwoord gevraagd

  2. Windows NTLM-verificatie - wordt alleen ondersteund als een computer is aangemeld bij het domein

  3. Web Proxy Auto Discovery (WPAD) - Zie Protocol voor automatische detectie van de Web voor meer informatie.

  4. Proxy Auto Config (PAC)-bestanden - Zie Automatische proxyconfiguratiebestanden voor meer informatie.

  5. Als u een Cisco Webex Board, Desk- of Room Series-apparaat wilt verbinden met een proxyserver, raadpleegt u Uw Board-, Desk- of Room Series-apparaat verbinden met een proxyserver .

  6. Zie voor Cisco IP -telefoons Een proxyserver instellen als voorbeeld voor het configureren van de proxyserver en -instellingen.


 

Voor No Authentication, configureert u de client met een proxyadres dat geen verificatie ondersteunt. Bij gebruik van Proxy Authentication, configureren met geldige referenties. Proxy's die webverkeer inspecteren, kunnen de verbindingen met de websocket verstoren. Als dit probleem zich voordoet, kunt u het niet-inspecterende verkeer naar *. Webex kan het probleem mogelijk oplossen. Als u al andere vermeldingen ziet, voegt u een puntkomma toe na de laatste vermelding en voert u vervolgens de Webex -uitzondering in.

Proxy-instellingen voor Windows-besturingssysteem

Microsoft Windows ondersteunt twee netwerkbibliotheken voor HTTP-verkeer (WinINet en WinHTTP) die proxyconfiguratie toestaan.WinINet is een superset van WinHTTP.

  1. WinInet is alleen ontworpen voor desktopclienttoepassingen voor één gebruiker

  2. WinHTTP is voornamelijk ontworpen voor servertoepassingen voor meerdere gebruikers

Wanneer u een van de twee selecteert, kiest u WinINet voor uw proxyconfiguratie configuratie-instellingen. Zie voor meer informatie wininet-vs-winhttp .

Raadpleeg Configureer een lijst met toegestane domeinen voor toegang tot Webex in uw bedrijfsnetwerk voor meer informatie over het volgende:

  • Om ervoor te zorgen dat personen zich alleen aanmelden bij toepassingen met accounts uit een vooraf gedefinieerde lijst met domeinen.

  • Gebruik een proxyserver om verzoeken te onderscheppen en het aantal toegestane domeinen te beperken.

Proxy-inspectie en certificaat vastmaken

De Webex app en -apparaten valideren de certificaten van de servers wanneer ze de TLS sessies tot stand brengen. Certificaatcontroles, zoals de uitgever van het certificaat en de digitale handtekening, zijn afhankelijk van de verificatie van de keten van certificaten tot aan het hoofdcertificaat. Voor het uitvoeren van de validatiecontroles gebruiken de Webex -app en -apparaten een set vertrouwde basis-CA-certificaten die zijn geïnstalleerd in het vertrouwensarchief van het besturingssysteem .

Als u een TLS-inspecting-proxy hebt geïmplementeerd om Webex Calling verkeer te onderscheppen, decoderen en inspecteren. Zorg ervoor dat het certificaat dat de proxy presenteert (in plaats van het Webex -servicecertificaat) is ondertekend door een certificeringsinstantie en dat het hoofdcertificaat is geïnstalleerd in de trust store van uw Webex -app of Webex -apparaat.

  • Voor Webex -app: installeer het CA-certificaat dat wordt gebruikt om het certificaat te ondertekenen door de proxy in het besturingssysteem van het apparaat.

  • Voor Webex Room-apparaten en Cisco multiplatform IP -telefoons: open een serviceaanvraag met het TAC-team om het CA-certificaat te installeren.

Deze tabel toont de Webex app en Webex apparaten die TLS inspectie door proxyservers ondersteunen

Product

Geschikt voor aangepaste vertrouwde certificeringsinstanties voor TLS-inspectie

Webex-app (Windows, Mac, iOS, Android, web)

Ja

Webex Room-apparaten

Ja

Cisco IP -telefoons voor meerdere platforms (MPP)

Ja

Firewallconfiguratie

Cisco ondersteunt Webex Calling en Webex Aware-services in beveiligde datacenters van Cisco en Amazon Web Services (AWS). Amazon heeft zijn IP -subnetten gereserveerd voor exclusief gebruik door Cisco en de services in deze subnetten binnen de virtuele privécloud van AWS beveiligd.

Configureer uw firewall om communicatie van uw apparaten, toepassingen en internetservices toe te staan om hun functies correct uit te voeren. Deze configuratie geeft toegang tot alle ondersteunde Webex Calling en Webex Aware-cloudservices, domeinnamen, IP -adressen, poorten en protocollen.

Witte lijst of open toegang tot het volgende, zodat de: Webex Calling en Webex Aware-services correct werken.

  • De URL's/domeinen die worden vermeld onder de sectie Domeinen en URL's voor Webex Calling Services

  • IP -subnetten, poorten en protocollen die worden vermeld in de sectie IP -subnetten voor Webex Calling Services

  • Als u de Webex Meetings-, Messaging- en andere services gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de domeinen/URL's die in dit artikel worden vermeld ook geopend zijn Netwerkvereisten voor Webex-services

Als u alleen een firewall gebruikt, wordt het filteren van Webex Calling-verkeer met alleen IP-adressen niet ondersteund omdat de IP-adrespools dynamisch zijn en op elk gewenst moment kunnen wijzigen. Werk uw regels regelmatig bij. Als u de lijst met firewallregels niet bijwerkt, kan dit van invloed zijn op de ervaring van uw gebruikers. Cisco onderschrijft het filteren van een subset van IP -adressen niet op basis van een bepaalde geografische regio of serviceprovider. Filteren op regio kan ernstige gevolgen hebben voor uw belervaring.

Als uw firewall geen domein-/ URL -filtering ondersteunt, gebruikt u een Enterprise Proxy-serveroptie. Met deze optie wordt het HTTPs-signaleringsverkeer gefilterd/toegestaan op URL/domein Webex Calling en Webex Aware-services in uw proxyserver, voordat u doorstuurt naar uw firewall.

Voor Webex Calling , UDP is het voorkeurstransportprotocol van Cisco voor media en het wordt aanbevolen om alleen SRTP via UDP te gebruiken. TCP en TLS als transportprotocollen voor media worden niet ondersteund voor Webex Calling in productieomgevingen. De verbindingsgerichte aard van deze protocollen beïnvloedt de mediakwaliteit via netwerken met verlies. Als u vragen hebt over het transportprotocol, maakt u een ondersteuningsticket aan.

Domeinen en URL's voor Webex Calling-services

Een * aan het begin van een URL (bijvoorbeeld *.webex.com) geeft aan dat services in het hoofddomein en alle subdomeinen toegankelijk zijn.

Domein/URL

Beschrijving

Webex-apps en -apparaten die deze domeinen/URL's gebruiken

Cisco Webex-services

*.broadcloudpbx.com

Webex-autorisatie microservices voor starten vanuit Control Hub naar de Calling-beheerportal.

Control Hub

*.broadcloud.com.au

Webex Calling-services in Australië.

Alle

*.broadcloud.eu

Webex Calling-services in Europa.

Alle

*.broadcloudpbx.net

Services voor het configureren en beheren van gespreksclients.

Webex-apps

*.webex.com

*.cisco.com

Kernservices voor Webex Calling en Webex Aware

  1. Identiteitsinrichting

  2. Identiteitsopslag

  3. Verificatie

  4. OAuth-services

  5. Onboarding van apparaten

  6. Cloud-Connected UC

Wanneer een telefoon voor het eerst verbinding maakt met een netwerk of nadat de fabrieksinstellingen zonder dat DHCP -opties zijn ingesteld, wordt er contact opgenomen met een apparaatactiveringsserver voor zero-touch-inrichting. Nieuwe telefoons gebruiken active.cisco.com en telefoons met firmwareversie ouder dan 11.2(1), blijven webapps.cisco.com gebruiken voor inrichting.

Download de apparaatfirmware en landinstellingen van binaries.webex.com .

Sta Cisco-telefoons voor meerdere platforms (MPP's) ouder dan 12.0.3-versie toe toegang te krijgen tot sudirenewal.cisco.com via poort 80 om het door de fabrikant geïnstalleerde certificaat (MIC) te vernieuwen en een veilige unieke apparaat-id (SUDI) te hebben. Zie Field notice voor meer informatie.

Alle

*.ucmgmt.cisco.com

Webex Calling-services

Control Hub

*.wbx2.com en *.ciscospark.com

Wordt gebruikt voor cloudbewustzijn, CSDM, WDM, mercury, enzovoort. Deze services zijn nodig om ervoor te zorgen dat de apps en apparaten contact kunnen opnemen met de Webex Calling Calling- en Webex Aware-services tijdens en na de onboarding.

Alle

*.webexapis.com

Webex-microservices die uw toepassingen en apparaten beheren.

  1. Service voor profielfoto

  2. Whiteboardservice

  3. Nabijheidsservice

  4. Aanwezigheidsservice

  5. Registratieservice

  6. Agendaservice

  7. Zoekservice

Alle

*.webexcontent.com

Webex-berichtenservices met betrekking tot algemene bestandsopslag, waaronder:

  1. Gebruikersbestanden

  2. Getranscodeerde bestanden

  3. Afbeeldingen

  4. Schermafbeeldingen

  5. Whiteboardinhoud

  6. Client- en apparaatlogboeken

  7. Profielfoto's

  8. Brandinglogo's

  9. Logbestanden

  10. Bulk CSV -bestanden exporteren en bestanden importeren (Control Hub)

Webex Apps-berichtenservices.


 

Bestandsopslag met webexcontent.com vervangen door clouddrive.com in oktober 2019

*.accompany.com

Integratie van People Insights

Webex-apps

Aanvullende Webex-gerelateerde services (domeinen van derden)

*.appdynamics.com

*.eum-appdynamics.com

Prestaties bijhouden, fouten en crashes vastleggen, sessiestatistieken.

Control Hub

*.huron-dev.com

Webex Calling-microservices zoals services in-/uitschakelen, het bestellen van telefoonnummers en toewijzingsservices.

Control Hub

*.sipflash.com

Apparaatbeheerservices. Firmware-upgrades en veilige onboarding-doeleinden.

Webex-apps

*.walkme.com *.walkmeusercontent.com

Webex-client voor gebruikersbegeleiding. Biedt onboarding- en gebruiksrondleidingen voor nieuwe gebruikers.

Klik hier voor meer informatie over WalkMe.

Webex-apps

*.google.com

*.googleapis.com

Meldingen aan Webex -apps op mobiele apparaten (voorbeeld: nieuw bericht, wanneer de oproep wordt beantwoord)

Raadpleeg deze koppelingen voor IP -subnetten:

Google Firebase Cloud Messaging-service (FCM)

Apple Pushmelding Service (APNS)


 

Voor APNS geeft Apple de IP -subnetten voor deze service weer.

Webex-app

IP-subnetten voor Webex Calling-services

IP -subnetten voor Webex Calling Services *

23.89.0.0/16

85.119.56.0/23

128.177.14.0/24

128.177.36.0/24

135.84.168.0/21

139.177.64.0/21

139.177.72.0/23

144.196.0.0/16

150.253.128.0/17

163.129.0.0/17

170.72.0.0/16

170.133.128.0/18

185.115.196.0/22

199.19.196.0/23

199.19.199.0/24

199.59.64.0/21

Verbindingsdoel

Bronadressen

Bronpoorten

Protocol

Bestemmingsadressen

Bestemmingspoorten

Notities

Gesprekssignalering naar Webex Calling (SIP TLS)

Externe lokale gateway (NIC)

8000-65535

TCP

Raadpleeg IP-subnetten voor Webex Calling-services.

5062, 8934

Deze IPs/poorten zijn nodig voor uitgaande SIP-TLS-gesprekssignalering van lokale gateways, apparaten en toepassingen (bron) naar Webex Calling Cloud (bestemming).

Poort 5062 (vereist voor trunk op basis van certificaten). En poort 8934 (vereist voor trunk op basis van registratie

Apparaten

5060-5080

8934

Toepassingen

Kortstondig (afhankelijk van besturingssysteem)

Gesprekssignalering van Webex Calling (SIP TLS) naar lokale gateway

Webex Calling-adresbereik.

Raadpleeg IP-subnetten voor Webex Calling-services

8934

TCP

IP- of IP-bereik dat door de klant is gekozen voor de lokale gateway

Poort of poortbereik dat door de klant is gekozen voor de lokale gateway

Is van toepassing op lokale gateways op basis van certificaten. Het is vereist om een verbinding tot stand te brengen van Webex Calling naar een lokale gateway.

Een op registratie gebaseerde lokale gateway werkt door een verbinding te hergebruiken die is gemaakt vanaf de lokale gateway.

Bestemmingspoort is door de klant gekozen Trunks configureren

Gespreksmedia naar Webex Calling (STUN, SRTP/SRTCP, T38)

Externe NIC voor lokale gateway

8000-48199*

UDP

Raadpleeg IP-subnetten voor Webex Calling-services.

5004, 9000 (STUN-poorten)

8500-8701,19560-65535 (SRTP boven UDP)

  • Deze IP's/poorten worden gebruikt voor uitgaande SRTP -gespreksmedia van lokale gateways, apparaten en toepassingen (bron) naar Webex Calling Cloud (bestemming).

  • Voor Gesprekken binnen de organisatie waarbij STUN, ICE-onderhandeling succesvol is, wordt het mediaroute in de cloud verwijderd als communicatiepad. In dergelijke gevallen bevindt de mediaflow zich rechtstreeks tussen de Apps/apparaten van de gebruiker.

    Bijvoorbeeld: Als mediaoptimalisatie succesvol is, verzenden toepassingen media rechtstreeks tussen elkaar op poortbereiken 8500-8701 en verzenden apparaten media rechtstreeks naar elkaar op poortbereiken tussen 19560-19661.

  • Voor bepaalde netwerktopologieën waarbij firewalls worden gebruikt op locatie van een klant, moet u toegang verlenen tot de vermelde bron- en bestemmingspoortbereiken in uw netwerk zodat de media kunnen doorstromen.

    Voorbeeld: Voor toepassingen kunt u het bron- en bestemmingspoortbereik 8500-8701 toestaan.

Apparaten*

19560-19661

Toepassingen*

8500-8701

Gespreksmedia van Webex Calling (SRTP/SRTCP, T38)

Webex Calling-adresbereik.

Raadpleeg IP-subnetten voor Webex Calling-services

19560-65535 (SRTP via UDP)

UDP

IP- of IP-bereik dat door de klant is gekozen voor de lokale gateway

Mediapoortbereik dat door de klant is gekozen voor de lokale gateway

Gesprekssignalering naar PSTN-gateway (SIP TLS)Interne NIC voor lokale gateway8000-65535

TCP

Uw ITSP PSTN GW of Unified CMHangt af van PSTN-optie (bijvoorbeeld meestal 5060 of 5061 voor Unified CM)
Gespreksmedia naar PSTN-gateway (SRTP/SRTCP)Interne NIC voor lokale gateway

8000-48199*

UDP

Uw ITSP PSTN GW of Unified CMAfhankelijk van de PSTN-optie (bijvoorbeeld doorgaans 5060 of 5061 voor Unified CM)

Apparaatconfiguratie en firmwarebeheer (Cisco-apparaten)

Webex Calling-apparaten

Kortstondig

TCP

3.20.185.219

3.130.87.169

3.134.166.179

72.163.10.96/27

72.163.15.64/26

72.163.15.128/26

72.163.24.0/23

72.163.10.128/25

173.37.146.128/25

173.36.127.0/26

173.36.127.128/26

173.37.26.0/23

173.37.149.96/27

192.133.220.0/26

192.133.220.64/26

443, 6970, 80

Vereist om de volgende redenen:

  1. Migreren van Enterprise-telefoons (Cisco Unified CM) naar Webex Calling. Zie upgrade.cisco.com voor meer informatie. De cloudupgrader.webex.com gebruikt poorten: 6970.443 voor het firmwaremigratieproces.

  2. Firmware-upgrades en veilige onboarding van apparaten (MPP- en Room- of Desk-telefoons) met behulp van de 16-cijferige activeringscode (GDS)

  3. Voor CDA / EDOS - op MAC-adres gebaseerde inrichting. Gebruikt door apparaten (MPP-telefoons, ATA's en SPA-ATA's) met nieuwere firmware.

  4. Wanneer een telefoon voor het eerst verbinding maakt met een netwerk of nadat de fabrieksinstellingen, zonder dat de DHCP -opties zijn ingesteld, wordt er contact opgenomen met een apparaatactiveringsserver voor zero-touch-inrichting. Nieuwe telefoons gebruiken activate.cisco.comin plaats van webapps.cisco.com voor inrichting. Telefoons met firmware die eerder zijn uitgebracht dan 11.2(1) blijven webapps.cisco.com gebruiken. Het wordt aanbevolen om al deze IP -subnetten toe te staan.

  5. Sta Cisco-telefoons voor meerdere platforms (MPP's) ouder dan 12.0.3-versie toe om toegang te krijgen tot sudirenewal.cisco.comvia poort 80 voor het vernieuwen van het MIC-certificaat (Manufacturer Installed Certificate) en om een veilige unieke apparaat-id (SUDI) te hebben. Zie Field Notice voor meer informatie

Toepassingenconfiguratie

Webex Calling-toepassingen

Kortstondig

TCP

62.109.192.0/18

64.68.96.0/19

150.253.128.0/17

207.182.160.0/19

443, 8443

Wordt gebruikt voor Idbroker-verificatie, toepassingsconfiguratieservices voor clients, browsergebaseerde webtoegang voor zelfzorg EN toegang tot beheerdersinterfaces.

Tijdsynchronisatie voor apparaten (NTP)

Webex Calling-apparaten

51494

UDP

Raadpleeg IP-subnetten voor Webex Calling-services.

123

Deze IP-adressen zijn nodig voor tijdsynchronisatie voor apparaten (MPP-telefoons, ATA's en SPA-ATA's)

Resolutie apparaatnaam en Resolutie toepassingsnaam

Webex Calling-apparaten

Kortstondig

UDP en TCP

Door host gedefinieerd

53

Wordt gebruikt voor DNS -zoekacties om de IP -adressen van Webex Calling services in de cloud te detecteren.

Hoewel typische DNS -zoekacties via UDP worden uitgevoerd, is voor sommige mogelijk TCP vereist als de queryantwoorden niet in UDP pakketten passen.

Tijdsynchronisatie voor toepassingen

Webex Calling-toepassingen

123

UDP

Door host gedefinieerd

123

CScan

Web Pre-kwalificatietool voor netwerkgereedheid voor: Webex Calling

Kortstondig

TCP

Raadpleeg IP-subnetten voor Webex Calling-services.

8934 en 443

Web Prekwalificatietool voor netwerkgereedheid voor Webex Calling. Ga naar cscan.webex.com voor meer informatie.

UDP

19569-19760

Aanvullende Webex Calling en Webex Aware-services (derde partij)

Pushmeldingen APNS- en FCM-services

Webex Calling-toepassingen

Kortstondig

TCP

Raadpleeg IP -subnetten die worden vermeld onder de koppelingen

Apple Pushmelding Service (APNS)

Google-Firebase Cloud Messaging (FCM)

443, 2197, 5228, 5229, 5230, 5223

Meldingen aan Webex -apps op mobiele apparaten (voorbeeld: Wanneer u een nieuw bericht ontvangt of wanneer een gesprek wordt beantwoord)


 
  • * Het bereik van de CUBE mediapoort kan worden geconfigureerd met rtp-poortbereik .

  • *Overal waar in de SRTP-poortrages worden mediapoorten voor apparaten en toepassingen dynamisch toegewezen. SRTP-poorten zijn zelfs genummerde poorten en de bijbehorende SRTCP-poort wordt toegewezen met de opeenvolgende oneven genummerde poort.

  • Als er een proxyserver is geconfigureerd voor uw apps en apparaten, wordt het signaleringsverkeer naar de proxy verzonden. Media transporteert SRTP via UDP rechtstreeks naar uw firewall in plaats van de proxyserver.

  • Als u NTP- en DNS-services binnen uw bedrijfsnetwerk gebruikt, opent u de poorten 53 en 123 via uw firewall.

Webex Meetings/Chatberichten - Netwerkvereisten

Integreer de MPP-apparaten in de Webex-cloud voor services zoals Gespreksgeschiedenis, Zoeken in telefoonlijst en Vergaderingen. Zie de netwerkvereisten voor deze Webex -services in Netwerkvereisten voor Webex -services . Als u vergaderingen, berichten en andere services van de Webex-app gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de domeinen/URL's/adressen die in dit artikel worden genoemd, zijn geopend.

Verwijzingen

Als u wilt weten wat er nieuw is in Webex Calling, raadpleegt u Nieuw in Webex Calling

Voor beveiligingsvereisten voor Webex Calling raadpleegt u Artikel

Webex Calling Media-optimalisatie met Interactive Connectivity Establishment (ICE) Artikel

Revisiegeschiedenis van document

Datum

We hebben de volgende wijzigingen aangebracht aan dit artikel

23 april 2024

Het gebruik van beide SRTP-/SRTCP-poortbereiken voor de Webex Calling-mediaspecificatie is bijgewerkt.

03 april 2024

De IP-subnetten voor Webex Calling-services zijn bijgewerkt met 163.129.0.0/17 om de uitbreiding van de Webex Calling-markt voor de regio India mogelijk te maken.

18 december 2023

Inclusief de URL sudirenewal.cisco.com en de vereiste poort 80 voor apparaatconfiguratie en firmwarebeheer van de MIC-vernieuwing van de Cisco MPP-telefoon.

11 december 2023

De IP-subnetten voor Webex Calling-services zijn bijgewerkt om een grotere set IP-adressen op te nemen.

150.253.209.128/25 – gewijzigd in 150.253.128.0/17

29 november 2023

De IP-subnetten voor Webex Calling-services zijn bijgewerkt met een grotere set IP-adressen voor uitbreiding van de Webex Calling-regio voor toekomstige groei.

144.196.33.0/25 – gewijzigd in 144.196.0.0/16

De IP-subnetten voor Webex Calling-services onder Webex Calling (SIP TLS) en gespreksmedia naar Webex Calling (STUN, SRTP) worden bijgewerkt voor meer duidelijkheid over trunking op basis van certificaten en de firewallvereisten voor de lokale gateway.

14 augustus 2023

We hebben de volgende IP-adressen 144.196.33.0/25 en 150.253.156.128/25 toegevoegd ter ondersteuning van verhoogde capaciteitsvereisten voor Edge- en Webex Calling-services.


 

Dit IP-bereik wordt alleen ondersteund in de regio van de VS.

5 juli 2023

De koppeling toegevoegdhttps://binaries.webex.com om de Cisco MPP-firmware te installeren.

7 maart 2023

We hebben het hele artikel herzien om het volgende op te nemen:

  1. Opgenomen opties voor Proxy-ondersteuning.

  2. Aangepast stroomdiagram voor bellen

  3. Vereenvoudigde domeinen/URL's/ IP-subnet voor Webex Calling en Webex Aware-services

  4. 170.72.0.0/16 IP-subnetbereik toegevoegd voor Webex Calling- en Webex Aware-services.

    De volgende bereiken zijn verwijderd: 170.72.231.0, 170.72.231.10, 170.72.231.161 en 170.72.242.0/24

5 maart 2023

Het artikel wordt bijgewerkt met het volgende:

  • Het poortbereik UDP- SRTP (8500-8700) toegevoegd dat door toepassingen wordt gebruikt.

  • De poorten voor de APNS- en FCM-services voor pushmeldingen zijn toegevoegd.

  • Splits het CScan-poortbereik voor UDP en TCP.

  • Het gedeelte met verwijzingen is toegevoegd.

15 november 2022

We hebben de volgende IP-adressen toegevoegd voor de apparaatconfiguratie en firmwarebeheer (Cisco-apparaten):

  • 170.72.231.0

  • 170.72.231.10

  • 170.72.231.161

We hebben de volgende IP-adressen verwijderd uit de apparaatconfiguratie en firmwarebeheer (Cisco-apparaten):

  • 3.20.118.133

  • 3.20.228.133

  • 3.23.144.213

  • 3.130.125.44

  • 3.132.162.62

  • 3.140.117.199

  • 18.232.241.58

  • 35.168.211.203

  • 50.16.236.139

  • 52.45.157.48

  • 54.145.130.71

  • 54.156.13.25

  • 52.26.82.54

  • 54.68.1.225

14 november 2022

Het IP-subnet 170.72.242.0/24 toegevoegd voor de Webex Calling -service.

8 september 2022

De te gebruiken Cisco MPP Firmware-overgangenhttps://binaries.webex.com als de host- URL voor MPP-firmware-upgrades in alle regio's. Deze wijziging verbetert de prestaties van de firmware-upgrade.

30 augustus 2022

Verwijzing naar poort 80 is verwijderd uit de apparaatconfiguratie en firmwarebeheer (Cisco-apparaten), toepassingsconfiguratie en CScan-rijen in de poorttabel omdat er geen afhankelijkheid is.

18 augustus 2022

Geen wijziging in de oplossing. Heeft de bestemmingspoorten 5062 (vereist voor op certificaten gebaseerde trunk) en 8934 (vereist voor op registratie gebaseerde trunk) bijgewerkt voor gesprekssignalering naar Webex Calling (SIP TLS).

26 juli 2022

Het IP-adres 54.68.1.225 is toegevoegd, dat vereist is voor de firmware-upgrade van Cisco 840/860-apparaten.

21 juli 2022

Heeft de bestemmingspoorten 5062, 8934 voor Gesprekssignalering naar Webex Calling (SIP-TLS) bijgewerkt.

14 juli 2022

De URL's toegevoegd die een volledige functie van Webex Aware-services ondersteunen.

Het IP-subnet 23.89.154.0/25 toegevoegd voor de Webex Calling -service.

27 juni 2022

Het domein en de URL's voor deze Webex Calling bijgewerkt:

*.broadcloudpbx.com

*.broadcloud.com.au

*.broadcloud.eu

*.broadcloudpbx.net

15 juni 2022

De volgende poorten en protocollen toegevoegd onder IP-adressen en poorten voor Webex Calling-services:

  • Verbindingsdoel: Webex-functies

  • Bronadressen: Webex Calling-apparaten

  • Bronpoorten: Kortstondig

  • Protocol: TCP

  • Doeladressen: Raadpleeg IP -subnetten en -domeinen gedefinieerd in Webex Meetings/Messaging - Netwerkvereisten.

  • Bestemmingspoorten: 443

    Opmerkingen: De Webex Calling Devices gebruiken deze IP -adressen en domeinen om te communiceren met Webex-cloud Services zoals Directory, Gespreksgeschiedenis en Vergaderingen.

Bijgewerkte informatie in Webex Meetings gedeelte Netwerkvereisten

24 mei 2022

Ip-subnet 52.26.82.54/24 toegevoegd aan 52.26.82.54/32 voor Webex Calling-service

6 mei 2022

Het IP-subnet 52.26.82.54/24 is toegevoegd voor Webex Calling service

7 april 2022

Het interne en externe UDP-poortbereik voor de lokale gateway is bijgewerkt naar 8000-48198

5 april 2022

De volgende IP-subnetten voor de Webex Calling toegevoegd:

  • 23.89.40.0/25

  • 23.89.1.128/25

29 maart 2022

De volgende IP-subnetten voor de Webex Calling toegevoegd:

  • 23.89.33.0/24

  • 150.253.209.128/25

20 september 2021

4 nieuwe IP-subnetten toegevoegd voor Webex Calling service:

  • 23.89.76.128/25

  • 170.72.29.0/24

  • 170.72.17.128/25

  • 170.72.0.128/25

2 april 2021

*.ciscospark.com toegevoegd onder Domeinen en URL's voor Webex Calling-services om ondersteuning te bieden voor Webex Calling-gebruikscases in de Webex-app.

25 maart 2021

6 nieuwe IP-bereiken toegevoegd voor activate.cisco.com die vanaf 8 mei 2021 van kracht worden.

  • 72.163.15.64/26

  • 72.163.15.128/26

  • 173.36.127.0/26

  • 173.36.127.128/26

  • 192.133.220.0/26

  • 192.133.220.64/26

4 maart 2021

Discrete IP-adressen van Webex Calling en kleinere IP-bereiken vervangen door vereenvoudigde bereiken in een afzonderlijke tabel. Dit maakt de firewallconfiguratie eenvoudiger.

26 februari 2021

5004 is toegevoegd als bestemmingspoort voor Gespreksmedia aan Webex Calling (STUN, SRTP) ter ondersteuning van Interactive Connectivity Interactive Connectivity En Ice, die vanaf april 2021 beschikbaar Webex Calling.

22 februari 2021

Domeinen en URL's worden nu weergegeven in een afzonderlijke tabel.

De tabel IP-adressen en poorten wordt aangepast aan de IP-adressen voor de groep voor dezelfde services.

Door de kolom Opmerkingen toe te voegen aan de tabel IP -adressen en -poorten, krijgt u meer inzicht in de vereisten.

De volgende IP -adressen verplaatsen naar vereenvoudigde bereiken voor apparaatconfiguratie en firmwarebeheer (Cisco -apparaten):

activate.cisco.com

  • 72.163.10.125 -> 72.163.10.96/27

  • 173.37.149.125 -> 173.37.149.96/27

webapps.cisco.com

  • 173.37.146.134 -> 173.37.146.128/25

  • 72.163.10.134 -> 72.163.10.128/25

De volgende IP -adressen voor toepassingsconfiguratie worden toegevoegd omdat de Cisco Webex -client in maart 2021 naar een nieuwere DNS SRV in Australië verwijst.

  • 199.59.64.237

  • 199.59.67.237

21 januari 2021

We hebben de volgende IP-adressen toegevoegd aan de apparaatconfiguratie en firmwarebeheer (Cisco-apparaten):

  • 3.134.166.179

  • 50.16.236.139

  • 54.145.130.71

  • 72.163.10.125

  • 72.163.24.0/23

  • 173.37.26.0/23

  • 173.37.146.134

We hebben de volgende IP-adressen verwijderd uit de apparaatconfiguratie en firmwarebeheer (Cisco-apparaten):

  • 35.172.26.181

  • 52.86.172.220

  • 52.203.31.41

We hebben de volgende IP-adressen toegevoegd aan de toepassingsconfiguratie:

  • 62.109.192.0/18

  • 64.68.96.0/19

  • 207.182.160.0/19

  • 150.253.128.0/17

We hebben de volgende IP-adressen verwijderd uit de toepassingsconfiguratie:

  • 64.68.99.6

  • 64.68.100.6

We hebben de volgende poortnummers verwijderd uit de toepassingsconfiguratie:

  • 1081, 2208, 5222, 5280-5281, 52644-52645

We hebben de volgende domeinen toegevoegd aan de toepassingsconfiguratie:

  • idbroker-b-us.webex.com

  • idbroker-eu.webex.com

  • ty6-wxt-jp.bcld.webex.com

  • os1-wxt-jp.bcld.webex.com

23 december 2020

Nieuwe IP-adressen voor toepassingenconfiguratie toegevoegd aan de poortreferentieafbeeldingen.

22 december 2020

De rij Toepassingenconfiguratie in de tabellen is bijgewerkt en bevat nu de volgende IP-adressen: 135.84.171.154 en 135.84.172.154.

Verberg de netwerkdiagrammen totdat deze IP -adressen zijn toegevoegd.

11 december 2020

Voor de ondersteunde Canadese domeinen zijn de volgende rijen bijgewerkt: de apparaatconfiguratie en het firmwarebeheer (Cisco-apparaten) en de toepassingenconfiguratie.

16 oktober 2020

De gesprekssignalering en mediavermeldingen zijn bijgewerkt met de volgende IP-adressen:

  • 139.177.64.0/24

  • 139.177.65.0/24

  • 139.177.66.0/24

  • 139.177.67.0/24

  • 139.177.68.0/24

  • 139.177.69.0/24

  • 139.177.70.0/24

  • 139.177.71.0/24

  • 139.177.72.0/24

  • 139.177.73.0/24

23 september 2020

Onder CScan is 199.59.64.156 vervangen door 199.59.64.197.

14 augustus 2020

Meer IP-adressen toegevoegd om de introductie van datacenters in Canada te ondersteunen:

Gesprekssignalering naar Webex Calling (SIP TLS): 135.84.173.0/25,135.84.174.0/25, 199.19.197.0/24, 199.19.199.0/24

12 augustus 2020

Meer IP-adressen toegevoegd om de introductie van datacenters in Canada te ondersteunen:

  • Gespreksmedia naar Webex Calling (SRTP): 135.84.173.0/25,135.84.174.0/25, 199.19.197.0/24, 199.19.199.0/24

  • Gesprekssignalering naar openbaar verholpen eindpunten (SIP TLS)—135.84.173.0/25,135.84.174.0/25, 199.19.197.0/24, 199.199.0/24.

  • Apparaatconfiguratie en firmwarebeheer (Cisco-apparaten): 135.84.173.155,135.84.174.155

  • Synchronisatie van apparaattijd: 135.84.173.152, 135.84.174.152

  • Toepassingenconfiguratie: 135.84.173.154,135.84.174.154

22 juli 2020

Het volgende IP-adres is toegevoegd ter ondersteuning van de introductie van datacenters in Canada: 135.84.173.146

9 juni 2020

We hebben de volgende wijzigingen aangebracht aan de CScan-invoer:

  • Eén van de IP-adressen is gecorrigeerd: gewijzigd in 199.59.67.156 naar 199.59.64.156.

  • Voor nieuwe functies zijn nieuwe poorten en UDP—19560-19760 vereist

11 maart 2020

We hebben de volgende domein- en IP -adressen toegevoegd aan de toepassingsconfiguratie:

  • jp.bcld.webex.com - 135.84.169.150

  • client-jp.bcld.webex.com

  • idbroker.webex.com - 64.68.99.6, 64.68.100.6

We hebben de volgende domeinen bijgewerkt met extra IP-adressen voor apparaatconfiguratie en firmwarebeheer:

  • cisco.webexcalling.eu: 85.119.56.198, 85.119.57.198

  • webapps.cisco.com - 72.163.10.134

  • activation.webex.com - 35.172.26.181, 52.86.172.220

  • cloudupgrader.webex.com - 3.130.87.169, 3.20.185.219

27 februari 2020

We hebben het volgende domein en de volgende poorten toegevoegd aan de apparaatconfiguratie en het firmwarebeheer:

cloudupgrader.webex.com - 443, 6970