Обзор шаблона настроек

Шаблон настроек — это набор пользовательских настроек для сервиса (встречи, обмена сообщениями, звонков или видеотрансляции) или местоположения. Шаблоны настроек помогают упростить процесс регистрации и управления пользователями в вашей организации.

Вы можете создать шаблон, следуя рабочему процессу Создание шаблона (см. Создание общего шаблона или Создание шаблона для услуги), или вы можете скопировать существующий шаблон и отредактировать его. Вы также можете удалить ненужные шаблоны, выбрав шаблон, а затем выбрав Удалить в раскрывающемся меню Действия.

Типы шаблонов параметров

Шаблоны параметров имеют следующие типы:

  • Общий шаблон, использующий настройки, применяемые ко всем службам, таким как «Сообщения» и «Встречи».
  • Обмен сообщениями
  • Совещание
  • Осуществляется вызов
  • Vidcast

Назначьте шаблон настроек группам или локациям

Шаблон настроек можно назначить нескольким группам или местоположениям. Если шаблон настроек назначается группам или местоположениям, все пользователи каждой группы или местоположения наследуют значение, указанное в шаблоне настроек (если только не имеется переопределения пользователем, как описано в разделе «Переопределение пользователем» ). Группа или местоположение может иметь только один шаблон настроек любого типа. Для получения дополнительной информации см. Применение шаблона настроек к группе пользователей или местоположению.

Переопределять пользователя

Вы можете переопрепрестить определенные настройки на уровне пользователя. За этой конкретной настройкой следует значение настройки на уровне пользователя, в то время как остальные настройки в этой службе продолжают следовать шаблону. Например, если администратор включает чат во время встречи на уровне пользователя, то, хотя чат во время встречи учитывает значение уровня пользователя, остальные настройки в шаблоне встречи продолжают учитывать значения, унаследованные из шаблона настроек встречи группы.

В целом, иерархия назначений параметров является следующей:

Настройка организации > Настройка уровня группы через шаблоны > Пользователь переопределяет

Разрешение конфликтов

Вы можете добавить пользователя в несколько групп. При добавлении пользователя в две или более группы с назначенными шаблонами в Control Hub используется шаблон, который используется для идентификации значений параметров шаблона, применяемых к пользователю. Шаблоны с небольшим числом имеют более высокий ряд и получают более высокий приоритет. Например, 1-е место выше, чем 2-е, и так далее. Как правило, наиболее строгий шаблон можно разместить в более высоком числе, чтобы он был применен в случае конфликта.

Вы можете ранжировать шаблоны только в том случае, если их не более 50.

Применить шаблон настроек к группе пользователей или местоположению

Вот некоторые ключевые поведенческие атрибуты предпочтений при применении шаблона настроек к группе или местоположению:

  • Шаблон настроек применяется к пользователям в следующей иерархии:Настройка организации > Настройка группы через шаблон настроек > Переопределение пользователя.

  • Если пользователь принадлежит к двум группам, пользователь получает шаблон, который имеет более высокий уровень. Для каждого типа шаблона настроек вычисляется оценка шаблона: совещания, обмена сообщениями и вызовов. Дополнительную информацию о рейтинге см. в разделе каждого шаблона функций.

    Вы можете ранжировать шаблоны только в том случае, если их не более 50.

  • Пользователя или рабочее пространство можно назначить только одному местоположению.

  • Если пользователь удален из группы, он теряет шаблон настроек группы, из которой он был удален. Если он был добавлен в группу, он приобретает шаблон из новой группы, в которую он был добавлен.

  • Как правило, любые изменения, внесенные в настройки пользователя на уровне организации с использованием шаблонов настроек или пользовательских переопределений, могут вступить в силу для пользователя в течение 8 часов.

Инструкции по применению нового шаблона к группе или местоположению см. в разделе Создание общего шаблона или Создание шаблона для службы . Вы также можете выбрать существующий шаблон и применить его к группе или местоположению следующим образом:

  1. Войдите в Control Hub.
  2. В разделе Управлениевыберите Настройки организации.
  3. Нажмите вкладку Шаблоны.
  4. Выберите шаблон, затем выберите Применить шаблон в раскрывающемся меню Действия.

Создать общий шаблон

Следующие настройки доступны для любого шаблона.

  1. Войдите в Control Hub.
  2. В разделе Управлениевыберите Настройки организации.
  3. Нажмите вкладку Шаблоны.
  4. Нажмите Создать шаблонили, если вы редактируете существующий шаблон, выберите его в списке.
  5. Включите или выключите настройки:
  6. Щелкните Создать шаблон и затем.
  7. Назначьте шаблон группам или местоположениям, введя название группы или местоположения, к которым вы хотите применить шаблон. Совпадения отображаются в раскрывающемся списке. Выберите нужную группу или местоположение. Шаблон автоматически применяется к этой группе или местоположению.
  8. Щелкните Готово.

Вы можете изменить этот шаблон в любое время, выбрав его в списке шаблонов.

Вы также можете применить шаблон к группам или местоположениям, дублировать шаблон или удалить его, выбрав раскрывающееся меню Действия.

Шаблоны параметров совещания

Вы можете использовать шаблоны настроек встречи, чтобы назначить настройки встречи группе пользователей, включая пользователей, находящихся в определенном месте. Шаблоны настроек по своему использованию аналогичны типу сеанса и являются будущей альтернативой типам сеанса. Шаблоны совещания – это быстрая и простая альтернатива использованию типов сеанса или файлов CSV для массового управления пользователями.

При применении шаблон совещания к группе каждый ее пользователь унаследуют значения шаблона.

Шаблоны параметров совещания имеют следующие специальные свойства, помимо обычного поведения шаблона настроек.

  • Шаблоны собраний применяются к пользователям как сайтов, управляемых Control Hub, так и сайтов, управляемых администратором сайта. Шаблоны настроек требуют, чтобы учетные записи пользователей были связаны с Control Hub и удостоверением Webex.
  • Параметры, которые являются частью шаблона настроек, применяются для всех веб-сайтов в организации.
  • Значения шаблона настроек применяются как к организатору встречи, так и к участникам.
  • Вы можете использовать шаблоны настроек для применения настроек к внутренним или внешним встречам. Внешние встречи проводятся за пределами вашей организации.

    Параметр Переопределить настройки участников при размещении в шаблонах собраний применяется только к внутренним собраниям.

Ниже приводится иерархия обработки параметров совещания.

Шаблон групповой встречи < Пользователь переопределяет или ограничения сайта

Ограничения по типу сайта и сеанса по-прежнему соблюдаются, хотя к группе применяется шаблон настроек. Если на сайте определенная функция установлена на FALSE, пользователи не смогут использовать эту функцию, даже если у них есть шаблон настроек, в котором эта функция установлена на TRUE.

  • Например, пользователь входит в группу A, в которой чат во время встречи ВКЛЮЧЕН. Если пользователь находится на сайтах A и B и на сайте A чат во время встречи ВКЛЮЧЕН, а на сайте B чат во время встречи ОТКЛЮЧЕН, то когда пользователь организует встречу на сайте A, у пользователя будет возможность воспользоваться чатом. Когда пользователь организует встречу на сайте B, у него не будет возможности общаться в чате.

При применении шаблона тип сеанса настройки, общие для шаблона настроек и тип сеанса описанной иерархии. Наиболее строгие параметры имеют приоритет. Однако тип сеанса значение для параметров, которые существуют только в тип сеанса. Аналогичным образом любые настройки, которые существуют только в шаблоне настроек, получают его значение из шаблона настроек (при этом любые переопределяются на уровне пользователя, если они применяются).

Ниже представлена иерархия применения настроек, включая ограничения типов сеансов для облегчения миграции клиентов из разных типов сеансов:

  • Шаблон групповой встречи < Пользователь переопределяет или ограничения сайта или ограничения типа сеанса

Ограничения сайта, ограничения типа сеанса и переопределение пользователя находятся на одном уровне, и применяется наиболее ограничительное правило. Если какое-либо из ограничений окажется ложным, клиенту будет запрещено присоединяться к встрече.

Политика и ограничения внутренних совещаний

Политика внутренних собраний позволяет администратору решать, могут ли пользователи их организации приглашать внешних пользователей посещать собрания, проводимые на их сайте. Администратор может решить, будут ли внешние встречи полностью заблокированы или они будут открыты для пользователей из определенных внешних доменов. Кроме того, настройки собраний, описанные в следующих разделах, применяются, когда пользователи организации организуют или посещают собрания на своих внутренних сайтах.

Политика внешних совещаний

Ограничения совместной работы или политики внешних собраний позволяют вам решать, могут ли пользователи вашей организации посещать собрания на сайтах за пределами их организации. Кроме того, можно указать функции, которые пользователи смогут использовать с помощью внешних настроек, перечисленных в шаблоне. Чтобы получить более подробную информации , см. ограничения совместной работы Webex Meetings в Control Hub.

Создать шаблон встречи

Поддерживаются следующие политики подготовки к собранию:

Разрешение или блокировка функций во время совещания с помощью шаблонов доступно только при наличии корпоративной подписки на Webex Meetings.

  1. Войдите в Control Hub.
  2. Перейдите в меню Совещание и щелкните вкладку Шаблоны .
  3. Щелкните Создать шаблон.
    • Если ваша сфера деятельности — образование, вы можете применять предопределенные шаблоны с индивидуальными настройками для студентов или преподавателей.
  4. В разделе Общие введите название шаблона и описание в предоставленных полях.
  5. В разделе ВнутренниеВстречивыберите один из следующих параметров:
    • Разрешить всем внешним пользователям— выберите этот параметр, если вы хотите, чтобы внешние пользователи могли присоединяться к собраниям в вашей организации.
    • Разрешить внешним пользователям с одобренными доменами электронной почты— выберите этот параметр, если вы хотите, чтобы внешние пользователи могли присоединяться к собраниям вашей организации только через одобренные адреса электронной почты.
    • Блокировать внешних пользователей с выбранными доменами электронной почты— выберите этот параметр, чтобы запретить пользователям с указанными доменами электронной почты присоединяться к собраниям, организованным вашей организацией.

      Эта функция доступна на нашей платформе для совещаний в рамках пакета Webex.

    • Блокировать всех внешних пользователей— выберите этот параметр, если вы хотите заблокировать возможность внешним пользователям присоединяться к собраниям в вашей организации.
  6. В разделе ВнешниеВстречивыберите один из следующих параметров:
    • Разрешить все внешние сайты— Пользователям разрешено присоединяться ко всем внешним встречам.
    • Разрешить одобренные внешние сайты— пользователи могут присоединяться к внешним совещаниям только с одобренных сайтов Webex.
    • Блокировать выбранные внешние сайты— пользователям запрещено присоединяться к внешним совещаниям, организованным на сайтах Webex, которые вы решили заблокировать.

      Эта функция доступна на нашей платформе для совещаний в рамках пакета Webex.

    • Блокировать все внешние сайты— Пользователям не разрешено присоединяться к внешним совещаниям с любого сайта Webex.
  7. В разделе Сеансы работы в группах включите или отключите этот параметр для внутренних и внешних собраний.
    • Трансляция сообщений— позволяет организатору собрания транслировать письменное сообщение участникам одного или всех сеансов работы в группах. Эта функция доступна на платформе для совещаний Webex Suite.
  8. В разделе Инструменты совместной работы включите или отключите следующие настройки для внутренних и внешних собраний.
    НастройкаОписаниеДоступно на платформе для совещаний Webex Suite?
    Аннотирование

    Если вы пользователь с ограниченным доступом и аннотация отключена, другие пользователи не смогут анноировать ваш совместный доступ. Аннотация для вас заблокирована. Когда другие пользователи делятся чем-либо, вы можете видеть, что они делятся, но не можете оставлять комментарии. Если организатором встречи является пользователь с ограниченными правами, то никто из участников встречи не сможет комментировать ее.

    Да
    Сеансы работы в группах Широковещательные сообщения. Пользователи имеют доступ к широковещательным сообщениям. Да
    Опрос

    Если эта функция отключена, пользователь с ограниченными правами не сможет использовать функцию опроса.

    Нет

    Вопросы и ответы

    Если отключено, ограниченный пользователь не сможет использовать Q & Особенность.

    Нет
  9. В разделе На собрании включите или отключите следующие настройки для внутренних и внешних собраний.
    • Эта возможность недоступна для бесплатных тарифных планов Webex.
    • Если ограниченный пользователь является организатором собрания, то некоторые функции будут отключены для всех пользователей собрания, за исключением случаев, указанных в следующей таблице.
    НастройкаОписаниеДоступно на платформе для совещаний Webex Suite?
    Чат Если эта функция отключена, ограниченный пользователь не сможет отправлять или получать сообщения чата. Да
    Автоматическое создание стенограммы Если эта функция отключена, пользователь с ограниченными правами не сможет использовать функцию автоматического ввода субтитров в режиме реального времени. Да
    Ручное наложение субтитров Если эта функция отключена, пользователь с ограниченными правами не сможет использовать функцию ручного ввода субтитров CART. Да
    Обеспечить виртуальный фон Для включения видео пользователям необходим виртуальный фон. Да
    Передача файлов Если эта функция отключена, пользователь с ограниченными правами не сможет обмениваться файлами, а также просматривать или загружать общие файлы. Да
    Список участников Если эта функция отключена, пользователь с ограниченными правами не сможет просматривать список участников. Да
    Пригласить докладчика Если эта опция отключена, пользователи не смогут выступать в роли докладчика.

    Это относится только к хосту. Если участником является пользователь с ограниченными правами, включается функция «Принять докладчика».

    Да
    Примечания Если эта функция отключена, пользователь с ограниченными правами не сможет использовать функцию «Заметки». Нет
    Webex Assistant Если эта функция отключена, помощник Webex недоступен на совещании.

    Это относится только к хосту. Если пользователь с ограниченными правами является участником, включается помощник Webex.

    Да
  10. В разделе Запись включите или отключите следующие настройки для внутренних и внешних совещаний.
    НастройкаОписание

    Доступно на платформе для совещаний Webex Suite?

    Запись в облакоЕсли эта возможность отключена, пользователь с ограниченными правами не сможет записывать встречи в облако.Да
    Локальная запись

    Если эта функция отключена, пользователь с ограниченными правами не сможет записывать встречи на свой локальный компьютер.

    Да
  11. В разделе Удаленное управление включите или отключите следующие настройки для внутренних и внешних собраний.

    Если переключатель Включить дистанционное управление выключен, все типы общего доступа отключены. Если флажок Включить дистанционное управление включен, установите или снимите флажок рядом с каждым типом дистанционного управления.

    НастройкаОписаниеДоступно на платформе для совещаний Webex Suite?
    Удаленное управление приложениемЕсли этот флажок не установлен, пользователь с ограниченными правами не сможет удаленно управлять приложением другого пользователя.Нет
    Удаленное управление рабочим столомЕсли этот флажок не установлен, пользователь с ограниченными правами не сможет удаленно управлять рабочим столом другого пользователя.Да
    Удаленное управление веб-браузерамиЕсли этот флажок не установлен, пользователь с ограниченными правами не сможет удаленно управлять веб-браузером другого пользователя.Нет
  12. В разделе Общий доступ включите или отключите следующие настройки для внутренних и внешних собраний.

    Если Общий доступ отключен, все типы общего доступа отключены. Если включен Общий доступ, установите или снимите флажок рядом с каждым типом общего доступа.

    НастройкаОписаниеДоступно на платформе для совещаний Webex Suite?
    Совместная работа с приложением Если этот флажок не установлен, пользователь с ограниченными правами не сможет предоставить общий доступ к приложению. Да
    Совместный доступ к рабочему столу Если этот флажок не установлен, пользователь с ограниченными правами не сможет предоставить общий доступ к своему рабочему столу. Да
    Совместный доступ к файлам Если этот флажок не установлен, пользователь с ограниченными правами не сможет обмениваться файлами.

    Для организаций, которые еще не используют платформу для совещаний Webex Suite, включение совместного доступа к файлам или совместного доступа к виртуальной доске предоставит пользователям доступ к обеим функциям.

    Да
    Совместный доступ к веб-браузеру Если этот флажок не установлен, пользователь с ограниченными правами не сможет предоставлять общий доступ к своему веб-браузеру, но сможет просматривать общие веб-браузеры других пользователей. Нет
    Совместный доступ к виртуальной доске Если этот флажок не установлен, пользователь с ограниченными правами не сможет предоставить общий доступ к доске.

    Если этот флажок установлен, пользователь может совместно использовать доску, а также можно включить Показывать существующие доски, чтобы разрешить пользователям совместно использовать существующие доски на собраниях. Если этот параметр не отмечен, пользователи не смогут видеть существующие доски и смогут только создать новую доску и поделиться ею на собрании.

    Для организаций, которые еще не используют платформу для совещаний Webex Suite, включение совместного доступа к файлам или совместного доступа к виртуальной доске предоставит пользователям доступ к обеим функциям.

    Да
    Совместное использование камеры Если этот флажок не установлен, пользователь с ограниченными правами не сможет делиться видео со своей камеры. Да
  13. В разделе Телефония вы можете включить или отключить следующие настройки только для внутренних совещаний. За исключением VoIP, эти настройки не применимы к внешним встречам.
    • Звонок на номер системы

      Это относится только к хосту. Если участником является пользователь с ограниченными правами, включается функция дозвона.

      • Платные вызовы— Если выбрано, разрешаются только входящие платные вызовы.
      • Платные и бесплатные звонки— если выбрано, разрешите входящим вызовам быть платными или бесплатными.
      • Глобальный звонок в систему— если выбрано, позволяет совершать звонки на совещания Webex с локального номера телефона. Доступность местных номеров зависит от настройки веб-сайта Webex.
      • Определение номера вызывающего абонента (CLI)— если выбрано, обеспечивает дополнительную безопасность ваших встреч. CLI — это форма идентификации вызывающего абонента, которая отправляет номер телефона вызывающего абонента в систему до того, как на вызов ответят. Для получения дополнительной информации см. Включение аутентификации CLI для совещаний, вебинаров и обучения Webex.
        • Установите флажок Использовать PIN-код аутентификации, если вы хотите, чтобы при использовании CLI требовался PIN-код.
    • Обратный звонок— Если эти параметры включены, они применяются только к хосту. Если пользователь с ограниченными правами является участником, функция обратного вызова будет включена.

      Если включена опция Обратный вызов, вы можете установить флажок рядом с опцией Глобальный обратный вызов. Если этот параметр отмечен, всем посетителям будет предложено ввести свои номера телефонов после присоединения к совещанию, и Webex перезвонит каждому посетителю, чтобы подключить его к совещанию.

    • VoIP— Если выключено, доступ к VoIP (компьютерному аудио) блокируется.

      Если хосту запрещено использовать VoIP, это не повлияет на участников. Участники могут свободно пользоваться функциями VoIP во время совещания, если им индивидуально разрешено использовать VoIP в соответствии с политикой их организации.

    • Другая служба телеконференций (только хост) — если эта функция отключена, хост не сможет использовать стороннюю службу телеконференций.
  14. В разделе Видео вы можете включить или отключить следующие настройки для внутренних или внешних встреч. Если включен параметр Включить видео, вы можете установить флажки рядом с типами видео, которые должны быть доступны участникам встречи:
    • Стандартное разрешение— видео 360p.
    • Высокое разрешение— видео 720p.
    • Разрешение макета по умолчанию— если ваш администратор включил эту функцию, вы можете выбрать максимальное разрешение до 4K Ultra HD (2160p), которое приложение Webex будет отображать во время внутренних совещаний.
  15. В разделе Загрузки записей вы можете разрешить или запретить пользователям загружать записи. Включите опцию Запретить загрузку записей, чтобы запретить пользователям загружать записи. Это настройка по умолчанию.

    При необходимости организаторы могут переопределить эту настройку по умолчанию и включить загрузку записей.

    Эта функция применима только к записям MP4.

  16. В разделе Ссылки на записи вы можете включить или отключить публичный доступ к ссылкам на записи. Включите Разрешить публичную ссылку на запись, чтобы делиться ссылками на записи с кем угодно. Если этот параметр выключен, ссылки на записи будут конфиденциальными. Это означает, что просматривать записи смогут только сотрудники вашей организации. Это настройка по умолчанию.

    При необходимости организаторы могут переопределить эту настройку по умолчанию и разрешить публичный обмен ссылками на записи.

    Эта функция применима только к записям MP4.

  17. В разделе Срок действия ссылки на запись вы можете установить и настроить срок действия ссылок на публичную запись. Включите Настроить время истечения срока действия ссылки на запись, чтобы разрешить установку и настройку времени истечения срока действия ссылок на запись.

    Ваша политика хранения устанавливает срок действия по умолчанию для ссылок на записи. Однако указанное пользователем время истечения срока не обязательно должно совпадать с длительностью, указанной в политике хранения. Это означает, что вы можете изменить настройки по умолчанию и настроить время истечения срока действия ссылок на записи в соответствии с конкретными потребностями.

    Сотрудники, обеспечивающие соблюдение требований, и администраторы могут получить доступ к записям, даже если срок действия ссылок истекает по истечении определенного периода.

    Эта функция не применяется к записям, предоставленным пользователям с того же сайта, загруженным записям, записям в приложении Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, старым записям в Webex Meetings для мобильных платформ и старым форматам записей (например, ARF).

    Если вы хотите использовать эту функцию, обратитесь в службу поддержки Cisco.

  18. Если вы хотите, чтобы у всех участников были те же настройки, что и у организатора, включите Переопределить настройки участников при организации.

    Это относится только к внутренним встречам.

  19. Щелкните Создать шаблон и затем.
  20. Найдите и выберите группы или местоположения для этого шаблона.
  21. Нажмите кнопку Договорились.
  22. Чтобы реоргажать количество участников в шаблон совещания, щелкните Поумять на вкладке Шаблоны . Пользователь может унаследовать различные шаблоны из нескольких групп. Шаблоны можно расположить в порядке приоритета. Шаблоны с небольшим числом имеют более высокий ряд и получают более высокий приоритет.
  23. На странице Шаблоны ранжирования вы можете изменить порядок доступных шаблонов, перетаскивая их, а затем нажимая Сохранить. Администраторы могут изменять порядок шаблонов, перетаскивая их.
  24. Чтобы удалить шаблон, щелкните его и выберите Удалить в раскрывающемся меню Действия. На странице Удалить шаблон установите флажок, информирующий о том, что удаление шаблона является окончательным, затем нажмите Удалить.
  25. Чтобы изменить шаблон, выберите его, внесите изменения, затем нажмите Сохранить.

Создайте шаблон сообщения

1

Войдите в Control Hub.

2

В разделе Службывыберите Обмен сообщениями, затем щелкните вкладку Шаблоны.

3

Щелкните Создать шаблон.

  • Если ваша сфера деятельности — образование, вы можете применить предопределенные шаблоны, чтобы разрешить индивидуальные настройки для студентов или преподавателей.
4

В разделе Общие введите название шаблона и описание в предоставленных полях.

5

В разделе Ограничения совместной работы отметьте параметры, которые вы хотите отключить:

  • Блокировать предварительный просмотр и загрузку файлов на:
    • Веб-клиент Webex
    • Приложения iOS и Android
    • Приложения для Mac и Windows
    • Программы-роботы
  • Блокировать загрузку файлов на:
    • Веб-клиент Webex
    • Приложения iOS и Android
    • Приложения для Mac и Windows
    • Программы-роботы
  • Разрешить предварительный просмотр, загрузку и выгрузку файлов для досок и аннотаций: для предпросмотра, скачивания и загрузки файлов для просмотра и аннотирования на досках.
  • Разрешить публикацию анимированных GIF-файлов: чтобы разрешить пользователям обмениваться анимациями GIF с помощью библиотеки GIPHY.
  • Разрешить обмен стикерами Bitmoji: чтобы разрешить пользователям обмениваться стикерами Bitmoji при обмене сообщениями между собой в приложении.
  • Разрешить предварительный просмотр общих ссылок: чтобы разрешить пользователям предпросмотр совместно доступных ссылок.
6

Щелкните Создать шаблон и затем.

7

Найдите и выберите группу, к которой вы хотите применить этот шаблон.

8

Нажмите кнопку Договорились.

9

Чтобы изменить ранг шаблона сообщений, нажмите Ранг на вкладке Шаблоны.

Пользователь может унаследовать различные шаблоны из нескольких групп. Шаблоны можно расположить в порядке приоритета. Шаблоны с небольшим числом имеют более высокий ряд и получают более высокий приоритет.
10

На странице "Ранж шаблоны " можно реоргажать доступные шаблоны, перетаскнув и нажав Сохранить.

  • Чтобы удалить шаблон, выберите его, затем нажмите Удалить в раскрывающемся списке Действия. На странице Удалить шаблон установите флажок, сообщающий, что удаление шаблона является окончательным, затем нажмите Удалить.
  • Чтобы изменить шаблон, выберите его и включите или выключите соответствующие параметры. Щелкните Сохранить.

Создать шаблон вызова

1

Войдите в Control Hub.

2

В разделе Услугивыберите Вызов > Настройки клиента > Шаблоны.

3

Щелкните Создать шаблон.

  • Если ваша сфера деятельности — образование, вы можете применить предопределенные шаблоны, чтобы разрешить индивидуальные настройки для студентов или преподавателей.
4

В разделе Общие введите имя и описание шаблона.

5

В разделе Входящие вызовы отключите настройки, которые вы хотите отключить:

  • Совместный доступ к экрану
    • Запросить управление— Позволяет пользователям запрашивать и получать контроль над общим контентом других пользователей.
    • Предоставить управление— позволяет другим пользователям контролировать общий контент этого пользователя. По умолчанию эта функция включена.
    • Общий доступ к экрану— Позволяет предоставить общий доступ к экрану на уровне пользователя.
  • Видео
    • Видео на рабочем столе— позволяет поддерживать видеозвонки для пользователей настольных компьютеров, а также устанавливать параметры по умолчанию для ответа на звонки с включенным видео.

      Ответ на вызовы с включенным видео— Автоматически инициирует вызовы с включенным видео. По умолчанию эта функция включена.

    • Видео на мобильном устройстве— позволяет поддерживать видеозвонки для мобильных пользователей, а также устанавливать параметры по умолчанию для ответа на вызовы с включенным видео.

      Ответ на вызовы с включенным видео— Автоматически инициирует вызовы с включенным видео. По умолчанию эта функция включена.

  • Дополнительные функции
    • Перемещение вызовов в собрания— позволяет пользователям перемещать активный телефонный звонок и всех участников в полнофункциональное собрание.
    • Отображение индикатора записи вызова для автоматической записи— отображение визуальной индикации, информирующей всех участников собрания о том, что вызов записывается.
    • Отображение окна нескольких вызовов— Предоставляет доступ к отдельному окну для управления всеми телефонными вызовами.
      • Для пользователей с несколькими линиями— Включает общие линии, виртуальные линии и линии помощника руководителя.
      • Для всех пользователей
  • Запросить удаленное управление— Позволяет пользователям запрашивать и получать контроль над общим содержимым других пользователей.
  • Предоставить удаленное управление— Позволяет пользователям передавать другим пользователям контроль над их общим контентом.
  • Видео на рабочем столе— Позволяет пользователям использовать видео на своих рабочих столах. Установите флажок Отвечать на звонки с включенным видео, если вы хотите разрешить пользователям отвечать на звонки с включенным видео.
  • Видео на мобильных устройствах— Позволяет пользователям использовать видео на своих мобильных устройствах. Установите флажок Отвечать на звонки с включенным видео, если вы хотите разрешить пользователям отвечать на звонки с включенным видео.

Подэлементы управления скрыты, если параметр Отображать окно множественных вызовов выключен.

6

В Webex Teams отображается отказ от ответственности за экстренные вызовы, информирующий пользователей о важности точной информации о местоположении при направлении экстренных вызовов и об ограничениях Webex Teams в предоставлении этой информации. Как администратор, вы можете настроить параметры отказа от ответственности для своих клиентов.

  1. В разделе Отказ от ответственности при экстренном вызове введите Текст заголовка и Текст отказа от ответственности, которые вы хотите отобразить. При применении этого шаблона к группе пользователей или местоположению он переопределяет следующее:

  2. В разделе Устройства настройте, на каких устройствах будет отображаться отказ от экстренных вызовов:

    • Включите переключатели для устройств, на которых вы хотите отображать отказ от ответственности за экстренные вызовы.
    • Выберите, хотите ли вы, чтобы отказ от ответственности за экстренный вызов отображался при первом входе пользователя в систему (Отображать при первом входе) или каждый раз при входе пользователя в систему (Отображать при каждом входе). Значение по умолчанию — Отображать при первом входе в систему.

7

Щелкните Создать шаблон и затем.

8

Найдите и выберите группу или местоположение для этого шаблона в поле поиска.

9

Щелкните Готово.

10

Чтобы реоргажать количество шаблонов вызовов, щелкните Поумять вкладки Шаблоны .

Пользователь может унаследовать различные шаблоны из нескольких групп. Шаблоны можно расположить в порядке приоритета. Шаблоны с меньшим номером ранжируются выше и получают более высокий приоритет.
11

На странице Шаблоны ранжирования вы можете изменить порядок доступных шаблонов, перетаскивая их и нажимая Сохранить.

12

Чтобы удалить шаблон, щелкните его и выберите Удалить в раскрывающемся списке Действия. На странице Удалить шаблонустановите флажок, чтобы подтвердить, что вы понимаете, что удаление шаблона является окончательным, затем нажмите Удалить.

13

Чтобы изменить шаблон, щелкните его и измените переналадки. Щелкните Сохранить.

Создать шаблон видеокаста

  1. Войдите в Control Hub.
  2. В разделе Услугивыберите Видкаст, затем нажмите Создать шаблон.
    • Если ваша сфера деятельности — образование, вы можете применить предопределенные шаблоны, чтобы разрешить индивидуальные настройки для студентов или преподавателей.
  3. Дайте вашему шаблону имя (обязательно) и описание.
  4. В разделе Доступ все параметры включены по умолчанию. Вы можете отключить настройки, которые не хотите видеть у пользователей во время видеокаста.

Вопросы и ответы: настройки шаблонов и шаблонов совещаний

В чем разница между внутренними и внешними совещаниями?

  • Внутреннее совещание: OrgID является одинаковым для веб-сайта совещания и присоединившегося пользователя (например, пользователь Cisco присоединяется к совещанию Cisco ORG)
  • Внешняя встреча: OrgID отличается от веб-сайта совещания и пользователя, который присоединяется (например, пользователь Apple присоединяется к совещанию Cisco ORG)

Можно ли применять шаблоны настроек к какой-либо группе?

В Control Hub существует несколько различных типов групп, а также различные способы создания групп. Существует два различных типа групп в Active Directory.

  • Группы безопасности используются для назначения разрешений общим ресурсам.
  • Группы рассылки – используются для создания списков рассылки по электронной почте.

Группы безопасности и группы рассылки можно синхронизировать с Control Hub, однако шаблоны настройки можно применять только к группам безопасности. Группы распределения предназначены для использования при массовой рассылке сообщений.

Также можно создавать группы в Control Hub с помощью APIи применять шаблоны настроек и к этим группам.

Как назначить пользователя в группу?

Вы можете назначить пользователя в группу одним из следующих способов.

Как создать шаблон с отключенными субтитрами для внутреннего сайта, а затем применить его к группе?

  1. Войдите в Control Hub.
  2. Создайте шаблон совещания , выбрав Meetings > Создатьшаблон, и в разделе Совещание включите в столбце Внутреннее совещание переключение субтитров.
  3. Щелкните Создать шаблон и затем.
  4. Начните вводить имя группы, к которому необходимо применить шаблон. Совпадения отображаются в раскрывающемся списке. Выберите группу, для нее необходимо выбрать.

    Шаблон автоматически применен к этой группе.

  5. Нажмите кнопку Договорились.

Каковы некоторые оптимальные методы при начале назначения шаблонов параметров?

  • Определите различные профили пользователей в организации и способ структуризации групп. Если у вас есть пользователи с типами «полный доступ» и «ограниченный доступ», вам необходимо создать две группы, содержащие два разных шаблона для каждой.
  • Создайте шаблоны параметров для каждой службы, для которых необходимо управлять доступом на основе группы.
  • Применить шаблоны параметров к соответствующим группам и убедиться в том, что у них имеются соответствующие шаблоны.

Я принял предыдущие настройки на основе групп для ограничений совместной работы. Перенос происходит автоматически?

Если ранее вы использовали групповые настройки для обмена сообщениями, они не будут перенесены автоматически. После того как шаблоны настроек будут доступны, выполните следующие действия:

  1. Создайте шаблоны сообщений с учетом различных ограничений вашей организации.

  2. Применить шаблоны к соответствующим группам. См . как применить шаблон к группе? выше.

  3. После применения шаблона убедитесь в том, что нажмите Кнопка "Отвратить пользователей", чтобы обеспечить следом за пользователями права, включенные в шаблон.

Каковы лучшие методы использования шаблонов параметров при уже доступных видах сеансов?

Управлять настройками совещаний можно с помощью шаблонов. При управлении веб-сайтом совещаний в Control Hub шаблоны будут работать так же, как и типы сеансов в служба администрирования веб-сайта.

Вы можете рассмотреть возможность полного перехода на модель шаблонов настроек вместо одновременного использования типов сеансов и шаблонов настроек.

Можно ли применять шаблоны настроек к веб-сайтам, управление которыми не управляется Control Hub?

Да, шаблоны можно применять на веб-сайтах, управление которыми не управляется Control Hub.

Я не могу синхронизировать группы с помощью соединиттеля каталогов. Существуют ли другие способы создания групп?

Помимо групп на основе коннектора каталога, вы можете вручную создавать группы в Control Hub или использовать API групп.

Я только что обновил(-а) свой шаблон настроек; Почему я не могу видеть изменения для пользователя?

В целом, изменения параметров пользователя на уровне организации с использованием шаблонов настроек или переопределения пользователя могут занять до 8 часов.

Какую версию клиента следует использовать для применения нового шаблона настроек?

Мы рекомендуем обновить клиент Meetings до последней версии (WBS 42.7 или выше) или, по крайней мере, до последней версии блокировки (WBS 42.6), чтобы получить наилучший пользовательский опыт использования функций, связанных с применением политик шаблонов настроек. При использовании версии клиента Meetings, более старой, чем WBS 42.3, некоторые функции могут быть недоступны или же у вас могут быть не все в лучшем качестве.

Известные проблемы

  • Если шаблон уже применен к определенной группе, он должен показывать группу в группе раскрывающийся список в том случае, если шаблон уже применен.

  • Страница сведений о пользователе для роли администратора сайта имеет неэффективный пользовательский интерфейс и состояния ошибок. Только администратор с полными пользователями может обновлять параметры, применяемые с помощью шаблона параметров на уровне пользователя.