При возникновении каких-либо проблем с устройством можно использовать настольное приложение Cisco Accessory Hub, чтобы сообщить о проблеме и предоставить совместный доступ к журналам.

1

Откройте настольное приложение Cisco Accessory Hub.

2

На левой панели выберите Поддержка .

3

Щелкните Сообщить о проблеме.

4

Введите сведения о проблеме в вопросы и щелкните Отправить.

Сбор файлов журналов занимает несколько минут.