Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Отправляйте журналы своего устройства в настольном приложении Cisco Accessory Hub
Отправить обратную связь?С помощью настольного приложения Cisco Accessory Hub вы можете сообщать о проблемах с устройством и отправлять файлы журналов.
Если у вас возникнут проблемы с устройством, вы можете использовать Cisco Accessory Hub настольное приложение, чтобы сообщить о проблеме и поделиться журналами.
Прежде чем начать
Убедитесь, что вы настроили программу по умолчанию для электронной почты в Windows или macOS, а затем успешно войдите в программу электронной почты.
- В Windows по умолчанию для электронной почты используется программа Outlook. При необходимости обратитесь в службу поддержки Майкрософт для получения дополнительной помощи. Например, сделайте Outlook программой по умолчанию для электронной почты, контактов и календаря.
- В macOS программой для электронной почты по умолчанию является Outlook или приложение «Почта» по умолчанию. При необходимости обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью. Например, измените стандартный веб-браузер или почтовое приложение на Mac.
| 1 |
Откройте Cisco Accessory Hub настольное приложение. |
| 2 |
Выберите «Поддержка» на левой панели. |
| 3 |
Нажмите «Сообщить о проблеме». |
| 4 |
Введите сведения о проблеме к вопросам и нажмите «Отправить». Сбор лог-файлов занимает несколько минут. |
Была ли статья полезной?
