Гибридные службы надежно связывают ваше локальный развертывание с Webex. Это соединение позволяет сохранить существующее развертывание и улучшить его.

  • Упрощенные задачи администрирования

  • Упрощенное планирование совещаний

  • Повышенное качество вызовов

  • Улучшенное управление ресурсами

Пользователь выполняет однократное развертывание каждой службы гибридного типа. Для служб гибридного типа на базе Expressway при регистрации среды в облаке соединитель ПО устанавливается автоматически на вашем оборудовании. Для прочего, например каталога и мультимедиа, пользователь развертывает программное обеспечение в поддерживаемой среде Windows или виртуальной машины. Программное обеспечение (соединители Expressway, узлы сетки видео, программное обеспечение соединителя каталогов Cisco) безопасно взаимодействует с нашей службой в облаке.

Служба каталогов гибридного типа

Соединитель каталогов Cisco автоматически синхронизирует пользователей службы Microsoft Active Directory с Webex Control Hub (создание, обновление, удаление), поэтому в облаке всегда поддерживается актуальная информация о пользовательских учетных записях. Active Directory остается единым источником всей информации о пользовательских учетных записях, которая дублируется в Control Hub.

  • Упростите повседневные задачи администрирования пользователей и управления ими.

  • Предоставление точного и актуального содержимого каталога для всех пользователей приложения Webex , когда они щелкают, чтобы позвонить, отправить сообщение или добавить людей на совещания.

Служба календаря гибридного типа

Гибридный календарь подключает локальный развертывание Microsoft Exchange, Office 365, гибридного Exchange или календаря Google к Webex. Эта служба упрощает планирование совещаний Webex и совещаний в приложении Webex и присоединение к ним из клиента календаря, особенно для мобильных пользователей, поскольку не требуются дополнительные подключаемые модули.

С помощью клиента календаря в поле, в которое обычно добавляется местоположение совещания, пользователи могут выполнять указанные ниже действия.

  • Добавление @webex или своего URL-адреса персональной комнаты для автоматического предоставления совместного доступа к персональной комнате организатора WebEx и информации о присоединении в приглашении.

  • Добавьте @meet, чтобы автоматически создать пространство приложения Webex и соответствующую ссылка для присоединения к пространству. К этой информации предоставляется совместный доступ для всех приглашенных на совещание, включая информацию и документы, находящиеся в совместном доступе до, во время и после совещания.

Из Outlook люди могут делиться своим статусом отсутствия на работе в приложении Webex . Как только кто-то устанавливает автоматический ответ и диапазон дат, другие пользователи могут видеть статус в приложении Webex в следующих местах:

  • в @упоминаниях, направленных отсутствующему в офисе пользователю;

  • в пространстве пользователей для этого пользователя;

  • в результатах поиска по имени этого пользователя;

  • в раскрытом списке пользователей для пространства.

Вызовы гибридного типа для устройств Webex

Можно использовать службу вызовов гибридного типа для устройств Webex с целью предоставления функциональных возможностей вызовов гибридного типа для устройств комнаты, настольных устройств и устройств Cisco Webex Board, добавленных в рабочие пространства или настроенных в персональном режиме в Control Hub. Устройства Cisco Webex регистрируются в облаке, и при включении на них службы вызовов гибридного типа они также подключаются к организации. Устройства Webex (для рабочих пространств или в персональном режиме) становятся частью имеющегося локального плана набора. Благодаря этому с устройства можно совершать вызовы по добавочным номерам пользователей или по номерам PSTN, а также принимать на нем входящие вызовы.

Вызовы гибридного типа позволяют пользователям выполнять следующее:

  • Вызов непосредственно с устройства. Хотя устройства на рабочем месте зарегистрированы в облаке, их можно подключить к телефонной линии и службе PSTN, которые обслуживаются посредством развертывания Unified CM. Пользователи могут совершать вызовы с помощью этих устройств, чтобы присоединиться к совещанию. Также эти устройства можно использовать для звонков на другие номера.

  • Вызов из приложения Webex при подключении к устройству - Из приложения Webex пользователи также могут звонить по телефонным номерам при подключении к зарегистрированному в облаке устройству Webex , на котором включена функция гибридных вызовов. Они могут позвонить на чей-либо номер мобильного телефона или в местную пиццерию прямо из приложения Webex и сделать звонок на устройстве Webex .

сетка видео Cisco Webex

Сетка видео динамически находит оптимальное сочетание локальных и облачных ресурсов конференций. Конференция остается локальной при наличии достаточного количества локальных ресурсов. В случае исчерпания локальных ресурсов конференции раскрываются в облаке.

Сетка видео обеспечивает приведенные ниже преимущества.

  • Улучшение качества и сокращение задержки с целью поддержки вызовов на локальном уровне.

  • Перевод вызовов непосредственно в облако при достижении предельного значения локальных ресурсов или отсутствии к ним доступа.

  • Управление кластерами сетки видео из облака с помощью единого интерфейса. Control Hub (https://admin.webex.com ).

  • Оптимизация ресурсов и возможностей масштабирования по мере необходимости.

  • Функции облака и локальной конференции, объединенные в одной службе.

  • Снижение нехватки возможностей за счет перманентного наличия необходимых дополнительных ресурсов конференций в облаке. Отсутствие необходимости в планировании нагрузки на случай наихудшего исхода.

  • Составление расширенных отчетов о нагрузке и использовании в https://admin.webex.com.

  • Использует локальную обработку мультимедиа, когда пользователи подключаются к совещание Webex Webex с локальный конечных точек и клиентов SIP :

    • Конечные точки и клиенты на основе SIP (конечные точки Cisco , Jabber, сторонние SIP), зарегистрированные для локальный управление вызовами (Cisco Unified Communications Manager или Expressway), которые совершают вызовы на совещание Webex Webex или совещание в приложении Webex .

    • Приложение Webex (в том числе сопряженное с устройствами в комнате), которое присоединяется к совещание Webex.

    • Устройства комнаты и настольные устройства Webex (включая Cisco Webex Board), которые непосредственно присоединяются к совещанию Webex.

  • Оптимизированные интерактивные голосовые ответы (IVR) с использованием аудио и видеосвязи для конечных точек и клиентов на базе сетевого протокола SIP.

  • Клиенты Webex (внутренние и внешние) все так же позволяют присоединяться к совещаниям из облака.

  • Конечные точки H.323, IP-телефонии и Skype для бизнеса (S4B) все так же позволяют присоединяться к совещаниям из облака.

  • Поддержка функции видео с высоким разрешением 1080p и частотой 30 кадров в секунду в числе параметров совещаний при условии, что устройства участников совещания поддерживают разрешение 1080p и размещены посредством локальных узлов мультимедиа гибридного типа. (Если участник присоединяется к текущему совещанию из облака, разрешение видео 1080p и частота 30 кадров в секунду сохраняется в поддерживаемых конечных точках локальных пользователей.)

Служба безопасности данных гибридного типа

С самого начала безопасность данных была приоритетным фактором при разработке Webex. Краеугольным камнем этой безопасности является сквозное шифрование контента, обеспечиваемое клиентами приложения Webex , взаимодействующими со службой управления ключами (KMS). KMS отвечает за создание и управление криптографическими ключами, которые используются клиентами для динамического шифрования и расшифровки сообщений и файлов.

По умолчанию для всех клиентов Webex реализуется сквозное шифрование с использованием динамических ключей, которые хранятся в облачной службе KMS, относящейся к системе безопасности Cisco. Служба безопасности данных гибридного типа перемещает KMS и другие функции безопасности в корпоративный центр обработки данных, поэтому доступ к ключам для зашифрованного контента будет только у вас.

Служба сообщений гибридного типа
Эта служба идеально подходит для организаций, у которых есть пользователи в приложении Webex , которым необходимо обмениваться сообщениями с пользователями службы обмена мгновенные сообщения сообщениями и присутствия Cisco Unified Communications Manager (UCM IM&P). Служба сообщений гибридного типа предоставляет возможность обмена мгновенными сообщениями 1 на 1 между клиентами Cisco Webex Teams и Cisco Jabber, зарегистрированными в службе обмена мгновенными сообщениями и состоянием доступности Unified CM. Служба сообщений гибридного типа позволяет пользователям Cisco Jabber просматривать состояние доступности пользователей Cisco Webex Teams на основе активности клиента Teams.

Используйте эти документы, чтобы спланировать развертывание гибридных служб:

  • Подготовка к развертыванию служб гибридного типа

    В этом документе приводится список и описание необходимых элементов, для настройки которых может потребоваться некоторое время. Для эффективного развертывания служб гибридного типа ознакомьтесь с этими концепциями работы в сети и безопасности.

  • Руководства по предпочтительной архитектуре для гибридных служб

    Эти руководства по предпочтительной архитектуре содержат обзор служб гибридного типа, а также руководство по проверенному дизайну Cisco и развертыванию для организаций. Они содержат общие сведения об архитектуре с описанием используемых компонентов, более детальным техническим описанием архитектуры, охватывающим различные соединители и программное обеспечение, принципы их работы и рекомендации по развертыванию соединителей.

  • Справочное руководство по интеграции служб гибридного типа HCS (только для развертываний HCS)

    В этом документе приведены ответы на вопросы, которые возникают при планировании и внедрении служб гибридного типа в развертывании HCS Cisco.

В руководствах по развертыванию приведены обзоры каждой службы гибридного типа, требования к системе, предварительные условия, действия по развертыванию (в том числе для регистрации узлов в облаке), а также дополнительная информация, например о тестировании функций, управлении системой и действиях по устранению неисправностей.

Служба календаря гибридного типа

Руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Webex

Вызовы гибридного типа для устройств Webex

Руководство по развертыванию вызовов гибридного вызова для устройств Webex (соединитель устройств)


 

Служба каталогов гибридного типа (соединитель каталогов Cisco)

Руководство по развертыванию соединителя каталогов Cisco

Служба безопасности данных гибридного типа

Руководство по развертыванию службы безопасности данных гибридного типа Webex

Служба сообщений гибридного типа

Руководство по развертыванию службы сообщений гибридного типа Webex

Соединитель Serviceability

Руководство по развертыванию соединителя Serviceability Webex

сетки видео Webex

Руководство по развертыванию сетки видео Webex