Začetek uporabe hibridnih storitev Webex
Hibridne storitve varno povežejo vašo lokalno namestitev s storitvijo Webex. S to povezavo lahko ohranite obstoječo namestitev in jo izboljšate:
-
Enostavnejša upravna opravila
-
Lažje načrtovanje sestankov
-
Boljši klici
-
Boljše upravljanje virov
Izvedete enkratno namestitev vsake hibridne storitve. Pri hibridnih storitvah, ki temeljijo na omrežju Expressway, se ob registraciji okolja v oblak v vašo opremo samodejno namesti programski priključek. Pri drugih, kot sta imenik in medij, namestite programsko opremo v podprto okolje Windows ali VM. Programska oprema (priključki Expressway, vozlišča Video Mesh, programska oprema Cisco Directory Connector) varno komunicira z našo storitvijo v oblaku.
- Hibridna imeniška služba
-
Cisco Directory Connector samodejno sinhronizira uporabnike Microsoft Active Directory v Webex Control Hub (ustvarjanje, posodabljanje, brisanje), tako da so informacije o uporabniških računih v oblaku vedno aktualne. Aktivni imenik ostaja enotni vir vseh informacij o uporabniških računih, ki se zrcalijo v vozlišču Control Hub.
-
Poenostavite vsakodnevna opravila upravljanja in vodenja uporabnikov.
-
Zagotovite natančno in posodobljeno vsebino imenika za vse uporabnike aplikacije Webex, ko kliknejo, da pokličejo, pošljejo sporočilo ali dodajo ljudi na sestanke.
-
- Storitev hibridnega koledarja
-
Hibridni koledar povezuje lokalno namestitev Microsoft Exchange, Office 365, hibridni Exchange ali Googlov koledar s storitvijo Webex. Ta storitev olajša načrtovanje sestankov Webex in Webex App ter pridružitev tem sestankom iz odjemalca koledarja - zlasti za mobilne uporabnike, saj niso potrebni dodatni vtičniki.
V koledarskem odjemalcu lahko uporabniki v polju, kamor se običajno dodaja lokacija sestanka:
-
Dodajte @webex ali URL njegove osebne sobe, da v vabilu samodejno objavite gostiteljevo osebno sobo WebEx in informacije o pridružitvi.
-
Dodajte @meet, da samodejno ustvarite prostor aplikacije Webex in ustrezno povezavo za pridružitev za prostor. Te informacije se posredujejo vsem povabljenim na sestanek za izmenjavo informacij in dokumentov pred sestankom, med njim in po njem.
Iz Outlooka lahko ljudje v aplikaciji Webex delijo svoje stanje zunaj pisarne. Takoj ko nekdo nastavi samodejni odgovor in datumsko območje, lahko drugi vidijo stanje v aplikaciji Webex na teh mestih:
-
V zaznamkih @, namenjenih uporabniku, ki ni v službi.
-
V razdelku Ljudje za tega uporabnika.
-
V rezultatih iskanja za ime tega uporabnika.
-
V razširjenem seznamu Ljudje za prostor.
-
- Hibridno klicanje za naprave Webex
-
S funkcijo hibridnega klicanja za naprave Webex lahko zagotovite funkcionalnost hibridnega klica za naprave Room, Desk in Cisco Webex Board, ki so dodane v delovne prostore ali konfigurirane kot naprave v osebnem načinu v Control Hubu. Naprave Cisco Webex so registrirane v oblaku, in ko je omogočeno hibridno klicanje, se povežejo tudi s podjetjem. Naprave Webex (delovni prostori ali naprave v osebnem načinu) postanejo del vašega obstoječega lokalnega klicnega načrta, kar tem napravam omogoča klicanje uporabniških razširitev ali PSTN in sprejemanje dohodnih klicev.
S hibridnim klicanjem lahko vaši uporabniki:
-
Kličite neposredno iz naprave- Čeprav so naprave v kraju registrirane v oblaku, jim lahko zagotovite linijo in storitev PSTN, ki se izvaja prek vaše namestitve Unified CM. Ljudje lahko pokličejo te naprave, da se pridružijo sestanku, prav tako pa lahko s temi napravami kličejo druge razširitve ali številke.
-
Klicanje iz aplikacije Webex med povezavo z napravo- Uporabniki lahko iz aplikacije Webex kličejo na telefonske številke tudi med povezavo z napravo Webex, ki je registrirana v oblaku in ima omogočeno hibridno klicanje. Nekoga lahko pokličejo na mobilno telefonsko številko ali v lokalno picerijo neposredno iz aplikacije Webex in klic opravijo v napravi Webex.
-
- Video mreža Cisco Webex Video Mesh
-
Video Mesh dinamično poišče optimalno kombinacijo konferenčnih virov na lokaciji in v oblaku. Konference v prostorih ostanejo v prostorih, če je na voljo dovolj lokalnih virov. Ko so lokalni viri izčrpani, se konference razširijo v oblak.
Video Mesh zagotavlja te prednosti:
-
Izboljša kakovost in zmanjša zakasnitve, saj omogoča, da klici ostanejo v prostorih.
-
Ko lokalna sredstva dosežejo svojo mejo ali so nedostopna, vaše klice transparentno razširi v oblak.
-
Upravljajte svoje gruče Video Mesh iz oblaka z enim samim vmesnikom: Nadzorno vozlišče ( https://admin.webex.com).
-
Optimizirajte vire in po potrebi povečajte zmogljivost.
-
Združuje funkcije konferenc v oblaku in na lokaciji v eno samo celovito uporabniško izkušnjo.
-
Zmanjšuje skrbi glede zmogljivosti, saj je oblak vedno na voljo, ko so potrebni dodatni konferenčni viri. Načrtovanje zmogljivosti za najslabši možni scenarij ni potrebno.
-
Zagotavlja napredno poročanje o zmogljivostih in uporabi na spletnem mestu https://admin.webex.com.
-
Uporablja lokalno obdelavo medijev, ko uporabniki kličejo v sestanek Webex ali sestanek aplikacije Webex iz krajevnih končnih točk in odjemalcev SIP, ki temeljijo na standardih:
-
Končne točke in odjemalci na osnovi protokola SIP (končne točke Cisco, Jabber, SIP drugih ponudnikov), registrirani v lokalnem nadzoru klicev (Cisco Unified Communications Manager ali Expressway), ki kličejo na sestanek Webex ali sestanek aplikacije Webex.
-
Aplikacija Webex App (vključno z napravami v paru s sobo), ki se pridružijo sestanku Webex.
-
naprave v sobi in na mizi Webex (vključno z Webex Board), ki se neposredno pridružijo sestanku Webex.
-
-
Zagotavlja optimiziran zvočni in video interaktivni glasovni odziv (IVR) končnim točkam in odjemalcem na osnovi protokola SIP v omrežju.
-
Odjemalci Webexa (notranji in zunanji) se lahko še naprej pridružujejo sestankom iz oblaka.
-
Končne točke H.323, IP-dial-in in Skype for Business (S4B) se lahko še naprej pridružujejo sestankom iz oblaka.
-
Podpira video visoke ločljivosti 1080p 30fps kot možnost za sestanke, če so udeleženci sestanka, ki lahko podpirajo 1080p, gostovani prek lokalnih lokalnih hibridnih medijskih vozlišč. (Če se udeleženec pridruži sestanku v teku iz oblaka, lahko lokalni uporabniki na podprtih končnih točkah še naprej uporabljajo 1080p 30fps.)
-
- Hibridna varnost podatkov
-
Varnost podatkov je bila že od prvega dne pri načrtovanju sistema Webex v ospredju. Temelj te varnosti je šifriranje vsebine od konca do konca, ki ga omogočajo odjemalci aplikacije Webex v interakciji s storitvijo KMS (Key Management Service). KMS je odgovoren za ustvarjanje in upravljanje kriptografskih ključev, ki jih odjemalci uporabljajo za dinamično šifriranje in dešifriranje sporočil in datotek.
Privzeto je vsem strankam storitve Webex na voljo šifriranje od konca do konca z dinamičnimi ključi, shranjenimi v oblaku KMS, Ciscovem varnostnem območju. Hibridno varovanje podatkov KMS in druge funkcije, povezane z varnostjo, prenese v podatkovno središče podjetja, tako da ključe za šifrirano vsebino nima nihče drug kot vi.
- Storitev hibridnega sporočanja
- Ta storitev je idealna za organizacije, ki imajo uporabnike v aplikaciji Webex App, ki morajo izmenjevati sporočila z uporabniki v storitvi Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Storitev hibridnih sporočil omogoča izmenjavo takojšnjih sporočil 1:1 med odjemalcem Cisco Webex Teams in odjemalcem Cisco Jabber, registriranim v storitev Unified CM IM in Presence. Storitev hibridnih sporočil omogoča uporabnikom programa Cisco Jabber, da vidijo stanje prisotnosti uporabnikov programa Cisco Webex Teams na podlagi dejavnosti njihovega odjemalca Teams.
Ti dokumenti so vam v pomoč pri načrtovanju uvajanja hibridnih storitev:
Vodniki za uvajanje vsebujejo pregled vsake hibridne storitve, sistemske zahteve, predpogoje, korake uvajanja (vključno z registracijo vozlišč v oblak) in dodatne informacije, kot so testiranje funkcij, upravljanje sistema in koraki za odpravljanje težav.
Storitev hibridnega koledarja
Hibridno klicanje za naprave Webex
Vodnik za uvajanje hibridnega klicanja za naprave Webex (priključek za naprave)
Hibridna imeniška storitev (Cisco Directory Connector)
Hibridna varnost podatkov
Vodnik za namestitev hibridnega sistema Webex Varnost podatkov
Storitev hibridnega sporočanja
Priključek uporabljivosti
Priročnik za namestitev priključka za storitveno zmogljivost Webex
Webex Video Mesh
-
Če po konfiguriranju katere koli hibridne storitve naletite na težave, si oglejte te članke za pomoč pri odpravljanju težav in boljše razumevanje znanih težav.
-
Informacije o preteklih in sedanjih posodobitvah konektorjev najdete v teh opombah k izdaji.
-
Upravljanje virov hibridnih storitev
Na strani s prikazom virov lahko upravljate nastavitve svojih grozdov, ki so registrirani v oblaku.
-
Dodajanje novih virov hibridnih storitev.
-
Načrtujte čas nadgradnje za konektorje v virih.
-
Deaktivirajte vse hibridne storitve, ki gostujejo v virih.
-
Preimenujte vire.
-
Odstranite vir, če v njem ne gostuje nobena druga hibridna storitev.
-
Premaknite vozlišče v način vzdrževanja.
-
-
Konfiguracija e-poštnih obvestil za hibridne storitve
Ko nastavite katero koli hibridno storitev, boste vi in drugi skrbniki v organizaciji morda želeli prejemati e-poštna obvestila o stanju storitve, alarmih, nadgradnjah programske opreme itd.