Hybrid Services 將您的內部部署部署與Webex安全地鏈結。此連線可讓您保留現有部署並讓它變得更好：

• 更簡單的管理任務

• 更輕鬆的會議排程

• 更出色的通話

• 更出色的資源管理

完成每個混合服務的一次性部署。對於 Expressway 型混合服務，當您向雲端註冊環境時，會自動在設備上安裝軟體連接器。對於其他項目（例如目錄和媒體），您可以將軟體部署在支援的 Windows 或虛擬機器環境中。該軟體（Expressway 連接器、視訊網格節點、 Cisco Directory Connector 軟體）會與我們的雲端服務安全地通訊。

混合目錄服務

Cisco Directory Connector 會自動將 Microsoft Active Directory 使用者與 Cisco Control Hub 同步（建立、更新、刪除），讓雲端中的使用者帳戶資訊總是最新的。Active Directory 仍然是鏡像至 Cisco Hub 的所有使用者帳戶資訊的唯一來源。

• 簡化日常使用者管理和控管任務。

• 當所有Webex應用程式使用者按一下以呼叫、傳訊或將人員新增至會議時，為他們提供準確的最新目錄內容。

混合行事曆服務

混合行事歷將您的內部部署Microsoft Exchange、Office 365、混合 Exchange 或 Google Calendar 部署連線到Webex。此服務可讓您更輕鬆地從行事歷用戶端排定和加入Webex會議及Webex應用程式會議（尤其是對於行動使用者），因為不需要額外的外掛程式。

從行事曆用戶端，在通常新增會議位置的欄位中，使用者可以執行下列作業：

• 新增 @webex 或其個人會議室 URL 以自動在邀請中共用主持人的「WebEx 個人會議室」及加入資訊。

• 新增 @meet 以自動建立Webex應用程式空間以及空間的對應加入鏈結。此資訊會與所有會議受邀者共用，供其取得會議前、會議期間及會議後資訊及進行文件共用。

透過 Outlook，人員可以在Webex應用程式中共用其不在辦公室狀態。一旦有人設定了自動回覆和日期範圍，其他人就可以在Webex應用程式中的下列位置查看狀態：

• 在指向不在辦公室之使用者的 @mentions 中。

• 在該使用者的「人員」空間中。

• 在該使用者名稱的搜尋結果中。

• 在空間的展開人員名冊中。

Webex 裝置的混合通話

您可以針對 Webex 裝置使用「混合通話」，為新增至 Control Hub 中工作區或設定為個人模式裝置的協作室裝置、桌面裝置以及 Cisco Webex Board 裝置提供混合通話功能。Cisco Webex 裝置已註冊到雲端，且當它們啟用「混合通話」時，便可連線至企業。Webex 裝置（工作區或個人模式裝置）會成為您現有內部部署撥號計劃的一部分，允許這些裝置撥打使用者分機或 PSTN，以及接收傳入的呼叫。

透過混合通話，您的使用者可以：

• 直接從裝置呼叫- 雖然某個位置的裝置已向雲端註冊，您可以為它們提供線路及 PSTN 服務，該服務透過Unified CM部署提供服務。人員可以呼叫這些裝置以加入會議；人員也可以使用這些裝置來撥打其他分機號或號碼。

• 連線至裝置時從Webex應用程式呼叫— 透過Webex應用程式，使用者在連線至雲端註冊且已啟用「混合通話」的Webex裝置時，也可以撥打電話號碼。他們可以直接從Webex應用程式撥打某人的行動電話號碼或當地的比薩店，並讓通話在Webex裝置上進行。

Cisco Webex 視訊網格

視訊網格會動態地尋找內部部署和雲端會議資源的最佳組合。如果本端資源充足，則內部部署會議仍在內部部署進行。如果本端資源耗盡，則會議便會擴展至雲端。

視訊網格具有以下優點：

• 透過允許您將通話保持在內部部署來提升品質並減少延遲。

• 當內部部署資源達到限制或無法使用時，將您的通話明確地延伸至雲端。

• 使用單一介面從雲端管理您的「視訊網格」叢集：Control Hub （https://admin.webex.com )。

• 根據需要最佳化資源並調整容量。

• 將雲端及內部部署會議的功能結合到一種無縫的使用者體驗。

• 減少容量顧慮，因為在需要附加會議資源時，雲端總是可用。無需針對最糟糕的情況進行容量規劃。

• 提供 https://admin.webex.com 中容量和使用情況的進階報告。

• 當使用者從內部部署標準的SIP端點和用戶端撥入Webex 會議或Webex應用程式會議時使用本機媒體處理：

  • 已註冊內部部署通話控制（Cisco Unified Communications Manager或 Expressway）Webex 會議或Webex應用程式會議的基於SIP的端點和用戶端（Cisco端點、Jabber 和第三方SIP ）。

  • Webex應用程式 加入Webex 會議的應用程式（包括與會議室裝置配對的）。

  • Webex 協作室裝置和桌面裝置（包括 Webex Board）可以直接加入 Webex 會議。

• 向連網 SIP 型端點和用戶端提供最佳化音訊和語音的互動語音回應系統 (IVR)。

• Webex 用戶端（內部和外部）可以繼續從雲端加入會議。

• H.323、IP 撥入及 Skype for Business (S4B) 端點可以繼續從雲端加入會議。

• 如果透過本端內部部署混合媒體節點託管可支援 1080p 的會議參與者，則支援將 1080p 30fps 高解析度視訊作為會議的選項。（如果參加者從雲端加入正在舉行的會議，則內部部署使用者可以在受支援端點上繼續體驗 1080p 30fps。）

混合資料安全

從第一天起，資料安全就已成為設計 Webex 的主要焦點。此安全性的基礎是端對端內容加密，由Webex應用程式用戶端與金鑰管理服務 (KMS) 互動來啟用。KMS 負責建立及管理客戶用來動態加密和解密訊息與檔案的加密金鑰。

依預設，所有 Webex 客戶都可以使用儲存在雲端 KMS（Cisco 的安全領域）中的動態金鑰進行端對端加密。混合資料安全會將 KMS 及其他安全相關功能移至您的企業資料中心，因此只有您才持有加密內容的金鑰。

混合訊息服務

如果組織內的Webex應用程式使用者需要與Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P) 服務上的使用者交換訊息，這項服務就是理想選擇。「混合訊息服務」可讓您在 Cisco Webex Teams 用戶端與 Cisco Jabber 用戶端（已向 Unified CM IM and Presence 服務註冊）之間交換 1 對 1 即時訊息。「混合訊息服務」可讓 Cisco Jabber 使用者根據其團隊用戶端活動來查看 Cisco Webex Teams 使用者的線上狀態。