Обзор

При входе в Control Hub первое, что вы видите, — это обзор активных или доступных сервисов. Уведомления указывают на новые функции или необходимое обслуживание учетной записи. Используйте меню навигации для доступа к различным частям Control Hub.

Пользователи

У вас есть быстрый доступ ко всем пользователям в вашей организации. Статус показывает, активировали ли они свою учетную запись. Если пользователь не активировал свою учетную запись после приглашения, вы можете нажать и выбрать «Отправить приглашение повторно».

Нажмите на пользователя, чтобы управлять его учетной записью или узнать больше об активных услугах. Если вы хотите изменить пользователей, есть много способов добавить пользователей в организацию Control Hub.

Группы

Группы помогают организовать похожих пользователей и массово управлять назначениями пользователей, настройками, шаблонами и ресурсами. Дополнительные сведения см. в разделе Управление группами.

Местоположения

Местоположения позволяют организовывать пользователей и рабочие пространства на основе физического местоположения, определяемого адресом. Дополнительные сведения см. в разделе Местоположения в Control Hub.

Рабочие пространства

Рабочее пространство содержит одно или несколько устройств Webex, расположенных в местах общего пользования, таких как обеденный зал, вестибюль или конференц-зал. В этих рабочих пространствах можно настроить общие устройства Webex, добавить сервисы и наблюдать за ходом совместной работы. Какое бы устройство вы ни выбрали для этого рабочего пространства, оно назначается рабочему пространству, а не пользователю.

Сервисы

Настройте и настройте облачные и гибридные сервисы и посмотрите, активны они или неактивны. В зависимости от того, как организована ваша организация, разные сервисы могут находиться в разделе «Облако» или «Гибридные».

Устройства

Вы можете добавить все устройства организации, назначенные пользователю или части места, или управлять ими. Можно добавить устройство пользователю, добавить общие устройства в рабочее пространство, генерировать коды активации, искать устройства и блокировать настройки устройств.

Отчеты

Все администраторы имеют доступ к подробным отчетам об использовании приложения Webex или Webex Meetings учетной записи. Pro Pack for Control Hub предоставляет более широкий доступ к диагностическим и качественным данным. Pro Pack также предоставляет доступ к отчетам Webex App за 7 дней. Дополнительные сведения об аналитике для своего портфеля решений для совместной работы в облаке и расширенной диагностике и устранении неполадок можно найти в Control Hub.

Поддержка

Служба поддержки позволяет проверять состояние различных сервисов Webex.

В этом разделе также есть вкладка «Журналы», где можно искать журналы, связанные с разными пользователями или учетными записями.

настройки

Настройте и настройте общеорганизационные параметры Webex. Дополнительные Webex Meetings параметры можно настроить, если добавить сайт Webex и управлять им в Control Hub. На странице настроек можно настроить фирменные знаки и параметры поддержки для клиентов в Control Hub, добавить URL-адреса отчетов о проблемах и справочной информации для своих пользователей или включить функцию единого входа.