- Главная
- /
- Статья
В этой статьеНастройте функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) таким образом, чтобы при включении в запланированное совещание видеоустройств зеленая кнопка "Присоединиться" отображалась на устройствах непосредственно перед началом совещания, как и в приложении Webex.
Кнопка "Присоединиться" на устройствах серии Board, Desk и Room
Любой из этих способов может использоваться пользователями для планирования совещаний и включения устройств Cisco с помощью кнопки "Присоединиться".
- Совещания Webex
-
В календаре с помощью планировщика Webex для Microsoft Outlook.
В календаре путем ввода ключевого слова для планирования в поле местоположения совещания.
В календаре введите поддерживаемый формат адреса видео в местоположении или теле совещания.
Использование планировщика Webex Meetings для Google Workspace.
Для обеспечения функции "Одно нажатие кнопки" на устройствах Cisco необходимо развернуть календарь гибридного типа. Сведения о развертывании зависят от типа среды календаря и типа устройства.
Доступность совещаний разных типов одним нажатием кнопки
В приведенных ниже таблицах показаны ситуации, в которых служба календаря гибридного типа может предоставлять функцию OBTP локальным или зарегистрированным в облаке конечным точкам.
Календарь гибридного типа запускается на устройствах, которые могут зарегистрироваться в облаке Webex с помощью RoomOS.
Тип совещания | Управление TMS с помощью XE | Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
Webex | Только по расписанию PT | Да |
Совещание в персональной комнате | Только по расписанию PT | Да |
Cisco Meeting Server | Да | Да |
Microsoft Teams | Нет | Да |
Google Meet | Нет | Да |
Нет | Да |
| Платформа календаря | TMS-managed | Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
Microsoft Exchange | Да | Да |
O365 | Да | Да |
Календарь Google | Нет | Да |
Устройство | TMS-managed | Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
Room OS/CE | Да | Да |
CTS | Да | Нет |
MXP | Да | Нет |
Серия C | Да | Нет |
OBTP для зарегистрированных в облаке устройств
Как OBTP работает с устройствами, зарегистрированными в облаке
Можно запланировать совещание с помощью ключевого слова или адреса видео, а также пригласить зарегистрированную в облаке конечную точку видео в соответствии с календарем ресурсов комнаты.
Если конечная точка доступна в этот момент, Microsoft Exchange автоматически принимает приглашение от своего имени.
Уведомления EWS от Microsoft Exchange предупреждают соединитель календаря о том, что совещание запланировано.
Для совещаний Webex служба календаря гибридного типа извлекает сведения о присоединении из облака Webex и обновляет приглашение на совещание.
Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.
Функция OBTP для процессов развертывания зарегистрированных в облаке устройств
Перед началом работы
Если служба календаря гибридного типа еще не настроена, см. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Webex. Если служба запущена, выполните приведенные ниже инструкции, чтобы добавить функцию OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и досок.
| 1. | Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства серий Board, Desk и Room Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. |
| 2. | Связывание персональных комнат с приложением Webex Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Control Hub или пользователи веб-сайта Webex связаны с приложением Webex, эту задачу можно пропустить. |
| 3. | Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства серий Board, Desk и Room
Перед началом работы
Эта задача предполагает, что вы уже создали рабочие места для устройств Board, Desk и Room. Если необходимо создать рабочее пространство, см. раздел Добавление в рабочее пространство устройств и служб в совместном доступе.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Управление щелкните Рабочие пространства и выберите рабочее пространство, которое необходимо изменить. |
| 3. | Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь , чтобы пользователи могли использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на своих устройствах. |
| 4. | Выберите поставщика календаря. |
| 5 | Введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Информацию о поиске этого адреса электронной почты см. в разделе "Создание почтовых ящиков комнат и управление ими" на веб-сайте Microsoft Docs.) Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний. |
| 6 | Щелкните Сохранить. |
Связывание персональных комнат с приложением Webex
Чтобы предоставить кнопку "Присоединиться" устройствам при планировании совещаний в персональной комнате Webex, пользователи должны иметь персональную комнату, связанную с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.
Пользователи на вашем веб-сайте Webex связаны с приложением Webex. (Действия по связыванию веб-сайтов см. в разделе Связывание веб-сайтов Webex с Control Hub.)
Пользователи изменяют предпочтительный веб-сайт Webex в настройках или предпочтительных параметрах приложения Webex. См. статью "Изменение веб-сайта совещаний по умолчанию".
Для комплексного подхода используйте процесс массового импорта файлов CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный веб-сайт пользователя в соответствии с приведенными ниже шагами.
| 1. | Войдите в окно просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Управление щелкните Пользователи. |
| 3. | Щелкните Управление пользователями. |
| 4. | Подробную процедуру импорта и экспорта в формате CSV см. в этой статье . |
| 5 | С помощью редактора CSV можно изменить атрибут |
| 6 | Импортируйте файл CSV. |
Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room
| 1. | В Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com создайте новое совещание, а затем добавьте |
| 2. | Перейдите в помощник по планированию и щелкните Добавить комнату, а затем выберите устройство, которое необходимо добавить. |
| 3. | При необходимости укажите другую информацию о совещании и отправьте приглашение. |
| 4. | Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве. |
OBTP для локально зарегистрированных устройств
Работа функции OBTP с локально зарегистрированными устройствами
Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает локально зарегистрированную конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.
Если в это время конечная точка доступна, как правило, Microsoft Exchange автоматически принимает приглашение за нее.
Посредством уведомлений EWS от Exchange соединитель календаря и Cisco TMSXE получают информацию о том, что совещание запланировано.
Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.
Соединитель календаря заполняет поле описания всеми доступными сведениями о присоединении и задает значение атрибута пользователя TMS:ExternalConferenceData в URI SIP совещания.
Посредством уведомлений EWS от Exchange Cisco TMSXE получает информацию об обновлении совещания.
Cisco TMSXE обновляет информацию о совещании в Cisco TMS относительно размещения во внешней сети и задает строку набора OBTP.
Cisco TMS отправляет информацию об OBTP относительно предстоящих совещаний в конечные точки.
Настройка функции OBTP для локально зарегистрированных устройств
На локально зарегистрированных конечных точках функция OBTP работает со службой календаря гибридного типа и подключаемым модулем инструментов повышения производительности в части приглашений на совещание.
Служба календаря гибридного типа (ключевые слова для планирования или поддерживаемый адрес видео) заполняет атрибут пользователя TMS:ExternalConferenceData, используя URI SIP для TMS, чтобы задать строку набора OBTP.
Подключаемый модуль инструментов повышения производительности заполняет атрибут UCCapabilities, используя URI SIP для TMS, чтобы задать строку набора OBTP.
| 1. | Настройте Cisco TMS 15.0 и Cisco TMSXE 5.0 или более поздней версии с интеграцией Microsoft Exchange. См. руководство по конфигурации совместных комнат совещаний (CMR) гибридного типа Cisco (TMS 15.0 – Webex Meetings WBS30). |
| 2. | Чтобы сделать комнаты для совещаний доступными для планирования в Microsoft Outlook или Exchange, настройте их в XE так же, как при использовании локальных конференций. Для настройки комнат в Exchange воспользуйтесь руководством по администрированию расширения Cisco TelePresence Management Suite для Microsoft Exchange. |
| 3. | Получите лицензии для TMS и TMSXE. Параметры лицензирования TMS и XE такие же, как и при использовании локальных ресурсов. Необходимо достаточное количество лицензий для распределения между конечными точками, в которых будет использоваться функция OBTP. Лицензия TMS необходима для управления конечной точкой, а также для нажатия кнопки быстрого набора на сенсорной панели в момент начала запланированной конференции. Лицензия TMS-XE необходима для планирования конечной точки в Exchange. |
| 4. | При планировании развертывания среды Exchange гибридного типа с Office 365 включите TNEF для удаленных доменов в Exchange Online. Вследствие отключения TNEF Exchange Online удаляет атрибуты TMS:ExternalConferenceData и UCCapabilities, нарушая работу OBTP в зарегистрированных в Unified CM конечных точках. Для получения более подробной информации о TNEF см. https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion. |
Устранение неполадок с кнопкой "Присоединиться"
Кнопка "Присоединиться" отсутствует на локально зарегистрированных устройствах
В среде Exchange гибридного типа кнопка "Присоединиться" не отображается на локально зарегистрированных устройствах.
В средах Exchange гибридного типа отключение TNEF для удаленных доменов приводит к тому, что Exchange Online удаляет атрибуты пользователя TMS:ExternalConferenceData и UCCapabilities для совещания. Вследствие этого происходит сбой работы OBTP в зарегистрированных в Unified CM конечных точках. Без этих атрибутов Cisco TMSXE не сможет обновить данные совещания в Cisco TMS, а Cisco TMS не может задать для совещания строку набора OBTP.
Для решения этой проблемы проверьте, разрешено ли использование TNEF для удаленных доменов. Инструкции см. в разделе https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.
Кнопка "Присоединиться" отсутствует на определенном устройстве
Устройство не отображает кнопку "Присоединиться" перед самым началом совещаний.
Устройство не принимает приглашения на совещания автоматически.
Проверьте календарь ресурса устройства и проверьте, было ли принято на устройстве приглашение на совещание. В противном случае настройте почтовый ящик ресурса устройства для автоматического принятия запросов на совещания.
Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах
Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах
Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.
Если в это время конечная точка доступна, как правило, Office 365 автоматически принимает приглашение за нее.
API Microsoft Graph публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.
Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.
Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.
Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств
Перед началом работы
Если служба календаря гибридного типа еще не настроена, см. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Webex. Если служба запущена, выполните приведенные ниже инструкции, чтобы добавить функцию OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и досок.
| 1. | Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. |
| 2. | Связывание персональных комнат Webex с приложением Webex Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или связывание пользователей веб-сайта Webex уже было выполнено, эту задачу можно пропустить. |
| 3. | Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room
Перед началом работы
Эта задача предполагает, что вы уже создали рабочие места для устройств Board, Desk и Room. Если необходимо создать рабочее пространство, см. раздел Добавление в рабочее пространство устройств и служб в совместном доступе.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Управление щелкните Рабочие пространства и выберите рабочее пространство, которое необходимо изменить. |
| 3. | Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь , чтобы пользователи могли использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на своих устройствах. |
| 4. | Выберите поставщика календаря. |
| 5 | Введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Информацию о поиске этого адреса электронной почты см. в разделе "Создание почтовых ящиков комнат и управление ими" на веб-сайте Microsoft Docs.) Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний. |
| 6 | Щелкните Сохранить. |
Связывание персональных комнат Webex с приложением Webex
Чтобы предоставить кнопку "Присоединиться" устройствам при планировании совещаний в персональной комнате Webex, пользователи должны иметь персональную комнату, связанную с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.
Пользователи на вашем веб-сайте Webex связаны с приложением Webex. (Действия по связыванию веб-сайтов см. в разделе Связывание веб-сайтов Webex с Control Hub.)
Пользователи изменяют предпочтительный веб-сайт Webex в настройках или предпочтительных параметрах приложения Webex. См. статью "Изменение веб-сайта совещаний по умолчанию".
Для комплексного подхода используйте процесс массового импорта файлов CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный веб-сайт пользователя в соответствии с приведенными ниже шагами.
| 1. | Войдите в окно просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Управление щелкните Пользователи. |
| 3. | Щелкните Управление пользователями. |
| 4. | Подробную процедуру импорта и экспорта в формате CSV см. в этой статье . |
| 5 | С помощью редактора CSV можно изменить атрибут |
| 6 | Импортируйте файл CSV. |
Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1. | В Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com создайте новое совещание, а затем добавьте |
| 2. | Перейдите в помощник по планированию и щелкните Добавить комнату, а затем выберите устройство, которое необходимо добавить. |
| 3. | При необходимости укажите другую информацию о совещании и отправьте приглашение. |
| 4. | Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве. |
Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах
Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах
Организатор создает совещание в Office 365, а затем добавляет
@meetв поле Location . Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Office 365.Office 365 отправляет уведомление в календарь гибридного типа.
Календарь гибридного типа запрашивает и получает ключ шифрования, а затем использует его для шифрования информации о совещании.
Календарь гибридного типа проверяет создание совещаний и получателей, а соединитель календаря отправляет сведения в TMS.
TMS создает совещание на локальном мосту конференц-связи и отправляет сведения о присоединении обратно в соединитель календаря.
Соединитель обновляет приглашение на совещание с помощью сведений о присоединении, предоставленных TMS. Обновленные сведения о присоединении отображаются при просмотре приглашенными совещания в Office 365.
Непосредственно перед началом совещания видеоустройства, приглашенные на совещание, получают информацию о присоединении Webex из TMS.
 | Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря. |
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.
Облачный календарь гибридного типа с Office 365 развернут и настроен
Expressway (в качестве узла соединителя между TMS и календарем гибридного типа), установлен и запущен
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа.
В настоящее время поддерживается либо один узел Expressway, либо два узла, работающих в качестве кластеров с одним узлом, предназначенных для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем двух организаторов. Если активный организатор выходит из строя, через пару минут другому организатору отправляются новые запросы на совещания.
Организаторы не должны запускать другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, узлы интеграции TMS должны быть единственными хостами соединителя календаря в вашей организации приложения Webex.
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или более поздней версии установлен и запущен со следующей конфигурацией:
Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.
Каждая конечная точка, которую необходимо забронировать, должна быть добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
TMS должен иметь тот же ключ параметра, который необходим для резервирования конечных точек с помощью TMSXE. Это один из следующих вариантов:
Для каждого развертываемого узла соединителя Expressway TMS должен иметь один или несколько клавиш параметров в зависимости от размера развертывания. Интеграция использует те же ключи опций, которые необходимы для резервирования конечных точек с помощью TMSXE.
Небольшие развертывания — один ключ параметра TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) для каждых 25 конечных точек Telepresence, интегрированных с TMS (номер части L-TMS-MSEX-25).
Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).
Например, при развертывании двух узлов соединителя с 50 конечными точками telepresence для интеграции в TMS потребуется либо четыре клавиши опции L-TMS-MSEX-25, либо два ключа опции L-TMS-APPINT.
При наличии обоих типов ключей опции TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.
Если ключ параметра в данный момент не используется, его можно использовать с интеграцией календаря гибридного типа.
Если вы используете ключ параметра с TMSXE, обратитесь к своему партнеру или в отдел продаж, чтобы запросить второй ключ параметра (или набор ключей) для интеграции календаря гибридного типа. Если вы планируете миграцию из TMSXE в течение короткого периода времени, можно запросить пробную версию на 90 дней, а затем повторно использовать исходные ключи параметров по завершении миграции в календарь гибридного типа.
Необходимо настроить локальные ресурсы моста конференц-связи (рекомендуется сервер совещаний).
Ресурсы локального моста конференц-связи, если используются для этой интеграции, должны быть настроены (рекомендуется Meeting Server).
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовыми поясами в системе календаря. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в разделе "Администрирование пользователей" применимого руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Один узел Expressway (служит узлом соединителя между TMS и календарем гибридного типа), установленный и запущенный
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.
В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, этот узел должен быть единственным узлом соединителя календаря в вашей организации ПРИЛОЖЕНИЯ Webex.
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
Процесс выполнения задач развертывания для интеграции TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в календарь гибридного типа с развертыванием Office 365, выполните следующие задачи.
Перед началом работы
Если календарь гибридного типа еще не настроен, см. руководство по развертыванию календаря гибридного типа вместо этой статьи. Если служба уже запущена, выполните приведенные ниже инструкции, чтобы добавить кнопку "Присоединиться" для зарегистрированных локально устройств.
| 1. | |
| 2. | |
| 3. | Настройка действия по ключевому слову @meet Позволяет пользователям планировать с помощью интеграции TMS. |
| 4. | Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в TMS Сопоставление систем видеоустройств в TMS с адресами электронной почты почтовых ящиков комнат Office 365, чтобы календарь гибридного типа мог распознавать, когда пользователи приглашают устройства на совещания, и координировать кнопку присоединения с TMS. |
| 5 | Регистрация узла соединителя Expressway-C в облаке Webex Подключает Expressway к облаку Webex. Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте и загружено ПО соединителя в Expressway.https://admin.webex.com |
| 6 | Связывание соединителя календаря с TMS Настройка сведений, необходимых соединителю календаря для связи с TMS, и добавление сведений о телефонии локального моста конференц-связи в приглашения, если применимо. |
| 7. | Добавить сервер совещаний в TMS Позволяет планировать интеграцию |
| 8 | Тестирование интеграции Office 365 и TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполните предварительные условия для интеграции TMS
| 1. | Если это еще не сделано, настройте облачный календарь гибридного типа с Office 365. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций. |
| 2. | Убедитесь, что выполнены все требования для интеграции TMS. |
| 3. | Предоставьте доступ к следующему порту для Expressway, который будет служить узлом соединителя календаря для интеграции TMS.
|
Настройка действия по ключевому слову @meet
Чтобы предоставить пользователям функциональные возможности интеграции TMS, настройте @meet в Control Hub С помощью учетной записи администратора организации.
Выполните приведенные ниже действия, чтобы интеграция запланировала совещание, организованное с использованием локальных ресурсов моста конференц-связи, когда пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию с помощью ключевого слова @meet в Webex создается пространство и добавляются сведения для присоединения к нему.
При использовании интеграции TMS, когда планировщик приглашает комнату на совещание, TMS записывает комнату и отправляет функцию OBTP на связанные устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Службы щелкните Гибридный. |
| 3. | В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки. |
| 4. | В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 | Щелкните Сохранить. |
Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков комнат Office 365 видеоустройств по одному в TMS. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Перед началом работы
Каждая видеосистема, которую пользователи хотят добавить к совещаниям, должна иметь почтовый ящик комнаты в Office 365, чтобы в TMS появилась кнопка "Присоединиться". Справочную информацию о создании почтовых ящиков комнат см. в статье Создание почтовых ящиков ресурсов и управление ими в Office 365.
Соберите учетные данные учетной записи домена организации с правами администратора для TMS.
| 1. | Создайте почтовые ящики комнаты в Office 365, если вы этого еще не сделали. |
| 2. | В веб-браузере войдите в TMS. |
| 3. | Перейдите по пунктам . |
| 4. | Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты. |
| 5 | На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты. |
| 6 | Щелкните Сохранить. |
| 7. | Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства. |
Регистрация узла соединителя Expressway-C в облаке Webex
Используйте эту процедуру, чтобы зарегистрировать один узел Expressway-C в облаке и загрузить на этот узел Expressway-C ПО соединителя. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается только один узел Expressway.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и скачивания программного обеспечения соединителя в Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается либо один узел Expressway, либо два узла Expressway, работающих в качестве отдельных кластеров с одним узлом.)
Интеграция TMS использует календарь гибридного типа для процесса настройки Microsoft Exchange, но в конечном итоге соединитель календаря будет связан с TMS. После подключения к TMS не следует связывать соединитель в организации приложения Webex с Microsoft Exchange.
Перед началом работы
Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. Подробности см. в документе Поддерживаемые версии Expressway, обеспечивающие работу соединителей для службы Cisco Webex гибридного типа (), где приводится информация о поддерживаемых версиях для новых и существующих регистраций в облаке.https://help.webex.com/article/ruyceab
Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.
Если в локальной среде исходящий трафик передается через прокси-сервер, перед завершением этой процедуры необходимо ввести данные этого прокси-сервера в разделе меню: . Это действие необходимо для успешной регистрации.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. | ||||
| 2. | На панели навигации слева в разделе Службы щелкните Гибридный. Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации в веб-интерфейсе Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hub необходимо раздать маркер Expressway для установления доверия между локальной средой и облаком, а также завершить безопасную регистрацию. | ||||
| 3. | Щелкните Настройка в карточке календаря гибридного типа для Microsoft Exchange и нажмите Далее.
| ||||
| 4. | В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com на левой панели навигации в разделе Службы щелкните Гибридный и выберите один из приведенных ниже вариантов.
Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации в веб-интерфейсе Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hub необходимо раздать маркер Expressway для установления доверия между локальной средой и облаком, а также завершить безопасную регистрацию.
| ||||
| 5 | Выберите Зарегистрировать новый Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите свой IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создал запись этого Expressway-C и установил доверие, а затем щелкните Далее. Также можно ввести отображаемое имя для идентификации ресурса в Control Hub.
| ||||
| 6 | Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем. | ||||
| 7. | Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C. Флажок на странице приветствия определяет, следует ли вручную добавлять необходимые сертификаты ЦС в список доверия Expressway-C или разрешить Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов.
| ||||
| 8 | Щелкните Регистрация . После перенаправления в Control Hub прочтите текст на экране, чтобы убедиться, что Webex определил правильный Expressway-C. | ||||
| 9 | После проверки информации щелкните Разрешить для регистрации Expressway-C для служб гибридного типа.
Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". Если время ожидания процесса регистрации истекло или сбой (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси), можно перезапустить регистрацию в Control Hub. |
Дальнейшие действия
Центры сертификации для служб гибридного типа
В таблице перечислены центры сертификации, которым необходимо доверять локальной или существующей среде при использовании служб гибридного типа.
При выборе параметра управления требуемыми сертификатами в Webex не требуется вручную добавлять сертификаты ЦС в список доверия Expressway-C.
| Эмитенты, используемые для подписи сертификатов организатора Webex, могут в будущем измениться, а приведенная ниже таблица может оказаться неточной. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны). |
Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации | Центр сертификации, выдающий сертификат | Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия | Цель |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Обеспечение для Expressway загрузки соединителей из доверенного узла |
Служба Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на которых размещен соединитель каталогов Cisco Expressway-C |
Синхронизация пользователей из Active Directory с Webex и аутентификация пользователей служб гибридного типа |
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Связывание соединителя календаря с TMS
Перед началом работы
| 1. | Находясь на узле соединителя Expressway-C, перейдите последовательно по пунктам меню: Приложения > Службы гибридного типа > Служба календаря > Конфигурация служб проведения телеконференций Cisco , а затем нажмите Создать . | ||
| 2. | Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций). | ||
| 3. | Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS, которую необходимо использовать соединитель календаря для подключения к TMS.
| ||
| 4. | В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях.
| ||
| 5 | В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)]. | ||
| 6 | Щелкните Сохранить. TMS отображается в разделе Конфигурация служб конференций Cisco.
| ||
| 7. | Щелкните TMS и выберите Test Connection. Соединитель календаря тестирует подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
| ||
| 8 | Убедившись в наличии подключения, перейдите по пунктам меню: и нажмите Служба соединителя календаря. | ||
| 9 | В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить). Соединитель календаря запускается, а состояние меняется на Running.
|
Добавить сервер совещаний в TMS
При настройке @meet для использования действия TelePresence Management Suite TMS использует любой мост, настроенный в .
Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на сервере совещаний с помощью интеграции календаря гибридного типа с TMS, добавьте сервер, выполнив действия, указанные в разделе "Сервер совещаний" применимого руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite. |
Тестирование интеграции Office 365 и TMS
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию.
| 1. | Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet. | ||
| 2. | В веб-браузере войдите в TMS и перейдите к . Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью @meet, перечислены в TMS с соединителем календаря в столбце Внешняя служба .
|
Устранение неполадок интеграции TMS
Используйте эти советы, чтобы проверить состояние различных компонентов интеграции TMS с календарем гибридного типа.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Службы щелкните Гибридный. |
| 3. | Проверьте количество пользователей, для которых включен календарь гибридного типа. |
| 4. | Проверьте состояние соединителей в Control Hub. |
| 5 | Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway. В Expressway перейдите последовательно по пунктам меню: . |
Заметное поведение интеграции TMS с Office 365
В этом разделе перечислены ограничения и заметные действия для интеграции TMS с Office 365.
Информацию о текущих проблемах см. в списке проблем интеграции TMS с Office 365 в разделе Office 365 (облачная служба) раздела Известные проблемы с календарем гибридного типа.
Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.
TMS обновляет все экземпляры, отличные от текущего экземпляра.
Текущий активный экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Office 365, в котором экземпляр текущего совещания также обновляется.
Совещание, запланированное более 5 месяцев в будущем, может не быть немедленно обработано облачным календарем гибридного типа для Microsoft Office 365. Служба ежедневно обрабатывает совещания в течение 5-6 месяцев с помощью скользящего окна, поэтому, как только запланированная дата совещания попадает в окно, оно будет обработано и запланировано в TMS.
Это ограничение облачного календаря гибридного типа для Microsoft Office 365 для всех типов совещаний.
Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах
Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах
Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.
Если в это время конечная точка доступна, как правило, Календарь Google автоматически принимает приглашение за нее.
API Календаря Google публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.
Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.
Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.
Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств
Перед началом работы
Если служба календаря гибридного типа еще не настроена, см. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Webex. Если служба запущена, выполните приведенные ниже инструкции, чтобы добавить функцию OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и досок.
| 1. | Включение доступа к ресурсу календаря Если доступ к ресурсу календаря не был включен при настройке службы календаря, включите его сейчас. |
| 2. | Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты ресурса. |
| 3. | Связывание персональных комнат с приложением Webex Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или связывание пользователей веб-сайта Webex уже было выполнено, эту задачу можно пропустить. |
| 4. | Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Включение доступа к ресурсу календаря
Если доступ к ресурсу календаря не настроен при первоначальном развертывании службы календаря гибридного типа с Календарем Google, сделайте это сейчас.
| 1. | В https://admin.webex.com в разделе Службы щелкните Гибридный, а затем перейдите к карточке календаря гибридного типа Google. |
| 2. | Щелкните Настройка и выполните указанные ниже действия. |
| 3. |
При использовании ресурсов комнат необходима учетная запись администратора списка авторизованного контроля доступа (ACL). |
Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room
Эта задача предполагает, что вы уже создали рабочие места для устройств Board, Desk и Room. Если необходимо создать рабочее пространство, см. раздел Добавление в рабочее пространство устройств и служб в совместном доступе.
Перед началом работы
На устройствах комнат Webex адреса электронной почты должны соответствовать формату ресурсов комнат Google вида @resource.calendar.google.com.
Если в формате адреса электронной почты устройства комнаты используется префикс домена, необходимо подтвердить домен, имеющийся в префиксе. Например, подтвердите домен company.com (если вы этого еще не сделали при проверке домена учетной записи, посредством которой управляются списки контроля доступа) на устройствах со следующими адресами электронной почты:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Адреса электронной почты более новых ресурсов могут не включать префикс домена, как в примере ниже.
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Управление щелкните Рабочие пространства. |
| 3. | Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь , чтобы пользователи могли использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на своих устройствах. |
| 4. | Выберите поставщика календаря. |
| 5 | Введите или вставьте адрес электронной почты ресурса Google из G Suite ("Календарь" > "Ресурсы"). Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний. |
| 6 | Щелкните Сохранить. |
Связывание персональных комнат с приложением Webex
Чтобы предоставить кнопку "Присоединиться" устройствам при планировании совещаний в персональной комнате Webex, пользователи должны иметь персональную комнату, связанную с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.
Пользователи на вашем веб-сайте Webex связаны с приложением Webex. (Действия по связыванию веб-сайтов см. в разделе Связывание веб-сайтов Webex с Control Hub.)
Пользователи изменяют предпочтительный веб-сайт Webex в настройках или предпочтительных параметрах приложения Webex. См. статью "Изменение веб-сайта совещаний по умолчанию".
Для комплексного подхода используйте процесс массового импорта файлов CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный веб-сайт пользователя в соответствии с приведенными ниже шагами.
| 1. | Войдите в окно просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Управление щелкните Пользователи. |
| 3. | Щелкните Управление пользователями. |
| 4. | Подробную процедуру импорта и экспорта в формате CSV см. в этой статье . |
| 5 | С помощью редактора CSV можно изменить атрибут |
| 6 | Импортируйте файл CSV. |
Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1. | В https://calendar.google.com щелкните Создать , чтобы начать event-совещание, а затем добавить |
| 2. | Щелкните Комнаты и выберите устройство, которое необходимо добавить. |
| 3. | При необходимости укажите другую информацию о совещании и щелкните Сохранить. |
| 4. | Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве. |
Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах
Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах
На следующей схеме показано, как календарь гибридного типа взаимодействует с TMS и системой календаря для предоставления кнопки Присоединиться для совещания, организованного локальными ресурсами моста конференц-связи.
Организатор создает совещание в Календаре Google, а затем добавляет
@meetв поле Location . Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Календаря Google.Календарь Google отправляет уведомление в календарь гибридного типа .
Календарь гибридного типа запрашивает и получает ключ шифрования, а затем использует его для шифрования информации о совещании.
Календарь гибридного типа проверяет создание совещаний и получателей, а соединитель календаря отправляет сведения в TMS.
TMS создает совещание на локальном мосту конференц-связи и отправляет сведения о присоединении обратно соединителю календаря.
Соединитель обновляет приглашение на совещание с помощью сведений о присоединении, предоставленных TMS. Обновленные сведения о присоединении отображаются при просмотре приглашенными совещания в Календаре Google.
Непосредственно перед временем совещания видеоустройства, приглашенные на совещание, получают информацию OBTP из TMS.
| Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря. |
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.
Облачный календарь гибридного типа с Календарем Google, развернут и настроен
Expressway (в качестве узла соединителя между TMS и календарем гибридного типа), установлен и запущен
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа.
В настоящее время поддерживается либо один узел Expressway, либо два узла, работающих в качестве кластеров с одним узлом, предназначенных для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем двух организаторов. Если активный организатор выходит из строя, через пару минут другому организатору отправляются новые запросы на совещания.
Организаторы не должны запускать другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, узлы интеграции TMS должны быть единственными хостами соединителя календаря в вашей организации приложения Webex.
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или более поздней версии установлен и запущен со следующей конфигурацией:
Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.
Каждая конечная точка, которую необходимо забронировать, должна быть добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
TMS должен иметь тот же ключ параметра, который необходим для резервирования конечных точек с помощью TMSXE. Это один из следующих вариантов:
Для каждого развертываемого узла соединителя Expressway TMS должен иметь один или несколько клавиш параметров в зависимости от размера развертывания. Интеграция использует те же ключи опций, которые необходимы для резервирования конечных точек с помощью TMSXE.
Небольшие развертывания — один ключ параметра TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) для каждых 25 конечных точек Telepresence, интегрированных с TMS (номер части L-TMS-MSEX-25).
Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).
Например, при развертывании двух узлов соединителя с 50 конечными точками telepresence для интеграции в TMS потребуется либо четыре клавиши опции L-TMS-MSEX-25, либо два ключа опции L-TMS-APPINT.
При наличии обоих типов ключей опции TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.
Если ключ параметра в данный момент не используется, его можно использовать с интеграцией календаря гибридного типа.
Если вы используете ключ параметра с TMSXE, обратитесь к своему партнеру или в отдел продаж, чтобы запросить второй ключ параметра (или набор ключей) для интеграции календаря гибридного типа. Если вы планируете миграцию из TMSXE в течение короткого периода времени, можно запросить пробную версию на 90 дней, а затем повторно использовать исходные ключи параметров по завершении миграции в календарь гибридного типа.
Необходимо настроить локальные ресурсы моста конференц-связи (рекомендуется сервер совещаний).
Ресурсы локального моста конференц-связи, если используются для этой интеграции, должны быть настроены (рекомендуется Meeting Server).
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовыми поясами в системе календаря. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в разделе "Администрирование пользователей" применимого руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Один узел Expressway (служит узлом соединителя между TMS и календарем гибридного типа), установленный и запущенный
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.
В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, этот узел должен быть единственным узлом соединителя календаря в вашей организации ПРИЛОЖЕНИЯ Webex.
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
Процесс выполнения задач развертывания для интеграции TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в календарь гибридного типа с развертыванием Календаря Google, выполните следующие задачи.
Перед началом работы
Если календарь гибридного типа еще не настроен, см. руководство по развертыванию календаря гибридного типа вместо этой статьи. Если служба уже запущена, выполните приведенные ниже инструкции, чтобы добавить кнопку "Присоединиться" для зарегистрированных локально устройств.
| 1. | |
| 2. | Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS |
| 3. | Настройка действия по ключевому слову @meet Позволяет пользователям планировать с помощью интеграции TMS. |
| 4. | Настройка почтовых ящиков комнаты Google в TMS Сопоставление систем видеоустройств в TMS с адресами электронной почты почтового ящика комнаты в Календаре Google, чтобы календарь гибридного типа мог распознавать, когда пользователи приглашают устройства на совещания, и координировать OBTP с TMS. |
| 5 | Регистрация узла соединителя Expressway-C в облаке Webex Подключает Expressway к облаку Webex. Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте и загружено ПО соединителя в Expressway.https://admin.webex.com |
| 6 | Связывание соединителя календаря с Cisco TMS Настройка сведений, необходимых соединителю календаря для связи с TMS, и добавление сведений о телефонии локального моста конференц-связи в приглашения, если применимо. |
| 7. | Добавить сервер совещаний в TMS Позволяет планировать интеграцию |
| 8 | Тестирование интеграции Календаря Google и TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS
| 1. | Настройте облачную службу календаря гибридного типа с Календарем Google, если вы этого еще не сделали. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций. |
| 2. | Убедитесь, что выполнены все требования для интеграции TMS. |
| 3. | Предоставьте доступ к следующему порту для Expressway, который будет служить узлом соединителя календаря для интеграции TMS.
|
Настройка действия по ключевому слову @meet
Чтобы предоставить пользователям функциональные возможности интеграции TMS, настройте @meet в Control Hub С помощью учетной записи администратора организации.
Выполните приведенные ниже действия, чтобы интеграция запланировала совещание, организованное с использованием локальных ресурсов моста конференц-связи, когда пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию с помощью ключевого слова @meet в Webex создается пространство и добавляются сведения для присоединения к нему.
При использовании интеграции TMS, когда планировщик приглашает комнату на совещание, TMS записывает комнату и отправляет функцию OBTP на связанные устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Службы щелкните Гибридный. |
| 3. | В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки. |
| 4. | В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 | Щелкните Сохранить. |
Настройка почтовых ящиков комнаты Google в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков комнаты Календаря Google видеоустройств по одному в TMS. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Перед началом работы
Каждая видеосистема, которую пользователи хотят добавить к совещаниям, должна иметь почтовый ящик комнаты в Google, чтобы TMS предоставляла функцию OBTP. Дополнительную справочную информацию о создании почтовых ящиков комнаты см. в статье Управление ресурсами календаря.
Убедитесь в том, что флажок в поле My organization uses calendar resources (such as conference devices) [Моя организация использует ресурсы календаря (например, устройства для конференций)] установлен в Control Hub и введено имя учетной записи администратора, авторизованная в списке контроля доступа. (На веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы, найдите карточку календаря гибридного типа, а затем откройте Настройки Google.)
Соберите учетные данные учетной записи домена организации с правами администратора для TMS.
| 1. | Создайте почтовые ящики комнаты в консоли администрирования Google, если вы этого еще не сделали. |
| 2. | В веб-браузере войдите в TMS. |
| 3. | Перейдите по пунктам . |
| 4. | Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты. |
| 5 | На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты. |
| 6 | Щелкните Сохранить. |
| 7. | Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства. |
Регистрация узла соединителя Expressway-C в облаке Webex
Используйте эту процедуру, чтобы зарегистрировать один узел Expressway-C в облаке и загрузить на этот узел Expressway-C ПО соединителя. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается только один узел Expressway.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и скачивания программного обеспечения соединителя в Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается либо один узел Expressway, либо два узла Expressway, работающих в качестве отдельных кластеров с одним узлом.)
Интеграция TMS использует календарь гибридного типа для процесса настройки Microsoft Exchange, но в конечном итоге соединитель календаря будет связан с TMS. После подключения к TMS не следует связывать соединитель в организации приложения Webex с Microsoft Exchange.
Перед началом работы
Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. Подробности см. в документе Поддерживаемые версии Expressway, обеспечивающие работу соединителей для службы Cisco Webex гибридного типа (), где приводится информация о поддерживаемых версиях для новых и существующих регистраций в облаке.https://help.webex.com/article/ruyceab
Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.
Если в локальной среде исходящий трафик передается через прокси-сервер, перед завершением этой процедуры необходимо ввести данные этого прокси-сервера в разделе меню: . Это действие необходимо для успешной регистрации.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. | ||||
| 2. | На панели навигации слева в разделе Службы щелкните Гибридный. Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации в веб-интерфейсе Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hub необходимо раздать маркер Expressway для установления доверия между локальной средой и облаком, а также завершить безопасную регистрацию. | ||||
| 3. | Щелкните Настройка на карточке службы календаря гибридного типа для Microsoft Exchange, а затем щелкните Далее.
| ||||
| 4. | В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com на левой панели навигации в разделе Службы щелкните Гибридный и выберите один из приведенных ниже вариантов.
Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации в веб-интерфейсе Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hub необходимо раздать маркер Expressway для установления доверия между локальной средой и облаком, а также завершить безопасную регистрацию.
| ||||
| 5 | Выберите Зарегистрировать новый Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите свой IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создал запись этого Expressway-C и установил доверие, а затем щелкните Далее. Также можно ввести отображаемое имя для идентификации ресурса в Control Hub.
| ||||
| 6 | Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем. | ||||
| 7. | Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C. Флажок на странице приветствия определяет, следует ли вручную добавлять необходимые сертификаты ЦС в список доверия Expressway-C или разрешить Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов.
| ||||
| 8 | Щелкните Регистрация . После перенаправления в Control Hub прочтите текст на экране, чтобы убедиться, что Webex определил правильный Expressway-C. | ||||
| 9 | После проверки информации щелкните Разрешить для регистрации Expressway-C для служб гибридного типа.
Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". Если время ожидания процесса регистрации истекло или сбой (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси), можно перезапустить регистрацию в Control Hub. |
Дальнейшие действия
Центры сертификации для служб гибридного типа
В таблице перечислены центры сертификации, которым необходимо доверять локальной или существующей среде при использовании служб гибридного типа.
При выборе параметра управления требуемыми сертификатами в Webex не требуется вручную добавлять сертификаты ЦС в список доверия Expressway-C.
| Эмитенты, используемые для подписи сертификатов организатора Webex, могут в будущем измениться, а приведенная ниже таблица может оказаться неточной. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны). |
Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации | Центр сертификации, выдающий сертификат | Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия | Цель |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Обеспечение для Expressway загрузки соединителей из доверенного узла |
Служба Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на которых размещен соединитель каталогов Cisco Expressway-C |
Синхронизация пользователей из Active Directory с Webex и аутентификация пользователей служб гибридного типа |
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Связывание соединителя календаря с Cisco TMS
Перед началом работы
| 1. | Находясь на узле соединителя Expressway-C, перейдите последовательно по пунктам меню: Приложения > Службы гибридного типа > Служба календаря > Конфигурация служб проведения телеконференций Cisco , а затем нажмите Создать . | ||
| 2. | Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций). | ||
| 3. | Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS, которую необходимо использовать соединитель календаря для подключения к TMS.
| ||
| 4. | В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях.
| ||
| 5 | В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)]. | ||
| 6 | Щелкните Сохранить. TMS отображается в разделе Конфигурация служб конференций Cisco.
| ||
| 7. | Щелкните TMS и выберите Test Connection. Соединитель календаря тестирует подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
| ||
| 8 | Убедившись в наличии подключения, перейдите по пунктам меню: и нажмите Служба соединителя календаря. | ||
| 9 | В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить). Соединитель календаря запускается, а состояние меняется на Running.
|
Добавить сервер совещаний в TMS
При настройке @meet для использования действия TelePresence Management Suite TMS использует любой мост, настроенный в .
Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на сервере совещаний с помощью интеграции календаря гибридного типа с TMS, добавьте сервер, выполнив действия, указанные в разделе "Сервер совещаний" применимого руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite. |
Тестирование интеграции Календаря Google и TMS
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию TMS.
| 1. | Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet.
| ||
| 2. | В веб-браузере войдите в TMS и перейдите к . Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью @meet, перечислены в TMS с соединителем календаря в столбце Внешняя служба .
|
Устранение неполадок интеграции TMS
Используйте эти советы, чтобы проверить состояние различных компонентов интеграции TMS с календарем гибридного типа.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Службы щелкните Гибридный. |
| 3. | Проверьте количество пользователей, для которых включен календарь гибридного типа. |
| 4. | Проверьте состояние соединителей в Control Hub. |
| 5 | Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway. В Expressway перейдите последовательно по пунктам меню: . |
Заметное поведение интеграции TMS с Календарем Google
В этом разделе перечислены ограничения и заметное поведение интеграции TMS с Календарем Google.
Информацию о текущих проблемах см. в списке "Интеграция Cisco TMS с Календарем Google" в разделе Календарь Google (облачная служба) раздела Известные проблемы с календарем гибридного типа.
Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.
TMS обновляет все экземпляры, отличные от текущего экземпляра.
Текущий активный экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Календаря Google, в котором экземпляр текущего совещания все равно обновляется.
