В этой статье
Список поддерживаемых устройств Cisco
dropdown icon
Список поддерживаемых сторонних устройств
    Ограничения
Политика прекращения срока службы устройств Webex Calling
Объявление об окончании срока службы управляемых устройств Cisco
Поддерживаемые устройства для Webex Calling
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Вы можете использовать любой из этих телефонов для Webex Calling. Устройства Webex в режиме совместного доступа регистрируют в облаке, а затем добавляют сервис Webex Calling PSTN в Workspace.

Список поддерживаемых устройств Cisco

Тип

Поддерживаемые модели

IP-телефоны

Поддерживаются следующие IP-телефоны CiscoWebex Calling:

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone серии 6800 (аудиотелефоны: 6821, 6841, 6851, 6861, 6861, 6861, Wi-Fi 6871, 6871 с цветным дисплеем)

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone серии 7800 (аудиотелефоны — 7811, 7821, 7841, 7861).

    • Для преобразования в MPP устройств Cisco IP 7821 и 7861 требуется аппаратная версия V03 или более поздняя.

    • Для преобразования в MPP IP-телефона Cisco 7841 требуется аппаратная версия V04 или более поздняя.

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone серии 8800

    • Аудиотелефоны — 8811, 8841, 8851, 8861

    • Видеотелефоны — 8845, 8865, 8875

Вы можете проверить этикетку на задней панели телефона, чтобы найти свою версию (VID).

Чтобы узнать, какая у вас модель и платформа телефона, нажмите Приложения Жесткая клавиша «Настройки» и выберите Статус > Информация о продукте. В поле «Номер модели» указана модель телефона.

Чтобы перенести корпоративные телефоны на телефоныWebex Calling, проверьте следующее:

  • Поддерживаемая модель телефона

  • VID

  • Соответствие требованиям устройства

Дополнительные сведения см. в разделе «Поддерживаемые модели телефонов» в Webex Calling статье «Перенос телефона на».

На мультиплатформенном устройстве Cisco должно работать программное обеспечение версии 11.3.1MES5 или более поздней.

Встроенные мультиплатформенные устройства Cisco с облаком. Cisco Webex Дополнительные сведения см. в статье Функции Webex, доступные на устройствах Cisco MPP .

Настольные телефоны

  • Настольный телефон Cisco 9811

  • Настольный телефон Cisco 9841

  • Настольный телефон Cisco 9851

  • Настольный телефон Cisco 9861

  • Настольный телефон Cisco 9871

Телефоны DECT

Серия Cisco IP DECT 6800 с многоплатформенным микропрограммным обеспечением

  • Телефон Cisco IP DECT 6823

  • Телефон Cisco IP DECT 6825

  • Телефон Cisco IP DECT 6825 повышенной прочности

  • Базовая станция Cisco IP DECT DBS 110

  • Базовая станция Cisco IP DECT 210

Для товаров, продаваемых Webex Calling оптом, действуют следующие предложения:

  • Cisco IP DECT DBS 110 поддерживает развертывание с одной ячейкой только с ретрансляторами.

  • Cisco IP DECT DBS 210 поддерживает развертывание с одной, двумя и несколькими ячейками с ретрансляторами.

Список поддерживаемых устройств других производителей см. в разделе Поддерживаемые устройства сторонних производителей.

Телефоны с Wi-Fi

Webex Callingподдерживает следующие телефоны Wi-Fi:

  • Cisco 840

  • Сиско 860

  • Беспроводной телефон Cisco 9821

Телефоны для конференц-связи

Webex Callingподдерживает следующие телефоны для конференц-связи:

  • Телефон для конференц-связи Cisco IP 7832

  • Телефон для конференц-связи Cisco IP 8832

  • Звуковая станция Polycom IP 5000

  • Звуковая станция Polycom IP 6000

Телефон для конференц-связи Cisco Unified IP 8831 не поддерживается.

Аналоговые телефонные адаптеры (ATA)

  • Мультиплатформенный ATA191

  • ATA192 Мультиплатформенный

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

ATA подключают к сети устройства, не поддерживающие протокол IP, такие как аналоговые телефоны, факсимильные аппараты и пейджинговые системы, и позволяют им действовать в качестве устройств. Webex Calling

Аксессуары для телефонов

Следующие аксессуары для телефонов поддерживают IP-телефоны Cisco с многоплатформенным микропрограммным обеспечением:

При заказе модуля расширения для мультиплатформенного телефона используйте следующие SKU:

  • Телефон Cisco IP 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • IP-телефоны Cisco 8851, 8861 и 8865 — CP-8800-A-KEM-3PC =, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • IP-телефоны Cisco 8851, 8861 и 8865 — CP-8800-V-KEM-3PC =, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • При заказе модуля расширения для настольных телефонов Cisco 9851, 9861 и 9871 используйте артикул (DP-9800-KEM =).

Основные ограничения модуля расширения

Используйте ключевые модули расширения аудио (версия A) и видео (версия V) взаимозаменяемо на поддерживаемых устройствах со следующими ограничениями:

  • Используйте ключевые модули расширения, подключенные к многоплатформенным телефонам, для отслеживания переполнения линий и ручного назначения быстрого набора при длительном нажатии.

  • Ключевые модули расширения, подключенные к мультиплатформенным телефонам, поддерживают только фоновые изображения по умолчанию.

  • Модули расширения клавиш используются для переполнения, Webex Calling и клавиши не могут быть назначены. Если администратор назначает больше контролируемых линий, чем может обработать телефон, статус линии переходит к модулю расширения ключей . Дополнительные сведения см. в разделах Многоплатформенные телефоны Cisco IP серии 6800, IP-телефоны Cisco серии 8800 и настольные телефоны Cisco серии 9800.

Устройства серии плат, комнатных и настольных компьютеров Cisco

Webex CallingПлатформа поддерживает следующие устройства серии Cisco Board, Room и Desk. Некоторые из этих устройств поддерживают встроенную регистрацию SIP. Устройства, поддерживающие встроенную регистрацию SIP, также поддерживают Webex Calling функции, определенные в матрице поддержки Webex Calling функций.

Дополнительные сведения об этих устройствах см. на странице «Устройства».

Устройства, поддерживающие встроенную регистрацию SIP на Webex Calling платформе:

Чтобы включить устройства серии Cisco Board, Room и DeskWebex Calling, на устройстве должно быть установлено программное обеспечение RoomOS версии CE8.3.4 или более поздней версии, в зависимости от типа устройства.

Webex Callingподдерживается на устройствах под управлением RoomOS 10.x или более поздней версии.

Список поддерживаемых сторонних устройств

Использование сторонних устройств упрощает миграцию клиентов на. Webex Calling Для использования этих устройств в Control Hub Webex Calling требуется разрешение менеджера по работе с клиентами Cisco.

Если вы используете устройства Yealink или PolyWebex Calling, применимы следующие возможности подготовки и развертывания устройств:

  • Развертывание вручную (без кода активации или поддержки EDOS)

  • Подготовка отдельных устройств через Control Hub (не массово)

  • Конфигурация заблокированного устройства (управление устройствами сторонних производителей не предусмотрено)

  • Нет настроек устройства через Control Hub (нет переопределений конфигурации)

Тип

Поддерживаемые модели

IP-телефоны (настольные телефоны)

Следующие телефоны Yealink поддерживают Webex Calling

  • Телефон серии T3: T33G

  • Телефон серии T3: T31W, T34W

  • Телефон серии T4: T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U, T40G

  • Телефон серии T5: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, T58W, T58W Pro, EXP 40/50

  • Серия T7: T73U, T73W, T74U, T74W, T77U

  • Серия T8: T85W, T87W, T88W, T88W Pro, T88V Pro

    Control Hub поддерживает модели T58A и T58V через устройства типа T58V.

  • Аксессуары: модуль расширения EXP55

Поддерживаются следующие телефоны Poly Phones Webex Calling

  • VVX 150, 250, 350, 450

  • Звуковая станция 5000, 6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700

  • Edge E 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

  • ATA 400, ATA 402

Телефоны для конференц-связи

Следующие телефоны для конференц-связи Yealink поддерживают Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

Поддерживаются следующие телефоны Poly Conference Webex Calling

  • Серия TRIO: 8300, 8800

  • Серия ТРИО: C60

Управляется заказчиком

Домофоны/домофоны, динамики и пейджеры

Модели, поддерживающие Algo

IP-колонки и звуковые сигналы

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

Адаптер IP-пейджера

  • 8301, 8373

IP-стробоскопы

  • 8128 (G2), 8138

IP-домофоны/домофоны

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP-контроллеры

  • 8300

Модели, поддерживающие однопроводную связь/Informacast

  • Слияние однопроводных соединений

    Конечные точки решения CyberData Webex Calling

Поддерживаемые модели 2N

  • Стиль IP, обратная сторона IP, IP Force, IP Solo, IP Base, IP-безопасность (аудио), динамик SIP, рупор динамика SIP, контакт IP в помещении, IP-вид в помещении, IP-связь в помещении, IP-связь в помещении

Модели, поддерживаемые технологией Grand Stream

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

Устройства CyberData

Список поддерживаемых устройств см. в разделе Конечные точки Webex Callingрешения CyberData.

Модели, поддерживаемые Axis

  • Телефоны, домофоны и пейджинговые устройства Axis

Yealink DECT и телефонная трубка

Поддерживаются следующие гарнитуры Yealink и DECT: Webex Calling

  • Базы — W52B, W60B, W70B

    При добавлении базы Yealink DECT базы Yealink DECT в Центре управления указаны как W52P, W56P, W60P или W70P. Webex Calling

  • Телефоны: W52H, W56H, W73H

  • Телефонные телефоны — W59R

  • Телефоны с беспроводным доступом в Интернет: AX83H, AX86R

Аудиокоды на устройствах

  • Поддерживаются следующие модели устройств AudioCodes MP-1xx ATA:

    • MP-124E

    • MP-1288

    На Webex Calling платформе MP-124E поддерживает только 17 портов из-за обязательных требований к шифрованию.

  • Поддерживаются следующие модели устройств AudioCodes MP-2xx ATA:

    • MP-202

    • MP-204

  • Поддерживаются следующие модели устройств AudioCodes MP-5xx ATA:

    • MP-504​

    • MP-508

    • MP-516

    • MP-524

    • MP-532

Телефоны с аудиокодами

  • Аудиокоды: IP-телефон 425 HD

  • IP-телефон AudioCodes 445HD

  • Аудиокоды IP-телефона C450HD

Телефоны SNOM

  • Серия D7: D713, D715, D717, D735, D785N, D785, D787

  • Серия D8: D810, D812, D815

  • Серия D3: D385

  • Модуль расширения: D7C, D3, D8C

Мы не поддерживаем модемы в. Webex Calling

Ограничения

Следующие функции не поддерживаются устройствами Yealink, Poly и Snom:

  • Видеосвязь

  • Унифицированная история звонков

  • Облачные каталоги

  • Поддержка совещаний Webex

  • Вход на портал Hot Desking/Voice в формате HD

  • Настройка макета/шаблонов устройств

  • Визуальная голосовая почта

  • Удаленный сбор журналов

  • Режим «Время суток»

  • Устройство T88V Pro поддерживает исключительно видеозвонки.

  • Устройство Yealink T4xS не поддерживает функцию расширения Call Park.

Устройства Poly не поддерживают следующие функции:

  • Настройки устройства
  • Программные каналы
  • Расширения парка вызовов (за исключением Poly Trio C60)

Политика прекращения срока службы устройств Webex Calling

Многоплатформенные телефоны Cisco (MPP)

Окончание выделения ресурсов. За 12 месяцев до опубликованной даты окончания аппаратного обеспечения вы не можете предоставлять новые или существующие устройства в Control Hub для продажи или оптовой продажи. Webex Calling

Конец использования. На момент публикации даты окончания аппаратного обеспечения устройства перестают работать в сети или оптом. Webex Calling

Объявления Cisco EOS/EOL см. в разделе Продукты, снятые с продажи и с истекшим сроком эксплуатации:

Объявление об окончании срока службы управляемых устройств Cisco

В этой таблице указаны даты окончания продажи и истечения срока службы различных управляемых устройств Cisco. Список обновляется в соответствии с объявлениями поставщиков.

Таблица 1. Устройства, являющиеся EOL

Модели

Тип устройства

Окончание продажи/окончание срока службы

Аудиокоды MP-202R

ATA

1 апреля 2026 года

Аудиокоды MP-204R

ATA

1 апреля 2026 года

Полиэтиленовое трио 8500

IP-телефон для конференц-связи

30 июня 2026 года

Полиэтилен VX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP-телефоны

31 марта 2026 года

Yealink W56P

DECT

30 сентября 2023 года

Таблица 2 Устройства, приближающиеся к EOL

Модели

Тип устройства

Окончание продажи/окончание срока службы

Полиэфирная звуковая станция IP 5000/6000

IP-телефоны

31 марта 2027 года

SNOM D715

IP-телефоны

15 июля 2027 года

SNOM D785

IP-телефоны

1 декабря 2027 года

SNOM D785N

IP-телефоны

1 декабря 2027 года

Йелинк CP920/CP960

Телефон для конференц-связи

30 июня 2027 года

Yealink SIP-T40G

IP-телефоны

30 сентября 2026 года

Yealink SIP-T42S

IP-телефоны

31 марта 2027 года

Yealink SIP-T46S

IP-телефоны

31 марта 2027 года

Yealink SIP-T48S

IP-телефоны

31 марта 2027 года

Yealink W52P

DECT

30 сентября 2026 года

Yealink W60P

DECT

30 сентября 2027 года

  • Запросы на продление. Партнеры должны согласовывать любые запросы на продление напрямую с поставщиком устройства и затем сообщать о результатах в Cisco.

  • Ответственность за безопасность: Cisco не несет ответственности за любые нарушения безопасности устройств после истечения срока их службы (EOL). В случае нарушения безопасности партнер должен удалить уязвимые устройства из сети Cisco.

  • Обновления конфигурации. По истечении срока действия EOL устройство больше не будет получать обновления конфигурации, а новые изменения в системе выделения ресурсов не будут разрешены.

  • Замена устройств: устройства, удаленные из Control Hub после даты окончания срока действия EOL, не могут быть повторно подготовлены и должны быть заменены устройствами с поддержкой Cisco.

Эти рекомендации соответствуют стандартному жизненному циклу устройств и политикам безопасности Cisco и обеспечивают целостность сети и постоянную поддержку.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?