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Vous pouvez utiliser l’un de ces téléphones pour Webex Calling. Pour les périphériques Webex en mode partagé, vous les enregistrez sur le Cloud, puis ajoutez le service RTCP de Webex Calling à l’espace de travail.
Liste des périphériques Cisco pris en charge
Saisir | Modèles pris en charge |
|---|---|
Téléphones IP | Les téléphones IP Cisco suivants prennent en charge Webex Calling :
Vous pouvez vérifier l'étiquette à l'arrière du téléphone pour trouver votre version (VID). Pour vérifier le modèle de téléphone et la plateforme dont vous disposez, appuyez sur Applications <x xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" xmlns:okp="okapi-framework:xliff-extensions" xmlns:its="http://www.w3.org/2005/11/its" xmlns:itsxlf="http://www.w3.org/ns/its-xliff/" id="1" ctype="image" equiv-text="[#$dp57]"/> et sélectionnez .Le champ Numéro de modèle affiche le modèle de votre téléphone. Pour transférer les téléphones professionnels vers Webex Calling, vérifiez ce qui suit :
Votre périphérique multiplateforme Cisco doit exécuter la version logicielle 11.3.1MES5 ou ultérieure. Intégrer des périphériques multiplateformes Cisco avec le Cloud Cisco Webex. See the Webex Features available on Cisco MPP devices article for details. |
Téléphones de bureau |
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Téléphones DECT | Série Cisco IP DECT 6800 avec micrologiciel multiplateforme
Pour Webex Calling/Wholesale, ces offres s’appliquent :
See the Supported Third-Party Devices for the supported non-Cisco DECT devices. |
Téléphones Wifi | Webex Calling prend en charge ces téléphones Wi-Fi :
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Téléphones de conférence | Webex Calling prend en charge ces téléphones de conférence :
Le téléphone de conférence IP Cisco Unified 8831 n’est pas pris en charge. |
Adaptateurs téléphoniques analogiques (ATA) |
Les ATA connectent les périphériques non IP, tels que les téléphones analogiques, les télécopieurs et les systèmes de radiomessagerie aérienne, à votre réseau et leur permettent d'agir en tant que périphériques Webex Calling. |
| Accessoires téléphoniques | Les accessoires téléphoniques suivants prennent en charge les téléphones IP Cisco avec micrologiciel multiplateforme :
Utilisez les références suivantes lorsque vous commandez un module d'extension pour un téléphone multiplateforme :
Limites du module d'extension de touches Utilisez les modules d'extension de touches audio (version A) et vidéo (version V) de manière interchangeable sur les périphériques pris en charge, avec les limites suivantes :
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| Périphériques des séries Cisco Board, Room et Desk | La plateforme Webex Calling prend en charge les périphériques des séries Cisco Board, Room et Desk suivants.Certains de ces périphériques prennent en charge l’enregistrement SIP d’origine. The devices that support native SIP registration also supports the Webex Calling features that are defined in the Webex Calling Feature Support Matrix. For more information about these devices, see Devices page. Périphériques qui prennent en charge l’enregistrement SIP d’origine sur la plateforme Webex Calling :
Pour activer vos périphériques de la série Cisco Board, Room et Desk sur Webex Calling, le périphérique doit exécuter la version logicielle CE8.3.4 ou ultérieure pour RoomOS, en fonction du type de périphérique. Webex Calling est pris en charge sur les périphériques fonctionnant avec RoomOS 10.x ou une version ultérieure. |
Liste des périphériques tiers pris en charge
L’utilisation de périphériques tiers facilite les transferts des clients vers Webex Calling.L’utilisation de ces périphériques sur Webex Calling nécessite l’approbation du gestionnaire de votre compte Cisco pour permettre leur provisionnement dans Control Hub.
Si vous utilisez des périphériques Yealink ou Poly pour Webex Calling, les capacités de déploiement et de mise à disposition des périphériques suivantes s’appliquent :
Déploiement manuel (Pas de code d'activation ou de prise en charge EDOS)
Mise à disposition de périphériques individuels par le biais du Control Hub (Pas de lot)
Configuration du périphérique verrouillé (Aucune 3gestion des périphériques tiers)
Aucun paramètre de périphérique par le biais du Control Hub (Pas de remplacement de la configuration)
Saisir | Modèles pris en charge |
|---|---|
Téléphones IP (téléphones de bureau) | Les téléphones Yealink suivants prennent en charge Webex Calling
Les téléphones Poly suivants prennent en charge Webex Calling
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Téléphones de conférence | Les téléphones de conférence Yealink suivants prennent en charge Webex Calling
Les téléphones de conférence poly suivants prennent en charge Webex Calling
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Gestion par le client Téléphones de porte/intercoms, haut-parleurs et pagers | Modèles pris en charge par Algo Haut-parleurs IP et cornes
Adaptateur Pager IP
Lampes stroboscopiques IP
Téléphones IP/téléphones intercoms
Contrôleurs IP
Modèles pris en charge par Singlewire/Informacast
2N Modèles pris en charge
Modèles pris en charge par Grand Stream
Appareils CyberData For a list of supported devices, see CyberData's Webex Calling Solution Endpoints. Modèles pris en charge par Axis
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Yealink DECT et combiné | Les casques Yealink et DECT suivants prennent en charge Webex Calling :
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Périphériques ATA AudioCodes |
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Téléphones AudioCodes |
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Téléphones SNOM |
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Nous ne prenons pas en charge les modems dans Webex Calling.
Limites
Les fonctionnalités suivantes ne sont pas prises en charge par les périphériques Yealink, Poly et Snom :
Appel vidéo
Historique unifié des appels
Répertoires du Cloud
Prise en charge de Webex Meeting
Connexion au portail vocal HD/Hot Desking
Configurer la mise en page/les modèles de périphérique
Messagerie vocale visuelle
Collecte des journaux à distance
Mode Heure du jour
Le périphérique T88V Pro prend exclusivement en charge les appels vidéo.
Le périphérique Yealink T4xS ne prend pas en charge la fonctionnalité de numéro de poste de parcage d'appels.
Les périphériques Poly ne prennent pas en charge les fonctionnalités suivantes :
- Paramètres du périphérique
- Canaux logiciels
- Numéros de poste de parcage d'appels (sauf sur Poly Trio C60)
Politique d’interruption définitive des périphériques Webex Calling
Téléphones multiplateformes Cisco (MPP)
Fin de la mise à disposition - 12 mois avant la date de fin du matériel publiée, vous ne pouvez pas mettre à disposition des périphériques nouveaux ou existants dans Control Hub pour Webex Calling ou Wholesale.
Fin d’utilisation - Au moment de la publication de la date de fin du matériel, les périphériques cessent de fonctionner sur Webex Calling ou Wholesale.
For the Cisco EOS/EOL announcements, see End-of-Sale and End-of-Life Products:
Annonce d’interruption définitive des périphériques gérés par Cisco
Ce tableau répertorie les dates de fin de vente et de fin de vie des différents périphériques gérés par Cisco.Les mises à jour de la liste se font en fonction des annonces des vendeurs.
Modèles | Type de périphérique | Fin de vente/fin de vie |
|---|---|---|
Trio Polycom 8500 | Téléphone IP de conférence | 30 Juin 2026 |
Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601 | Téléphones IP | 31 mars 2026 |
Poly Sound Station Ip 5000/6000 | Téléphones IP | 31 mars 2027 |
Yealink SIP-T40G | Téléphones IP | 30 Septembre 2026 |
Yealink W52P | DECT | 30 Septembre 2026 |
Yealink SIP-T42S | Téléphones IP | 31 mars 2027 |
Yealink CP920/CP960 | Téléphone de conférence | 30 Juin 2027 |
Yealink SIP-T46S | Téléphones IP | 31 mars 2027 |
Yealink SIP-T48S | Téléphones IP | 31 mars 2027 |
Yealink W60P | DECT | 30 Septembre 2027 |
Yealink W56P | DECT | 30 Septembre 2023 |
Demandes d’extension :Les partenaires doivent se coordonner directement avec le fournisseur du périphérique pour toute demande d'extension, et signaler ensuite le résultat à Cisco.
Responsabilité Sécurité :Cisco n’est pas responsable des failles de sécurité impliquant des périphériques après leur date de fin de vie (FDV).En cas de compromis de sécurité, le partenaire doit supprimer les périphériques concernés du réseau Cisco.
Mises à jour de la configuration :Lorsqu’un périphérique atteint sa date de fin de vie, il ne reçoit plus de mises à jour de configuration et aucune nouvelle modification de la mise à disposition ne sera autorisée.
Remplacement du périphérique :Les périphériques supprimés du Control Hub après la date de fin de vie ne peuvent pas être réapprovisionnés et doivent être remplacés par des périphériques pris en charge par Cisco.
Ces directives sont cohérentes avec les politiques standard de Cisco relatives au cycle de vie des périphériques et à la sécurité, garantissant l'intégrité du réseau et la continuité de sa prise en charge.