Информацию об обновлениях опорных выпусков см. в статье Неисправленные и исправленные ошибки в обновлениях опорных выпусков Webex Meetings.

Дополнительную информацию об улучшениях специальных возможностей в Webex Meetings см. в статье Улучшения специальных возможностей Cisco Webex Meetings.

Использование инструмента поиска ошибок

Известные проблемы (ошибки) указываются согласно уровню серьезности. В этой статье приведены описания указанного ниже.

  • Неисправленные ошибки уровня важности 1–3, найденные клиентами.

  • Устраненные ошибки уровня важности 1–3, найденные клиентами.

  • Устраненные серьезные ошибки, найденные специалистами Cisco

Найти подробную информацию о приведенных ошибках и других неисправностях можно с помощью инструмента поиска ошибок Cisco.

Подготовка

Чтобы перейти к инструменту поиска ошибок, необходимо приведенное ниже:

  • Подключение к Интернету

  • Веб-браузер

  • Пароль и идентификатор пользователя Cisco.com

1

Откройте Инструмент поиска ошибок.

2

Выполните вход с помощью пароля и идентификатора пользователя Cisco.com.

3

Введите идентификатор ошибки в поле Поиск и нажмите клавишу ввода.


 
Можно также перейти к конкретной ошибке путем ввода https://tools.cisco.com/bugsearch/bug/<BUGID>, где <BUGID> – это идентификатор необходимой ошибки (например, CSCab12345).

Дальнейшие действия

Для получения информации о поиске ошибок, сохранении параметров поиска и создании групп ошибок, нажмите Справка на странице Инструмент поиска ошибок.

Исправленные ошибки в Webex (WBS39.11.2)

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvs50886

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Meetings при отключении пользователем наушников или гарнитуры от устройства.

CSCvs44419

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли транслировать или получать видео даже при хорошем качестве сетевого подключения.

CSCvs38715

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи, выполнившие вход, присоединялись к совещаниям как анонимные пользователи.

В приведенной далее таблице описана неожиданная схема работы продукта этого выпуска. Дополнительную информацию можно получить с помощью инструмента поиска ошибок.

Номер ошибки

Затронутая область продукта

Описание

CSCvi72293

MC-macclient

В выпуске T33 при запуске потоковой передачи отображается пустая страница, если на компьютере Mac учетная запись Facebook заблокирована

CSCvh90269

cc-aa

Параметр "Очистить экран" в T32.9 RA не работает при включенной службе UAC в Windows 10

CSCvh63085

cc-as

См. уведомление чата, отображаемое на экране докладчика во время совместного доступа к рабочему столу

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvs25667

3

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой номер версии настольного приложения не отображался на панели управления.

CSCvq69456

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при обновлении домена телефонии веб-сайта Webex его администраторами, на нем сохранялись оба домена – старый и новый.

CSCvs25668

2

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой не удавалось присоединиться к совещаниям с помощью параметра Обратный вызов.

CSCvs05019

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходила приостановка работы Webex Meetings при присоединении пользователей к совещаниям.

CSCvs25670

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой во время совещаний уровень громкости снижался из-за голосов пользователей.

CSCvs25672

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли удалить Webex Meetings.

CSCvr91734

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой во время проигрывания сетевых записей аудио не воспроизводилось.

CSCvs03450

3

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли отправлять тексты стенограммы своих записей совещаний.

CSCvr82763

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при попытке воспроизведения отредактированных файлов с расширением .arf происходило аварийное завершение работы проигрывателя сетевых записей.

CSCvr38088

3

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой изображения профиля пользователей не отображались в окне совещания, если трансляция видео была отключена.

CSCvs08044

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли выключить свой микрофон во время совещания с помощью комбинации клавиш CTRL+M.

CSCvs00391

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи в современном просмотре не могли вставить список посетителей из Microsoft Excel при планировании совещания.

CSCvs17143

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи, не выполнившие вход, не могли просматривать информацию об общедоступном совещании в современном просмотре.

CSCvs00902

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой у пользователей в часовом поясе Бразилия, GMT-3 было неверно указано время начала совещаний.

CSCvr61581

3

Webex Support (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли развернуть окно приложения во весь экран при использовании экранов с более высоким разрешением.

CSCvs21058

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли завершить совещания из-за блокировки брандмауэра.

CSCvr86929

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли изменить код страны, если подключались к совещанию с помощью параметра Использовать телефон для аудио.

CSCvr92006

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли планировать совещания в современном просмотре.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvs36067

3

Webex Events (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой по завершении event-совещания не открывались веб-страницы после event-совещания.

CSCvs36893

3

Webex Meetings и Webex Events

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли присоединиться к аудиосовещаниям или event-совещаниям только с аудио при отсутствии подключения микрофона.

CSCvs36042

3

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой размеры окна приложения Webex Meetings автоматически изменялись и оно перемещалось в верхний левый угол экрана.

CSCvs43837

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи, настроившие на веб-сайте Webex испанский язык, не могли начинать совещания Webex.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvs33417

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой при предоставлении совместного доступа к контенту пользователями macOS Catalina у других посетителей происходило мерцание контента.

CSCvs27725

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой происходила приостановка работы Webex Meetings после подключения видео пользователя.

CSCvs17143

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой на веб-сайтах Webex в современном просмотре не отображались общедоступные совещания, если пользователи не входили в систему.

CSCvs40468

3

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Meetings при переключении с передачи голоса по IP на TelePresence.

CSCvs32628

3

Event-совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при присоединении пользователей к event-совещанию воспроизводились сигналы входа, даже если эта функция была отключена. Исправлена другая ошибка, из-за которой происходил запуск Webex Meetings вместо Webex Events.

CSCvs26191

3

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой в Webex Meetings отображалось неверное время присоединения к совещанию.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvs16745

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой попытки пользователей подключиться к аудио были успешными, однако этот параметр был неактивен.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvs02002

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой приложение Webex Meetings не открывалось, поскольку у устройства отсутствовала возможность проверки приложения на наличие вредоносного ПО.

CSCvs07696

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли планировать совещания с поддержкой видеоустройств в Microsoft Outlook.

CSCvs01189

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при откреплении ноутбука пользователем во время совещания эскизы некоторых пользователей зависали на экране.

CSCvs34919

3

Webex Meetings и Webex Events (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой при запуске настольного приложения устройство запрашивало разрешение на предоставление Webex Meetings полномочия для нажатия клавиш в других приложениях.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvr48350

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой уведомления о поднятой руке продолжали отображаться после их очистки.

CSCvr67845

2

Event-совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Events после начала event-совещания на веб-сайте Webex.

CSCvr08208

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой системы Access Anywhere и кабинета для практических занятий не могли использовать настройку Автоматически восстановить разрешение экрана для соответствия локальному компьютеру.

CSCvr91020

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой настройка Автоматическое обнаружение видеоустройств поблизости включалась автоматически.

CSCvr56226

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли присоединяться к совещаниям вследствие политики ограничения совместного доступа к ресурсам независимо от источника.

CSCvr75186

3

Администрирование веб-сайта Webex

Исправлена ошибка, из-за которой администраторы получали сообщение об ошибке при подготовке новых веб-сайтов Webex.

CSCvr45725

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой приложение Webex Meetings использовало большое количество ресурсов ЦП на устройстве.

CSCvr91029

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при сохранении пользователем записи совещания в интеграции Google создавались дублирующиеся записи совещания в списке совещаний на веб-сайте Webex.

CSCvr79270

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Meetings при присоединении пользователей к совещаниям с помощью всплывающего окна Jabber.

CSCvr84585

3

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Meetings.

CSCvr75741

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой закрепленное видео автоматически откреплялось, когда начинал говорить другой участник.

CSCvr62054

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой открывалось приложение Webex Meetings, но загрузка не происходила.

CSCvr74031

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи, не выполнившие вход в систему, могли использовать запросы API для возврата списка имен пользователей участников совещаний.

CSCvr62057

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи после изменения аудиосоединения на Обратный вызов не могли выбрать страну, а аудиосоединение автоматически переключалось на выполнение внутренних вызовов.

CSCvr91052

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой в запросах API не возвращалась информация о главном администраторе.

CSCvr91054

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи, предоставлявшие совместный доступ к контенту, не отображались в списке участников.

CSCvr86985

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при планировании совещания в Microsoft Outlook в часовом поясе, отличном от выбранного на устройстве, часовой пояс совещания, запланированного в Webex Meetings, отличался от указанного.

CSCvr91060

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Meetings, если пользователь подключался к совещанию с использованием аудио компьютера.

CSCvr66921

3

Event-совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи после посещения event-совещаний не получали сообщения электронной почты после совещания.

CSCvr93691

2

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи при переходе по ссылке на персональную комнату могли быть перенаправлены в неправильную персональную комнату.

CSCvr52986

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при предоставлении совместного доступа элементы управления совещанием отображались неверно.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvs08562

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходила чрезмерная регулировка громкости аудио пользователя при обнаружении микрофоном звука ввода с клавиатуры.

CSCvs08563

1

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Meetings примерно через полчаса после присоединения пользователя к совещанию.

CSCvs04586

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи Google Chrome не могли подключиться к своей персональной комнате.

CSCvs00391

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи в современном просмотре не могли вставить список посетителей из Microsoft Excel при планировании совещания.

CSCvr92006

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли планировать совещания в современном просмотре.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvr93787

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой функция Пригласить и напомнить не работала во время совещаний.

CSCvs06397

3

Webex Teams и веб-сайты Webex

Исправлена ошибка, из-за которой обновление изображения профиля в Webex Teams неверно синхронизировалось на веб-сайте Webex этого пользователя.

CSCvs06752

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой в Webex Meetings отображалась информация о пользователе во время его присоединения к совещанию.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvr85057

2

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли подключиться к совещаниям при использовании настроек прокси.

CSCvr88707

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой видео участников отображалось в сетевых записях.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvr12160

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли добавить подключаемый модуль Webex Meetings в Microsoft Outlook.

CSCvr73983

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи, которые пытались начать совещание в браузере с помощью закрытого сеанса, не могли запустить Webex Meetings.

CSCvr25399

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой устройством использовалось большое количество ресурсов ЦП при перемещении курсора в окно совещания или за его пределы.

CSCvr08450

3

Event-совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой организаторы event-совещаний не могли выключить видео члена команды-организатора.

CSCvr38196

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой календарь загружался медленно.

CSCvq77753

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли добавить совещание Webex в мероприятие Календаря Google.

CSCvr23517

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой предупреждения о стороннем контенте не отображались при предоставлении пользователем совместного доступа к контенту.

CSCvr21723

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой у пользователей в современном просмотре возникала ошибка после нажатия кнопки Запланировать.

CSCvr18914

3

Webex Control Hub

Исправлена ошибка формулировки в меню Общие настройки: вместо "до" было указано "после".

CSCvr20585

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не получали сообщение электронной почты от Cisco для создания пароля учетной записи Webex.

CSCvr33285

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при нажатии кнопки Выключить микрофон в окне совещания не выключался микрофон гарнитуры.

CSCvr17591

2

Event-совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой посетители могли включить свой микрофон.

CSCvr45734

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходил сбой задания 141 для Webex Meetings.

CSCvr45733

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой количество организаторов на веб-сайте Webex автоматически обновлялось до значения 999999.

CSCvr18916

3

Webex Events (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли присоединиться к event-совещанию.

CSCvr16158

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли запланировать совещание с помощью планировщика Microsoft Office 365.

CSCvr12550

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой проигрыватель сетевых записей не воспроизводил записи совещаний.

CSCvr38094

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли запланировать совещание в персональной комнате.

CSCvr47989

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Meetings.

CSCvr45736

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли видеть, кто является организатором совещания.

CSCvq94394

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой во время воспроизведения записей в проигрывателе сетевых записей отсутствовало аудио.

CSCvr44170

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходило перенаправление пользователей на неправильную страницу после нажатия кнопки Щелкните, чтобы присоединиться в Календаре Google.

CSCvr38554

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователям второй раз отображался запрос на вход в Webex Meetings.

CSCvr51629

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой формат журнала клиента анализатора вызовов отображался неверно.

CSCvr16362

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой альтернативные организаторы не могли планировать, изменять или отменять совещания.

CSCvr48367

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой отсутствовал журнал для проверки доступа к микрофону.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvr84585

3

Event-совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Events во время event-совещаний с большим количеством посетителей.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvr69580

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой в ходе обратного видеозвонка пользователям предлагалось нажать 1, даже если на их веб-сайтах эта функция была настроена как необязательная.

CSCvr74085

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Meetings у пользователей, подключавшихся к совещаниям с использованием функции Вызов с помощью компьютера.

CSCvr79251

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой расширению Webex Meetings для Safari предоставлялись полномочия для всех доменов, а не для доменов Webex.

CSCvr79268

3

Event-совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Events после окончания event-совещания.

CSCvr79270

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли присоединиться к совещаниям с помощью опорной версии веб-сайта WBS33.6.x из Jabber 12.x.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvr58252

3

Webex Training

Исправлена ошибка, из-за которой не происходил запуск Webex Training.

CSCvr25331

3

Поддержка Webex

Исправлена ошибка, из-за которой приостанавливалась работа приложения WebACD.

CSCvr62054

3

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой приостанавливалась работа настольного приложения без отображения сообщения об ошибке.

CSCvr59671

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Meetings у пользователей Mac после перемещения их в холл персональной комнаты пользователя Android.

CSCvr62057

3

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой у пользователей, присоединяющихся к совещанию с помощью функции Обратный вызов, тип вызова автоматически переключался с международных на внутренние вызовы.

CSCvr66343

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой у пользователей при подключении к совещанию происходило аварийное завершение работы Webex Meetings.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvr48374

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Meetings.

CSCvr48369

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи, не включившие видео при присоединении к совещаниям, могли подключаться к совещанию с видео, включенным по умолчанию.

CSCvr45727

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Meetings.

CSCvr51141

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли начать совещание Webex в настольном приложении из Microsoft Outlook.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvr43319

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при нажатии запланированного совещания или попытке начать мгновенное совещание пользователям отображалось сообщение об ошибке.

CSCvr36272

3

Webex Training (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой после назначения компьютера пользователям не отображалось окно совместного доступа.

CSCvr38092

3

Webex Events (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователям не отображался опрос после event-совещания.

CSCvr43302

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли начинать совещания с помощью веб-сайта Webex.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvq67650

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой приложение Webex Meetings использовало большой объем мощности ЦП устройства.

CSCvq66170

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой после установки подключаемого модуля Webex происходило аварийное завершение работы Microsoft Outlook.

CSCvq56071

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли планировать или редактировать совещание Webex в Microsoft Outlook.

CSCvo94851

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при попытке предоставления совместного доступа к контенту пользователям не отображались никакие параметры.

CSCvq15172

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой информация в экспортированных журналах была неполной.

CSCvq03887

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли сохранить совещание в свой календарь в Microsoft Outlook.

CSCvq48469

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при изменении прав участников пользователи не могли сохранить изменения на вкладках Общение или Участники.

CSCvq42449

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при планировании и редактировании совещаний Webex у пользователей возникала задержка.

CSCvq41210

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли начать совещание.

CSCvr41519

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при изменении активного выступающего во время совещаний аудио прерывалось.

CSCvq60142

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой прерывалось аудио пользователя.

CSCvq80511

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи получали несколько входящих вызовов на устройстве TelePresence или устройстве для видеоконференций при использовании функции Позвонить на мою видеосистему.

CSCvq91685

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой после редактирования совещания номер совещания больше не отображался в электронном приглашении на это совещание.

CSCvq80859

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой сообщения электронной почты с уведомлением об отключении учетной записи не отправлялось всем администраторам веб-сайта.

CSCvp86415

3

Webex Training

Исправлена ошибка, из-за которой во время сеанса работы в группах происходило отключение его посетителей.

CSCvq20007

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой, если пользователь предоставлял совместный доступ к своему экрану, остальным посетителям совещания по-прежнему отображались всплывающие сообщения Webex.

CSCvq90065

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой во время подключения к совещанию пользователи получали несколько вызовов.

CSCvq86070

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при попытке воспроизведения файла происходило аварийное завершение работы проигрывателя сетевых записей.

CSCvr12143

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой сервер MTA блокировал Webex Meetings даже при его надлежащей работе.

CSCvq95051

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой кнопка Присоединиться не появлялась в приглашениях на совещание.

CSCvr12227

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой приложение Webex Meetings не могло обнаружить устройства поблизости.

CSCvq93359

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой работа планировщика Microsoft Office 365 в режиме онлайн отличалась от работы в настольном приложении.

CSCvq38957

3

Webex Meetings и Webex Teams

Исправлена ошибка, из-за которой участники совещания слышали помехи аудио при присоединении к совещанию пользователей Webex Teams.

CSCvq74611

2

Webex Meetings (Android)

Исправлена ошибка, из-за которой во время совещания пользователи не могли просматривать презентации Microsoft PowerPoint и виртуальные доски в совместном доступе.

CSCvq90026

3

Webex Training

Исправлена ошибка, из-за которой при выходе из сеанса работы в группах не отображались подсказки.

CSCvr12159

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой не удавалось удалить домены телефонии.

CSCvq60144

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой серверы API главного администратора не перезапускались.

CSCvr12145

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой главные администраторы автоматически изменяли значения в шаблоне сообщений электронной почты.

CSCvq90416

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при планировании совещания в современном просмотре выполнялись автоматическая перезагрузка страницы и принудительный выход из учетной записи пользователя.

CSCvr35331

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при планировании совещаний в персональной комнате в Microsoft Outlook текст в электронном приглашении был несоответствующим.

CSCvq91884

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователям отображалось несколько записей о совещании в настольном приложении и на их веб-сайте Webex.

CSCvq81135

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Meetings при отсутствии подключения устройства пользователя к корпоративной сети.

CSCvq41882

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи Citrix не могли начать совещание.

CSCvq90587

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение запуска файла ptlnst.exe.

CSCvr08858

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой в современном просмотре бесплатные и международные номера телефона системы совещания обновлялись лишь частично.

CSCvr14170

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли перетаскивать и перемещать совещания Webex в календаре Microsoft Outlook.

CSCvr05039

3

Event-совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли редактировать шаблоны сообщений электронной почты.

CSCvq79235

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи, запрашивающие информацию о регистрирующемся в файле Microsoft Excel, не получали ее.

CSCvr22207

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой информация об отмене совещаний в персональной комнате в электронном приглашении была неверной.

CSCvr14168

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не слышали, что микрофон их линии был выключен, и не могли получить инструкции по его включению.

CSCvq96701

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователям отображалось всплывающее сообщение "Служба совещаний временно недоступна. Повторите попытку позже. Ошибка 20".

CSCvq69907

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой после ввода неправильного пароля совещания пользователи получали неверное сообщение об ошибке.

CSCvr01704

3

Webex Training

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Training, если более чем 200 пользователей одновременно покидали сеанс обучения.

CSCvq86152

2

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой в проигрывателе сетевых записей возникали ошибки, связанные с повреждением памяти.

CSCvq86181

2

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой в проигрывателе сетевых записей возникали ошибки, связанные с повреждением памяти.

CSCvq86249

2

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой в проигрывателе сетевых записей возникали ошибки, связанные с повреждением памяти.

CSCvr12134

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой учетные записи блокировались после нескольких неудачных попыток ввода пароля.

CSCvr18900

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при предоставлении прав на использование бесплатных номеров только некоторым пользователям эти права были доступны для всех пользователей на совещаниях в персональной комнате.

CSCvq64335

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой уровень громкости снижался с помощью устройств пользователей.

CSCvq83244

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой текст шаблонов сообщений электронной почты, связанных с совещаниями в персональной комнате, содержал орфографические ошибки.

CSCvq79172

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при выборе датского языка в полученных пользователями приглашениях Microsoft Outlook не был указан ключ организатора.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvr08457

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли получить доступ к номерам телефона системы PSTN Webex в последнем расширенном списке стран

CSCvr89711

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи macOS Catalina не могли начать совещание, поскольку у Catalina отсутствовала возможность проверки приложения на наличие вредоносного ПО.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvr24678

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой слово "участники" во фразе "участники, ожидающие в холле" отображалось в интерфейсе с ошибкой.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvq79235

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой организаторы совещания запрашивали информацию о регистрации посетителя в документе Microsoft Excel, но не получали файл.

CSCvr01704

3

Webex Training

Исправлена ошибка, из-за которой приложение завершало работу, если более 200 пользователей одновременно выходили из сеанса.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvq80511

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи получали несколько входящих вызовов от одного и того же пользователя на устройстве TelePresence или на видеоустройстве.

CSCvq96701

3

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой у пользователей возникала ошибка "Служба совещаний временно недоступна. Повторите попытку позже. Ошибка 20" во время начала совещания.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvq41882

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи Citrix не могли начать совещание.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvq65146

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли получить доступ к бесплатным международным номерам телефона системы для совещания в персональной комнате.

CSCvq57209

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой происходило аварийное завершение работы Webex Meetings.

CSCvq48517

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при попытке пользователя изменить дату или время совещания отображалось сообщение об ошибке.

CSCvq44850

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при использовании функции Вызов с помощью компьютера на совещании происходило аварийное завершение Webex Meetings.

CSCvq60139

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой видео пользователя воспроизводилось медленно, если окно совещания было развернуто во весь экран.

CSCvr12154

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой увеличивался показатель использования ЦП, если пользователь разворачивал окно приложения во весь экран.

CSCvq43784

3

Webex Events (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли начать event-совещание или присоединиться к нему.

CSCvq67880

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли сохранить совещание в своем календаре Microsoft Outlook.

CSCvq62916

3

Event-совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой элемент управления совещанием Выключить микрофон не соответствовал настроенному действию.

CSCvr12157

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи слышали фоновый шум, даже если другие пользователи молчали.

CSCvq55880

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при обнаружении приложением устройства Webex Share происходило аварийное завершение работы Webex Meetings.

CSCvq29286

3

Event-совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой опрос после event-совещания не отображался, даже если организатор выбрал параметр Показывать опрос в главном окне браузера.

CSCvq64956

3

Webex Meetings (iOS и Android)

Исправлена ошибка, из-за которой вызов сбрасывался, если пользователи нажимали номер телефона, чтобы позвонить по нему непосредственно на совещание.

CSCvq69456

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой новый домен телефонии был обновлен только на некоторых веб-сайтах.

CSCvq76073

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли воспроизвести или скачать записи.

CSCvq70012

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли начать совещание.

CSCvq70018

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли планировать или редактировать совещание Webex в Microsoft Outlook.

CSCvq71683

3

Администрирование веб-сайта Webex

Исправлена ошибка, из-за которой администраторам веб-сайта не удавалось назначить права диспетчера очереди WebACD.

CSCvq77257

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой работа Webex Meetings замедлялась.

CSCvq68000

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой диспетчер приложений устройства мог блокировать приложение Webex.

CSCvq63006

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой в IBM Lotus Notes неверно отображалась кнопка Присоединиться.

CSCvq63224

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой воспроизведение сетевой записи возобновлялось, а не запускалось повторно.

CSCvq67243

3

Webex Control Hub

Исправлена ошибка, из-за которой администраторы веб-сайта не могли выбрать параметр Разрешить посетителю присоединяться к аудиосоставляющей персонального совещания раньше организатора.

CSCvq57195

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли начать совещание.

CSCvq57542

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой для присоединения посетителям совещания PCN приходилось входить на веб-сайт Webex.

CSCvq59901

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой пользователям несколько раз отображался запрос на вход в систему.

CSCvq56279

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой специальные символы не отображались в шаблонах совещаний.

CSCvq54771

3

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой происходило одновременное отключение нескольких пользователей от совещания.

CSCvq59284

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователям не удавалось войти на совещание Webex.

CSCvq48012

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой кнопка Вернуться к совещанию исчезала по завершении совещания.

CSCvq46372

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при создании новых пользователей им назначалась неверная страна.

CSCvq44321

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи перенаправлялись на страницу входа на веб-сайт Webex при присоединении к совещанию с помощью электронного приглашения.

CSCvq60895

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой функция сетевых записей не работала, если на совещании присутствовали активные выступающие.

CSCvq41298

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой некоторые параметры отображались на датском языке, если у пользователей в качестве языка по умолчанию был выбран итальянский.

CSCvq31588

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи не могли присоединиться к совещанию.

CSCvp78339

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой после выхода пользователей из совещания происходило аварийное завершение работы Webex Meetings.

CSCvp49997

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи, присоединяющиеся к совещаниям из конечных точек видео, подключались к неверному совещанию.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvq38957

3

Webex Meetings и Webex Teams

Исправлена ошибка, из-за которой участники совещания слышали помехи аудио при присоединении к совещанию пользователей Webex Teams.

CSCvq57267

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой во время совещания Webex прерывалось аудио пользователей.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvq74611

2

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователям Android не отображались виртуальные доски или контент Microsoft PowerPoint, к которому предоставлен совместный доступ.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvq75566

2

Webex Control Hub

Исправлена ошибка, из-за которой в ходе выполнения диагностики администраторы веб-сайта получали отчет с данными о том, что во время совещаний пользователи сталкивались с высоким уровнем потери пакетов. Эта информация была неверной. У пользователей отсутствовал высокий уровень потери пакетов.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvq55880

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой приложение Webex Meetings аварийно завершало работу после обнаружения устройства Webex Share.

CSCvq60136

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой приглашения на совещания, отправленные пользователями IBM Lotus Notes, были пустыми.

CSCvq44850

3

Webex Meetings (Windows и Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой при выборе параметра "Вызов с помощью компьютера" для присоединения к совещанию приложение Webex Meetings аварийно завершало работу.

CSCvq67240

2

Webex Meetings (Windows и Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой на работу подключаемого модуля Webex Meetings для Microsoft Outlook расходовался большой объем ресурсов ЦП компьютера.

CSCvq67243

3

Webex Control Hub

Исправлена ошибка, из-за которой параметр присоединения к совещанию раньше организатора не отображался надлежащим образом.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvq62015

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой после планирования совещания в веб-браузере не происходила отправка электронного сообщения с информацией о совещании.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvq56279

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой использование специальных символов в именах узлов приводило к выбору шаблонов в формате обычного текста при создании приглашения на совещание с помощью инструментов повышения производительности.

CSCvq57542

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой при переходе по ссылке для присоединения к совещанию PCN требовался вход в систему.

CSCvq59901

3

Webex Meetings (Mac)

Исправлена ошибка, из-за которой после обновления при автоматическом входе в систему приложения окно программы Keychain Access отображалось несколько раз.

CSCvq55961

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой у пользователей возникала ошибка "Служба приложения Webex Meetings прекратила работу. Возникла проблема, из-за которой программа перестала работать надлежащим образом. Закройте программу".

CSCvq54771

3

Webex Meetings (Windows)

Исправлена ошибка, из-за которой происходило одновременное отключение нескольких пользователей.

CSCvq31560

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой у пользователей возникала ошибка "Не удается начать совещание" при нажатии кнопки "Начать".

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvq43784

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой пользователи Mac не могли начать event-совещание Webex или присоединиться к нему.

Номер ошибки

Серьезность

Затронутая область продукта

Описание

CSCvq21247

3

Совещания Webex

Исправлена ошибка, из-за которой совместный доступ к экрану на Mac не работал на дисплее с разрешением 1600 × 900.