Поддерживается только последняя версия Webex Teams. При возникновении каких-либо проблем убедитесь в том, что приложение модернизировано до последней версии, прежде чем обращаться в службу поддержки.

Для получения информации о последнем выпуске ознакомьтесь с примечаниями к выпуску Cisco Webex Teams.

На левой панели приложения щелкните , затем щелкните Перезагрузка. Если пиктограмма обновления отсутствует, обновление в данный момент не требуется.

Если на вашем устройстве iPhone или iPad не настроено автоматическое скачивание ваших приложений (Настройка > автоматически загружаемых > приложений), необходимо проверить App Store на наличие последней версии.

В App Store коснитесь "Обновления". Если параметр обновления отсутствует, приложение не требует обновления.

1

В Play Store коснитесь , затем выберите Мои приложения.

2

Найдите приложение Webex Teams и коснитесь кнопки обновить.

  • Если параметр обновления отсутствует, приложение не требует обновления.

  • Если отобразилось окно "Открыть приложение", вернитесь в список обновлений и повторно коснитесь кнопки "Обновить".

При входе в систему используется последняя версия Webex Teams.

Если у вас некоторое время веб-представление Webex Teams открыто, обновите вкладку браузера, чтобы обновить представление.