Ваше устройство поставляется с предварительно установленным полностью функциональным выпуском микропрограммного обеспечения. Однако после решения известных проблем появляется новое микропрограммное обеспечение. Критические обновления появляются в любое время, их установка препятствует использованию устройства.

21 октября 2020 г.

Cisco Webex Share и Cisco Webex Room Phone 2020-10-12 9290e350e7

Решенные проблемы и улучшения

  • №2599 Cisco Webex Share: иногда не удается вывести из спящего режима

  • №2752 Cisco Webex Room Phone: ухудшение звуковых характеристик

Известные значительные проблемы

  • Этот выпуск не содержит какие-либо известные серьезные проблемы.

Примечания

  • Этот выпуск не включает дополнительные примечания.

15 сентября 2020 г.

Webex Share и Cisco Webex Room Phone 2020-09-08 c3671a5a60

Решенные проблемы и улучшения

  • №2506 Cisco Webex Room Phone: имя вызывающего абонента не отображается после отклонения входящего вызова при активном локальном вызове

  • №2767 Cisco Webex Room Phone: предупреждение об обновлении после выполнения начальной настройки накладывается на информацию о вызове

Известные значительные проблемы

  • №2745 Cisco Webex Room Phone: в некоторых случаях после окончания совещания индикатор выключения остается красным

  • №2750 Cisco Webex Room Phone: при изменении календаря совещаний с уведомлениями о начале не удаляет уведомление

  • №2992 Cisco Webex Room Phone: в процессе проведения совещания ЖК-экран неожиданно выключается

Примечания

  • Этот выпуск не включает дополнительные примечания.

10 сентября 2020 г.

Cisco Webex Share и Cisco Webex Room Phone 2020-08-29 bf53ee8fe0

Решенные проблемы и улучшения

  • №2196 Cisco Webex Share: периодически во время подписывания возникает отказ мультимедийных сервисов

  • №2345 Cisco Webex Share: в некоторых случаях цифровая подпись отображается неправильно

  • №2412 Cisco Webex Room Phone: при сворачивании и развертывании совместного доступа замечена проблема с прохождением звука

  • №2451 Cisco Webex Room Phone: громкость передачи падает примерно на 5 дБ

Известные значительные проблемы

  • №2745 Cisco Webex Room Phone: в некоторых случаях после окончания совещания индикатор выключения остается красным

  • №2750 Cisco Webex Room Phone: при изменении календаря совещаний с уведомлениями о начале не удаляет уведомление

Примечания

  • Этот выпуск не включает дополнительные примечания.

18 августа 2020 г.

Webex Share и Cisco Webex Room Phone 2020-08-10 986730aabb

Решенные проблемы и улучшения

  • №2412 Cisco Webex Room Phone: при сворачивании и развертывании совместного доступа замечена проблема с прохождением звука.

  • №2466 Cisco Webex Room Phone: при прокрутке и доступе к настройкам возникает разрыв или затемнение пользовательского интерфейса

  • №2474 Cisco Webex Room Phone: во время поиска при отложенном и последовательном нажатии клавиш возникают щелчки

Известные значительные проблемы

  • №2196 Cisco Webex Share: периодически во время подписывания возникает отказ мультимедийных сервисов

  • №2506 Cisco Webex Room Phone: имя вызывающего абонента не отображается после отклонения входящего вызова при активном локальном вызове

  • №2451 Cisco Webex Room Phone: громкость передачи падает примерно на 5 дБ

Примечания

  • Идентификаторы проблем недавно были перенумерованы

14 июля 2020 г.

Webex Share и Cisco Webex Room Phone 2020-07-03 fe7c315e38

Решенные проблемы и улучшения

  • №5783 Cisco Webex Room Phone:во время поиска при отложенном и последовательном нажатии клавиш возникают щелчки.

  • №5814 Cisco Webex Room Phone: если запланировано несколько совещаний, невозможно закрыть уведомление экрана «Совещания».

  • №5824 Webex Share: при локальном совместном доступе видео не отображается, однако звук передается нормально в течение 4-5 минут (для начального совместного доступа только после вывода знака видео).

Известные значительные проблемы

  • № 5754: Webex Room Phone: звук обрезается из-за проблемы, замеченной при сворачивании и разворачивании совместного ресурса.

  • № 5910: Webex Room Phone: разрыв/размытие элементов пользовательского интерфейса при прокрутке.

Примечания

  • Этот выпуск не включает дополнительные примечания.

23 июня 2020 г.

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Решенные проблемы и улучшения

  • Исправление незначительных ошибок и повышение стабильности.

Известные значительные проблемы

  • № 5824: локальный совместный ресурс не показывал видео, в то время как с аудио все было нормально в течение 4–5 минут (для начального совместного ресурса только после отображения значка видео).

Примечания

  • Этот выпуск не включает дополнительные примечания.

5 мая 2020 г.

Webex Share 2020-04-27 757a9b6977

Решенные проблемы и улучшения

  • № 5009: устройство зависло на экране обновления и не обновляется.

  • № 5035: устройства Webex Share отключаются от сети и перестают отвечать; для восстановления требуется ручная перезагрузка.

Известные значительные проблемы

  • Этот выпуск не содержит какие-либо известные серьезные проблемы.

Примечания

  • Этот выпуск не включает дополнительные примечания.

10 марта 2020 г.

Webex Share 2020-03-09 2cf7844186

Решенные проблемы и улучшения

  • № 4609: Webex Share — время от времени не удается предоставить совместный доступ

  • № 4735: не удается зарегистрировать клиентские экземпляры Webex Share из-за проблемы с проверкой IP-адресов в устройстве

  • № 4891: индикатор выполнения Webex Share не перемещается во время совместного доступа

Известные значительные проблемы

  • Этот выпуск не содержит какие-либо известные серьезные проблемы.

Примечания

  • Этот выпуск не включает дополнительные примечания.

5 февраля 2020 г.

Webex Share 2020-01-20.6094e6b486

Решенные проблемы и улучшения

  • № 4745: статический IP-адрес не допускает настройку DNS

Известные значительные проблемы

  • № 4609: Webex Share — время от времени не удается предоставить совместный доступ

  • № 4735: после обновления до текущей стабильной сборки не удается зарегистрировать некоторые совместные ресурсы Webex Share

  • № 4752: Webex Share не отображает ошибку для совместного ресурса с неподдерживаемым разрешением

Примечания

  • Этот выпуск не включает дополнительные примечания.

24 января 2020 г.

Webex Share 2020-01-13.0cb4981220

Решенные проблемы и улучшения

  • № 4345: Webex Share Control Hub показывает только MAC-адрес Wi-Fi

  • № 4581: нажатие кнопки на задней стороне всегда должно выводить Webex Share из спящего режима

Известные значительные проблемы

  • № 4609: Webex Share — время от времени не удается предоставить совместный доступ

  • № 4735: после обновления до текущей стабильной сборки не удается зарегистрировать некоторые совместные ресурсы Webex Share

  • № 4745: статический IP-адрес не допускает настройку DNS

  • № 4752: Webex Share не отображает ошибку для совместного ресурса с неподдерживаемым разрешением

Примечания

  • Этот выпуск не включает дополнительные примечания.

20 декабря 2019 г.

Webex Share 2019-12-16.717c62cdd4

Решенные проблемы и улучшения

  • № 4290: уровни громкости Webex Share могут колебаться при совместном доступе

  • № 4431: Webex Share не удалось выполнить обновление из-за проблем с аудиоресурсами

  • № 4456: Webex Share — в случае изменения URI цифровая вывеска вызывает повторное отображение кэшированных изображений

  • № 4457: Webex Share — для цифровых вывесок заданы неверные значения конфигурации.

  • № 4559: когда в канале AppSpace отсутствуют подписи, Webex Share показывает черный экран

  • № 4575: Webex Share не отображает локализованный текст на веб-странице для статического IP-адреса

Известные значительные проблемы

  • № 4345: Webex Share Control Hub показывает только MAC-адрес Wi-Fi

  • № 4581: нажатие кнопки на задней стороне всегда должно выводить Webex Share из спящего режима

  • № 4609: Webex Share — время от времени не удается предоставить совместный доступ

Примечания

  • Этот выпуск не включает дополнительные примечания.

26 ноября 2019 г.

Webex Share 2019-11-18.f83c027b6c

Решенные проблемы и улучшения

  • № 4060: международные строки в настройке Wi-Fi неправильно отображаются на английском языке

  • № 4114: Webex Share HDMI/CEC/проблемы взаимодействия дисплея с проекторами

Известные значительные проблемы

  • № 4290: уровни громкости Webex Share могут колебаться при совместном доступе

Примечания

  • Этот выпуск не включает дополнительные примечания.

29 октября 2019 г.

Webex Share 2019-10-21.1adf6957cf

Решенные проблемы и улучшения

  • № 3698: время от времени сеансы Webex Share не запускаются должным образом

  • № 4114: Webex Share HDMI/CEC/проблемы взаимодействия дисплея с проекторами

  • № 4275: во время работы устройств Webex Share сообщается об их обновлении

  • № 4342: в Webex Share отсутствует настройка WPA2 в Wi-Fi для скрытого SSID

Известные значительные проблемы

  • № 4290: уровни громкости Webex Share могут сильно колебаться при совместном доступе

Примечания

  • Этот выпуск не включает дополнительные примечания.

15 октября 2019 г.

Webex Share 2019-10-06.236a051a6c

Решенные проблемы и улучшения

  • № 3698: время от времени сеансы Webex Share не запускаются должным образом

Известные значительные проблемы

  • № 4060: международные строки в настройке Wi-Fi неправильно отображаются на английском языке

  • № 4114: Webex Share HDMI/CEC/проблемы взаимодействия дисплея с проекторами

  • № 4290: уровни громкости Webex Share могут сильно колебаться при совместном доступе

Примечания

  • Этот выпуск не включает дополнительные примечания.

24 сентября 2019 г.

Webex Share 2019-09-16.911293d0d7

Решенные проблемы и улучшения

  • № 4280: Webex Share не использует UDP (что может вызвать проблемы с взаимодействием)

  • Исправление незначительных ошибок и повышение стабильности

Известные значительные проблемы

  • № 3698: время от времени сеансы Webex Share не запускаются должным образом

  • № 4204: Webex Share показывает белый экран с волнистыми линиями

10 сентября 2019 г.

Webex Share 2019-09-04.1d7dcb0f6d

Решенные проблемы и улучшения

  • № 3925: Wi-Fi-связь Webex Share не взаимодействует должным образом с некоторыми конфигурациями

  • № 4154: в Webex Share часовой пояс UTC задается по умолчанию, следует использовать геолокацию

Известные значительные проблемы

  • № 3698: время от времени сеансы Webex Share не запускаются должным образом

27 августа 2019 г.

Webex Share 2019-08-18.b66b8eebff

Решенные проблемы и улучшения

  • № 3925: Wi-Fi-связь Webex Share не взаимодействует должным образом с некоторыми конфигурациями

Известные значительные проблемы

  • № 3698: время от времени сеансы Webex Share не запускаются должным образом

13 августа 2019 г.

Webex Share Версия 2019-08-01.71658d397f

Решенные проблемы и улучшения

  • № 3903: возможна перезагрузка Webex Share из-за чрезмерного перегрева

  • № 3997: предотвращение неприемлемого изменения конфигурации WI-FI устройства

  • № 4072: по умолчанию уровень громкости звука Webex Share через HDMI слишком низкий

Известные значительные проблемы

  • № 3698: время от времени сеансы Webex Share не запускаются должным образом

  • № 3925: Wi-Fi-связь Webex Share не взаимодействует должным образом с некоторыми конфигурациями

9 июля 2019 г.

Webex Share Версия 2019-07-08.20a03037bd

Решенные проблемы и улучшения

  • №3980 Webex Share неожиданно перезагружается при выходе из спящего режима.

  • №3981 Webex Share может неожиданно перезагрузиться по причине перегрева (mediasessiond).

  • №3994 Webex Share слишком медленно обновляется при совместном доступе к статическому контенту Webex Meetings.

Известные значительные проблемы

  • №3698 Webex Share: в некоторых случаях при запуске сеансов возникает сбой.

  • №3903 Webex Share может перезагрузиться из-за перегрева (sparkd).

  • №3925 Webex Share не взаимодействует должным образом с некоторыми конфигурациями WiFi.

4 июня 2019 г.

Webex Share Версия 2019-05-28.fddf602874

Решенные проблемы и улучшения

  • Исправление незначительных ошибок и повышение стабильности

Известные значительные проблемы

  • №3698 Webex Share: в некоторых случаях при запуске сеансов возникает сбой.

14 мая 2019 года

Webex Share Версия 2019-05-05.2429942

Решенные проблемы и улучшения

  • №3797 Webex Share: при неудачной аутентификации на основе сертификата автоматически деактивирует соединение Ethernet 802.1x.

  • №3803 Webex Share недопустимым образом запускает неподдерживаемый протокол Wi-Fi.

Известные значительные проблемы

  • №3698 Webex Share: в некоторых случаях при запуске сеансов возникает сбой.

24 апреля 2019 г.

Webex Share Версия 2019-04-15.cc902ad

Решенные проблемы и улучшения

  • Исправление незначительных ошибок и повышение стабильности

Известные значительные проблемы

  • №3698 Webex Share: в некоторых случаях при запуске сеансов возникает сбой.

9 апреля 2019 г.

Webex Share Версия 2019-03-31.4273ae1

Решенные проблемы и улучшения

  • Исправление незначительных ошибок и повышение стабильности

Известные значительные проблемы

  • №3698 Webex Share: в некоторых случаях при запуске сеансов возникает сбой.

  • №3723 Webex Share: возможна неправильная регистрация в Персональном режиме.

25 марта 2019 г.

Webex Share Версия 2019-03-18.2b1a0c9

Решенные проблемы и улучшения

  • Исправление незначительных ошибок и повышение стабильности

Известные значительные проблемы

  • №3496 Webex Share: возникает немедленный отказ.

25 февраля 2019 г.

Webex Share Версия 2019-02-17.936eccf

Решенные проблемы и улучшения

  • №2897 Webex Share: периодически возникают проблемы с декодированием видео. Данная проблема чаще всего возникает после продолжительной совместной работы.

  • №3180 Webex Share: после перезагрузки периодически зависает.

Известные значительные проблемы

  • №3496 Webex Share: возникает немедленный отказ.

  • №3559 Webex Share может неожиданно перезагрузиться по причине перегрева.

28 января 2019 г.

Webex Share Версия 2019-01-20.68c4e4b

Решенные проблемы и улучшения

  • №2897 Webex Share: периодически возникают проблемы с декодированием видео. Данная проблема чаще всего возникает после продолжительной совместной работы.

  • №3180 Webex Share: после перезагрузки периодически зависает.

Известные значительные проблемы

  • №3086 Webex Share периодически сбрасывает сеанс совместного доступа по причине неожиданных внутренних программных отказов.

15 января 2019 г.

Webex Share Версия 2019-01-07.9394250

Решенные проблемы и улучшения

  • №3484 Webex Share: если во время воспроизведения анимации монитор выключен, устройство Webex Share может перегреться и перезагрузиться.

  • №3481 Webex Share: при возникновении ошибки DNS возникает отказ и проблемы с регистрацией.

Известные значительные проблемы

  • №2897 Webex Share: периодически возникают проблемы с декодированием видео. Данная проблема чаще всего возникает после продолжительной совместной работы.

  • №3086 Webex Share периодически сбрасывает сеанс совместного доступа по причине неожиданных внутренних программных отказов.

  • №3180 Webex Share: после перезагрузки периодически зависает.

Примечания

  • После активации устройства все конфигурации на веб-странице устройства Webex Share будут теперь по умолчанию блокироваться. Администраторы вскоре будут иметь возможность разблокировки этих конфигураций на странице устройства на портале Cisco Webex Control Hub. Эта функция находится в разработке и вскоре будет доступна для пользователей.

    Если после активации необходимо изменить конфигурацию Webex Share, следует нажать и в течение 10 секунд удерживать кнопку сброса на задней панели. При этом устройство перейдет на заводские установки. Повторно активируйте устройство с новой конфигурацией.

21 декабря 2018 г.

Webex Share Версия 2018-12-17.e52ec3d

Решенные проблемы и улучшения

  • №3410 Webex Share периодически перезагружается по причине сильного перегрева.

Известные значительные проблемы

  • №2897 Webex Share: периодически возникают проблемы с декодированием видео. Данная проблема чаще всего возникает после продолжительной совместной работы.

  • №3086 Webex Share периодически сбрасывает сеанс совместного доступа по причине неожиданных внутренних программных отказов.

  • №3180 Webex Share: после перезагрузки периодически зависает.

11 декабря 2018 г.

Webex Share Версия 2018-12-02.65ab2d5

Решенные проблемы и улучшения

  • Исправление незначительных ошибок

Известные значительные проблемы

  • №2897 Webex Share: периодически возникают проблемы с декодированием видео. Данная проблема чаще всего возникает после продолжительной совместной работы.

  • №3180 Webex Share: после перезагрузки периодически зависает.

  • №3086 Webex Share периодически сбрасывает сеанс совместного доступа по причине неожиданных внутренних программных отказов.

11 июля 2018 г.

Webex Share Сборка: 06-25-2018.030caea

Исправленные проблемы

  • №2674 Webex Share выдает предупреждения о перегреве (ненормально высокой температуре)

  • #2829: шина CEC устройства HDMI не выполняет автоматическое выключение телевизора марки Samsung.

  • №2841 Webex Share: устройство недоступно после подключения, если немедленно не настроить экран связанного портала.

  • Исправление незначительных ошибок

Известные значительные проблемы

  • №2783 Webex Share: если устройство работает в течение 24,78 суток, оно зацикливает работу ЦП.

  • #2819 - Webex Share регистрируется, однако в Control Hub предстает в отключенном состоянии.

13 июня 2018 г.

Webex Share Сборка: 06-13-2018.d9aff9a

Исправленные проблемы

  • #2754: на экране отсутствует функция совместного доступа.

  • №2784 Webex Share: после обновления часовой пояс устанавливается в значение по умолчанию.

  • Общие улучшения надежности и стабильности работы

Известные значительные проблемы

  • №2674 Webex Share выдает предупреждения о перегреве (ненормально высокой температуре)

  • №2783 Webex Share: если устройство работает в течение 24,78 суток, оно зацикливает работу ЦП.

  • №2819 Webex Share регистрируется, однако в Control Hub отображается как отключенное.

  • #2829: шина CEC устройства HDMI не выполняет автоматическое выключение телевизора марки Samsung.

  • №2841 Webex Share: устройство недоступно после подключения, если немедленно не настроить экран связанного портала.

4 июня 2018 г.

Webex Share Сборка: 2018-06-04.ac5117c

Известные значительные проблемы

  • №2674 Webex Share выдает предупреждения о перегреве (ненормально высокой температуре)

  • #2754: на экране отсутствует функция совместного доступа.