možnosť simultánneho zvonenia v užívateľskom centre

Skôr ako začnete

  • Váš správca musí túto funkciu povoliť, aby ste k nej mali prístup a mohli ju nakonfigurovať. Ak toto nastavenie nevidíte, obráťte sa na správcu.

  • Všetky nastavenia hovorov môžete nakonfigurovať z používateľského centra tak, že prejdete na položku Nastavenia > Volanie.

    Možnosť Volanie je dostupná len pre používateľov s licenciou Webex Calling. Ak nevidíte možnosť Volanie , znamená to, že nemáte licenciu Webex Calling.

    Ak chcete zistiť, ktorú službu volania máte nastavenú, môžete to skontrolovať v aplikácii Webex. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Zistite, akú službu volania máte.

1

Prihláste sa do Používateľského centra.

2

Prejdite do časti Nastavenia > Volanie > Nastavenia hovorov.

3

Prejdite do sekcie Simultánne zvonenie a zapnite prepínač.

4

Kliknite na položku Pridať telefónne číslo a zadajte až 10 telefónnych čísel, ktoré budú zvoniť súčasne, keď váš telefón prijme prichádzajúci hovor.

5

Ak nechcete, aby tieto telefónne čísla zvonili počas hovoru, vyberte možnosť Nezvoniť počas hovoru.

6

Ak chcete vyzvať príjemcu hovoru, aby pred spojením stlačil kláves, vyberte možnosť Potvrdenie odpovede .

Toto nastavenie použite, ak chcete, aby príjemca hovoru vedel, že prichádzajúci hovor ho nezastihol priamo.

7

Ak chcete nastaviť, kedy budú tieto telefónne čísla zvoniť, prepnite na možnosť Použiť plány.

8

Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný plán.

Ak nevidíte plán, ktorý chcete použiť pre toto nastavenie, môžete ho pridať na karte Plány . Ďalšie informácie nájdete v časti Vytvorenie plánu, ktorý sa použije na nastavenia hovorov.

9

Ak chcete nastaviť nasledujúce parametre, kliknite na položku Použiť plán :

  • Plán – z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný plán, kedy chcete, aby hovory zvonili súčasne.
  • Hovory z – vyberte, či chcete použiť súčasné zvonenie pre hovory z ľubovoľného telefónneho čísla alebo vybrať telefónne čísla. Ak vyberiete možnosť Vybrať telefónne čísla, zadajte ďalšie podrobnosti.
  • Zvoniť alebo Nezvoniť – vyberte, či chcete použiť sekvenčné zvonenie na hovory, ktoré vyhovujú týmto parametrom.
10

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Váš plán sa pridá do tabuľky Zvoňte alebo Nezvoniť . Podľa potreby môžete plány z tabuliek upraviť alebo odstrániť.

Nezvoniť má prednosť pred Zvoniť.

11

Kliknite na tlačidlo Uložiť.