Podržte hovory a obnovte ich na čísle 9800/8875 (Unified CM)
Podržanie hovoru
Môžete PUT podržaný aktívny hovor a potom v ňom pokračovať, keď budete pripravení. Keď práve telefonujete a prijmete prichádzajúci hovor, prijatím hovoru sa aktívny hovor automaticky podrží. V tejto situácii môžete prepínať medzi aktívnym a podržaným hovorom.
Keď na videotelefóne Cisco 8875 podržíte videohovor, prenos videa sa zablokuje, kým hovor neobnovíte.
Ak chcete PUT podržaný hovor # a obnovte ho, vykonajte nasledujúce akcie.
| 1 |
Vyberte položku Podržať alebo stlačiť Ak niekto použije funkciu pristúpenia k aktívnemu hovoru, po podržaní hovoru sa automaticky odpojí. Toto správanie sa nevzťahuje na prijatý konferenčný hovor.
|
| 2 |
(Voliteľné) Ak sa chcete vrátiť na obrazovku Home, postupujte takto:
Zistíte, že na riadku sa zobrazuje ikona Podržané Ak sa chcete vrátiť k podržanému hovoru, stlačte tlačidlo linky.
Môžete zistiť, že riadok zobrazuje |
| 3 |
Ak chcete pokračovať v podržanom hovore, vyberte položku Pokračovať alebo stlačte tlačidlo Ak sa vrátite na obrazovku telefónu Home, na linke sa zobrazí ikona aktívneho hovoru |
Prepínanie medzi hovormi
Ak máte na linke dva alebo viac hovorov, môžete si v zozname hovorov zobraziť počet aktuálnych hovorov. Napríklad hodnota Všetky hovory (3) znamená, že na telefóne sú aktuálne 3 hovory. Aktuálne hovory zahŕňajú aktívne, podržané, prichádzajúce, stíšené hovory atď.
Na obrazovke telefónu Home ikona stavu linky zobrazuje stav aktuálneho hovoru. Ak ide o linku, na ktorej je viacero hovorov, pod ikonou stavu linky sa zobrazí symbol "+<číslica>". Symbol označuje zostávajúci počet hovorov na linke. Napríklad "+2" znamená, že linka má celkovo 3 hovory.
| 1 |
Na obrazovke telefónu Home stlačením tlačidla linky otvorte zoznam hovorov. |
| 2 |
V zozname hovorov vyberte požadovaný hovor pomocou navigačného klastra. Môžete tiež stlačiť tlačidlo linky a prechádzať zoznamom hovorov. |
| 3 |
Vykonajte akciu podľa potreby pomocou dostupných tlačidiel, napríklad obnovte podržaný hovor, PUT aktívny podržaný hovor a prijmite, odmietnite alebo ignorujte prichádzajúci hovor. |
| 4 |
(Voliteľné) Ak chcete v scenári s povolenou vnorenou menovkou hovoru zvýrazniť konkrétnu vnorenú menovku hovoru na obrazovke Home, postupujte takto:
|
Ak máte na linke jeden alebo viac hovorov, v dolnej časti obrazovky telefónu sa zobrazí panel hovorov. Na paneli hovorov sa zobrazuje aj počet všetkých hovorov a počet jednotlivých typov hovorov v telefóne. Zoznam hovorov môžete otvoriť ťuknutím alebo potiahnutím prstom nahor na paneli s hovormi.
Panel hovorov môže obsahovať nasledujúce typy hovorov:
- Aktívny hovor
- Podržaný hovor
- Prichádzajúci hovor čakajúci na vyzdvihnutie
- Zdieľaný hovor
- Pristúpený hovor
- Konferenčný hovor
Príklad ukazuje, že na telefóne je aktuálne 8 hovorov. Hovory obsahujú 2 prichádzajúce hovory, 5 podržaných hovorov a 1 aktívny hovor. Symbol (zobrazený ako +<číslica>) zobrazený pod ikonou stavu hovoru linky označuje zostávajúci počet hovorov na linke.
| 1 |
Ťuknutím alebo potiahnutím prstom nahor na paneli s hovormi otvorte zoznam hovorov, keď nájdete panel zobrazený v dolnej časti obrazovky. Panel hovorov sa zvyčajne môže zobraziť na obrazovke telefónu Home, obrazovke hovoru, obrazovke nastavení telefónu atď. |
| 2 |
Vykonajte akciu podľa potreby pomocou dostupných tlačidiel, napríklad obnovte podržaný hovor, PUT aktívny podržaný hovor a prijmite, odmietnite alebo ignorujte prichádzajúci hovor. |
| 3 |
(Voliteľné) Výberom požadovanej položky hovoru otvorte obrazovku hovoru a podľa potreby vykonajte akcie. |
Vyberte
. Telefóny s obrazovkou v odtieňoch sivej zobrazujú túto ikonu v odtieňoch sivej.
Stlačte tlačidlo Home alebo vyberte položku
.
Stav a trvanie hovoru. Telefóny s obrazovkou v odtieňoch sivej zobrazujú túto ikonu v odtieňoch sivej.