- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Ubytovanie v destinácii Control Hub
V tomto článku
Spätná väzba?Umožnite hotelingu dočasne načítať telefónne profily používateľov do zdieľaného (hostiteľského) telefónu a umožniť im telefonovať pomocou svojho pracovného čísla a získať prístup k funkciám odkiaľkoľvek.
Hotelovanie je užitočné pre flexibilné pracovné priestory, ako sú žiadne pridelené sedenie, zamestnanci, ktorí veľa cestujú, alebo v prostredí call centra.
Telefónny profil používateľa, napríklad telefónne číslo, funkcie a volací plán, môžete dočasne načí tať do hostiteľského telefónu. Určte konkrétne telefóny ako hostiteľské telefóny, aby sa používatelia mohli prihlásiť ako hostia a používať ich ako vlastné. Telefóny v pracovnom priestore a používateľské telefóny môžete po voliť ako hostiteľské telefóny.
-
Ak má používateľský telefón zdieľané linky, rýchle vytáčanie a/alebo monitorovacie klávesy, ako sú BLF, vyzdvihnutie hovorov a parkovanie hovorov, tieto funkcie sa na hostiteľskom telefóne nezobrazia, keď sa používateľ prihlási ako hosť. Hostiteľské telefóny môžu mať nakon figurované zdieľané linky, ktoré sú k dispozícii všetkým používateľom hotela.
-
Pre pracovné priestory a používateľov s viacerými zariadeniami je hotelovanie podporované iba v primár nom zariadení pracovného priestoru a používateľa.
Povoliť zariadenie pracovného priestoru ako hostiteľa hotela
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do časti . |
| 3 |
Vyberte pracovný priestor, ktorý chcete upraviť. |
| 4 |
V časti Zariad enia vyberte zariadenie. |
| 5 |
V časti Hoteling zap nite prepínač, aby ste zariadenie povolili ako hostiteľ hotela. |
| 6 |
V rozbaľovacej ponuke vyberte počet hodín, počas ktorých môžu hostia zariadenie používať. |
| 7 |
Po nakonfigurovaní vyberte polož ku Použiť zmeny v rozbaľov acej časti Akcie. Konfigurácia softkey nadobúda účinnosť po reštartovaní telefónu.
Rovnakú konfiguráciu môžete vykonať navigáciou do časti S enia, kde získate zoznam pracovného priestoru aj používateľských zariadení. |
Povoliť používateľské zariadenie ako hostiteľa hotela
Skôr ako začnete
Ako hostiteľa hotela môžete nakonfigurovať iba primárne zariadenie používateľa s profesionál nou licenciou.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . |
| 3 |
Vyberte používateľa a kliknite na kartu Zariad enia. |
| 4 |
V časti Zariad enia vyberte zariadenie. |
| 5 |
V časti Hoteling zap nite prepínač, aby ste zariadenie povolili ako hostiteľ hotela. |
| 6 |
V rozbaľovacej ponuke vyberte počet hodín, počas ktorých môžu hostia zariadenie používať. |
| 7 |
Po nakonfigurovaní vyberte polož ku Použiť zmeny v rozbaľov acej časti Akcie. Konfigurácia softkey nadobúda účinnosť po reštartovaní telefónu. |
Zapnutie hotelovania pre používateľa
Povolenie hotelovania pre používateľa umožňuje používať hostiteľský telefón pri zachovaní funkčnosti a funkcií hlavného stolného telefónu.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . |
| 3 |
Vyberte používateľa a kliknite na kartu Vol anie. |
| 4 |
Prejdite do sekcie Povolenia medzi používateľmi, vyberte položku Hoteling a zapnite prepínač. |
| 5 |
Zadajte meno alebo číslo hostiteľa hotela do vyhľadávacieho poľa Hoteling Loc ation a vyberte hostite ľa hotela, ktorý chcete priradi ť používateľovi. Hotelový hosť sa môže pripojiť k ktorémukoľvek hostiteľovi hotela, ale iba jeden po druhom, ktorým je hostiteľ, ktorý si vyberiete v ovládac om centre. Pre hosťa si môžete vybrať len jedného hostiteľa. Ak si vyberiete iného hostiteľa, predchádzajúci bude odstránený. Keď vyberiete hostiteľa pre hosťa, iniciuje sa hotelovanie a hosť ho okamžite začne používať. Ak ste správcom polohy, môžete priradiť iba hostiteľa hotela, ktorý sa týka priradených miest. |
| 6 |
Vyberte počet hodín, ktoré môže používateľ používať hostiteľa hotela v rozbaľovacej ponuke Limit Association Obdobie. Telefón automaticky odhlási používateľa po z volenom čase. Na obrazovke sa zobrazí chybové hlásenie, ak lehota priradenia limitov určená pre používateľa presi ahne obdobie priradenia limitov zvoleného hosti teľa hotela. Ak má hostiteľ hotela obmedzenú dobu priradenia 12 hodín a limit priradenia používateľa je 24 hodín, zobrazí sa chybové hlásenie. V takýchto prípadoch je potrebné predĺžiť limitnú lehotu pridruženia hosti teľa hotela, ak používateľ potrebuje viac času. |
| 7 |
Kliknite na polož ku Uložiť. Používateľ môže tiež vyhľadávať a vyhľadať hotelového hostiteľa, ktorého chce použiť, z používateľského centra. Ďalšie informácie nájdete v téme Prí stup k svojmu volajúcemu profilu odkiaľ koľvek. |
Chcete vidieť, ako sa to robí? Pozrite si túto ukážku vide a o tom, ako nakonfigurovať hotelovanie v Control Hub.
