Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Podporované možnosti volania v aplikácii Webex
Spätná väzba?V aplikácii Webex môžete uskutočniť hovor z mnohých rôznych miest. Stačí vyhľad 
ať ikony zvu kového 
alebo video hovoru vždy, keď posielate priamu
správu, pozeráte sa na kartu kontaktu
alebo zadáte meno, e-mailovú adresu alebo video adresu do vyhľad ávacieho panela.
Ak nevidíte možnosť uskutočniť videohovor, môže to byť preto, že váš správca chce, aby ste uskutočňovali iba zvukové hovory.
Hovory v aplikácii Webex
Váš správca môže vypnúť možnosť Call on Webex.
Ak máte možnosť pre svoj účet Webex App (na počítači, mobile alebo na webe), môžete zavolať komukoľvek inému pomocou služby Call on Webex bez ohľadu na to, či je súčasťou tej istej organizácie.
Nemusíte používať ich telefónne číslo; stačí byť k nim pripojený v aplikácii, aby ste volali alebo prijímali hov ory od niekoho s účtom aplikácie Webex. Medzi možnosti hovoru patrí pridanie hostí k hovoru, zdieľanie tabuľky a zdieľanie obrazovky.
Napríklad po preskúmaní konečného marketingového plánu zdieľaného v priamej správe s dodávateľom môžete okamžite zavolať a informovať ho o zmene loga na poslednú chvíľu.
Môžete tiež manuálne zadať video adresu (SIP adresu) do vyhľadávacieho panela, ak chcete zavolať s adresou používateľovi, ktorý nie je aplikáciou Webex, alebo vytočiť do mosta schôdze (napríklad username@example.webex.com).
Pre Webex Calling používateľov: Ak chcete pozvať niekoho na hovor pomocou e-mailovej adresy, musí byť vyhľadávací, napríklad kontakt sa nachádza vo vašej organizácii alebo adresári. Pri prvom pokuse zavolať používateľovi mimo organizácie alebo adresára kontaktov s e-mailovou adresou môžete:
- Iniciujte kontakt pomocou aplikácie Webex App Messaging tak, aby sa zobrazovali vo vašich kontaktoch.
- PoužívajteWebex Meetings, keď sú potrebné e-mailové pozvánky.
Volajte na telefónne čísla v rámci vašej organizácie
Ak vaša organizácia nakonfigurovala vaše konto Webex App tak, aby vám umožňovala volať na telefónne čísla iných ľudí, môžete zavolať iným ľuďom v rámci vašej organiz ácie na ich pracovné čísla, mobilné čísla alebo video adresy. Môžete tiež odpovedať na ich hovory. To vám umožní prístup k pokročilým funkciám volania okrem iba zavolania niekomu v aplikácii.
Ak chcete zistiť, s ktorou službou volania ste boli nastavení, pozrite si té mu Zistite, akú službu volania máte.
Zavolajte komukoľvek s telefónnym číslom
Ak vaša organizácia používa Unified CM aleboWebex Calling, môžete tiež zavolať komukoľvek s telefónnym číslom alebo prijímať hovory od ko hokoľvek, kto volá na vaše pracovné číslo. Keď uskutočňujete tieto typy hovorov, je to rovnako ako bežný telefonát z akéhokoľvek iného telefónu. Keď je čas rezervovať oslavný obed vášho tímu, môžete zavolať do reštaurácie priamo z aplikácie Webex. Stačí prejsť na polož ku H 
ovory a zadať telefónne číslo.
Ak nie ste nastavení s Unified CM poskytovateľom služieb alebo nevoláte hosťované poskytovateľom služieb, nezobrazí sa vytáčacia plocha. Webex Calling
|
Funkcia |
Telefonárska služba | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Zavolajte na Webex |
Unified CM |
Webex Calling |
Volanie hosťované poskytovateľom služieb | |||||
|
(zadarmo a platené) | ||||||||
|
Pracovná plocha |
Mobilný |
Pracovná plocha |
Mobilný |
Pracovná plocha |
Mobilný |
Pracovná plocha |
Mobilný | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
|
Automatické odpoved Unified CM anie () a (Webex Callinga volanie hosťované poskytovateľom služieb) | ✓ | ✓ | ✓ |
| ||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ✓ | |||||||
| ✓ | ✓ | |||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
|
Zavolajte na Webex (Zavolajte komukoľvek, kto má účet Webex App) | ✓ | ✓ | ||||||
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ |
| ✓ |
| |
|
|
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| Kliknutím vytočíte manipulátor protokolu | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ||||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
|
|
| ✓ | ✓ (iba tablety) | ✓ | ✓ (iba tablety) | ✓ | ✓ (iba tablety) | |
|
|
|
|
| ✓ |
| ✓ |
| |
| ✓ | ✓ | |||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
|
|
| ✓ |
|
|
|
|
| |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
|
| ✓ | ✓ |
|
| |||
| Uskutočnenie hovoru pomocou alternatívneho zariadenia (rozšírenie a pripojenie) | ✓ |
|
| |||||
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| |
| ✓ | ✓ | ✓ |
| |||||
| Uskutočňovanie pracovných hovorov pomocou alternatívneho telefónneho pripojenia (Unified CM) |
|
|
| ✓ |
|
|
| |
| Uskutočňovanie pracovných hovorov pomocou spätného volania |
|
|
|
|
| ✓ |
| ✓ |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| ✓ | ✓ | ✓ Iba Webex Go | ✓ Iba MNO | |||||
| ✓ Iba Windows | ✓ Iba Windows | ✓ Iba Windows | ||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
|
|
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ |
|
|
| ✓ |
| ✓ |
| |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| |||
| ✓ | ✓ | |||||||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Virtuálne a rozmazané pozadie | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
Vaše nastavenia hovoru
K nastaveniam hovor ov máte prístup z aplikácie Webex. Kliknite na hovoru a potom vyberte možnosť v závislosti od nastavenia:
-
Rozšírené nastavenia ho voru — Tento odkaz vás prevedie k niektorým ďalším nastaveniam hovorov, ako je hlasová schránka, blokovanie ID volajúceho a ďalšie možnosti presmerovania hovorov.
-
Prístup k používateľskému port álu — táto možnosť sa zobrazí, ak ste nastavení s vami Webex Calling alebo ak vám poskytovateľ služieb túto možnosť povolil. Tu máte prístup k niekoľkým ďalším nastaveniam, ktoré nie sú k dispozícii v časti Rozší rené nastavenia hovorov. Napríklad resetovanie kódu PIN hlasovej schránky, plánovanie určitých funkcií (ako je presmerovanie hovorov, odmietnutie hovoru a iné) a nastavenia asistenta výkonného asistenta.
