V tem članku
Prilagodite blagovno znamko za Webex
Napredne nastavitve barv blagovne znamke
Dodajanje informacij o pomoči in podpori
Dodajte blagovno znamko svoje organizacije v Webex
list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Skrbniki strank lahko prilagodijo, kako aplikacija Webex izgleda uporabnikom v njihovi organizaciji. Dodate lahko prilagojene barve in logotipe, ki odražajo vašo blagovno znamko in identiteto podjetja.

Prilagodite blagovno znamko za Webex

S temi nastavitvami spremenite videz aplikacije Webex z barvami in logotipi, ki odražajo vašo blagovno znamko in identiteto podjetja.

Preden začnete

Vaš skrbnik partnerja nadzoruje vaš dostop do nastavitev blagovne znamke po meri. Če v nadzornem središču ne morete dostopati do nastavitev blagovne znamke ali jih urediti, se obrnite na skrb nika partnerja.
1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdite na Nastavitve organizacije > Prilagodite blagovno znamko za Webex.

3

Izberite Down arrow poleg osnovne prilagoditve ali Napredne prilagoditve.

4

Za osnovno prilagajanje dodajte logotip podjetja in primarno barvo ter kliknite Sh rani.

5

Za Napredno prilagajanje kliknite O gled blagovne znam ke in uredite naslednje nastavitve:

  1. Na zavihku Splo šno:

    • Blagovna znam ka — vnesite ime za nastavitve blagovne znamke. To ime je dodano ponudbi na strani O nas.

    • Vid@@ ljivost temnega načina — to vklopite, če želite, da lahko uporabniki uporabljajo aplikacijo Webex v temnem ali svetlem načinu. V nasprotnem primeru je na voljo samo svetlobni način (privzeti).

  2. Na zavih ku Logotipi naložite logotip podjetja. Logotipe za svetlobni način in temni način je treba naložiti ločeno.

    Vaš logotip je dodan v navigacijsko vrstico in okno O podjet ju Webex. Logotipi se ne prikazujejo za mobilne ali tablične različice aplikacije Webex.

  3. Na zavih ku Barve vnesite šestnajstične barvne sheme, ki jih želite uporabiti v svetlem in temnem načinu.

    Slika zaslona prikazuje, kako se vsaka barvna nastavitev uporablja v aplikaciji Webex. S preklopnikom in zavihki lahko preklopite sliko med svetlim načinom in temnim načinom na različnih platformah (na primer Windows, iOS ali Android).

  4. Kliknite Shrani.

Napredne nastavitve barv blagovne znamke

Naslednja tabela povzema nastavitve barv iz vzorčnih barvnih palet. Če si želite ogledati te nastavitve v aplikaciji Webex, si oglejte vzorčne barvne palete.

Referenca slike

Nastavitev

A1

Primarna barva

A2

Gumbi

Ta kontrolnik velja samo za primarne gumbe, kot sta Dodaj in Sh rani.

A3

Navigacijske ikone (aktivne)

A4

Navigacijske značke

A5

Povežite se z napravo

A6

Hiperpovezave

A7

Kazalniki

Desktop Screen capture with Branding applied
Vzorčna barvna paleta za aplikacijo Webex na namizju
Tablet and Mobile Screen captures with Branding applied
Vzorčna barvna paleta za aplikacijo Webex na tabličnem računalniku in mobilnem telefonu

Dodajanje informacij o pomoči in podpori

Povezave, ki jih organizacija uporablja za pomoč in informacije o podpori, lahko spremenite. Povezave veljajo v aplikaciji Webex za vaše uporabnike in na vašem spletnem mestu Webex ter v orodjih Cisco Technical Assistance Center (TAC) za odprtje primerov.
1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdite na U pravl janje > Nastavitve organizacije in se pomaknite do Informacije o pomoči in podpori.

3

Če želite zagotoviti neposredno podporo uporabnikom prek skupine za podporo organizacije, vklopite Pre usmeritev uporabniške podpore.

  • Ko je vklopljen, so vaši uporabniki preusmerjeni na naslove za podporo za stik in spletno mesto za pomoč, ki jih določite, ter si ogledate opis, ki ga konfigurirate. Uporabniki ne morejo odpreti primerov za podporo Cisco TAC prek upravitelja primerov podpore, pomožnika za klepet Webex ali s telefonskim klicem. Ta nastavitev ne velja za skrbnike organizacije Webex, kot je določeno v razdelku Dodeljevanje v log računa organizacije v nadzor nem središču.
  • Ko so izklopljeni, uporabniki odprejo ohišja zCisco TAC.

    Še vedno lahko konfigurirate URL za podporo za stik in spletno mesto za pomoč. Ti so prikazani v aplik aciji Webex v meniju Pomo č in na spletnem mestu Webex v razdelku Podpora.

4

V razdelku Stik s podpor o lahko spremenite:

  1. URL podpore — URL, kjer uporabniki vaše organizacije odprejo prim ere podpore.

  2. Opis —Navedite podrobnosti, ki jih boste uporabniku predstavili o podpori organizacije Webex, na primer delovni čas ali telefonsko številko za nujno podporo.

Vaš URL in opis sta prikazana v možnosti Pod pora na spletnem mestu Webex.
5

V razdelku Spletno mesto za pomoč vnesite URL baze znanja vašega podjetja, kjer lahko uporabniki dostopajo do virov za samopomoč.

Če uporabljate notranje povezave za podporo za stik in/ali spletno mesto za pomoč, morajo biti uporabniki aplikacije Webex v omrež ju (ali VPN), da uporabljajo te vire.

6

Kliknite Shrani.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?