Bodite na tekočem s svojimi storitvami Webex z nastavitvijo opozoril. S središčem za opozorila si lahko ogledate vse pomembne dogodke in posodobitve na enem mestu.
Središče za opozorila v Control Hubu je osrednje mesto za upravljanje opozoril za vašo uvedbo Webex. Skrbniki lahko konfigurirajo, da se opozorila pošiljajo po e-pošti, webhooks, ali v prostoru aplikacije Webex. Ne glede na konfigurirani kanal dostave bodo vsa opozorila vedno prikazana v Control Hubu.
Vsak skrbnik ima svoj niz opozoril in pravil, ki jih lahko ustvari in si jih ogleda Moja opozorila in Moja pravila in si lahko ogledajo vsa opozorila in pravila drugih skrbnikov v organizaciji v Vsa opozorila in Vsa pravila zavihki. Skrbniki si lahko ogledajo tudi obvestila, kot so posodobitve programske opreme podjetja Cisco, v središču za opozorila.
Opozorila za zadnjih 14 dni bodo prikazana v Opozorila lahko izvozite zgodovinska opozorila za zadnjih 30 dni v formatu CSV s klikom na gumb za izvoz.
Obstajata dve kategoriji opozoril: Na podlagi praga in ustvarjeno s storitvijo.
Opozorila na podlagi praga
Skrbniki lahko ustvarijo pravilo za spremljanje določenih dogodkov tako, da določijo določene pragove, kot so udeleženci, ki dosežejo več kot 300 ms zakasnitve ali izgubo paketa več kot 8 %. Ta opozorila se sprožijo le, če jih skrbniki konfigurirajo s ustvarjanje pravila.
Skrbniki lahko dodatno konfigurirajo način dostave teh opozoril tako, da zanje izberejo kanal dostave.
Opozorila, ki jih ustvari storitev
Ta opozorila samodejno ustvarijo storitve Webex. Večina teh opozoril je kritične narave, na katere mora biti skrbnik pozoren. Skrbniki lahko upravljajo način dostave teh opozoril tako, da zanje izberejo kanal dostave.
Ogled obvestil in pravil
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Center za opozorila. |
2 | Izberite eno od naslednjega:
|
glej Ta članek za podrobnosti o tem, kako nastaviti opozorila za udeležence, ki uporabljajo Webex Meetings in Webex Calling.
glej Ta članek za podrobnosti o tem, kako nastaviti opozorila za naprave v vaši organizaciji.
Obstajata dve kategoriji servisnih opozoril za namenski primerek: Proaktivna opozorila in opozorila o vzdrževanju.
Proaktivna opozorila
Skrbniki partnerjev ali strank se lahko naročijo na proaktivna opozorila za drugi ali tretji dan, obvestila o dogodkih in jih prejmejo na enega ali oba e-poštna sporočila ali prostore v aplikaciji Webex, tako da izberejo Dostavni kanal med ustvarjanjem opozorila.
Na primer: CUCM Video Conf Bridge Out of Resource Count High, CUCM MTP Out of Resource Count High.
Opozorila o vzdrževanju
Z opozorili o vzdrževanju lahko skrbniki partnerjev ali strank:
- Prejmite obvestilo po e-pošti, ko pride do izpada ali je vzdrževanje načrtovano, začeto ali končano za aplikacijo UC.
- Naročite se na obvestila o vzdrževanju in izpadih.
- Nastavite pasico gruče(-ov) za stranko v Nadzornem središču s spodnjim statusom in obvestite stranko v Opozorilih:
- Načrtovano vzdrževanje
- Začetek vzdrževanja
Prejmite obvestila prek e-pošte, prostora za skupino in središča Control Hub za opozorila o vzdrževanju za aplikacijo UC. |
Za ogled pasice za vzdrževanje
Kadarkoli je vzdrževanje, Control Hub samodejno prikaže pasico s podrobnostmi o gruči, regiji skupaj z datumom in uro vzdrževanja.
- Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Klicanje.
- Kliknite Namenski primerek. Vidite lahko, ali obstaja pasica za vzdrževanje.
Če želite ustvariti novo pravilo
Samo skrbnik partnerja ali stranke s polnimi skrbniškimi pravicami lahko ustvari pravila. |
- Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Center za opozorila.
- Izberite .
- V Povzetek razdelek:
- Izberite Klicanje Iz Storitev spustni seznam.
- Izberite Opozorila za namenski primerek Iz Vrsta spustni seznam.
- Izberite želeno Resnost.
- Dodaj Naslov za novo pravilo.
- Vsa potrditvena polja v Pravila so privzeto izbrani. Odkljukajte tiste, ki temeljijo na vaših željah.
- Izberite Dostavni kanal da prejmete opozorilo.
Lahko izberete Webhooks če imate omogočene Webhooke na ravni organizacije. Za več informacij glejte Omogoči webhooks za opozorila v Control Hubu. - Kliknite Shrani.
Ko so pravila ustvarjena, bo trajalo največ 6 ur, da začnemo prejemati obvestila.
Definicije alarmov stanja aplikacije Control Hub
Za seznam razpoložljivih definicij alarmov za namenski primerek glejte Definicije alarmov stanja aplikacije Control Hub.