Obvestila v nadzornem središču

Obvestila v nadzornem središču so osrednje mesto za upravljanje opozoril za vašo namestitev Webexa. Skrbniki lahko konfigurirajo opozorila, da se pošiljajo prek e-pošte, spletnega orodja, PagerDuty ali v prostoru aplikacije Webex. Ne glede na konfiguriran dostavni kanal se bodo vsa opozorila vedno prikazala v nadzornem središču.

Vsak skrbnik ima svoj nabor opozoril in pravil, ki jih lahko ustvari in si ogleda na zavihkih Moja o pozorila in Moja pravila, vsa opozorila in pravila drugih skrbnikov v organizaciji pa si lahko ogleda na zavihkih Vsa opozor ila in Vsa pravila.

Opozorila za zadnjih 14 dni bodo prikazana v razdelku Opozor ila. Zgodovinska opozorila za zadnjih 30 dni lahko izvozite v obliki CSV s klikom na gumb za izvoz.

Opozorila, ki se pojavijo isti dan in imajo enako resnost, vrsto in cilj, so združena v zložljivem spustnem meniju, da se lažje ogledajo in krmarajo. Če želite videti, kako so bila opozorila združena, lahko premaknete miškin kazalec nad gumb za razširitev.

A screenshot of a web-based dashboard titled 'My alert' showing a list of system notifications. The interface features a search bar, filters for alert severity (High, Medium, Low), and a 'Download' button. The alert table includes columns for Severity, Alerts, Action, and Date. A pop-up tooltip for 'Grouped alerts' is visible, explaining that alerts are combined by target and type within the last 24 hours. Listed alerts include a 'VIP Group Alert' for a specific user, 'Video viewpoint events', 'Audio Packet loss', and a 'Medium' severity 'Video Packet loss' alert.

Obstajata dve kategoriji opozoril: pragovi in ustvarjeni s storitvami.

Opozorila na podlagi pragov

Skr bniki lahko ustvarijo pravilo za spremljanje določenih dogodkov z določitvijo določenih pragov, na primer udeležencev, ki dosežejo več kot 300 ms zakasnitve ali izgubo paketov več kot 8%. Ta opozorila se sprožijo le, če jih skrbniki konfiguri rajo z ustvarjanjem pravila.

Skrbniki lahko dodatno konfigurirajo način pošiljanja teh opozoril tako, da iz berejo kanal dostave zanje:

E-po šta — za prejemanje opozoril lahko dodate do 30 e-poštnih naslovov kot pre jemnikov.
Aplikacija Webex — Opozorilo lahko prejmete v novem prostoru, obstoječem prostoru ali v presledku 1:1.
Če se obstoječi prostor preimenuje, bo opozorilo še vedno poslano v isti prostor.
Webhook — O pozorila bodo dostavljena na URL spletnega priključka, konfiguriran v nadzornem središču.
PagerDuty — s pomočjo PagerDuty lahko vnesete storitveni ključ za pošiljanje opozoril v sorodno storitev.

Opozorila, ustvarjena s storitvami

Ta opozorila samodejno ustvarijo storitve Webex. Večina teh opozoril je kri tične narave, na katere mora biti skrbnik pozoren. Skrbniki lahko upravljajo način pošiljanja teh opozoril tako, da zanje izberejo kanal dostave, podoben opozorilom na podlagi pragov. Kanali dostave vključujejo e-pošto, Webex App, webhook in PagerDuty.

Ogled opozoril in pravil

Prijavite se v Control Hub in pojdite na Obvestila.

Izberite eno od naslednjih možnosti:

Če si želite ogledati opozorila, izberite Moja opozorila ali V sa opozor ila.
- Ko izberete filter za eno storitev, se na zavihku Vsa o pozorila prikaže dodatno spustno polje, s katerim lahko dodatno izboljšate iskanje.
Če si želite ogledati pravila, izberite Moja pravila ali Vsa pravila.
- Ko izberete filter za eno storitev, se na zavihku Vsa pravila prikaže dodatno spustno polje, s katerim lahko dodatno izboljšate iskanje.
- Ko izberete filter za Ime naprave ali e-pošta, se na zavihku Vsa pravila prikaže iskalna vrstica, tako da lahko iščete vsa pravila, povezana z določenim uporabnikom ali napravo.

Poiščite opozorila po cilju

S stolpc em Cil j si oglejte, na katero napravo, delovni prostor, uporabnik, prtljažnik ali drug cilj vpliva opozorilo. Poiščite po ciljnem imenu, da poiščete povezana opozorila.

Cilj se prikaže šele, ko so za opozorilo na voljo ciljni podatki.

1	Prijavite se v Control Hub in pojdite na Obvesti la > O pozorila.
2	Izberite Vsa opozor ila ali Moja opozorila.
3	V stolpcu Cil j preverite prizadeti cilj.
4	V iskalno polje vnesite ciljno ime, da poiščete ujemajoča se opozorila.

Razumevanje vrste opozorila

Preberite razlago vrste opozorila na stranski plošči, če želite izvedeti, kaj pomeni opozorilo.

Opisi niso na voljo za vsako vrsto opozorila.

1	Prijavite se v Control Hub in pojdite na Obvesti la > O pozorila.
2	Izberite Vsa opozor ila ali Moja opozor ila in odprite opozorilo.
3	Če se poleg vrste prikaže ikona informacij, jo uporabite za prebranje raz lage.

ZaWebex Meetings, lahko ustvarite pravila za prejemanje opozoril za:

Spremljanje srečanj v živo — uporabite to opozorilo, da ugotovite, kdaj imajo udeleženci težave s kakovostjo medijev med sestanki, ki potekajo. Ustvarite lahko do 10 teh opozoril.
Spreml@@ janje srečanj v živo v napra vi — uporabite to opozorilo, da ugotovite, kdaj imajo naprave težave s kakovostjo medijev med sestanki, ki so v teku. Ustvarite lahko do 25 teh opozoril.
Zgo@@ dovinski trend kakovosti sre čanj — s tem opozorilom ugoto vite, kdaj odstotek udeležencev na določenih Webexovih spletnih mestih in lokacijah doseže pragove kakovosti medijev, ki so samodejno nastavljeni na podlagi preteklih uspešnosti sestankov v zadnjih sedmih dneh. Ustvarite lahko do 10 teh opozoril.
Spreml@@ janje kakovosti zgodovinskih sre čanj — Podobno kot opozorilo o trendu kakovosti srečanj zgodovine lahko s tem opozorilom nastavite lastne pragove, kdaj boste prejeli opozorilo, ko odstotek udeležencev na določenih spletnih mestih in lokacijah Webexa doseže katerega koli od pragov kakovosti medijev. Ustvarite lahko do 10 teh opozoril.

Opozorila o srečanjih se sprožijo samo za udeležence, ki se udeležujejo se Webex Meetings stankov prek aplikacije Webex. Najmanjše različice aplikacij, ki jih morajo udeleženci uporabiti za sprožitev opozoril, so:

Webex Meetingsnamizna aplikacija, različica 39.6.5 ali novejša
Webex Meetingsmobilna aplikacija za Android in iOS različice 39.11 ali novejše
Namizna različica Webex App 3.0.12427.0 ali novejša
Webex App za mobilne naprave Android različice 4.1.6 ali novejše
Webex App za mobilne naprave iOS različice 4.3 ali novejše

Opozorila se ne sprožijo za avdio sestanke, dogodke Webex in usposabljanja Webex.

Dodajte opozorilo o spremljanju srečanja v živo

Na organizacijo lahko omogočite do 10 opozoril o spremljanju srečanj v živo. Vsako opozorilo lahko spremlja do 30 uporabniških e-poštnih naslovov ali 30 naprav.

Če je potrditveno polje Sprem ljajte vse udele žence, se opozorilo sproži samo za sestanke z manj kot 50 udeleženci.

1	Vpišite se v Control Hub in pojdite na Obvesti la > Moja pravila.
2	Kliknite Ustvari pravilo.
3	Izberite Spremljanje sre čanja v živo poleg možnosti Vrsta in vnesite ime opozorila poleg možnosti Naslov.
4	Preklopite stikalo Stan je na vklopljeno, če želite prejemati obvestila o opozorilu.
5	Izberite E-pošta uporabnika ali ime naprave in vnesite do 30 uporabniških e-poštnih naslovov ali naprav.
6	Potrdite polje Sprem ljajte vse udele žence, če želite prejemati opozorila za vse udeležence, ki so na istih srečanjih kot uporabniki ali naprave na seznamu.
7	V razdelku Pra vila določite naslednje pragove: Zakasnitev — vnesite med 400 ms in 2000 ms. Trepetanje — vnesite med 400 ms in 2000 ms. Izguba paket ov — vnesite med 5% in 100%. CPU — vnesite med 90% in 100%.
8	Nastavite skup no in zaporedno trajanje, da se opozorilo sproži.
9	V razdelku Kanal dostave potrdite potrditveno polje E- pošta in vnesite e-poštne naslove, kdo bo prejel opozorila.
10	Potrdite polje Webex prostor in vnesite ime presledka, če želite prejemati sporočila v tem prostoru, kadar je dosežen prag.
11	Kliknite Shrani.

Dodajanje opozorila o spremljanju srečanja v živo v napravi

Na organizacijo lahko omogočite do 25 opozoril o spremljanju srečanj v živo v napravi.

1	Vpišite se v Control Hub in pojdite na Obvesti la > Moja pravila.
2	Kliknite Ustvari pravilo.
3	Izberite Spremljanje srečanja v živo naprave poleg možnosti Vrsta in vnesite ime opozorila poleg možnosti Naslov.
4	Preklopite stikalo O mogočeno na vklopljeno, če želite prejemati obvestila o opozorilu.
5	Izberite spremljanje: Vse naprave — spremljajte vse aktivne naprave v vaši organizaciji. Ime (-a) naprave — spremljajte do 30 naprav. Izberite naprave po oznakah — sprem ljajte do 30 oznak naprave. Opozorilo spremlja vse naprave, nastavljene s temi oznakami.
6	V razdelku Pravila nastavite naslednje pragove zvoka in vide a: Izguba paket ov — vnesite med 5% in 50%. Zakasnitev — vnesite med 400 ms in 2000 ms. Trepetanje — vnesite med 400 ms in 2000 ms.
7	Nastavite skup no in zaporedno trajanje, da se opozorilo sproži.
8	V razdelku Kanal dostave lahko: Potrdite polje E- pošta in vnesite e-poštne naslove prejemnika opozorila. Potrdite polje Webex prostor in vnesite ime presledka, če želite prejemati sporočila v tem prostoru, kadar je dosežen prag.
9	Kliknite Shrani.

Dodajte opozorilo o trendu kakovosti zgodovinskega srečanja

Dodate lahko do 10 zgodovinskih opozoril o trendih kakovosti srečanj na organizacijo.

Največja velikost poročila za datoteko, ko prenesete opozorila, je 100 MB.

1	Vpišite se v Control Hub in pojdite na Obvesti la > Moja pravila.
2	Kliknite Ustvari pravilo.
3	Izberite Trend kakovosti zgodovin skega sre čanja poleg možnosti Vrsta in vnesite ime opozorila poleg naslova.
4	Preklopite stikalo Stan je na vklopljeno, če želite prejemati obvestila o opozorilu.
5	Izberite spletno mesto Webex in lokacije udeležencev, za katere želite prejemati opozorila.
6	V razdelku Kanal dostave potrdite potrditveno polje E- pošta in vnesite e-poštne naslove, kdo bo prejel opozorila.
7	Potrdite polje Webex prostor in vnesite ime presledka, če želite prejemati sporočila v tem prostoru, kadar je dosežen prag.
8	Kliknite Shrani.

Dodajanje opozorila o spremljanju kakovosti zgodovinskega srečanja

Na organizacijo lahko omogočite do 10 opozoril o spremljanju kakovosti zgodovinskih srečanj.

Največja velikost poročila za datoteko, ko prenesete opozorila, je 100 MB.

1	Vpišite se v Control Hub in pojdite na Obvesti la > Moja pravila.
2	Kliknite Ustvari pravilo.
3	Izberite Spremljanje kakovosti zgodovin skega sre čanja poleg možnosti Vrsta in vnesite ime opozorila poleg naslova.
4	Preklopite stikalo Stan je na vklopljeno, če želite prejemati obvestila o opozorilu.
5	Izberite spletno mesto Webex in lokacije udeležencev, za katere želite prejemati opozorila.
6	V razdelku Pra vila določite naslednje pragove: Zakasnitev — vnesite med 400 ms in 2000 ms. Trepetanje — vnesite med 400 ms in 2000 ms. Izguba paket ov — vnesite med 5% in 100%. CPU — vnesite med 90% in 100%.
7	V razdelku S prožilec izberite trajanje za spremljanje in vnesite odstotek udeležencev, ki morajo doseči enega od pragov, da sprožijo opozorilo.
8	V razdelku Kanal dostave potrdite potrditveno polje E- pošta in vnesite e-poštne naslove, kdo bo prejel opozorila.
9	Potrdite polje Webex prostor in vnesite ime presledka, če želite prejemati sporočila v tem prostoru, kadar je dosežen prag.
10	Kliknite Shrani.

Opozorila o klicanju

ZaWebex Calling, lahko konfigurirate naslednja opozorila:

Dodajanje opozorila o zmanjšanju kakovosti klica

S tem opozorilom ugotovite, kdaj kakovost klica na določenih lokacijah ali uporabnikova medijska se ja pade na slabo kakovost.

Kakovost klica se izračuna kot:

Dobro - Tako video kot zvočni tok je imel tresenje pod 150 ms, zakasnitev pod 400 ms in izgubo paketov pod 5%.
Slab o — Tako video kot zvočni tok sta imela tresenje nad 150 ms, zakasnitev nad 400 ms in izgubo paketov nad 5%.

Opozorila se pošljejo ob koncu klica. Ko prejmete opozorilo, lahko kliknete Od pravljanje težav s klicem in vas usmerite neposredno do klica v razdelku Odpravljanje težav, če opozorilo spremlja določene uporabnike. Če opozorilo spremlja lokacije, lahko kliknete O gled anali tike in vas prepeljete na zavihek Kakovost medijev v storitvi Klic anje Analytics.

Na organizacijo lahko ustvarite do 10 opozoril o zmanjšanju kakovosti klicev.

Opozorila se ne sprožijo v sklopih, ki temeljijo na namenski primerki (DI).

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Ob vestila > Moja pravila.
3	Kliknite Ustvari pravilo.
4	Na spustnem seznamu Stor itev izberite K licanje.
5	Na spustnem seznamu Vr sta izberite Upad anje kakovosti klica.
6	S spustnega sezn ama Resnost. To polje prikazuje, kako hudo ali pomembno je opozorilo. Stopnjo resnosti lahko izberete kot visoko, srednje ali nizko.
7	Vnesite naslov.
8	Vklopite Omogočeno, če želite prejemati obvestila o opozorilu.
9	V razdel ku Cilj izberite E-po šta uporabnika ali Ime lokacije. Za spremljanje lahko vnesete do 30 uporabniških e-poštnih naslovov ali lokacij.
10	V razdelku Kanal dostave izberite, kako prejemati opozorila: E-po šta — vnesite e-poštne naslove, kdo bo prejel opozorila. Webex prostor — vnesite ime prostora za prejem opozor ila kot sporočila v presledku. Bot sporoča samo prejemnikom, ki so dodani v kanal za dostavo e-pošte. Vaša organizacija mora imeti omogo čeno sporoč anje, da aplikacija Webex uporablja prostor kot dostavni kanal. Webhook — potrdite to potrditveno polje, če želite opozorilo uporabiti z aplikacijami drugih proizvajalcev.
11	Kliknite Shrani.

Dodajanje opozorila o spremembi stanja prtljažnika

Ko se stanje spremljanega prtljažnika spremeni, se pošlje opozorilo. Razpoložljivi statusi prtljažnika so na spletu, brez povezave in oslabljeni. Konfigurirate lahko, katera sprememba stanja naj sproži opozorilo.

Sledi različni status prtljažnika:

Na spl etu — uspešna registracija lokalnega prehoda doWebex Calling.
Brez povezave — neuspešna registracija lokalnega prehoda doWebex Calling.
Oslabljena — neuspešna povezava med vsaj enim proxyjem Webex Calling Edge in lokalnim prehodom.
Nezn ano — v procesu vzpostavljanja povezave med lokalnim Webex Calling prehodom, ki je bil nedavno dodan.

Če želite izvedeti več o različnih spremembah napak stanja, glejte članek centra za pomoč Odpravljanje težav z lokalnim pre hodom.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Ob vestila > Moja pravila.
3	Kliknite Ustvari pravilo.
4	Na spustnem seznamu Stor itev izberite K licanje.
5	Na spustnem seznamu Vr sta izberite Stanje prtlja žnika.
6	S spustnega sezn ama Resnost. To polje prikazuje, kako hudo ali pomembno je opozorilo. Stopnjo resnosti lahko izberete kot visoko, srednje ali nizko.
7	Vnesite naslov.
8	Vklopite Omogočeno za pre jemanje obvestil o opozorilu
9	V razdel ku Cilj izberite Ime prtljažnika. Za spremljanje lahko vnesete do 30 prtljažnikov. Opozorila se ne sprožijo v sklopih, ki temeljijo na namenski primerki (DI).
10	V razdelku Opre delitev pravila lahko določite pravilo, kdaj je treba sprožiti opozorilo. Izberete lahko vse ali izberete med naslednjimi spre membami stanja: Od spleta do brez povezave Na spletu za oslabljene Oslabljen na brez povezave Oslabljen na spletu Brez povezave z oslabljenim Brez povezave do spleta
11	V razdelku Kanal dostave izberite, kako prejemati opozorila: E-po šta — vnesite e-poštne naslove, kdo bo prejel opozorila. Webex prostor — vnesite ime prostora za prejem opozor ila kot sporočila v presledku. Bot sporoča samo prejemnikom, ki so dodani v kanal za dostavo e-pošte. Vaša organizacija mora imeti omogo čeno sporoč anje, da aplikacija Webex uporablja prostor kot dostavni kanal. Webhook — potr dite to potrditveno polje, če želite opozorilo prikazati v aplikacijah drugih proizvajalcev. URL povratnega klica webhook lahko uredite v nastavitvah organizacije. Na primer nastavite URL povratnega klica webhook za opozorilo o stanju debla, kot sledi: "data": { "summary": "LGW Trunk Status Changed from online to offline", "severity": "HIGH", "emailIds": null, "notificationAttributes": null, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": "https://admin.webex.com//calling/call-routing/trunks", "type": "Calling", "orgId": "zzzzzzzz-yyyy-zzzz-xxxx-yyyyyyyyyyyy", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "7ada8db8-8c2b-40b8-953d-5dca3f125443", "subType": "Trunk status", "ruleId": "8e2a0ae7-8bd0-4e40-87e5-78f06b93e11e", "category": "CUSTOM" } } Za več podrobnosti glejte razdelek Omogoči spletne kljuke v tem članku. PagerDuty —Potrdite to potrditveno polje in v besedilno polje vnesite ključ storitve PagerDuty.
12	Kliknite Shrani.

Dodajanje opozorila o omejitvi sočasnih klicev

Opozorilo se pošlje, ko je dosežena mejna meja sočasnih klicev v prtljažniku. To opozorilo pomaga prepoznati naporno uro ali dan, ko je dosežena zmogljivost prtljažnika za obvladovanje sočas nih klicev.

Zaporedna opozorila se sprožijo v izbranem časovnem intervalu, če nastavljeni prag še naprej krši.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Ob vestila > Moja pravila.
3	Kliknite Ustvari pravilo.
4	Na spustnem seznamu Stor itev izberite K licanje.
5	Na spustnem seznamu Vr sta izberite Omejitev so časnih k licev Trunk.
6	S spustnega sezn ama Resnost. To polje prikazuje, kako hudo ali pomembno je opozorilo. Stopnjo resnosti lahko izberete kot visoko, srednje ali nizko.
7	Vnesite naslov.
8	Vklopite Omogočeno, če želite prejemati obvestila o opozorilu.
9	V razdelku Cil j izberite Ime prtljažnika. Za spremljanje lahko vnesete do 30 prtljažnikov. Opozorila se ne sprožijo v sklopih, ki temeljijo na namenski primerki (DI).
10	V razdelku Opre delitve pravil lahko določite pravilo, kdaj je treba sprožiti opozorilo. Za pogoj praga omejitve sočasnega k lica vnesite naslednje vrednosti: V polje Vred nost vnesite največji odstotek sočasnih k licev, ki se šteje za prag za pošiljanje opozorila. Če želite na primer poslati opozorilo, ko je 70% klicev sočasnih klicev , v to polje vnesite 70. V pol ju Vzor ček vsakega izberite časovni razpon od 5, 15, 30, 45 minut ali 1 uro. Webex Callingpreveri odstotek sočasnih klicev v tem izbranem časovnem intervalu.
11	V razdelku Kanal dostave izberite, kako prejemati opozorila: E-po šta — vnesite e-poštne naslove, kdo bo prejel opozorila. Webex prostor — vnesite ime prostora za prejem opozor ila kot sporočila v presledku. Bot sporoča samo prejemnikom, ki so dodani v kanal za dostavo e-pošte. Vaša organizacija mora imeti omogo čeno sporoč anje, da aplikacija Webex uporablja prostor kot dostavni kanal. Webhook — potrdite to potrditveno polje, če želite opozorilo prikazati pri aplikacijah drugih proizvajalcev. Za več podrobnosti glejte razdelek Omogoči spletne kljuke v tem članku. PagerDuty —potrdite to potrditveno polje in v besedilno polje vnesite ključ storitve PagerDuty.
12	Kliknite Shrani.

Opozorilo o prenehanju veljavnosti certifikata

Opozorilo se pošlje, ko potrdilo prtljažnika, ki temelji na potrdilu, kmalu poteče ali je potekel. To je sistemsko ustvarjeno opozorilo, ki je privzeto omogočeno za organizacije s trgi, ki temeljijo na certifikatih.

^{Pred potekom veljavnosti certifikata se samodejna opozorila pošljejo v vnaprej določenih dneh, na primer
60.^, 30., 15. ^dan in 7. dan pred iz ^te kom veljav
nosti.} Po poteku potrdila se opozorilo pošlje takoj in samo enkrat. Nobena zaporedna opozorila niso poslana.

Opozorila se ne sprožijo v sklopih, ki temeljijo na namenski primerki (DI).

Seznam poti kliče blokirano opozorilo

Če število sočasnih klicev preseže licenčno omejitev klicev s seznamom poti, je dovoljena do 20% dodatne zmogljivosti (razpokanje). Ko glasnost klicev zunaj omrežja (PSTN) preseže 20-odstotne omejitve pok lica, so blokirani. Uporabniku se pošlje opozorilo o blokiranju klicev na seznamu poti.

Preden začnete

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Ob vestila > Vsa pravila. Prikaže se seznam vseh pravil.
3	Izberite Seznam poti Klici blokirani opozorilo. Opozorilo o blokiranju klicev seznama poti je sistemsko ustvarjeno opozorilo. Zato lahko uredite le nekaj njegovih podrobnosti, kot je navedeno v naslednjih korakih.
4	V razdelku Kanal dostave izberite, kako prejemati opozorila: E-po šta — vnesite e-poštne naslove, kdo bo prejel opozorila. Webex prostor — vnesite ime prostora za prejem opozor ila kot sporočila v presledku. Bot sporoča samo prejemnikom, ki so dodani v kanal za dostavo e-pošte. Vaša organizacija mora imeti omogo čeno sporoč anje, da aplikacija Webex uporablja prostor kot dostavni kanal. Webhook — potr dite to potrditveno polje, če želite opozorilo prikazati v aplikacijah drugih proizvajalcev. URL povratnega klica webhook lahko uredite v nastavitvah organizacije. Naslednji primer prikazuje opozorilo, poslano na URL za povratni klic web hook: { "summary": "A PSTN call that was started on 2025-10-17T14:43:15.500Z (UTC) was blocked because the number of simultaneous calls exceeded the licensed limit for all Route List numbers. Please review your organization's Route List Calls licenses and consider making adjustments to prevent future disruptions.", "severity": "HIGH", "emailIds": null, "notificationAttributes": null, "overrideExistingSubscriptionRecipients": false, "actionUrl": null, "type": "Calling", "orgId": "e18ef5dd-08f1-4351-841b-8c0e8c449385", "audit": false, "callbackUrl": null, "notificationId": "48196554-d747-49ea-a30e-36b6dd4b0b2f", "subType": "Route List Calls Blocked", "ruleId": "25df20fd-9e59-40d5-bede-2875bbecca19", "category": "GENERATED" } Za več podrobnosti glejte razdelek Omogoči spletne kljuke v tem članku. PagerDuty —Potrdite to potrditveno polje in v besedilno polje vnesite ključ storitve PagerDuty.
5	Kliknite Shrani.

Namenska opozorila o primerkih

Obstajata dve kategoriji opozoril o storitvah za namenski primer: opozorila o vzdrževanju in proaktivna opozorila.

Opozorila o vzdrževanju

Sistem privzeto omogoča opozorila o vzdrževanju. Skrbniki partnerjev ali strank morajo preveriti ali konfigurirati dostavni kanal za prejemanje obvestil prek e-pošte in/ali prostora Webex . Opozorila o vzdrževanju se uporabljajo za pošiljanje obvestil o vzdrževanju, izpadih in komunikaciji z incidenti.

Če želite dodati informacije o dostavnem kanalu za prejemanje opozoril o vzdrževanju:

Vpišite se v Control Hub in pojdite na Ob vesti la > Vsa pravila.
Kliknite Opozor ila o klicih, vzdrževanju in izpadu in se pomaknite nav zdol do kanala za dostavo.
Če želite prejemati obvestilo na želenem kanalu, izberite eno ali obe potrditveni polji E-pošta ali Webex presledki.

Dodate lahko do 30 e-poštnih ID-jev.

Če želite prejemati obvestila v prostoru Webex, morate imeti licenco za sporočanje. Če je dostop do botov omogočen v aplikacijah/botih in lahko ste član organizacije, boste prejeli obvestila. V nasprotnem primeru se obrnite na skrbnika organizacije, da odpravite težavo.

Webhook lahko izberete, če imate omogočene Webhooke na organizacijski ravni. Če želite več informacij, glejte O mogočanje spletnih ključkov za opozorila v nadzornem središču.
Vnesite podatke o prostoru e-pošte in Webex ter kliknite Shrani, da shran ite spremembe.

Kadar pride do vzdrževanja, Control Hub samodejno prikaže pasico s podrobnostmi grozda, regijo ter načrtovanem datumom in časom.

Proaktivna opozorila

Skrbniki partnerjev ali strank se lahko naročijo na proaktivna opozorila in obvestila o dogodkih drugi dan ali tretji dan ter se odločijo, da jih bodo dostavili prek e-pošte, prostorov v aplikacijah Webex ali obojega tako, da med ustvarjanjem opozorila izberete kanal za do stavo.

Na primer: Unified CM Video Conf Bridge Out of Resource Count High, Unified CM MTP O ut of Resource Count High.

Ustvarjanje pravila za proaktivno opozorilo

Pravila lahko ustvari samo partner ali skrbnik strank s polnimi skrbniškimi pravicami.

Vpišite se v Control Hub in pojdite na Obvesti la > Moja pravila.
Izberite Ustvari pravilo.
V razdelku Pov zetek:
1. Na spust nem se znamu Stor itev izberite Klicanje.
2. Na spustnem seznamu Vr sta izberite Opozor ila za namenski primer.
3. Izberite želeno resnost. Privzeto je resnost visoka.
  Priporočamo ustvarjanje pravil za proaktivna opozorila s srednjo ali nizko resnostjo.
  
  Prejemate opozorila, ki se ujemajo ali presegajo stopnjo resnosti, ki ste jo izbrali pri nastavitvi pravila.
4. Dodajte naslov za novo pravilo.
Vsa potrditvena polja v razdelku Pravila so privzeto izbrana. Počistite tiste glede na vaše želje.
Izberite kanal dostave, da prejmete opozorilo.

Webhook lahko izberete, če imate omogočene Webhooke na organizacijski ravni. Če želite več informacij, glejte O mogočanje spletnih ključkov za opozorila v nadzornem središču.
Kliknite Shrani.

Ko so pravila ustvarjena, traja največ 6 ur, da začnete prejemati obvestila.

Stanje opozorila in njihove legende

Control Hub združuje stanja več aplikacijskih storitev UC, statuse agentov in stanje vzdrževanja vsakega vozlišča.

Stanje storitev za vsako vozlišče se osveži vsakih 30 sekund.

Kritična opozorila			Cisco CallManager Cisco Tftp Cisco CTIManager Cisco Tomcat Cisco CDR agent Upravitelj repozitorijev Cisco CDR Cisco Extension Mobility Cisco Extension MobilityUporaba Cisco Smart Licence Manager Povezava Smart License Manager Server Povezava SMTP strežnik Sinhronizacija licenc
Nekritična opozorila			Vse druge storitve UC, ki niso navedene zgoraj, se štejejo za nekritične storitve.

Opozorilne legende

Status	Barva	Opis
Na spletu	Zelena	Označuje, da vozlišče deluje normalno brez kakršnih koli težav
Vzdrževanje	Oranžna	Označuje, da vozlišče vzdržuje
Storitve so prepadle	rdeča	Označuje, da je ena ali več kritičnih storitev neaktivnih na vozlišču
Storitve so prepadle	Oranžna	Označuje, da je ena ali več nekritičnih storitev na vozlišču odklopljena ali je agent brez povezave

Opozorilo o izteku certifikata

Control Hub strankam pošlje opozorila o prenehanju veljavnosti certifikata 67 dni pred datumom veljavnosti in nato vsakih 12 dni, dokler se potrdilo ne podaljša.

Potrdila, ki so v lasti strank in jih upravl jajo — iz nadzornega središča se pošlje proaktivno opozorilo, vi pa ste odgovorni za podaljšanje in upravljanje potrdila.
Certifikati, ki so v lasti in jih upravljali Cisco — iz nadzornega središča se pošlje proaktivno opozorilo, mi pa smo odgovorni za podaljšanje in upravljanje certifikata.

Nastavite proaktivno opozorilo za prejemanje obvestila, ko potrdilo poteče.

Opredelitve alarma stanja aplikacije Control Hub

Za seznam razpoložljivih definicij alarmov za namenski primer glejte Definicije alarma stanja aplikacije Control Hub.

Opozorila aplikacij za enotno komunikacijo

Za opozorila aplikacij Unified Communication lahko konfigurirate spodnja opozorila:

Opozorila o kritičnih dogodkih aplikacije UC - Prejemajte obvestila o podprtih kritičnih dogodkih, zbranih iz aplikacij UC.
Opozorila o dogodkih o anomalijah, ki temeljijo na AI - prejemajte opozorila, ki temeljijo na umetni inteligenci, za scenarije, kot so telefonska anomalija, registracija telefona in anomalija klicev.

Za več informacij glejte O pozorila v nadzornem središču.

Preden začnete

Za ustvarjanje pravil opozoril morate biti partner ali skrbnik stranke s polnimi skrbniškimi pravicami.
Če želite pošiljati opozorila v prostor aplikacije Webex, mora biti organizacija omogočena sporočila.
Spletne kljuke morajo biti omogočene na ravni organizacije, preden lahko uporabite spletne kljuke kot do stavni kanal.

Kritični dogodki aplikacije za enotno komunikacijo

To pravilo uporabite za prejemanje opozoril o kritičnih dogodkih. Izvorni dogodki prihajajo iz aplikacij UC in so preslikani glede na resnost, ki jo skrbnik izbere pri ustvarjanju pravila.

Kako ustvariti pravilo

Vpišite se v Control Hub in pojdite na Ob vesti la > Moja pravila.
Kliknite Ustvari pravilo.
V razdelku Pov zetek konfigurirajte pravilo storitev.
1. Na seznamu Stor itev izberite K licanje.
2. Na seznamu Vr sta izberite kritične dogodke aplikacije Cloud Intelligence UC.
3. Izberite želeno resnost.
  - To polje prikazuje, kako hudo ali pomembno je opozorilo. Stop njo resnosti lahko izberete kot visoko, srednje ali nizko.
  - Če želite izved eti več o nadzornem središču in resnosti vrste opozorila, glejte razdelek Tabela resnosti.
  - Če želite izvedeti več o različnem imenu opozorila, opisu in stopnji resnosti, glejte tabelo seznama kritičnih dogod kov.
4. Vnesite naslov novega pravila.
5. Preverite, ali je preklop za opozorila vklopl jen, če želite prejemati obvestila o opozorilu.
  
  Ko je izklopljen, uporabniki ne bodo prejemali opozoril.
V razdelku Opredelitev pravila izberite vrsto aplikacije in izberite aplikacijsko skupino kot vse ali povezano grozdo, ki mora prejemati kritična opozorila.
V razdelku Kanal dostave izberite, kako prejemati opozorila:
- E-pošta — vnesite e-poštne naslove, kdo bo prejel opozorila.
- Webex prostor— vnesite ime prostora za prejem opozorila kot sporočila v presled ku. Bot sporoča samo prejemnikom, ki so dodani v kanal za dostavo e-pošte.
  
  Vaša organizacija mora imeti omogo čeno sporoč anje, da aplikacija Webex uporablja prostor kot dostavni kanal.
- Webhook— potrdite to potrditveno polje, če želite opozorilo uporabiti z aplikacijami drugih proizvajalcev.
Kliknite Shrani.

Ko so pravila ustvarjena, traja največ 6 ur, da začnete prejemati obvestila.

Tabela resnosti

Spremljanje pošilja opozorila o kritičnih dogodkih aplikacije UC samo za spodaj navedene dejavnike:

Resnost nadzornega središča	Vrsta opozorila Resnost
Visoka Pošilja samo najpomembnejše kritične dogodke.	Kritično, opozorilo
Srednje Pošilja dogodke z visoko prioriteto in srednje prednostne kritične dogodke.	Kritično, opozorilo, napaka, opozorilo
Nizka Pošlje vse podprte kritične dogodke v pravilu.	Kritično, opozorilo, napaka, opozorilo, informativno

Resnost nadzornega središča

Vrsta opozorila Resnost

Visoka

Pošilja samo najpomembnejše kritične dogodke.

Kritično, opozorilo

Srednje

Pošilja dogodke z visoko prioriteto in srednje prednostne kritične dogodke.

Kritično, opozorilo, napaka, opozorilo

Nizka

Pošlje vse podprte kritične dogodke v pravilu.

Kritično, opozorilo, napaka, opozorilo, informativno

Seznam kritičnih dogodkov

Seznam kritičnih dogodkov prikazuje opozorila, ki lahko sprožijo obvestila za izbrano resnost in skupine aplikacij UC.

Ime opozorila	Opis	Resnost
CISCODRFailure	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek DRFailure.	Kritično
Napaka strojne opreme	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek HardwareFailure. To pomeni, da je prišlo do okvare strojne opreme (okvare diskovnega pog ona, napajanja,...).	Kritično
Dnevniške datotekeSearchStringFound	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek LogFileSearchStringFound. To pomeni, da je bil iskalni niz najden v dnevniški datoteki.	Kritično
SysLogStringMatchFound	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek SysLogStringMatchFound. To pomeni, da je bilo najdeno sporočilo syslog z ujemajočim se iskalnim nizom.	Kritično
SyslogSeverityMatchFound	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek SysLogSeverityMatchFound. To pomeni, da je bilo ugotovljeno sporočilo syslog z ustrezno stopnjo resnosti.	Kritično
LogPartitionHighWatermarkPresežen	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek LogPartitionHighWatermarkExceed. To pomeni, da je odstotek uporabljenega prostora na disku v particiji dnevnika presegel konfigurirano oznako visoke vode.	Kritično
LogPartitionLow WatermarkPresežen	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek LogPartitionLowWatermarkExceed. To pomeni, da je odstotek uporabljenega prostora na disku v particiji dnevnika presegel konfigurirano oznako nizke vode.	Kritično
Nadomestna delitvaVisoka vodna znamka Presežena	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek SparePartitionHighWatermarkExceed. To pomeni, da je odstotek uporabljenega prostora na disku v rezervni particiji presegel konfigurirano oznako visoke vode.	Kritično
Nadomestna delitaNizka vodna znamka Presežena	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek SparePartitionLowWatermarkExceed. To pomeni, da je odstotek uporabljenega prostora na disku v rezervni particiji presegel konfigurirano oznako nizke vode.	Kritično
KodDumpFileFound	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek CoreDumpFileFound. To pomeni, da je bila v sistemu najdena osnovna datoteka odlaganja.	Kritično
CCMENkriptionNapaka zaznana	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek CCMEncryptionErrorDetected.	Kritično
TCPremotesyslogDostava ni uspela	To opozorilo se pojavi, ko pošiljanje alarmov, revizij ali dogodkov za generiranje rsyslog na konfigurirane oddaljene strežnike syslog ne uspe. Razlog je lahko v tem, da konfigurirani strežnik syslog ne deluje ali TCP ni konfiguriran na vratih 601 ali pa pride do okvare omrežja.	Kritično
TLSremotesyslogDostava ni uspela	To opozorilo se pojavi, ko pošiljanje alarmov, revizij ali dogodkov za generiranje rsyslog na konfigurirane oddaljene strežnike syslog ne uspe. Razlog je lahko v tem, da konfigurirani strežnik syslog ne deluje ali TLS prek TCP ni konfiguriran na vratih 6514, ali pa je prišlo do okvare omrežja ali potrdilo oddaljenega strežnika syslog morda ni bilo naloženo v zaupanje Tomcat. Unified CM	Kritično
UndostopableRemotesySlogServer	To opozorilo se pojavi, ko oddaljeni strežnik syslog, konfiguriran za storitev, ni dosegljiv. Razlog je lahko v tem, da je konfiguriran strežnik syslog neveljaven ali ko strežnik syslog ne deluje ali če strežnik syslog ni konfiguriran za protokole UDP/TCP/TLS za vrata 514/601/6514.	Opozorilo
AuditloGoverFlowDuetolPmPurge	Ta alarm kaže, da je prišlo do prelivanja zaradi čiščenja z logiko čiščenja LPM. Ko skupna poraba prostora na disku particije dnevnika preseže nastavljeno ozn ako visoke vode, logika čiščenja orodja LPM izbriše najstarejše datoteke iz particije dnevnika, tako da je mogoče zapisati nove dnevnike.	Opozorilo
Pristnost pristnosti ni uspela	To opozorilo se sproži, ko število dogodkov AuthenticationFailed preseže ( konfiguriran) prag v (konfiguriranem) časovnem intervalu. Ta dogo dek AuthenticationFailed se pojavi, ko pride do okvare preverjanja pristnosti pri poskusu prijave .	Opozorilo
Skupni procesi in nitkeSeksudirani prag	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek TotalProcessesAndThread SexceededThresholdStart. To pomeni, da je trenutno skupno število procesov in niti preseglo največje število opravil, konfiguriranih za Cisco RIS Data Col lector Service Parameter. Ta situacija bi lahko nakazala, da neki proces uhaja ali pa ima v nekaterih postopkih uhajanje niti.	Opozorilo
Low ActivePartitionAvailableDisk Space	To opozorilo se pojavi, ko je odstotek razpoložljivega prostora na disku aktivne particije nižji od konfigurirane vrednosti.	Opozorilo
LowInActivePartitionAvailableDiskovni prostor	To opozorilo se pojavi, ko je odstotek razpoložljivega prostora na disku neaktivne particije nižji od konfigurirane vrednosti.	Opozorilo
Nizka zamenjanjaRazpoložljivostProstor na disku	To opozorilo se pojavi, ko je odstotek razpoložljivega prostora na disku Swap Partition nižji od konfigurirane vrednosti.	Opozorilo
DBReplicationNeuspeh	To opozorilo se pojavi, ko pride do napak pri podvajanju zbirke podatkov CallManager.	Opozorilo
DBChangeNotifyNeuspeh	To opozorilo se pojavi, ko ima Cisco Database Notification Service težave in se lahko ustavi. Ta pogoj pomeni, da so zahteve za obvestila o spremembah, ki se nahajajo v zbirki podatkov, zataknjene in spremembe, narejene v sistemu, ne začnejo vel jati.	Opozorilo
Procesorska naprava	To opozorilo se pojavi, ko odstotek obremenitve procesorja na strežniku presega konfigurirani odstotek za nastavljeno časovno obdobje.	Opozorilo
LowAvailableVirtualni pomnilnik	To opozorilo se pojavi, ko je odstotek razpoložljivega navideznega pomnilnika nižji od konfigurirane vrednosti.	Opozorilo
CriticalServiceDown	To opozorilo se pojavi, ko je stanje delovanja storitve PREKINJENO.	Opozorilo
ServerDown	To opozorilo se pojavi, ko oddaljeno vozlišče ni dosegljivo.	Opozorilo
Sistemska različica Neusklajena	To opozorilo se pojavi, ko pride do neusklajenosti v različici sistema.	Opozorilo
Tabela DbReplicationOutOfSync	To opozorilo se sproži, ko pride do dogodka IDSReplicationFailure z alar mno številko 888. Ena ali več tabel lahko ni sinhroniziranih. Prosimo, kontakti Cisco TAC rajte in načrtujte vzdrževanje.	Opozorilo
Revizijski dnevnikiKonfiguriranega praga	Ta alarm kaže, da odstotek prostora na disku, konfiguriran za beleženje revizije aplikacij, presega konfigurirani prag. Datoteke dnevnikov revizije bodo prej ali slej prepisane, odvisno od pogostosti beleženja revizij v aplikacijah CUCM .	Opozorilo
AuditloGoverflowDuetologRotation	Ta alarm kaže, da je prišlo do prelivanja dnevnika revizije. Obstoječa datoteka dnevnika revizije se prepiše, kar povzroči prelivanje in morebitno izgubo revizijskih podatkov.	Opozorilo
CiscohaproxyServiceDown	To opozorilo se pojavi, ko se storitev Cisco HAProxy izklopi.	Opozorilo
Dogodek preživetja	To opozorilo se pojavi, ko nobeno vozliš Webex Calling če namenskega primerka ni dosegljivo.	Kritično
RemoteSurvivabLenodenoDenoPreachable	To opozorilo se pojavi, kadar eno ali več vozlišč za oddaljeno preživetje ni mogoče doseči vozliš Webex Calling č namenskih primerkov.	Kritično
CarSchedulerJobNeuspešno	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek CarSchedulerJobFailed. To pomeni, da načrtovano delo CAR ni uspelo.	Kritično
CARIDSEngineKritični	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek CARIDSEngineCritical. Ta alarm ne ogroža podatkov ali preprečuje uporabe sistema.	Kritično
CARIDSEnginePripomoček	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek CARIDSEngineFailure. To je kombinirani alarm za izredne razmere in napake. Zgodilo se je nekaj nepričakovanega, kar bi lahko ogrozilo podatke ali dostop do podatkov ali povzročilo neuspeh CAR IDS.	Kritično
CallAttemptBlockedByPolicy	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodki CallAttemptBlockedByPolicy. To pomeni, da je bil poskus klic, vendar ga je točka odločanja o politiki (PDP) blokirala ali zavrnila.	Kritično
EMCCFailedinLocalCluster	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodki EMCCFailedinLocalCluster. To pomeni, da je v lokalnem upravitelju klicev prišlo do napake pri prijavi EMCC.	Kritično
EMCCFailedinRemoteCluster	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek EMCCFailedinRemoteCluster. To pomeni, da je prišlo do napake pri prijavi v EMCC pri oddaljenem upravitelju klicev.	Kritično
UserInputFailure	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodki userInputFailure. To pomeni, da je prišlo do napake pri prijavi v EMCC zaradi neveljavnega vnosa uporabnika.	Kritično
Preseženo število registriranih naprav	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek NumDevRegExceed.	Kritično
CDragentsendDatoteka	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek CDragentSendFileFailed. To pomeni, da agent CDR ne more pošiljati datotek CDR iz vozlišča CCM v vozlišče repozitorija CDR znotraj skupine CCM.	Kritično
CDRDatotekaDostava neuspešna	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek CDRFileDeliveryFailed. To pomeni, da dostava datotek CDR FTP na zunanji strežnik za obračunavanje ni uspela.	Kritično
CDRDatotekaDostava NeuspehaNadaljuje se	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek CDRFileDeliveryFailureContinues. To pomeni, da dostava datotek CDR FTP na zunanji oddaljeni strežnik ni uspela po treh ali več poskusih.	Kritično
CDRHighWatermarkPresežen	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek CDRHWMExceaded. To pomeni, da je dosežena oznaka visoke vode za datoteke CDR, nekatere uspešno dostavljene datoteke CDR so bile izbrisane.	Kritično
CDRNajvečji prostor na disku presežen	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek CDRMaximumDiskSpaceExceed. To pomeni, da je uporaba diska v datotekah CDR presegla največjo dodelitev diska. Nekatere nedostavljene datoteke so bile izbrisane.	Kritično
ZlonamerneCallTrace	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek MaliciousCall.	Kritično
TCPSetupToimePripravljeno	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek TCPSetupToMeFailed. Ta alarm se pojavi, če Unified CM ne morete vzpostaviti povezave TCP s strežnikom IME. Običajno se pojavi, ko sta naslov IP in vrata strežnika IME nap ačno konfigurirana ali težava z intranetno povezljivostjo preprečuje nastav itev povezave.	Kritično
TLSConnectionToimeFailed	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek TLSConnectionToimeFailed. Povezave TLS s strežnikom IME ni bilo mogoče vzpostaviti zaradi težave s certifikatom, ki ga je predstavil strežnik IME. (Na primer, ne v Unified CM CTL ali je v CTL, vendar je potekel).	Kritično
Nevelidne poverilnice	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek InvalidCredentials. Po vezave s strežnikom IME ni bilo mogoče dokončati, ker se uporabniško ime in/ali geslo, konfigurirano na, Unified CM ne ujemata s tistimi, konfiguriranimi na strežniku IME	Kritično
ImeOverkvota	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek ImeOverQuota. Vsak strežnik IME ima fiksno kvoto skupnega števila DID-jev, ki jih lahko zapiše v porazdeljeni predpomnil nik IME. Ko se ta alarm ustvari, to pomeni, da je bila v vseh skupinah Unified CM, ki uporabljajo isti strežnik IME, kvota za porazdeljeni predpom nilnik IME presežena.	Kritično
IMEDistributedCacheNeaktivno	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek IMEdistributedCacheInactive. Ta alarm se ustvari pri Unified CM poskusih povezave s strežnikom IME, vendar porazdeljeni predpomnilnik IME trenutno ni aktiven	Kritično
Nezadostni identifikatorji FallbackIdentifier	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek InsuffentFallBackiDentifiers. Ta alarm se ustvari med obdelavo klica IME in poskuša dodeliti rezervni DID PSTN in zapored je števk DTMF, ki ga je treba povezati s tem klicem. Unified CM Vendar je trenutno v teku preveč klic ev IME, ki uporabljajo isti rezervni DID, zato temu klicu bi lahko dodelili več številčnih zaporedij DTMF. Tako se bo ta klic nadal jeval, vendar nadomestni vmesni klic za ta klic ne bo mogoč.	Kritično
Pametna licencaEval	Sistem deluje v načinu ocenjevanja, ki bo kmalu potečel.	Kritično
SmartLicenseNoProvision_EvalExpired	Obdobje ocenjevanja licence je poteklo.	Kritično
SmartLicenseInOverage_AuthorizationExpired	Pooblastilo za licenco je poteklo.	Kritično
SmartLicenseNoProvision_AuthorizationExpired	Pooblastilo za licenco je poteklo.	Kritično
SmartLicenseRegistracijaPotekel	Registracija licence je potekla in sistem ni registriran s satelitom Cisco Smart Software Manager	Kritično
SmartLicenseInOverage_OutOfCompliance	Sistem deluje z nezadostnim številom licenc.	Kritično
SmartLicenseNoProvision_OutOfCompliance	Sistem deluje z nezadostnim številom licenc.	Kritično
SmartLicenseKomunikacijaNapaka	Sistem ni uspel komunicirati s satelitom Cisco Smart Software Manager ali	Kritično
Pametna licencaRegistracijaKmalu poteče	Registracija z Cisco Smart Software Manager ali satelitom bo k malu potekala.	Kritično
SmartLicenseAvtorizacijaPoteče Kmalu	Obdobje dovoljenja bo kmalu poteklo.	Kritično
SmartLicenceRenoveAuthFailed	Podaljšanje dovoljenja za licenco ni uspelo.	Kritično
Pametna licencaObnovitevanjeRegistracija ni uspela	Podaljšanje registracije licence ni uspelo.	Kritično
Pametna licencaKontrol izvozaNobeno	Ta Unified Communications Manager nima dovoljenja za delovanje v mešanem načinu	Kritično
SmartLicense_Reservation_InEval	Rezervacija licence je omogočena v tem sistemu in sistem deluje v načinu ocenjevanja, ki bo kmalu potekel.	Kritično
SmartLicense_Reservation_NoProvision_EvalExpired	Rezervacija licence je omogočena v tem sistemu in obdobje ocenjevanja licence je poteklo.	Kritično
SmartLicense_SLR_InOverage_NotAuthorized	Rezervacija licence je omogočena v tem sistemu. Ta sistem deluje z nezadost nim številom licenc in prekoračena doba je aktivna.	Kritično
SmartLicense_SLR_NoProvision_NotAuthorized	Rezervacija licence je omogočena v tem sistemu. Ta sistem deluje z nezadost nim številom licenc in obdobje prekoračitve je poteklo.	Kritično
SmartLicense_Reservation_ExportControlNotAllowed	Rezervacija licence je omogočena in ta sistem ni licenciran za delovanje v mešanem načinu.	Kritično
neenakostnostAlert	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek ImeQualityAlertEntry. Ta alarm se ustvari, ko Unified CM opazite, da veliko število klicev IME ne uspe nazaj na PSTN ali jih ni mogoče nastaviti zaradi težav s kakovostjo omrežja IP. Za ta alarm obstajata dva sprožilca. Eden od njih je, ko je velik del trenutno aktivnih klicev IME vseh zahtevanih rezervnih ali se vrnil na PSTN. Druga je, ko velik del nedavnih poskusov klica ni bil opravljen prek IP-ja, namesto tega pa je šel v PSTN.	Kritično
SmartLicenseKomunikacija	Sistem ni uspel vzpostaviti komunikacije z načinom Smart Transport, zato bo še naprej uporabljal Call Home za komunikacijo z Cisco Smart Software Manager ali satelitom.	Kritično
RouteList Izčrpan	To opozorilo se pojavi, ko število dogodkov RouteListExhauged preseže konfigurirani prag v nastavljenem časovnem intervalu. To pomeni, da so vsi raz položljivi kanali, določeni na seznamu poti, zasedeni.	Kritično
Poročila o pretiranosti glasovne enakosti	To opozorilo se pojavi, ko število poročil o kakovosti glasu preseže konfigurirani prag v nastavljenem časovnem intervalu.	Kritično
MedialistIzčrpan	To opozorilo se pojavi, ko število dogodkov MediaResourceListEpped preseže konfigurirani prag med konfiguriranim časovnim intervalom ali pa pride do težave s konfiguracijo. To pomeni, da so vsi razpoložljivi medijski viri, opredeljeni na seznamu medijev, zasedeni ali da medijskega vira ni mogoče dodeliti.	Kritično
ZačetnoTlingCalllistBLFNaročnine	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek BeginThrottlingCallListBLFSubscriptions. To pomeni, da Cisco CallManager je sprožilo zadrževanje naročnin C allList BLF, da bi preprečili preobremenitev sistema.	Kritično
KodaRumena	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari do Cisco CallManager godek CodeYellowEntry.	Kritično
SDLlinkOutOfStoritev	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek SDLlinkoOS. Ta dogodek kaže, da je lokalni izgu Cisco CallManager bil komunikacijo z daljinskim upravljalnikom Cisco CallManager. Ta dogodek običajno označuje omrežne napake ali daljinski upravljalnik, ki se ne izvajaCisco CallManager.	Kritično
RTMTSesijaSexceedsPrag	To opozorilo se pojavi, ko število sej RTMT presega konfigurirani prag.	Kritično
Število registriranih prehodov za povečanje	To opozorilo se pojavi, ko se je število registriranih prehodov v grozdu povečalo med zaporednimi anketami.	Kritično
Število registriranih prehodov zmanjšano	To opozorilo se pojavi, ko se je število registriranih prehodov v grozdu med zapored nimi anketami zmanjšalo.	Kritično
Število registriranih medijskih podatkov povečano	To opozorilo se pojavi, ko se je število registriranih medijskih naprav v grozdu povečalo med zaporednimi anketami.	Kritično
Število registriranih medijskih podatkov zmanjšano	To opozorilo se pojavi, ko se je število registriranih medijskih naprav v grozdu med zapo rednimi anketami zmanjšalo.	Kritično
Število registriranih telefonov izpuščenih	To opozorilo se pojavi, ko število registriranih telefonov v grozdu pade za več od konfiguriranega odstotka med zaporednimi anketami.	Kritično
Obdelava klicaNodeCpupegging	To opozorilo se pojavi, ko odstotek obremenitve procesorja na strežniku za obdelavo klicev presega konfigurirani odstotek za konfigurirano časovno obdobje	Kritično
Preprečevanje DDRBlockPreprečevanje	To opozorilo se sproži, ko pride do dogodka IDSReplicationFailure z alar mno številko 31. Uporaba proaktivnega postopka za preprečitev zavrnitve storitve. Ta postopek ne bo vplival na obdelavo klicev. Med tem postopkom prezrite alarme za podvajanje. Postopek traja do 60 minut, preverite, da je stanje podvajanja RT MT 2 na vsakem vozlišču, da se prepričate, da je postopek končan. Med tem postopkom ne izvajajte ponovnega zagona sistema.	Kritično
DDRDown	To opozorilo se sproži, ko pride do dogodka IDSReplicationFailure z alar mno številko 32. Postopek samodejnega obnovitve poteka v ozadju in ni potrebno ukrepanje. Postopek traja približno 15 minut, preverite, da je stanje podvajanja RTMT 2 na vsakem vozlišču, da se prepričate, da je postopek končan .	Kritično
MGCPDChannelOutOfStoritev	To opozorilo se pojavi, ko MGCP dChannel ni v uporabi	Kritično
iServicStatus	To opozorilo se dvigne, ko je vrednost števca iServicesStatus 2 = Nezdravo. To kaže na zdravstveno stanje tega primera storitve IME. Vrednost 0 označuje neznano stanje, kar verjetno pomeni, da storitev IME ni bila aktivirana. Vrednost 1 označuje zdravo: storitev IME je bila aktivirana in uspešno zaključeni postopki stiskanja roke s strežnikom IME. Vrednost 2 pomeni nezdravo: storitev IME je bila aktivirana, vendar ni uspešno zaključila postopkov stiskanja roke s strežnikom IME. Če je sekundarni strežnik IME konfiguriran za storitev IME, ta števec odraža stanje stiskanja roke tako primarnega kot sekundarnega strežnika IME.	Kritično
LokacijaOutOfResource	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek LocationOutOfResource. To pomeni, da je porabljena ena ali vsa zvočna ali video ali poglobljena pasovna širina za lokacijo ali povezavo.	Kritično
ILSTLSPreverjanje pristnosti ni uspelo	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek ILSTLSAuthenticationFailed. Po vezave TLS z oddaljeno storitvijo ILS ni bilo mogoče vzpostaviti zaradi težave s certifikatom, ki ga je predstavila oddaljena grozda. (Na primer, ni v CTL ali je v Unified CM CTL, vendar je potekel) Če uporabljate potrdila o identiteti, podpisana CA brez izmenjave potrdil, mora biti geslo opreml jeno z« Uporabi potrdilo TLS«.	Kritično
ILSPWDoverjanje pristnosti ni uspelo	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek ILSPwdAuthenticationFailed. Po vezave z oddaljeno storitvijo ILS ni bilo mogoče vzpostaviti zaradi težave z preverjanjem pristnosti gesla z oddaljenim grozdom.	Kritično
ILSHUBCLUSTERNedosegljivo	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek ILSHUBclusterUnreachable. Po vezave z oddaljenim strežnikom ILS ni bilo mogoče vzpostaviti. ILS se bo občasno ponovno poskušal povezati s skupino vozlišč. Če je stanje posledica začasne težave z internetno povezljivostjo, se bo težava samopopravila.	Kritično
Prehod za snemanjeRegistracijaZavrnjena	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek RecordingGatewayRegistrationRejected. Registracija na prehod, ki omogoča snemanje, je po večkratnih poskusih zavrnjena.	Kritično
Prehod za snemanjeRegistracijaČasčas izteka	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodki RecordingGatewayRegistrationTimeout. Po večkratnih poskusih ni odziva prehoda, ki omogoča snemanje; prišlo je do časovne omejitve; prehod označen za izven uporabe	Kritično
SnemanjeViri niso na voljo	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek RecordingResourcesNotAvailable. Viri za snemanje medijev niso na voljo (telefon ali prehod)	Kritično
SnemanjePrehodiSesija ni uspela	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodki RecordingGatewaySessionFailed. Snemanje prehoda se je nepričakovano končalo	Kritično
SnemanjeCallSetupFail	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodki RecordingCallSetupFail. Dogodek se sproži, ko nastavitev snemanja klica ni uspela ali če je zahtevo za snemanje v drugo skupino izteklo časovno obdobje	Kritično
SnemanjeSesija je končana Nepričakovano	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodki RecordingsSessionTerminatedUnected. Dogodek se sproži, ko se snemalna seja nepričakovano zaključi	Kritično
ILSDuplicators	To opozorilo se pojavi, Cisco Unified Communications Manager ko ugoto vi, da se je med klicem na URI naučil podvojene vnose URI prek ILS. Kadar obstajajo podvojeni vnosi za URI (na primer URI user@example.com, ki obstaja v dveh grozdih), bo klic vedno usmerjen v grozd, iz katerega je bil prvič izveden URI. Klici ne bodo usmerjeni na druge podvojene v nose.	Kritično
ILSPEERLimitPristopingOpozorilo	Trenutno število vrstnikov je doseglo 90% ali več zmogljivosti omrežja ILS.	Kritično
ILSPEERLimitPreseženo	Število vrstnikov za to skupino v omrežju ILS je več od omejitve, določene zaILSP_MSG_PEER_MAX. Sistem bo lahko neprekinjeno dodajal napere, vozlišča in uvožene kataloge; vendar bo v omrežju ILS oglaševano le največje število vrstnikov.	Kritično
Stikala in dostopna točkaIzdelana 75odstotna zmogljivost	Trenutno število rekordov za stikala in dostopne točke je doseglo 75% največje zmogljivosti 50000 zapisov.	Kritično
Stikala in dostopna točkaobražena90odstotna zmogljivost	Trenutno število rekordov za stikala in dostopne točke je doseglo 90% največje zmogljivosti 50000 zapisov.	Kritično
Stikala in dostopna točkaProstornina 95 odstotkov	Trenutno število rekordov za stikala in dostopne točke je doseglo 95% največje zmogljivosti 50000 zapisov.	Kritično
CiscowlcSyncServiceDown	Preseženo največje število naprav (50000) v stikalah in dostopnih točkah.	Kritično
LegacyCupClogin	Starejši odjem Cisco Unified Personal Communicator alec se je poskušal prijaviti v storitev Cisco Client Profile Agent Agent	Kritično
InterclusterSyncAgentPeerDuplicate	Storitev Cisco Intercluster Sync Agent ni uspela sinhronizirati z oddaljenim vrstnikom	Kritično
ICSACertifikacijeFingerPrintMismatch	Storitev Cisco Intercluster Sync Agent je zaznala neusklajenost prstnih odtisov na certifikatu, ki se obdeluje	Kritično
ICACertifikacijaValidacijaNeuspeh	Storitev Cisco Intercluster Sync Agent je zaznala napako pri preverjanju potrdila, ki se obdeluje	Kritično
ICSACertifikatSyncConnectionZavrnjena	Cisco InterCluster Sync Agent Service je zaznala napako zavrnjene povezave, saj vrata 37239 med obdelavo potrdila niso bila dostopna.	Kritično
ICACertifikacijaPodpisano zaupno potrdilo	Storitev Cisco Intercluster Sync Agent je zaznala podpisano potrdilo o zaupanju CA	Kritično
ICSACertifikacijaConflict	Storitev Cisco Intercluster Sync Agent je zaznala konflikt s certifik atom CA	Kritično
ESPConfigAgentMemAllocError	Storitev Cisco Config Agent ni mogla dodeliti pomnilnika	Kritično
ESPConfigAgentFileWriteError	Storitev Cisco Config Agent ni mogla zapisati v datotečni sistem	Kritično
ESPConfigAgentSharedMemorystaticRouteNapaka	Storitev Cisco Config Agent ni mogla dostopati do pomnilnika v skupni rabi statične poti	Kritično
ESPConfigAgentNetworkIzpad	Izpad omrežja Cisco Config Agent	Kritično
ESPConfigAgentNetworkObnovljeno	Obnovljeno omrežje Cisco Config Agent	Kritično
ESPConfigAgEnhighMemoryUporaba	Uporaba virtualnega pomnilnika je presegla konfigurirani prag	Kritično
ESPConfigagEnhighCPUUporaba	Uporaba procesorja je presegla konfigurirani prag	Kritično
ESPConfigAgentLocalDBAccessError	Storitev Cisco Config Agent ni mogla dostopati do lokalne baze podatkov	Kritično
ESPConfigAgentRemotedBAccessError	Storitev Cisco Config Agent ni mogla dostopati do oddaljene zbirke podatkov o neposrednih sporočilih in prisotnosti	Kritično
ESPConfigAgentProxyDomainNotConfigurated	Storitev Cisco Config Agent zahteva nastavitev privzete domene neposrednih sporočil	Kritično
PedataBaseError	Iskanje informacij ni uspelo	Kritično
PepeerNodeFailure	Cisco Presence EngineStoritev na vrstniškem vozlišču podskupine ni uspela	Napaka
PEAutoRecoveryNeuspešno	Cisco Presence Enginenapaka samodejnega obnovitve storitve	Napaka
PeloadHighWatermark	Označuje, da je Cisco Presence Engine storitev presegla prag izkoriščenosti procesorja	Napaka
PEIDSTOIMDBDatabaseInserNapaka	Sinhronizacija med bazo podatkov Cisco Unified CM IM in Presence ter bazo podatkov Cisco Unified Presence Engine ni uspela	Napaka
PeidsSubscribeError	Cisco Presence EngineStoritev se ni mogla naročiti na obvestila o spremembah Cisco Unified CM zbirke podatkov o neposrednih sporočilih in prisotnosti	Napaka
PeidsqueryError	Cisco Presence EngineStoritev je zaznala napako med poizvedbo v zbirki podatkov Cisco Unified CM IM in Prisotnost	Napaka
PememoryHighCondition	Označuje, Cisco Presence Engine da je storitev dosegla visok prag pomnilnika	Napaka
PesipPocketBindFailure	Cisco Presence Enginestoritev se ni mogla povezati z vmesnikom poslušalcev SIP	Napaka
PestateLocked	Cisco Presence Enginestoritvi je upravno prepovedana obdelava prometa	Napaka
PestateOnemogočeno	Cisco Presence Enginestoritev je neuporabna in ne more obdelati prometa	Napaka
PEWebdavInitializationFailure	Cisco Presence Engineposkus storitve za vstavljanje knjižnice WebDAV ni uspel	Napaka
ESPustavljeno	Cisco SIP ProxyPostopek servisnega otroka je bil ustavljen	Napaka
ESPSharedMemCreatePripravljeno	Ustvarjanje pomnilnika v skupni rabi ni bilo	Napaka
ESPSharedMemSetPermNi uspelo	Ni bilo mogoče nastaviti dovoljenj za pomnilnik v skupni rabi	Napaka
ESPSharedMemAllocNi uspelo	Ni bilo mogoče dodeliti pomnilnika v skupni rabi	Napaka
ESPConfigerError	Cisco SIP Proxynapaka datoteke konfiguracije storitve	Napaka
ESPConfigNotFound	Cisco SIP Proxykonfiguracijska datoteka storitve ni bila najdena	Napaka
ESPCreateLockFailed	Ustvarjanje datoteke za zaklepanje ni uspelo	Napaka
ESPSSocketError	Prišle so napake omrežne vtičnice	Napaka
ESPstatsLogFileOpenFailed	Datoteke dnevnika statistike ni bilo mogoče odpreti	Napaka
ESPMallocNeuspeh	Dodelitev pomnilnika ni uspela	Napaka
ESPWRongiPadDress	Naveden je napačen naslov IP	Napaka
ESPWrongIme gostitelja	Napačno ime gostitelja	Napaka
ESPPassedParaminVeljavno	Naveden je neveljaven parameter	Napaka
ESPNaptrinValidRecord	Napaka formata zapisa NAPTR	Napaka
ESPVirtualProxyError	Virtual_Proxy_Domainpovezana napaka.	Napaka
EspregistryNapaka	Napaka registra SIP	Napaka
Napaka esproutinga	Napaka vmesnika poti SIP	Napaka
EsploginError	Napaka pri prijavi podatkovnega prostora	Napaka
UASCBFindFailed	SCB najde napako	Napaka
UASCBGetFailed	SCB dobi ali ustvari napako	Napaka
CTIGWModulenoTengabljeno	Aplikacijski modul Cisco CTI Gateway bodisi ni konfiguriran ali omogočen	Napaka
CTIGWProviderDown	Ponudnik CTI ne deluje	Napaka
ctigwUporabnik ni licenciran	Uporabnik nima licence	Napaka
ctigwUsernotAuthorized	Uporabnik ni pooblaščen s strani CTI Gateway	Napaka
CTIGWProvider ni uspelo odpreti	Ponudnik CTI ni uspel odpreti	Napaka
CTIGWQBEFailedRequest	QBE Zahteva neuspeha	Napaka
CTIGWSystemError	Napake aplikacijskega sistema Cisco CTI Gateway	Napaka
PWSSCBFindNeuspešno	SCB najde napako	Napaka
PWSSCbinitNi uspelo	SCB init napaka	Napaka
PWSABOVECPUlimit	Označuje, da je spletna storitev prisotnosti presegla prag izkoriščenosti procesorja	Napaka
PWSrequestLimitDoseženo	Dosežena omejitev zahteve za storitev proxy na sekundo	Napaka
PWSAbovesipOmejitev naročnine	Označuje, da je število naročnin na spletno storitev Presence preseglo naj višjo omejitev	Napaka
SyncAgentAXLConnectionNi uspelo	Storitev Cisco Sync Agent ni uspela preveriti preverjanje	Napaka
NotIncucmNapaka seznama strežnikov	Cisco Sync Agent se ni zagnal, ker vozlišče Cisco Unified CM neposrednega sporočanja in strežnika Presence Server nista na seznamu strežnikov založ Cisco Unified Communications Manager nika.	Napaka
XCptxtConfDBConnecterRor	Cisco XCP sloj za dostop do podatkov se ni mogel povezati z bazo podatkov.	Napaka
XCPDBConnector	Cisco XCP sloj za dostop do podatkov se ni mogel povezati z bazo podatkov.	Napaka
XCPMessarchDBConnecterRor	Cisco XCP sloj za dostop do podatkov se ni mogel povezati z bazo podatkov.	Napaka
XCPMFTDBConnector	Cisco XCP sloj za dostop do podatkov se ni mogel povezati z bazo podatkov.	Napaka
XCPTXTCONFDBFullError	Cisco XCP sloj za dostop do podatkov ni mogel vstaviti podatkov v bazo podatkov zaradi nezadostnega prostora na disku/tablespace.	Napaka
XCPMessarchDBFullError	Cisco XCP sloj za dostop do podatkov ni mogel vstaviti podatkov v bazo podatkov zaradi nezadostnega prostora na disku/tablespace.	Napaka
XCPMFTDBFullError	Cisco XCP sloj za dostop do podatkov ni mogel vstaviti podatkov v bazo podatkov zaradi nezadostnega prostora na disku/tablespace.	Napaka
XCPCMkomponentConnector	Komponenta XCP se ni uspela povezati z usmerjevalnikom XCP. Komponenta se izklopi.	Napaka
XCPWebCMComponentConnecterR	Komponenta XCP se ni uspela povezati z usmerjevalnikom XCP. Komponenta se izklopi.	Napaka
XCPSipFedCmComponentConnecterR	Komponenta XCP se ni uspela povezati z usmerjevalnikom XCP. Komponenta se izklopi.	Napaka
XCPXMPPFEDCMComponentConnecterR	Komponenta XCP se ni uspela povezati z usmerjevalnikom XCP. Komponenta se izklopi.	Napaka
XCPTXTConfComponentConfigerError	Komponenta XCP je zaznala slabo konfiguracijo.	Napaka
XCPMDNSStarTerror	Usmerjevalnik XCP ni uspel zagnati MDNS.	Napaka
XCPComponentWriteAlarmyLow	Ena od komponent IO usmerjevalnika XCP je poročala o povečanem številu paketov (več kot 50K).	Napaka
XCPComponentWriteAlarmoSpremembe	Ena od komponent IO usmerjevalnika XCP je poročala o povečanem številu paketov (več kot 80K). Kmalu se lahko zgodi padec paketov!	Napaka
XCPComponentWriteAlarmRed	Ena od komponent IO usmerjevalnika XCP je poročala o povečanem številu paketov (več kot 100K). Paket zdaj začne veljati!	Napaka
XCPCMPauseSockets	Usmerjevalnik XCP je usmerjal upravitelja povezav XCP (CM), naj zaradi obremenitve sistema ustavi poslušanje v svoji vtičnici.	Napaka
XCPWebcmPauseSockets	Usmerjevalnik XCP je usmerjal upravitelja spletnih povezav XCP (CM), naj zaradi obremenitve sistema ustavi poslušanje v svoji vtičnici.	Napaka
XCPCMPauseSockets	Usmerjevalnik XCP je usmerjal upravitelja povezav XCP (CM), naj zaradi obremenitve sistema ustavi poslušanje v svoji vtičnici.	Napaka
XCPSIpFedCMPauseSockets	Usmerjevalnik XCP je usmerjal upravitelja povezav XCP SIP Federation Connection Manager (CM), naj zaradi obremenitve sistema ustavi poslušanje v svoji vtičnici.	Napaka
XCPXMPPFEDCMPAUSESockets	Usmerjevalnik XCP je usmeril upravitelja povezav XCP XMPP Federation Connection Manager (CM) , naj zaradi obremenitve sistema ustavi poslušanje v svoji vtičnici.	Napaka
XCPCMStartuperNapaka	Storitev Upravitelja povezav XCP ni uspela zagnati.	Napaka
XCPWebcmStartuperNapaka	Storitev Upravitelja spletnih povezav XCP ni uspela zagnati.	Napaka
XCPipFedCmStartuperNapaka	Storitve XCP SIP Federation Connection Manager ni bilo mogoče zagnati.	Napaka
XCPXMPPFEDCMStartuperNapaka	Storitve XCP XMPP Federation Connection Manager ni bilo mogoče zagnati.	Napaka
XCPWebcmHttpderError	Storitev XCP Web Connection Manager ima napake v vmesniku HTTP.	Napaka
XCpcMxMPDerrError	Storitev XCP Connection Manager ima napake v vmesniku XMPP.	Napaka
XCPCMPovezovanjePeripLimit	Število sprejetih dohodnih odjemalskih povezav XMPP na naslov IP je dose glo največjo omejitev, določeno v konfiguraciji.	Napaka
XCPWebcmPovezovanjePeripLimit	Število sprejetih dohodnih spletnih (BOSH) odjemalskih povezav na naslov IP je doseglo največjo mejo, določeno v konfiguraciji.	Napaka
XCPCMReadBytesLimit	Število bajtov, prebranih iz povezave enega odjemalca, je doseglo največjo omejitev, določeno v konfiguraciji.	Napaka
XCPWebcmReadBytesLimit	Število bajtov, prebranih iz povezave enega odjemalca, je doseglo največjo omejitev, določeno v konfiguraciji.	Napaka
XCpTxtConfgeaNapaka	Storitev XCP Text Conference Manager ni naložila konfigurirane opreme.	Napaka
XCPTxtConfDBQueuESizeLimiterNapaka	Število zahtev DB je doseglo največjo mejo, določeno v konfiguraciji.	Napaka
xcptxtconftcSporočilaMSGideError	Neveljavno stanje tabele tc_messages v zunanji zbirki podatkov, ki se uporablja za trajni klepet.	Napaka
XCPSIPGWStackResourceError	Število sočasnih naročnin ali klicnih nosilcev S2S SIP Federation je dose glo najvišjo mejo, določeno v konfiguraciji.	Napaka
XCPThirdPartyComplianceConnecterror	Cisco XCP Routerse ne more povezati s strežnikom za skladnost tretjih oseb	Napaka
XCPConfigMGRjabberRestartRequest	Cisco XCP Config Manager je obnovil datoteke JabberXML po zau stavitvi sistema zaradi velikosti medpomnilnika. Usmerjevalnik XCP je treba zdaj znova zagnati, da sprejmete spremembe.	Napaka
XCPConfigMGRKonfiguracijaNeuspeh	Cisco XCP Config Manager ne more poslati konfiguracije v komponento. Prosimo, preverite dnevnike.	Napaka
XCPConfigMGRResolutionNameResolutionNi uspelo	Ločljivost imena gostitelja XCP Config manager ni uspela	Napaka
xcpConfigMgrr2RgesloKripciranje ni uspelo	Šifriranje gesla XCP Config Manager ni uspelo	Napaka
xcpConfigMgrr2rRequestTimedOut	Zahteva za konfiguracijo XCP Config Manager R2R je časovno izteklo	Napaka
XCPMfTextFSMounterror	Cisco XCP File Transfer Manager je izgubil povezavo z zunanjim strežnikom datotek.	Opozorilo
XCPMfTextfsFreeSpaceOpozori	Cisco XCP File Transfer Manager je zaznal, da je razpoložljivega prostora na disku na zun anjem strežniku datotek malo.	Opozorilo
srmFailover	Cisco SRM izvaja samodejno preklop	Opozorilo
srmNeuspešno	Cisco Server Recovery Managerje v neuspelem stanju	Opozorilo
ReplicationImAddressSchemeChangeFailure	To opozorilo se pojavi, ko sprememba sheme naslovov neposrednih sporočil ne uspe.	Opozorilo
ReplicationDefaultimDomainChangeFailure	To opozorilo se pojavi, ko lokalna privzeta domena neposrednih sporočil ne uspe.	Opozorilo
DuplicateUserID	Cisco IM in Presence Data Monitor je zaznal, da ima dva ali več uporabnikov v sistemu enako vrednost uporabniškega ID-ja.	Opozorilo
DuplicateDirectorYuri	Cisco IM in Presence Data Monitor je zaznal, da ima dva ali več uporabnikov v sistemu enako vrednost URI imenika.	Opozorilo
InvalidDirectorYuri	Cisco IM in Presence Data Monitor je zaznal, da ima en ali več uporabnikov neveljavno vrednost URI imenika.	Opozorilo
jsmssesionsExceedsPrag	To opozorilo se pojavi, ko število sej JSM preseže konfigurirani prag za največjo sejo, ki ga določa predloga OVA. Za več podrobnosti o največji omejitvi seje, določeni za pred logo OVA, si oglejte razdelek Priročnik za konfiguracijo in upravljanje neposrednih sporočil in prisotnosti — Spremljanje zmogljivosti naprave.	Opozorilo
NoConnectionToPeer	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek NoConnectionToPeer. To pomeni, da je povezava z vrstniškim strežnikom izgubljena.	Opozorilo
Samodejna FailOverUspešno	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek AutoFailOverSucceed. To pomeni, da je bil samodejni preklop uspešno izveden.	Opozorilo
Samodejna odpovedaNeuspešno	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek AutoFailOverFailed. To kaže, da je bil avtomatizirani preklop neuspešno poskusil.	Opozorilo
Samodejna napačnaUspešno	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek AutoFailBackSucceed. To pomeni, da je bila avtomatizirana povratna naprava uspešno izvedena.	Opozorilo
Samodejna neuspehaBackFailed	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek AutoFailBackFailed. To pomeni, da je bila avtomatizirana povratna kopija neuspešno avtomatizirana.	Opozorilo
SBR ni uspelo	To opozorilo se pojavi, ko se ustvari dogodek SBRFailed. To pomeni, da je samodejno sklicen postopek ločljivosti deljenih možganov vrnil napako.	Opozorilo
Poraba diskaCloseToCapacityPrag	Poraba prostora na disku je blizu praga zmogljivosti diska, ki je določen na strani Sistemske nastavitve > Napredno > Kapaciteta diska v Cisco Unity Connection administraciji. Sistem ne bo snemal novih sporočil, če poraba diska doseže prag.	Opozorilo
Poraba diskaPresežena prag zmogljivosti	Poraba prostora na disku je dosegla prag zmogljivosti diska, določen na strani Sistemske nastavitve > Napredno > Kapaciteta diska v Cisco Unity Connection administraciji. Sistem ne bo snemal novih sporočil, ko je porab a diska višja od praga.	Opozorilo
Licenca Iztekla Opozorilo	Nezadostna kršitev licence se je nadaljevala tudi po prehodnem obdobju. Delovanje sistema bo prekinjeno. Za podrobnosti glejte stran z licenco v Cisco Unity Connection administraciji o povezavi Unity in uporabi licence v Enterprise License Manager administraciji. Prosimo, zmanjšajte uporabo, da se ujemate z licenčnimi omejitvami v upravitelju licenc Enterprise Licensing Manager ali kupite dodatne licen čne funkcije. Ko je sistem ponovno skladen, bo za obnovitev delovanja sistema potreben ročni ponovni zagon sistema.	Opozorilo
LicenceKršitvoOpozorilo	Prišlo je do nezadostne kršitve licence. Za podrobnosti odprite zaslon Uporab a licence na skrbni Enterprise License Manager ških spletnih straneh. Če se kršitev licence nadaljuje tudi po prehodnem obdobju, bo delovanje sistema za časno ustavljeno.	Opozorilo
ElmnotPovezano	Povezljivost s Enterprise License Manager strežnikom je prekinjena. Če se povezljivost izgubi po prehodnem obdobju, se delovanje sistema ust avi.	Opozorilo
PodružnicaOpredeljeno	Podružnica, povezana s povezavo centralne enotnosti, je bila uspešno zagoto vljena.	Opozorilo
DBalmostFull	DBspace je skoraj poln. Če se DBspace polni, sistem morda ne bo mogel zagotoviti vseh storitev.	Opozorilo
Zagotavljanje podružnicaNi uspelo	Zagotavljanje podružnice, povezane s povezavo osrednje enotnosti, ni uspelo.	Opozorilo
Zagotavljanje podružnicaFailedMaxWait	Zagotavljanje podružnice ni uspelo zaradi največjega čakalnega časa, doseženega na odgovor na dokon čanje rezervacij s strani podružnice.	Opozorilo
Zagotavljanje podružnicaFailedMaxRetries	Zagotavljanje podružnice, povezane s centralno povezavo, ni uspelo pri vseh ponovnih poskusih.	Opozorilo
PodružnicaNotReachable	Povezljivost med centralno in podružnico je prekinjena.	Opozorilo
CentralNotreachable	Povezljivost med podružnico in centralno pisarno je prekinjena.	Opozorilo
EVTReaderDirectoryIzjema	Sinhronizacija imenika je naletela na napako notranje obdelave.	Opozorilo
EVTReaderRetryQueuegettingCelotno	Med obdelavo sprememb predmeta Reader teh sprememb ni uspel uporabiti in jih uvrstil v čak alno vrsto Ponovni poskus. Ta čakalna vrsta se zdaj polni.	Opozorilo
EvterOdklopljeno	To opozorilo se pojavi, ko informix sproži alarm ER Disconnect.	Opozorilo
VoiceNameReaderPublisherOnly	Ta primer opravila sinhronizacije glasovnega imena se ni zagnal, ker je bil zagnan na naročniškem stroju skupine.	Opozorilo
VoiceNameReaderNotFound	Naloga sinhronizacije zahteva informacije o povez avi oddaljene lokacije za sinhronizacijo, vendar podatkov v zbirki podatkov ni mogel najti.	Opozorilo
Voice NameReaderException	Sinhronizacija glasovnih imen je naletela na napako notranje obdelave.	Opozorilo
ReaderNotFound	Naloga sinhronizacije zahteva informacije o povez avi oddaljene lokacije za sinhronizacijo, vendar podatkov v zbirki podatkov ni mogel najti.	Opozorilo
ReaderPublisher Only	Ta primer opravila sinhronizacije imenika se ni zagnal, ker je bil zagnan na naročniškem članu grozda.	Opozorilo
ReaderNetworkLoop Detected	Med obdelavo sprememb predmeta Reader teh sprememb ni uspel uporabiti, saj je zaznal omrežno zanko.	Opozorilo
bralnikImeniknosMTPDomena	Domena SMTP je potrebna za naslovanje in prenos sporočil med lokacijami. Sinhronizacija ne bo mogoča, dokler domena SMTP ni konfigurirana na oddaljenem spletnem mestu/lokaciji.	Opozorilo
ReaderDirectoryFeedAccessError	Var objekta lokacije med lokacijami Bridgehead/HTTP (S) vsebuje informacije o imeniku, potrebne za omogočanje naslavljanja sporočil uporabnikom na oddaljenih mestih/lokacijah. Napaka med iskanjem vira predmeta preprečuje popolno sinhronizacijo z oddaljenim mestom/lokacijo.	Opozorilo
ReaderInfoFeederError	Naloga sinhronizacije poskuša prenesti stanje oddaljenega spletnega mesta/ lokacije, vendar te informacije o stanju trenutno niso bile na voljo.	Opozorilo
NetworkRemoverFake	Povezave do oddaljenega mesta ni mogoče izbrisati, ker vsi predmeti, sinhronizirani z oddaljenim mestom, niso bili odstranjeni.	Informativno
NetworkRemoverError	Naloga »Odstrani predmete, povezane z izbrisanim oddaljenim spletnim mestom«, je naletela na napako . To je lahko posledica drugih dejavnosti v sistemu. Naslednji zagon naloge morda ne bo naletel na isto težavo.	Informativno
EvtreaderDirectorYoverflow	Število predmetov imenika na tej lokaciji je preseglo podprto mejo.	Informativno
ImenikSinhronizacijaNačin opozorila	Lokacija HTTP (S) Publisher stroj trenutno ni dostopen, čeprav sin hronizacija imenika poteka z naročniško napravo.	Informativno

Pravilo opozarjanja na dogodke anomalije, ki temelji na AI

To pravilo uporabite za prejemanje opozoril, ki temeljijo na umetni inteligenci, za scenarije storitev UC aplikacij, kot so anomalije, povezane z padci registracij, glasnostjo klicev in okvarami klicev.

Kako ustvariti pravilo

Vpišite se v Control Hub in pojdite na Ob vesti la > Moja pravila.
Kliknite Ustvari pravilo.
V razdelku Pov zet ek konfigurirajte pravilo opozoril o aplikacijah UC.
1. Na seznamu Stor itev izberite K licanje.
2. Na seznamu Vr sta izberite Do godki anomalije, ki temeljijo na inteligenci v oblaku, ki temelji na AI.
3. Izberite želeno resnost.
  - To polje prikazuje, kako hudo ali pomembno je opozorilo. Stop njo resnosti lahko izberete kot visoko, srednje ali nizko.
  - Če želite izvedeti več o nadzornem središču in resnosti vrste opozor ila, glejte razdelek Tabela resnosti.
  - Če želite izvedeti več o različnem imenu opozorila, opisu in stopnji resnosti, glejte tabelo seznama AI Anomaly.
4. Vnesite naslov no vega pravila in preverite, ali je preklop opozoril vklopl jen.
5. Preverite, ali je preklop za opozorila vklopl jen, če želite prejemati obvestila o opozorilu.
  
  Ko je izklopljen, uporabniki ne bodo prejemali opozoril.
V razdelku Cil j izberite eno ali več skupin aplikacij Cisco Unified Call Manager za prejemanje opozoril o anomalijah, ki temeljijo na umetni inteligenci.
V razdelku O predelitev pravila ustvarite pravilo za obveščanje o anomalijah, zaznanih z umetno inteligenco za klice in dejavnost registracije telefona. Izberite dogodke za izbrano skup ino aplikacij UC, ki jo želite spremljati. Dogodki so
- Napake klicev — prejemajte opozorila o odkritih nepravilnostih klicev na podlagi predvidenih podatkov, vključno z nepričakovanimi skoki okvar klicev.
- Glasnost k@@ licev — prejemajte opozorila o odkritih nepravilnostih klicev na podlagi predvidenih podatkov, vključno z nepričakovanimi skoki okvar klicev.
- U@@ padek registracije po telefonu — prejemajte opozorila o nepravilnostih pri registr aciji telefona, zaznanih v skupinah in skupini naprav glede na predvidene podatke.
V razdelku Kanal dostave izberite, kako prejemati opozorila:
- E-pošta — vnesite e-poštne naslove, kdo bo prejel opozorila.
- Webex prostor— vnesite ime prostora za prejem opozorila kot sporočila v presled ku. Bot sporoča samo prejemnikom, ki so dodani v kanal za dostavo e-pošte.
  
  Vaša organizacija mora imeti omogo čeno sporoč anje, da aplikacija Webex uporablja prostor kot dostavni kanal.
- Webhook— potrdite to potrditveno polje, če želite opozorilo uporabiti z aplikacijami drugih proizvajalcev.
Kliknite Shrani.

Ko so pravila ustvarjena, traja največ 6 ur, da začnete prejemati obvestila.

Za naprave lahko ustvarite pravila za prejemanje opozoril za:

Dogodki brez povezave in spletni dogod ki — Dogodek se registrira, ko je naprava 5 minut brez povezave ali se je vrnila na splet pred 5 minutami. Ustvarite lahko do 100 teh opozoril.
Težave, ki so zaznane ali odpravljene dogod ke — lahko izberete, ali želite prejemati vsa opozorila ali utišati tista, ki jih ne želite prejemati. Ustvarite lahko do 100 teh opozoril.
Potek veljavnosti različice program ske opreme — Opozorilo se pošlje 14 dni in 3 dni pred potekom veljavnosti različice programske opreme za napravo. Ustvarite lahko do 10 teh o pozoril

Če želite več podrobnosti o razpoložljivih opozorilih in o tem, kako jih nastaviti za naprave Board, Desk in Room Series v vaši organizaciji, glejte opozorila o napravah RoomOS v članku Control Hub.

Opozorila o telefonih PhoneOS na nadzornem središču

Kot skrbnik lahko preverite stanje telefonov, ki so registriraniWebex Calling. Če se v telefonu pojavi kakršna koli težava, si lahko podrobnosti ogledate v razdelku Težave in informacije v razdelku Nap rave za diagnostiko in odpravljanje težav.

Prav tako si lahko ogledate vsa opozorila, ki jih telefon poroča v Obvesti lih. Če želite več informacij o obvestilih, glejte Ob vestila v nadzornem središču.

Protokol klica

PrikaziIme	Koda	Vrsta	Sporočilo	Stopnja
Omejena storitev	wxclimitedservice	Omejena storitev	Način SRST - ta telefon ima omejeno storitev. Sporočilo se lahko prikaže tudi na zaslonu telefona.	Opozorilo
Registracija profila Sip	SipProfileRegistracija	Registracija SIP ni uspela	Registracija SIP ni uspela	Napaka

PrikaziIme

Koda

Vrsta

Sporočilo

Stopnja

Omejena storitev

wxclimitedservice

Omejena storitev

Način SRST - ta telefon ima omejeno storitev.

Sporočilo se lahko prikaže tudi na zaslonu telefona.

Opozorilo

Registracija profila Sip

SipProfileRegistracija

Registracija SIP ni uspela

Napaka

Omrežje

PrikaziIme	Koda	Vrsta	Sporočilo	Stopnja
Zaznana izguba paketov	kakovost omrežja	Zaznana izguba paketov	Med zadnjim klicem smo zaznali stopnjo izgube paketov, ki je morda vplivala na kakovost klica. Izgubo paketov običajno povzroča zastoj omrežja.	Opozorilo

Gumb za dejanje

PrikaziIme	Koda	Vrsta	Sporočilo	Stopnja
Gumb za dejanje ni konfiguriran	actionbuttonnotconfig	Gumb za dejanje ni konfiguriran	Gumb Action ni konfiguriran. Konfigurirajte ga v vseh konfiguracijah > Telefon > Gumb za dejanje.	Opozorilo
Storitev za nujne primere z gumbom za ukrepanje	v nujnih razmerah ni na voljo	Storitev za nujne primere z gumbom za ukrepanje	Nemogoče je dostopati do službe za nujne primere, saj ni registrirana nobena linija. Za dostop do storitve ne bo uspelo uporabiti gumba Akcija ali klicati številk.	Opozorilo

Varnost

PrikaziIme	Koda	Vrsta	Sporočilo	Stopnja
Vpis certifikata SCEP ni uspel	vstavljanje žezla ni uspelo	Vpis certifikata SCEP ni uspel	Vpis certifikata SCEP ni uspel	Napaka

Konfiguracija

PrikaziIme	Koda	Vrsta	Sporočilo	Stopnja
Spremembe konfiguracije ni bilo mogoče uporabiti	wxcresyncfailed	Spremembe konfiguracije ni bilo mogoče uporabiti	Telefon ni uspel uporabiti sprememb konfiguracije. Konfiguracije so lahko zastarele.	Napaka
Nadgradnja ni uspela	wxcupgradefailed	Nadgradnja ni uspela	Telefon ni posodobil vdelane programske opreme. Preverite, ali ima naprava delujočo omrežno povezavo, ali je DNS konfiguriran in da ga požarni zidovi ali proxy ne blokirajo.	Napaka

Uporabite obvestila centralnega agenta v nadzornem središču, da pregledate spremembe strežnika in zmogljivosti Agentic Apps, ki lahko vplivajo na dostop vaše organizacije. Obvestila centralnega agenta se prikažejo, ko se omogočeni javni ali zasebni strežnik Agentic Apps spremeni na način, ki zahteva ozaveščenost skrbnika ali pregled.

Če si želite ogledati opozorila centralnega agenta za aplikacije Agentic in upravljati pravilo dostave za ustvarjena opozorila, morate biti skrbnik nadzornega središča z dostopom do obvestil.

V nadzornem središču so opozorila Agentic Apps in ustvarjena pravila prikazana z imenom Centralnega agenta. Ko filtrirate opozorila ali pravila, poiščite Agent Central.

Vsa opozorila Agent Central za aplikacije Agentic so prikazana v nadzornem središču. Blokirana opozorila z visoko resnostjo lahko dostavite tudi po e-pošti ali v prostor aplikacije Webex, ko konfigurirate dostavo za ustvarjeno pravilo. Opozorila o nizki resnosti so prikazana samo v Obvestilih.

Ponavljajoče se zaznavanje iste nerešene spremembe ne ustvari podvojenih opozoril. Če je težava odpravljena in se strežnik pozneje znova spremeni, Control Hub ustvari novo opozorilo za novo spremembo.

Oglejte si opozorila Agent Central za aplikacije Agentic

Morate biti skrbnik nadzornega središča z dostopom do ob vestil.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Obvesti la > O pozorila.
3	Če si želite ogledati opozor ila za svojo organizacijo, izberite Vsa opozorila ali Moja opozorila, če si želite ogledati opozorila, ki so vam bila poslana.
4	Uporabite iskanje ali filtre, da poiščete opozor ila Agent Central.
5	Izberite vrstico opozorila, če si želite ogledati podrobnosti opozorila, ali izberite Pregledaj strež nik, da odprete prizadeti strežnik Agentic Apps.

Vrste opozoril centralnega agenta

Opozorila Agent Central za aplikacije Agentic vam sporočajo, ali se dostop lahko nadaljuje z opozorilom ali je blokiran, dokler skrbnik ne pregleda spremembe.

Vrsta opozorila	Resnost	Kaj to pomeni	Kaj storiti
Opozorilo o komunikaciji metapodatkov	Nizka	Ime strežnika, opis ali URL iste domene so se spremenili in dostop se lahko nadaljuje do pregleda.	Preglejte strežnik in ponovno odobrite metapodatke ali onemogočite strežnik, če spremembi ne zaupate.
Komunikacija metapodatkov je blokirana	Visoka	Sprememba na ravni strežnika blokira dostop. To lahko vključuje novo domeno URL-jev, blokirano spremembo metapodatkov, varnostno kartico agenta ali spremembe vmesnika ali neveljavno značko strežnika.	Preglejte in ponovno odobrite strežnik, sledite navodilom na strani strežnika za težave z značkami ali onemogočite strežnik.
Opozorilo o komunikaciji o zmogljivosti	Nizka	Omogočeno orodje, poziv, vir ali veščina so se spremenili in vaša organizacija omogoča nadaljevanje dostopa do pregleda.	Preglejte in ponovno odobrite prizadeto zmogljivost ali jo onemogočite.
Komunikacija zmogljivosti je blokirana	Visoka	Omogočeno orodje, poziv, vir ali spretnost so se spremenili in organizacija ne dovoljuje nadaljevanja dostopa ali pa je bil omogočen element odstranjen ali preimenovan. Dostop do prizadetega elementa je blokiran.	Preglejte in ponovno odobrite prizadete zmogljivosti ali onemogočite prizadete elemente.

Če isto osvežitev zazna spremembe opozorila in blokiranih zmogljivosti, Control Hub prikaže eno opozorilo o blokirani visoki resnosti, pri čemer sta oba stanja navedena v podrobnostih opozorila. Blokirano opozorilo lahko na primer vključuje dve orodji s statusom Blo kirano in en poziv z opozorilom o stanju.

Registrirani strežniki ne ustvarjajo opozoril Agent Central, dokler niso odobreni in omogočeni za vašo organizacijo. Nova orodja, pozivi, viri ali veščine, ki niso omogočene za vašo organizacijo, ne sprožijo opozoril Agent Central.

Preglejte in rešite opozorila Agent Central

Uporabite strežnik za pregled iz opozorila, da preverite prizadeti strežnik ali zmogljivost Agentic Apps.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Obvesti la > O pozorila.
3	Poiščite Agent Central.
4	Odprite opozorilo, ki ga želite pregledati.
5	Izberite Pregled strežnika.
6	Preglejte prizadete metapodatke strežnika, orodje, poziv, vir ali spretnost.
7	Izberite eno od teh dejanj: Po potrditvi spremembe ponovno odobrite metapodatke strežnika. Po potrditvi spremembe ponovno odobrite prizadeto orodje, poziv, vir ali spretnost. Če je opozorilo o blokiranju metapodatkov posledica težave z značko, sledite navodilom za sanacijo strani strežnika. Če spremenjenega elementa ne želite dovoliti, onemogočite strežnik ali prizadete zmogljivosti.

Kontrolno središče počisti aktivno opozorilo, ko je težava odpravljena, onemogočena ali ponovna odobritev težave. Ročno označevanje vrstice centra za opozorila kot odpravljene ne odobri metapodatkov, ne obnovi značke ali odblokira prizadete zmogljivosti. Če je osnovna težava še vedno prisotna, lahko Control Hub ustvari novo opozorilo, ko znova zazna nerešeno spremembo.

Oglejte si pravila opozarjanja Agent Central

Pravila opozarjanja Agent Central za Agentic Apps samodejno ustvari Webex in so prikazana v storitvi Splošno. Ta ustvarjena pravila so samo za branje za ime pravila, resnost, storitev in sprožilne pogoje. Za pravila, ki so blokirana z visoko resnostjo, lahko konfigurirate kanale dostave in prejemnike.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Obvesti la > O pozorila.
3	Izberite Vsa pravila.
4	Poiščite Agent Central.

Konfiguriranje dostave za opozorila Agent Central visoke resnosti

Blokirana opozorila z visoko resnostjo lahko dostavite po e-pošti ali v prostor aplikacije Webex. Control Hub vedno prejme opozorilo, tudi če ne dodate e-pošte ali prejemnika aplikacije Webex.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Obvesti la > O pozorila.
3	Izberite Vsa pravila.
4	Poiščite Agent Central.
5	Odprite eno od blokiranih pravil z visoko stopnjo resnosti: komunikacija metapodatkov Agent Central je blokirana ali komunik acija zmogljivosti agenta Central blokirana.
6	V kanalu dostave izberite E-po šta in dodajte prejemnike e-pošte.
7	Če želite posredovati opozorila v prostoru aplikacije Webex, izberite prostor Webex in izberite možnost dostave prostora.
8	Shrani pravilo.

Opombe in omejitve za obvestila Agent Central

Upoštevajte te opombe in omejitve, ko uporabljate obvestila Agent Central za aplikacije Agentic.

Opozorila Agentic Apps se prikažejo z imenom Centralnega agenta v nadzornem središču.
Opozorila o nizki resnosti so samo opozorilni center.
Blokirana opozorila z visoko resnostjo lahko dostavite po e-pošti ali prostoru aplikacije Webex, če je dostava konfigurirana na podlagi ustvarjenega pravila.
Registrirani, vendar ne omogočeni strežniki ne ustvarjajo opozoril Agent Central.
Nove zmogljivosti, ki niso bile omogočene za vašo organizacijo, ne sprožijo opozoril Agent Central.
Ponavljajoče se zaznavanje iste nerešene spremembe ne ustvari podvojenih opozoril.
Opozorila javnega strežnika so namenjena vsaki prizadeti organizaciji, ki je omogočena.
Opozorila o zasebnem strežniku se posredujejo lastniški organizaciji, ko je strežnik odobren in omogočen.
Ko težava z metapodatki na ravni strežnika blokira dostop, lahko Control Hub prikaže opozorilo o blokiranih metapodatkih namesto ločenih opozoril o zmogljivosti, dokler težava na ravni strežnika ni odpravljena.

Nastavite lahko URL za povratni klic webhook, tako da se opozorila prikažejo v aplikacijah drugih proizvajalcev. Skrbnik lahko v nadzornem središču določi URL za povratni klic webhook. Ko navedete URL za povratni klic, lahko v pravilih za nova ali obstoječa opozorila izberete možnost webhook kot dodaten kanal dostave. Spodaj si oglejte korake, kako konfigurirati spletne kljuke.

Tukaj je primer, kako izgleda element JSON za opozorilni webhook:

{
"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",
"title": "title",
"summary" : "notification for a test alert",
"actionUrl" : "www.actionURL.com",
"severity" : "HIGH",
"eventType" : "created",
"resourceType": "ControlHubAlerts",
"type": "Meeting",
"subtype": "Live Meeting Monitoring",
}

Nastavite URL za povratni klicni naslov webhook

Najprej morate dodati URL za povratni klic webhook, preden lahko omogočite pravila za uporabo webhookov.

1	Prijavite se v Control Hub in pojdite na Nastavitve organizacije.
2	Pomaknite se do razdelka konfiguracije Webhook.
3	Preklopite stikalo Kon figuriraj URL spletnega kavlja na v klopljeno. Pojavi se pojavno okno.
4	Vnesite URL spletnega kljuka, ki ga želite uporabiti. Izberete lahko tudi, da dodate skrivni žeton za spletno povezavo. Oglejte si ta blog, če želite izvedeti več o skrivnih žetonih.
5	Izberite Potrdi. Če preverjanje ne uspe, preverite, ali sta URL spletnega kljuka in tajni žeton pravilna. Ko konč ate preverjanje, kliknite Poskusi znova.
6	Izberite Shrani.

Omogoči spletno povezavo v pravilu

Ko nastavite URL spletnega priključka, lahko nastavite pravila za uporabo webhookov kot dostavnega kanala.

1	Vpišite se v Control Hub in pojdite na Obvesti la > Moja pravila.
2	Na zavi hku Vsa pravila izberite pravilo.
3	V razdelku Način dostave potrdite potrditveno polje Webhook. Glede na vrsto opozorila, ki ga ustvarite, se prikaže primer koristne obremenitve, tako da lahko veste, kaj lahko pričakujete.
4	Kliknite Shrani.

Referenca polja za spletno povezavo naprav Cisco

Za informacije o referencah polja webhook za naprave Cisco glejte ta članek.

Integracijski ključ PagerDuty lahko nastavite tako, da se opozorila prikažejo v aplikacijah drugih proizvajalcev.

Omogoči PagerDuty v pravilu

Preden začnete

Najprej morate dobiti ključ za integracijo v PagerDuty, preden lahko omogočite nastavitev PagerDuty za opozorila v nadzornem središču. Če želite dobiti ključ za integracijo, ustvarite novo storitev v PagerDuty in kot integracijo izberite Events API V2. Ko ustvarite storitev Events API V2 , lahko ključ za integracijo najdete na zavihku Integracije na nadzorni plošči PagerDuty .

1	Vpišite se v Control Hub in pojdite na Obvesti la > Moja pravila.
2	V razdelku Kanal dostave potrdite potrditveno polje PagerDuty.
3	Vnesite ključ za integracijo, ki ste ga ustvarili na nadzorni plošči PagerDuty.
4	Kliknite Shrani.

Cisco AI Assistant

Hvala za povratne informacije.

Opozorila na podlagi pragov

Opozorila, ustvarjena s storitvami

Ogled opozoril in pravil

Poiščite opozorila po cilju

Razumevanje vrste opozorila

Dodajanje opozorila o zmanjšanju kakovosti klica

Dodajanje opozorila o spremembi stanja prtljažnika

Dodajanje opozorila o omejitvi sočasnih klicev

Opozorilo o prenehanju veljavnosti certifikata

Seznam poti kliče blokirano opozorilo

Opozorila o vzdrževanju

Proaktivna opozorila

Ustvarjanje pravila za proaktivno opozorilo

Stanje opozorila in njihove legende

Opozorilo o izteku certifikata

Opredelitve alarma stanja aplikacije Control Hub

Preden začnete

Kritični dogodki aplikacije za enotno komunikacijo

Kako ustvariti pravilo

Tabela resnosti

Seznam kritičnih dogodkov

Pravilo opozarjanja na dogodke anomalije, ki temelji na AI

Kako ustvariti pravilo

Opozorila o telefonih PhoneOS na nadzornem središču

Protokol klica

Omrežje

Gumb za dejanje

Varnost

Konfiguracija

Oglejte si opozorila Agent Central za aplikacije Agentic

Vrste opozoril centralnega agenta

Preglejte in rešite opozorila Agent Central

Oglejte si pravila opozarjanja Agent Central

Konfiguriranje dostave za opozorila Agent Central visoke resnosti

Opombe in omejitve za obvestila Agent Central

Nastavite URL za povratni klicni naslov webhook

Omogoči spletno povezavo v pravilu

Referenca polja za spletno povezavo naprav Cisco

Omogoči PagerDuty v pravilu

Malo podjetje

Podjetje

Naprave

Rešitve za

Viri

Podjetje