Cisco Webex expert på begäran

Cisco Webex expert på begäran

Med Webex Expert on Demand kan du köra handsfree-programmet RealEtt HMT-1 helt och hållet. Du kan använda röstkommandon och gester för att ansluta dig till de expertresurser du behöver och personerna i din organisation.

22 okt 2021
Cisco Webex expert på begäran

Du kan använda Webex Expert on Demand för att på ett säkert sätt ringa en expert eller ett team av experter för att samarbeta och vägleda dig när det gäller de dagliga aktiviteterna.

Du behöver följande för att kunna använda Webex Expert på begäran:

  • En RealEtt HMT-1-enhet.

  • En dator som ska installeras för att kontrollera din RealDator HMT-1-enhet.

  • En mobil enhet för att installera Real Den här Companion-appen.

  • En Webex-expert på -begäran-licens.

21 okt 2021
Webex-expert på | begäran Konfigurera Real Det Här är HMT

Om du vill konfigurera Real En HMT med Webex-expert på begäran måste du hämta RealGuide Explorer och RealGuide Companion-programmen. Om du vill använda Real En HMT måste du se dig om och var du ska använda RealEtt HMT.

Hämta program

1

Innan du kan komma igång måste du först hämta Real En Explorer-fil till datorn, vilket gör att du kan styra RealDator HMT.

2

Då måste du få Real Den här Companion att konfigurera din Real En HMT. Det är en mobilapp som finns tillgänglig för Android- och iOS-enheter:

  • På Android-enheter kan du QR-kod eller gå till Google Play Store.

  • På iOS-enheter kan du QR-kod appen eller besöka Apple App Store.

Hitta din dominerande öga

RealEtt HMT fungerar bäst med ditt bestämmande öga. Ett ögonblick är istället för att föredra visuell inmatning från en öga över den andra. Här är några tips som hjälper dig att ta reda på vilka ögon som är dominerande.

1

Skapa en triangel med dina händer ihopplacerade vid tidslängden.

2

När båda är öppna fokuserar du på alla objekt som är centrerade i triangeln.

3

Bibehåll fokus på objektet centrerat i triangeln och stäng ditt högra öga. Om objektet fortfarande är i triangeeln ser du inte bra ut.

4

Bibehåll fokus på objektet centrerat i triangeln och stäng ditt vänstra öga. Om objektet fortfarande är i triangeeln ser du höger ut.

Placera HMT

1

Placera enheten i skallen med skärm-POD:en placerad på sidan, enligt ditt öga. Utöka inte skärmen för långt från dina ögon.

2

Håll visningen så nära som möjligt för bästa visning. Justera indirekta kostnader så att HMT:en ligger horisontellt, lite ovanför din dator. Flytta HMT till platsen i en "Z"-form under din synfält.

22 okt 2021
Webex Expert on Demand | Power on (På begäran) och Logga in

Du kan logga in för att Cisco Webex expert på begäran med hjälp av QR-kod användare eller genom att ange ditt användarnamn och lösenord till Webex.

Sätt på och konfigurera Real Det här HMT

När enheten först slås på kan det hända att den indikerar att den måste konfigureras. Enheten söker efter en QR-kod för att skanna för att utföra konfigurationen. Öppna Real En Companion på din mobila enhet för att generera en QR-kod.

1

Tryck och håll på strömknappen på sidan av enheten för att slå på den.

2

Välj Konfiguration , välj Första gången du ställer in och följ stegen påenheten.

3

Peka på HMT-kameran mot QR-kod när den har genererats.

4

För att bekräfta att enheten har konfigurerats säger du NAVIGERA HEM och kontrollerar tid och datum samt det trådlösa nätverket.

Logga in med en QR-kod

1

Säg skanna kod.

2

Öppna Realmobil Companion-appen på din mobila enhet.

3

Klicka på Begär kod.

4

Logga in med ditt Webex-användarnamn och -lösenord.

5

Skanna koden med din Real En HMT-1.

Logga in med ett Webex-användarnamn och -lösenord

1

Ange användarnamn ochlösenord.

2

Säg Välj objekt 1 för att visa tangentbordet.

3

Ange ditt användarnamn och lösenord för Webex och säg sedan Skicka.

28 okt 2021
Webex Expert på begäran | Ring ett samtal

Du kan ringa till någon från dina senaste kontakter, någon i din katalog eller någon i ett team.

Ring någon från dina direktutrymmen

1

På startskärmen säger du Direkt.

2

Säg personens namn eller säg Välj objekt och numret intill personens namn.

3

Säg Ring samtal.

Ring ett grupputrymme

1

På hemskärmen säger du grupp.

2

Säg Välj objekt och numret bredvid grupputrymmet.

3

Säg sedan Ring till.

Ring någon från ett team

1

På hemskärmen säger du Teams och säger sedan namnet på teamet eller säg Välj objekt och numret bredvid teamnamnet.

2

Från teammedlemmarna säger du personens namn eller säger Välj objekt och numret bredvid deras namn och säger sedan Ring ring .

Aviseringar om inkommande samtal

Om du får ett oplanerat samtal när appen visas i bakgrunden visas en aviseringsbanderoll. Aviseringen visar namnet på personen som ringer, eller namnet på utrymmet om det är ett gruppsamtal.

Säg Godkänn för att ta emot samtalet eller säg Avvisa för att avvisa samtalet.

21 okt 2021
Webex Expert på begäran | Starta ett möte

När du behöver tala med personer i ett grupputrymme kan du starta ett möte.

Starta ett möte i ett grupputrymme

1

På hemskärmen säger du grupp.

2

Säg Välj objekt och numret bredvid grupputrymmet.

3

Säg Ring samtal.

21 okt 2021
Webex Expert på begäran | Delta i ett möte

Du kan delta i ett pågående möte i ett grupputrymme.

Delta i ett pågående möte i ett grupputrymme

1

På hemskärmen säger du grupp.

Alla pågående möten visas.

2

Säg Välj objekt och numret bredvid mötet som du vill delta i.

3

Säg Delta i samtal.

Delta i ett schemalagt möte

Ett meddelande visas i övre delen av skärmen innan ett möte schemaläggs att starta.

  • Säg anslut till samtal för att ansluta till mötet tidigt.

  • Säg Ignorera samtal för att avvisa aviseringen.

En nedräkningstimer visas också bredvid utrymmet eller personers namn innan mötet är schemalagt att starta:

Delta i möten som inte är kopplade till ett utrymme

Du kan även delta personligt mötesrum möten (PMR) eller Mötesrum för samarbete (CMR) möten som du har blivit inbjuden att delta i.

1

På hemskärmen säger du Meetings.

Alla pågående och kommande möten visas.

2

Säg Välj objekt och numret bredvid mötet som du vill delta i.

3

Säg Delta i samtal.

22 okt 2021
Webex Expert på begäran | Skicka en begäran om hjälp

När du behöver prata med någon i stället för att skapa ett samtal kan du skicka ett meddelande till ett team eller till någon. De får ett meddelande i ett Webex-utrymme och kan sedan ringa upp dig när de är gratis.

Be om hjälp från någon i din katalog

1

På skärmen Direktutrymmen säger du Sök för att öppna din katalog.

2

Ange namnet och säg Godkänn för att söka i din katalog.

3

Ange personens namn i sökresultaten eller säg Välj objekt och numret bredvid deras namn och säg be om hjälp .

Din förfrågan skickas till den personen i ett Webex-utrymme.

Be någon i teamet om hjälp

1

På hemskärmen säger du Teams och säger sedanteamnamnet.

2

Säg namnet på teammedlemmen eller säg Välj objekt och numret bredvid deras namn och säg sedan Be om hjälp.

Din förfrågan skickas till den personen i ett Webex-utrymme.

28 okt 2021
Webex Expert om | samtalskontroller under begäran

Under ett samtal kan du använda följande samtalskontroller på HMT-1-enheten.

Grundläggande samtalskontroller

Med Webex Expert på begäran finns det några grundläggande kontroller på skärmen som du kan använda när du är i ettsamtal.

Du kan ändra zoomningen, använda flashlight, visa din Wi-Fi-status, pausa, avsluta samtalet och ta en bild. Du kan också öppna kontrollalternativmenyn för att ändra fokus, exponerings- och volymnivåer.

  • Zooma- När du är i ett samtal säger du Zooma nivå 1 för att zooma på skärmen som delas av fjärrexperten.

    Zoomnivåerna går från 1 till 5.

När du har zoomat in kan du panorera runt på skärmen med hjälp av dina huvudrörelser.

  • Säg Visa kontroller för att öppna alternativmenyn när du är i ett samtal.

    Välj bland:

    • Fokus– säg Manuellt fokus. Kameran är som standard i autofokusläge.

      Om du väljer Manuell fokus visas 9 fokuspunkter. Säg Focus Point 1–9 för att fokusera på ett visst område. Säg Dölj fokuspunkter för att dölja dem från visa.

      Säg Visa kontroller och säg sedanAutofokus för att återgå tillautofokusläge.

    • Volym– säg Volymnivå 1.

      Volymen går från 1 till 5.

    • Exponering– säg exponeringsnivå 1.

      Exponeringsnivåerna går från 1 till 5.

    • Säg Dölj kontroller för att stänga menyn när du har gjort ditt val.

  • Flashlight– När du är i ett samtal säger du Flash On .

    Säg Flash Av för att stänga av flashlyssningen.
  • Nätverksstatus– när du är i ett samtal och ser en avisering om dåligmedieanslutning.

    Detta indikerar att din Wi-Fi-signal har sjunkit till två eller färre fält.

  • Pausasamtal – När du har ett samtal säger du Pausa samtal.

    Ljudet och videon för samtalet har stoppats, men samtalet förblir aktivt.

  • Ta foto– När du är i ett samtal säger du Ta foto .

    Fotot tas på RealFar HMT och läggs automatiskt till i Webex-utrymmet för det aktiva samtalet och lagras i din Mina foton-mapp på HMT-platsen.

  • Avsluta samtal– När du har ett samtal säger du Avsluta samtal för att stänga samtalet.

    RealEtt HMT lämnar utrymmet.

Dela din skärm

När HMT-användaren är i ett videosamtal med tre eller fler personer kan de strömma sin video till alla experter på samtalet som en delad skärm. Detta är användbart när alla experter behöver se HMT-videon, oavsett vem som talar i samtalet.

1

I videosamtalet säger du Dela skärm.

2

Säg Starta nu om du vill starta delning avHMT-skärmen.

Om du inte vill se uppmaningen igen säger du Visa inte igen , för att markerarutan.

3

Säg Sluta dela när du har delatskärmen.

Visa ett foto

Foton lagras i mappen Mina foton i RealMappa HMT. Dessa innefattar foton och skärmbilder som du har tagit med Real En HMT.

1

Säg Navigera hem och säg Mina filer.

2

Säg mina foton och välj en bild med information om Välj objekt och motsvarande fotonummer.

Kommentera ett foto

1

När du är i ett samtal säger du Ta foto och säg kommentera för att starta kommentaren.

2

Flytta kommentarsmarkören runt skärmen med hjälp av dina huvudrörelser. Säg till plats för att åtgärda markörens position.

  • Om du vill välja en annan markörfärg säger du Färg på menyn och säger färgnamn och sedan Stäng färg för att avsluta menyn.

  • Om du vill välja en annan markörform säger du Figur – på menyn står det formnamnet och därefter säg Stäng figur för att avsluta menyn.

  • Du kan lägga till flera kommentarer i ett foto. Om du är missnöjd med en kommentar:

    • Säg ångra – ångra den senastekommentaren

    • Säg avvisa – ta bortkommentarerna

3

När du har kommenterat klart säger du Klar och säger spara foto.

Foton lagras i mappen Mina foton i RealMappa HMT. Dessa innefattar foton och skärmbilder som du har tagit med Real En HMT.

4

Om du vill skicka det kommenterade fotot till experten i samtalet ska du säga Dela.

Du ser ett meddelande när det kommenterade fotot har skickats.

Ta en skärmbild

Innan du börjar

När fjärrexperten delar sin skärm till HMT kan du ta en skärmbild.

Säg Ta skärmbild när en skärm delas.

Skärmbilden sparas på Mina foton.

22 okt 2021
Webex Expert på begäran | Menyalternativ

Från menyn på hemskärmen kan du visa hjälpsidan, skicka loggar, starta appen Augmentir och dessutom logga ut från expert på begäran.

Säg till meny för att öppna menyalternativen.

Välj bland:

  • Augmentir– Endast tillgängligt om du har en Augmentir installerad på din HMT-enhet.

    Säg till Augmentir att starta appen, vilket ger förenklade arbetsflöden och guidade instruktioner.

  • Hjälp– Säg till Webex-hjälpen att se beskrivningar av vanliga kommandon.

    • Loggar– Säg skicka loggar för att överföra loggar från enheten.

  • Logga ut– säg ut logga ut från expert på begäran.

22 okt 2021
Webex Expert på begäran | Använd rösttangenten

Du kan använda rösttangenten för att kontrollera din Real Ett-rum-enhet och granska dictationsalternativen och de kommandon som är tillgängliga.

Rösttangentbord

Här följer en beskrivning av hur du använder ditt visuella tangentbord.

  • För att bläddra igenom tecknen, flytta ditt skalle åt vänster och höger.

  • Om du vill skriva in ett tecken anger du motsvarande ord under bokstaven som du vill skriva in. Skriv till exempel in bokstaven b, säg Ett.

  • Du kan skriva flera bokstäver samtidigt genom att säga motsvarande ord tillsammans. Om du t.ex. vill ange namnet Becky säger Du Echo Echo Kilo Samtidigt.

  • För att ändra hur du anger data i textfält, säg A B C-läge,Symboler eller Siffror .

  • När du är klar med att skriva in din text säger du kommandot för skicka åtgärd som visas på skärmen. Till exempel, i exemplet som visas ovan är skicka-åtgärden Skicka.

  • För att rensa ditt inträde säger du Blanksteg för att ta bort den sista bokstaven eller Rensa text för att rensa alla.

  • Om du vill ångra den senaste posten säger du Ångra.


Tecknet behöver inte vara synligt på skärmen för att det ska gå att matas in.

Använd dictation

Med dictation kan du använda naturligt språk för att mata in information.

1

För att visa fler inmatningsalternativ, säg Fler alternativ.

2

Säg Dictation för att växla till dictationsläge.

3

Säg orden som du vill ange.


 

Du kan säga att punkt com ska ange texten.com.

4

När du har slutfört din uppmaning visar HMT den renderade texten på skärmen.

Röstkommandon

Logga in

Röstkommando

Åtgärd

Scanna kod

Autentiserar med hjälp av QR-kod

Ange användarnamn och lösenord

Verifierar med hjälp av ett användarnamn och lösenord

Huvudfunktioner

Röstkommando

Åtgärd

Meny

Visa menyalternativ

Webex-hjälp

Beskrivningar av vanligt använda kommandon

Skicka loggar

Överför loggar från enheten

Logga ut

Logga ut från Expert On Demand

Föregående sida/Nästa sida

Navigerar till 1 sida åt vänster/höger

Direkt

Söker i dina direktutrymmen och lista kontakter

Grupp

Söker i dina grupputrymmen

Teams

Visar befintliga team

Välj objekt <item number="">

Väljer objekt kopplat till det angivna objektnumret

Sök direkt

Söker i dina direktutrymmen

Sök efter team

Söker efter teamet

Begär hjälp (från valt team)

Skickar en begäran om hjälp till alla teammedlemmar

Sök medlemmar

Söker efter en teammedlem

Ring samtal

Ringer ett samtal till den valda kontakten

Be om hjälp (från vald kontakt)

Skickar en begäran om hjälp till den valda kontakten

Avbryt samtal

Avbryter ett samtal

Samtal

Röstkommando

Åtgärd

Visa kontroller/Dölj kontroller

Visar och döljer kontrollmenyn

Manuellt fokus

Växla till manuellt fokusläge

Fokuspunkt 1... 9

Välj en fokuspunkt på skärmen

Autofokus

Växla till autofokusläge

Exponeringsnivå 1... 5

Ändrar exponeringsnivå

Volymnivå 1... 5

Ändrar volymnivån

Zoomningsnivå 1... 5

Ändrar zoomningsnivå

Fotografera

Fotograferar den aktuella kameravyn

Kommentera

Startar kommentarläge

Färg

Öppnar menyn Färg för kommentar

Form

Öppnar komnoteringsformmenyn

Pausa/återuppta samtal

Pausar ljud- och videosignalen tills samtalet återupptas

Ta skärmbild

Tar en skärmbild av delad skärm

Delta i samtal

Delta i ett schemalagt samtal

Avsluta samtal

Avslutar samtalet

Acceptera

Acceptera ett oplanerat samtal

Avvisa

Avvisa ett oplanerat samtal

Tangentbordskommandon

Röstkommando

Åtgärd

Bokstäver

Växlar tangentbord till alfabetiskt tangentbord för att skriva in bokstäver

Nummer

Växlar tangentbord till nummertangentbord för att ange nummer

Symboler

Växlar tangentbord till symboltangentbord för att ange symboler

Abc-läge

Växlar tangentbord till ABC-lägestangenten

Visa alternativ/Dölj alternativ

Visar och döljer tangentbordsalternativ

Säker anslutning

Växlar inträdesläge till säkert

Normal inmatning

Växlar inträdesläge till normalt

Diktamen

Aktiverar dictation och anger text baserad på röstigenkänning

Scanna kod

Scannar QR-kod

Flashlight på/av

Slår på/av flashlight

Stäng tangentbord

Stänger tangentbordet

Backsteg

Tar bort sista tecknet

Rensa text

Raderar text i inmatningsrutan

Ångra

Ångrar den senaste posten

Acceptera

Godkänner den angivna informationen

Globala kommandon

Röstkommando

Åtgärd

Navigera hem

Navigerar till startskärmen

Navigera tillbaka

Navigerar till föregående skärm

Mina kontroller

Navigerar till kontrollpanel

Stäng av mikrofon

Stänger tillfälligt av ljudet för mikrofonen

Mina aviseringar

Öppnar meddelandesektion

Senaste program

Öppnar program som körs i bakgrunden

Visa hjälp

Visar ett popup-fönster med hjälp av kommandon som är kopplade till den aktuella skärmen

Var den här artikeln användbar?

Cisco Webex expert på begäran

Relaterade artiklar
uppåtpil