Felsökning av Cisco Webex Teams fildelning kontroll problem.
Hur felsöker jag problem med nedladdning och förhandsgranska begränsningar?
En Cisco Webex Teams-användare inte kunde hämta en delad fil i ett Webex Teams-rum.
Den här artikeln skrevs ursprungligen på engelska och har maskinöversatts. Ingen garanti av något slag, varken uttrycklig eller underförstådd, görs avseende riktigheten, korrektheten eller tillförlitligheten hos de maskinöversättningar som görs från engelska till något annat språk. Cisco ansvarar inte för inkorrekt information, fel eller skador till följd av felaktig översättning av innehållet eller användning av informationen.
Endast Cisco Webex Teams administratörer
För att felsöka problemet:
- Kontrollera om det Fildelningskontroll alternativen är konfigurerade i Cisco Webex Control Hub. För hjälp, se: För att hindra andra som delar filer
- Skicka feedback i Cisco Webex Teams-appen efter att ovanstående har verifierats. För hjälp, se: Hjälp oss att förbättra appen Cisco Webex Teams
- Kontakta teknisk Support för hjälp, se: WBX162 – Hur kontaktar jag Webex kundtjänst eller tekniska Support?