Webex-appen | Lyssna på eller läs dina röstmeddelanden

list-menuHar du feedback?
Inga fler förbisedda röstmeddelanden i Webex-appen. När du har ett röstmeddelande som väntar på dig ser du en märkesräknare (indikator för väntande meddelande) bredvid ikonen för röstbrevlåda (skrivbord) eller samtal (mobil) som låter dig veta hur många meddelanden du har som väntar på dig. Om du har Webex Calling får du transkriptioner av dina röstmeddelanden som du kan läsa.
Play voice messages in the app

Du behöver inte en PIN-kod för att komma åt röstmeddelanden direkt i Webex-appen.

Om du vill se vilken samtalstjänst du är konfigurerad för, se Ta reda på vilken samtalstjänst du har.

1

Gå till RöstbrevlådaVoicemail button, välj ett meddelande och lyssna sedan på meddelandet på något av följande sätt:

  • Högerklicka på meddelandet och välj Spela upp röst meddelande.
  • Klicka på SpelaPlay icon i fönstret som öppnas till höger.

Du kan också läsa dina röstmeddelanden om du har konfigurerat Webex Calling och administratören har aktiverat transkriptioner åt dig.

Om du fortfarande inte ser en transkription kan det bero på något av följande skäl:

  • Meddelandet lämnades innan transkriptioner gjordes tillgängliga.
  • Transkriptionen väntar fortfarande.
  • Budskapet uttalades inte tillräckligt tydligt.
  • Meddelandet lämnades på ett annat språk än engelska.

Du har några andra alternativ till hands: ring tillbaka personen med ljud eller video, ta bort meddelandet eller markera meddelandet som läst.

Dina röstmeddelanden kan visa en av dessa indikatorer:

  • Exclamation iconUtrop — Indikerar ett brådskande, viktigt röstmeddelande.

  • Key iconNyckel — Indikerar ett privat röstmeddelande. Du kan inte vidarebefor dra privata meddelanden till andra personer.

  • Lock iconLås (Unified CMendast) — Indikerar ett säkert röstmeddelande. Varje gång du spelar upp meddelandet laddas det ned och sedan raderas den lokala filen när du är klar.

2

När du har lyssnat på ett meddelande kan du skicka det till papperskorgen om du har konfigurerat Ring i Webex-appen (Unified CM). Högerklicka på meddelandet och välj Ta bort. Om du behöver återställa meddelandet eftersom du av misstag raderade det går du till papperskorgen, högerklickar på meddelandet och väljer Återställ.

Om du inte ser alternativet Röstbre vlåda i Webex-appen betyder det att administratören inte har konfigurerat din röstbrevlåda på det här sättet. Men du kan klicka på Ring röstbrevlåda och följ anvisningarna för att lyssna på dina meddelanden. Du kan också komma åt fler röstbrevlådefunktioner, som att skapa en personlig hälsning, skicka ett meddelande, och mer. Du behöver en PIN-kod för att komma åt de här funktionerna. Använd proceduren för att ställa in PIN-kod eller kontakta administratören om du inte kan skapa en PIN-kod.

Se till att du har din PIN-kod till hands. Du behöver den för att lyssna på dina meddelanden och hantera din röstbrevlåda.

Om du vill se vilken telefontjänst du är inställd på läser du Ta reda på vilken samtalstjänst du har.

1

Gå till Call button och tryck sedan på Röstbrevlåda högst upp i samtalshistoriken.

2

Välj ett meddelande och tryck sedan på Spela upp i fönstret Information om röstbre vlåda .

Du kan också läsa dina röstmeddelanden om du har konfigurerat Webex Calling och administratören har aktiverat transkriptioner åt dig.

Om du inte ser en transkription kan det bero på något av följande skäl:

  • Meddelandet lämnades innan transkriptioner gjordes tillgängliga.
  • Transkriptionen väntar fortfarande.
  • Budskapet uttalades inte tillräckligt tydligt.
  • Meddelandet lämnades på ett annat språk än engelska.

Du har några andra alternativ till hands: ring personen tillbaka, ta bort meddelandet eller markera meddelandet som läst.

3

När du har lyssnat på ett meddelande kan du skicka det till papperskorgen om du har konfigurerat Ring i Webex-appen (Unified CM). Svep åt vänster på meddelandet och tryck på Radera. Om du behöver återställa meddelandet eftersom du av misstag raderade det går du till papperskorgen, trycker på meddelandet och väljer Återställ.

4

Knacka , välj Ring röstbrevlåda och följ sedan anvisningarna för att komma åt fler röstbrevlåde funktioner, till exempel skapa en personlig hälsning, skicka ett meddelande med mera. Du behöver en PIN-kod för att komma åt dessa funktioner. Om du inte kan skapa en PIN-kod kontaktar du administratören.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?