Webex App | Słuchaj lub czytaj wiadomości głosowe

list-menuOpinia?
Nigdy więcej przeoczonych wiadomości głosowych w aplikacji Webex. Gdy czeka na Ciebie wiadomość głosowa, obok ikony poczty głosowej (stacjonarny) lub Połączenia (telefon komórkowy) zobaczysz licznik plakietek (wskaźnik oczekiwania na wiadomości) informujący, ile wiadomości na Ciebie czeka. Jeśli masz Webex Calling, otrzymasz transkrypcje wiadomości głosowych, które możesz przeczytać.
Play voice messages in the app

Nie potrzebujesz kodu PIN, aby uzyskać dostęp do wiadomości głosowych bezpośrednio w aplikacji Webex.

Aby sprawdzić, dla jakiej usługi telefonicznej jesteś skonfigurowana, zobacz Dowiedz się, jaką usługę telefoniczną posiadasz.

1

Przejdź do poczty głosowejVoicemail button, wybierz wiadomość, a następnie odsłuchaj wiadomości w jeden z następujących sposobów:

  • Kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Odtwórz wiadomość głosową.
  • Kliknij przycisk Od twórzPlay icon w oknie, które otwiera się po prawej stronie.

Możesz także czytać wiadomości głosowe, jeśli masz skonfigurowane transkrypcje, Webex Calling a administrator włączył dla Ciebie transkrypcje.

Jeśli nadal nie widzisz transkrypcji, może to wynikać z jednego z następujących powodów:

  • Wiadomość została pozostawiona przed udostępnieniem transkrypcji.
  • Transkrypcja jest nadal w toku.
  • Wiadomość nie została wypowiedziana wystarczająco jasno.
  • Wiadomość została pozostawiona w języku innym niż angielski.

Masz kilka innych opcji na wyciągnięcie ręki: zadzwoń do osoby z dźwiękiem lub wideo, usuń wiadomość lub oznacz wiadomość jako przeczytaną.

Twoje wiadomości głosowe mogą pokazywać jeden z następujących wskaźników:

  • Exclamation iconWykrzyknik — oznacza pilną, ważną wiadomość głosową.

  • Key iconKlawisz — wskazuje prywatną wiadomość głosową. Nie możesz przekazywać prywatnych wiadomości do innych osób.

  • Lock iconZabloku Unified CM j (tylko) — wskazuje bezpieczną wiadomość głosową. Za każdym razem, gdy odtwarzasz wiadomość, jest ona pobierana, a następnie plik lokalny jest usu wany po zakończeniu.

2

Po odsłuchaniu wiadomości możesz wysłać ją do folderu Kosz, jeśli masz skonfigurowane polecenie Calling in Webex App ()Unified CM. Kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń. Jeśli chcesz odzysk ać wiadomość, ponieważ przypadkowo ją usunąłeś, przejdź do folder u Kosz, kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość, a następnie wybierz Od zyskaj.

Jeśli nie widz isz opcji Poczta głoso wa w aplikacji Webex, oznacza to, że administrator nie skonfigurował Twojej poczty głosowej w ten sposób. Ale możesz kliknąć Zadzwoń do poczty głosowej i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby słuchać wiadomości. Możesz także uzyskać dostęp do większej liczby funkcji poczty głosowej, takich jak tworzenie spersonalizowanego powitania, wysyłanie wiadomości i nie tylko. Aby uzyskać dostęp do tych funkcji, potrzebujesz kodu PIN — użyj procedury konfiguracji kodu PIN lub skontaktuj się z administratorem, jeśli nie możesz utworzyć kodu PIN.

Upewnij się, że masz pod ręką swój kod PIN. Będziesz go potrzebować, aby słuchać wiadomości i zarządzać pocztą głosową.

Aby sprawdzić, dla jakiej usługi telefonicznej jesteś skonfigurowany, zobacz Dowiedz się, jaką usługę telefoniczną posiadasz.

1

Idź do Call button a następnie dotknij Poczta głoso wa u góry historii połączeń.

2

Wybierz wiadomość, a następnie w oknie Informacje o poczcie głosowej dotknij opcji Odtwórz.

Możesz także czytać wiadomości głosowe, jeśli masz skonfigurowane transkrypcje, Webex Calling a administrator włączył dla Ciebie transkrypcje.

Jeśli nie widzisz transkrypcji, może to wynikać z jednego z następujących powodów:

  • Wiadomość została pozostawiona przed udostępnieniem transkrypcji.
  • Transkrypcja jest nadal w toku.
  • Wiadomość nie została wypowiedziana wystarczająco jasno.
  • Wiadomość została pozostawiona w języku innym niż angielski.

Masz kilka innych opcji na wyciągnięcie ręki: oddzwoń do osoby, usuń wiadomość lub zaznacz wiadomość jako przeczytaną.

3

Po odsłuchaniu wiadomości możesz wysłać ją do folderu Kosz, jeśli masz skonfigurowane polecenie Calling in Webex App ()Unified CM. Przesuń wiadomość w lewo i dotknij Usuń. Jeśli chcesz odzysk ać wiadomość, ponieważ przypadkowo ją usunąłeś, przejdź do folderu Kos z, dotknij wiadomości, a następnie wybierz Odzysk aj.

4

Stuknij , wybierz opcję Zadzwoń do poczty głoso wej, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uzyskać dostęp do większej liczby funkcji poczty głosowej, takich jak tworzenie spersonalizowanego powitania, wysyłanie wiadomości i nie tylko. Aby uzyskać dostęp do tych funkcji, potrzebujesz kodu PIN. Jeśli nie możesz utworzyć kodu PIN, skontaktuj się z administratorem.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?