- Start
- /
- Artikel
Användarstatus för nya och konverterade användare i Control Hub
Förstå innebörden bakom olika användartillstånd i Control Hub.
Användartillstånd i Control Hub
Använd följande tabell som en vägledning för innebörden bakom varje användartillstånd i Control Hub.
|
Användartillstånd |
Vad detta betyder |
|---|---|
|
Aktiv |
Användaren är en del av organisationen och använder eller är redo att använda deras samarbetstjänster. |
|
Verifierad |
Användarens identitet har validerats och är en del av organisationen. Användaren är redo att använda sina tjänster men har inte loggat in än. |
|
Inte verifierad |
Användaren är en del av organisationen men deras identitet har ännu inte verifierats. De kanske fortfarande verifierar sin identitet när de använder Webex för första gången. Detta tillstånd kan lätt uppstå under onboarding. Användare kan inte använda sina tjänster när de är i detta tillstånd. Du kan uppmana overifierade användare att aktivera sina konton med ett massaktiveringsmeddelande. |
|
Inaktiv |
En ny användare kan inte skapas i detta tillstånd. Användare kan få denna status när de inaktiveras av en administratör eller av Active Directory synkronisering. |
Varför nya användare befinner sig i dessa stater
Inte verifierad
Det finns två sätt som en användare kan vara i tillståndet Inte verifierad :
-
Du har lagt till användaren och deras e-postdomän är inte verifierad i din organisation.
-
Du konverterade en Inte verifierad användare från en annan organisation och deras e-postdomän är inte verifierad i din organisation.
Verifierad
Så här kan en användare gå in i tillståndet Verifierad :
-
Användaren gick igenom e-postverifieringsprocessen. Detta ändrar deras status från Inte verifierad till Verifierad.
-
Du verifierade e-postdomänen och lade sedan till användarna (med en metod som inte är AD-synkronisering).
-
Du har lagt till användaren i organisationen genom webbplatslänkning.
-
Du konverterade en verifierad användare från en annan organisation.
-
Du verifierade e-postdomänen och konverterade sedan en Inte verifierad användare från en annan organisation.
Aktiv
Användare blir oftast aktiva när de loggar in på Webex. När en ny användare loggar in för första gången ändras statusen från Verifierad till Aktiv.
Andra sätt som ett användartillstånd kan bli Aktivt är:
-
Du verifierade att deras e-postdomän tillhör din organisation och synkroniserade sedan användaren från din Active Directory. Den här kombinationen av åtgärder gör en användare aktiv även om de ännu inte har loggat in.
-
Du konverterade en aktiv användare från en annan organisation.
Terminologi för användarhantering
-
Gör anspråk på användare: vi använder denna term termvis "konvertera användare", och det innebär att ta användare från andra Webex organisationer till din egen Webex-organisation. Vi använder även ordet "anspråk" för domäner.
-
Verifiera domäner: En process som utnyttjar DNS för att bevisa att du äger e-postdomänen. Hjälper till med användarbaserad registrering.
-
Gör anspråk på domäner: När du har verifierat dina e-postdomäner kan du göra anspråk på att hindra användare med dessa domäner från att ansluta till andra organisationer på något annat sätt.
-
Användarhantering: En term för de uppgifter som arbetar med att flytta användare till och ut ur organisationen samt konfigurera deras tjänster.
-
Webbplatslänkning: ansluta din Webex Meetings -webbplats med din Webex-organisation i Control Hub.