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Statut des nouveaux utilisateurs et des utilisateurs convertis dans le Centre de contrôle
Dans cet article
Un commentaire ?Comprendre la signification des différents états utilisateur dans Control Hub.
États de l'utilisateur dans Control Hub
Utilisez le tableau suivant comme guide pour comprendre la signification de chaque état utilisateur dans Control Hub.
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État de l’utilisateur |
Ce que cela signifie |
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Actif |
L'utilisateur fait partie de l'organisation et utilise ou est prêt à utiliser ses services de collaboration. |
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Vérifié(s) |
L'identité de l'utilisateur a été validée et il fait partie de l'organisation. L'utilisateur est prêt à utiliser leurs services mais ne s'est pas encore connecté. |
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Non vérifié(s) |
L'utilisateur fait partie de l'organisation, mais son identité n'a pas encore été validée. Ils peuvent encore vérifier leur identité lorsqu’ils accèdent à Webex pour la première fois. Cette situation peut facilement se produire lors de l'intégration. Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser leurs services lorsqu'ils se trouvent dans cet état. Vous pouvez inciter les utilisateurs non vérifiés à activer leurs comptes avec un e-mail d'activation en masse. |
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Inactif(s) |
Il est impossible de créer un nouvel utilisateur dans cet état. Les utilisateurs peuvent obtenir cet état lorsqu’ils sont désactivés par un administrateur ou par Active Directory synchronisé. |
Pourquoi les nouveaux utilisateurs se trouvent-ils dans ces états ?
Non vérifié(s)
Il existe deux façons pour un utilisateur de se trouver dans l'état Non vérifié :
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Vous avez ajouté l'utilisateur, mais son domaine de messagerie n'est pas vérifié dans votre organisation.
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Vous avez converti un utilisateur Non vérifié provenant d'une autre organisation et son domaine de messagerie n'est pas vérifié dans votre organisation.
Vérifié(s)
Voici comment un utilisateur peut accéder à l'état Vérifié :
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L’utilisateur a passé par le processus de vérification par courrier électronique. Cela modifie leur état de Non vérifié à Vérifié.
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Vous avez vérifié le domaine de messagerie électronique et ajouté les utilisateurs (par une méthode qui n’est pas la synchronisation AD).
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Vous avez ajouté l’utilisateur à l’organisation par liaison du site.
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Vous avez converti un utilisateur vérifié d'une autre organisation.
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Vous avez vérifié le domaine de messagerie puis converti un utilisateur Non vérifié d'une autre organisation.
Actif
Les utilisateurs deviennent généralement Actifs lorsqu'ils se connectent à Webex. La première connexion fait passer l'état d'un nouvel utilisateur de Vérifié à Actif.
Les autres façons dont un état utilisateur peut devenir Actif sont :
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Vous avez vérifié que leur domaine de messagerie appartenait à votre organisation, puis vous avez synchronisé l'utilisateur depuis votre Active Directory. Cette combinaison d’actions active les utilisateurs, même s’ils ne se sont pas encore inscrits.
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Vous avez converti un utilisateur actifprovenant d'une autre organisation.
Terminologie de la gestion des utilisateurs
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Revendiquer les utilisateurs: nous utilisons ce terme termes termes inexérisables avec « convertir les utilisateurs », et cela signifie que les utilisateurs d’autres organisations Webex entrent dans votre propre organisation Webex. Nous utilisons également le mot « réclamation » pour les domaines.
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Vérifier les domaines: Un processus qui exploite DNS pour prouver que vous possédez le domaine de messagerie électronique. Aide à l’intégration des utilisateurs.
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Revendiquer des domaines: Après avoir vérifié vos domaines de messagerie électronique, vous pouvez leur demander d’empêcher les utilisateurs avec ces domaines de rejoindre n’importe quelle autre organisation par d’autres moyens.
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Gestion des utilisateurs: Limite d’échéance pour les tâches impliquées dans le déplacement des utilisateurs dans et hors de votre organisation, et la configuration de leurs services.
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Lien vers le site: connecter votre site Webex Meetings avec votre organisation Webex dans Control Hub.
