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新使用者和已轉換的使用者在 Control Hub 中的使用者狀態
了解 Control Hub 中不同使用者狀態的含義。
使用者狀態在控制中心
請使用下表作為指南,以了解 Control Hub 中每個使用者狀態的含義。
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使用者狀態 |
所表示的意義 |
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活動中 |
使用者是組織成員,正在使用或準備使用其協作服務。 |
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已經驗證 |
使用者身分已驗證,且為組織成員。用戶已準備好使用其服務,但尚未登入。 |
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未經驗證 |
該使用者是組織成員,但其身分尚未經過驗證。他們可能在首次進入 Webex 時仍在進行身分驗證。這種情況很容易在入職培訓期間發生。 用戶處於這種狀態時無法使用其服務。 你可以透過 大量啟動郵件來提醒未驗證使用者啟動他們的帳號。 |
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非使用中 |
在此狀態下無法建立新使用者。 當使用者帳戶遭管理員或 Active Directory 同步處理功能停用時,便會進入此狀態。 |
為什麼新用戶會處於這些狀態
未經驗證
使用者處於 「未驗證 」狀態有兩種可能:
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您新增了該用戶,但其電子郵件網域尚未在您的組織中得到驗證。
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您從其他組織轉換了一個 未驗證 用戶,但其電子郵件網域在您的組織中尚未經過驗證。
已經驗證
使用者可以透過以下方式進入 已驗證 狀態:
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使用者已完成電子郵件驗證程序。這會將它們的狀態從 未驗證 變更為 已驗證。
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您驗證了電子郵件網域並新增了使用者(採用非 AD 同步處理的方法)。
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您通過網站鏈結將該使用者新增至組織內。
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您已將一名來自其他組織的 已驗證 使用者轉換過來。
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您已驗證電子郵件網域,然後將其他組織的 未驗證 使用者轉換為 [] 使用者。
活動中
使用者最常在登入 Webex 時變成 活躍 狀態。首次登入會將新使用者的狀態從 已驗證 變更為 活躍。
使用者狀態變成 Active 的其他方式有:
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您已確認他們的電子郵件網域屬於您的組織,然後從您的 Active Directory 同步了該使用者。這些動作可讓使用者狀態變成使用中,即使他們尚未登錄也一樣。
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您已將一名 Active 使用者從其他組織轉換過來。
使用者管理術語
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認領用戶: 我們會將此術語與「轉換使用者」交替使用,表示將其他 Webex 組織的使用者帶至您自己的 Webex 組織。我們也會針對網域使用「宣告」一詞。
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驗證網域名稱: 利用 DNS 證明您擁有該電子郵件網域的過程。協助使用者順利上線。
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認領域名: 在您驗證完電子郵件網域後,您可以進行宣告以防止使用這些網域的使用者以任何其他方式加入任何其他組織。
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使用者管理 : 涵蓋所有將使用者移入和移出您的組織以及設定其服務的工作內容。
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網站連結: 在 Control Hub 中將您的 Webex Meetings 與 Webex 組織相連接。