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Benutzerstatus „Neu“ und „Konvertierter Benutzer“ in Control Hub
Verstehen Sie die Bedeutung der verschiedenen Benutzerstatus im Control Hub.
Benutzerzustände im Control Hub
Die folgende Tabelle dient als Leitfaden, um die Bedeutung der einzelnen Benutzerstatus in Control Hub zu verstehen.
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Benutzerstatus |
Bedeutung |
|---|---|
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Aktiv |
Der Nutzer ist Teil der Organisation und nutzt deren Kollaborationsdienste oder ist bereit, diese zu nutzen. |
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Überprüft |
Die Identität des Benutzers wurde bestätigt und er ist Teil der Organisation. Der Nutzer ist bereit, die Dienste zu nutzen, hat sich aber noch nicht angemeldet. |
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Nicht überprüft |
Der Benutzer ist Teil der Organisation, seine Identität wurde jedoch noch nicht bestätigt. Möglicherweise wird seine Identität, derzeit noch geprüft, wenn er zum ersten Mal Webex verwendet. Dieser Zustand kann leicht während des Onboardings auftreten. Die Nutzer können die Dienste nicht nutzen, solange sie sich in diesem Zustand befinden. Sie können nicht verifizierte Benutzer mit einer Massenaktivierungs -E- Mail dazu auffordern, ihre Konten zu aktivieren. |
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Inaktiv |
In diesem Zustand kann kein neuer Benutzer erstellt werden. Benutzer können in diesen Status versetzt werden, wenn sie von einem Administrator oder durch Active Directory-Synchronisierung deaktiviert werden. |
Warum sich neue Nutzer in diesen Zuständen befinden
Nicht überprüft
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie sich ein Benutzer im Status „ Nicht verifiziert “ befinden kann:
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Sie haben den Benutzer hinzugefügt, aber seine E-Mail-Domäne ist in Ihrer Organisation nicht verifiziert.
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Sie haben einen Nicht verifizierten Benutzer aus einer anderen Organisation übernommen, dessen E-Mail-Domäne in Ihrer Organisation nicht verifiziert ist.
Verifiziert
Auf folgende Weise kann ein Benutzer in den Status Verified gelangen:
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Der Benutzer hat den E-Mail-Verifizierungsprozess durchlaufen. Dadurch ändert sich ihr Status von Nicht verifiziert zu Verifiziert.
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Sie haben die E-Mail-Domäne verifiziert und dann die Benutzer hinzugefügt (mit einer anderen Methode als der AD-Synchronisierung).
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Sie haben den Benutzer über eine Site-Verknüpfung zur Organisation hinzugefügt.
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Sie haben einen Verifizierten Benutzer aus einer anderen Organisation konvertiert.
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Sie haben die E-Mail-Domäne verifiziert und anschließend einen Nicht verifizierten Benutzer aus einer anderen Organisation konvertiert.
Aktiv
Die meisten Nutzer werden aktiv, wenn sie sich bei Webex anmelden. Beim erstmaligen Anmelden ändert sich der Status eines neuen Benutzers von Verifiziert zu Aktiv.
Weitere Möglichkeiten, wie ein Benutzerstatus den Status Aktiv erhalten kann, sind:
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Sie haben überprüft, ob die E-Mail-Domäne des Benutzers zu Ihrer Organisation gehört, und anschließend den Benutzer aus Ihrem Active Directory synchronisiert. Durch diese Kombination von Aktionen wird ein Benutzer „Aktiv“, auch wenn er sich noch nicht angemeldet hat.
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Sie haben einen aktiven Benutzer aus einer anderen Organisation konvertiert.
Terminologie der Benutzerverwaltung
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Nutzer, die Ansprüche geltend machen: Wir verwenden diesen Begriff synonym mit „Benutzer konvertieren“, und er bedeutet, dass Benutzer aus anderen Webex-Organisationen in Ihre eigene Webex-Organisation übernommen werden. Wir verwenden auch das Wort „beanspruchen“ für Domains.
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Domänen überprüfen: Ein Prozess, der das DNS nutzt, um zu bestätigen, dass Sie Eigentümer der E-Mail-Domäne sind. Er hilft Ihnen beim Benutzer-Onboarding.
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Domains beanspruchen: Nachdem Sie Ihre E-Mail-Domänen verifiziert haben, können Sie sie beanspruchen, um zu verhindern, dass Benutzer mit diesen Domänen auf andere Weise einer anderen Organisation beitreten.
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Benutzerverwaltung: Sammelbegriff für die Aufgaben, die mit dem Verschieben von Benutzern in und aus Ihrer Organisation und der Konfiguration ihrer Dienste verbunden sind.
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Verlinkung zur Website: Das Verbinden Ihrer Webex Meetings-Site mit Ihrer Webex-Organisation in Control Hub.