I den här artikeln
Konfigurera en Wi-Fi-profil
Konfigurera en Wi-Fi-grupp
Konfigurera en SIP-profil för trådlös telefon
12 augusti 2026 | 49 visning(ar) | 0 personer tyckte att detta var till hjälp
Innan du registrerar trådlösa telefoner
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Konfigurera Wi-Fi-profiler, grupper och mallar innan du registrerar din Cisco Wireless Phone 9821. Den här hjälpartikeln gäller för Cisco Wireless Phone 9821 som är registrerad hos Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Innan du registrerar trådlösa telefoner med Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) kan du konfigurera profiler, grupper och mallar. Dessa kan förenkla telefoninställningarna när du har gemensam information för alla telefoner eller grupper av telefoner.

  • Wi-Fi-profiler – Skapa en profil för Wi-Fi-nätverksanslutningarna.

  • Wi-Fi-profilgrupper – Skapa en grupp med Wi-Fi-profiler som telefonerna kan använda.

  • Anpassad SIP-profil – (valfritt) Konfigurera en speciell SIP-profil istället för standard SIP-profilerna.

  • Mallar för telefonknappar – Tilldela linjer och funktioner som användare ser när de öppnar appen Telefoner 9821 Telefonappikon. Använd detta om du har specifika linjer eller funktioner som du vill att alla dina användare ska få åtkomst till snabbt. Du kan till exempel ställa in ett gemensamt snabbvalsnummer. Eftersom trådlösa telefoner har vissa speciella knappkrav, se Mall för telefonknappar för mer information.

  • Mallar för programknappar – Ställ in listan över funktioner som användarna ser när de trycker på Mer 9821 Mer-knapp. Eftersom trådlösa telefoner har färre programknappar än bordstelefoner, se Mall för telefonprogramknappar för mer information.

  • Gemensam telefonprofil – Konfigurera en profil för den trådlösa telefonen med mallar för telefonknappar och programknappar och använd sedan profilen för alla dina trådlösa telefoner.

Du hittar detaljerade instruktioner om dessa profiler och mallar i Systemkonfigurationsguiden för Cisco Unified Communications Manager, version 15 och SU:er.

Konfigurera en Wi-Fi-profil

Du kan konfigurera en Wi-Fi-profil och tilldela den till Cisco Wireless Phone 9821. Den här profilen innehåller de parametrar som krävs för att telefonen ska kunna upprätta en Wi-Fi-anslutning och därefter registrera sig hos Cisco Unified CM. När du skapar och använder en Wi-Fi-profil behöver varken du eller dina användare konfigurera det trådlösa nätverket för enskilda telefoner.

Vi rekommenderar att du använder en säker profil med TFTP-kryptering aktiverad för att skydda nycklar och lösenord när du använder en Wi-Fi-profil.

Telefonerna stöder ett servercertifikat per installationsmetod (manuell, SCEP eller TFTP).

Tänk på följande innan du konfigurerar WLAN-profilen:

  • Användarnamn och lösenord

    • När ditt nätverk använder EAP-FAST och PEAP för användarautentisering måste du konfigurera både användarnamn och lösenord om det krävs på RADIUS (Remote Authentication Dial-In User Service) och telefonen.

    • Inloggningsuppgifterna som du anger i den trådlösa nätverksprofilen måste vara identiska med de inloggningsuppgifter som du konfigurerade på RADIUS-servern.

    • Om du använder domäner inom ditt nätverk måste du ange användarnamnet tillsammans med domännamnet, i formatet: domain\username.

  • Följande åtgärder kan leda till att det befintliga Wi-Fi-lösenordet rensas:

    • Ange ett ogiltigt användar-ID eller lösenord
    • Installera en ogiltig eller utgången rot-CA när EAP-typen är inställd på PEAP-MSCHAPV2 eller PEAP-GTC
    • Inaktivera den EAP-typ som används på RADIUS-servern innan telefonen byter till den nya EAP-typen
  • För att ändra EAP-typen, se till att du först aktiverar den nya EAP-typen på RADIUS-servern och sedan byter telefonen till EAP-typen. När alla telefoner har ändrats till den nya EAP-typen kan du inaktivera den tidigare EAP-typen om du vill.
1

I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Enhet > Enhetsinställningar > Trådlös LAN-profil.

2

Klicka på Lägg till ny.

3

I avsnittet Information om trådlöst nätverksprofil ställer du in parametrarna:

  • Namn— Ange ett unikt namn för Wi-Fi-profilen. Namnet visas i telefonen.

  • Beskrivning– Ange en beskrivning för Wi-Fi-profilen som hjälper dig att skilja den från andra Wi-Fi-profiler.

  • Kan ändras av användaren— Välj ett alternativ:

    • Tillåten– Indikerar att användaren kan göra ändringar i Wi-Fi-inställningarna från sin telefon. Det här alternativet är markerat som standard.

    • Ej tillåten– Indikerar att användaren inte kan göra några ändringar i Wi-Fi-inställningarna på sin telefon.

    • Begränsad– Indikerar att användaren kan ändra Wi-Fi-användarnamn och lösenord på sin telefon. Men användare får inte göra ändringar i andra Wi-Fi-inställningar på telefonen. När ditt nätverk använder EAP-TLS för användarautentisering kan användaren välja certifikattyp (MIC, LSC eller Användarinstallerat).

4

I avsnittet Trådlösa inställningar ställer du in parametrarna:

  • SSID (nätverksnamn)— Ange nätverksnamnet som är tillgängligt i användarmiljön som telefonen kan anslutas till. Det här namnet visas under listan över tillgängliga nätverk på telefonen och telefonen kan ansluta till det här trådlösa nätverket.

  • Frekvensband— Tillgängliga alternativ är Auto, 2,4 GHzoch 5 GHz. Det här fältet anger vilket frekvensband den trådlösa anslutningen använder. Om du väljer Autoförsöker telefonen först använda 5 GHz- eller 6 GHz-bandet och använder bara 2,4 GHz-bandet när 5 GHz eller 6 GHz inte är tillgängligt.

5

I avsnittet Autentiseringsinställningar ställer du in Autentiseringsmetod till en av dessa autentiseringsmetoder: EAP-FAST, EAP-TLS, PEAP-MSCHAPv2, PEAP-GTC, PSK och None.

Cisco trådlös telefon 9821 stöder inte WEP.

När du har angett det här fältet kan du se extra fält som du behöver ange.

  • Användarcertifikat—Krävs för EAP-TLS-autentisering. Välj MIC, LSCeller Användarinstallerad. Telefonen kräver att ett certifikat installeras, antingen automatiskt från SCEP eller manuellt från administrationssidan på telefonen.

  • PSK-lösenfras—Krävs för PSK-autentisering. Ange lösenfrasen på 8–63 tecken (ASCII) eller 64 hexadecimala tecken.

  • Tillhandahåll delade autentiseringsuppgifter: Krävs för EAP-FAST-, PEAP-MSCHAPv2- och PEAP-GTC-autentisering.

    • Om användaren hanterar användarnamnet och lösenordet, lämna fälten Användarnamn och Lösenord tomma.

    • Om alla dina användare delar samma användarnamn och lösenord kan du ange informationen i fälten Användarnamn och Lösenord.

    • Ange en beskrivning i fältet Lösenordsbeskrivning.

    Om du behöver tilldela varje användare ett unikt användarnamn och lösenord måste du skapa en profil för varje användare.

Cisco Wireless Phone 9821 stöder inte fältet Nätverksåtkomstprofil.

6

Klicka på Spara.

Nästa steg

Koppla den trådlösa LAN-profilen till en WLAN-profilgrupp och tillämpa sedan WLAN-profilgruppen på en enhetspool (System > Enhetspool) eller direkt till telefonen (Enhet > Telefon).

Konfigurera en Wi-Fi-grupp

Du kan skapa en trådlös LAN-profilgrupp och lägga till valfri trådlös LAN-profil i den här gruppen. Profilgruppen kan sedan tilldelas telefonen när du konfigurerar telefonen.

Om dina användare behöver åtkomst till mer än en profil kan en profilgrupp påskynda telefonkonfigurationen. Upp till fyra profiler kan läggas till i profilgruppen och du listar profilerna i prioritetsordning.

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Enhet > Enhetsinställningar > Profilgrupp för trådlöst nätverk.

Du kan också definiera en trådlös LAN-profilgrupp från System > Enhetspool.

2

Klicka på Lägg till ny.

3

I avsnittet Information om trådlös LAN-profilgrupp anger du ett gruppnamn och en beskrivning.

4

I avsnittet Profiler för denna trådlösa LAN-profilgrupp väljer du en tillgänglig profil från listan Tillgängliga profiler och flyttar den valda profilen till listan Valda profiler.

5

Klicka på Spara.

Konfigurera en SIP-profil för trådlös telefon

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) har tillgängliga standard SIP-profiler. En anpassad SIP-profil för dina trådlösa telefoner är dock den föredragna profilen.

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Enhet > Enhetsinställningar > SIP-profil.

2

Klicka på Hitta.

3

Öppna Standard SIP-profiloch klicka sedan på ikonen Kopiera.

4

Ange namn och beskrivning till Custom 9821 SIP Profile.

5

Ställ in följande parametrar.

  • Timerregister Delta (sekunder)— Ställ in på 30 (standard är 5).

  • Timer Keep Alive Utgår (sekunder)— Ställ in på 300 (standard är 120).

  • Timer Prenumeration Utgår (sekunder)— Ställ in på 300 (standard är 120).

  • Timer Prenumerera Delta (sekunder)— Ställ in på 15 (standard är 5).

6

Klicka på Spara.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?
PrissättningWebex-appenMötenCallingMeddelandenSkärmdelning
Webex SuiteCallingMötenMeddelandenSlidoWebbseminarierEventsContact CenterCPaaSSäkerhetControl Hub
HeadsetKamerorSkrivbordsserieRoom-serienBoard-serienTelefonserienTillbehör
UtbildningHälso- och sjukvårdStatliga myndigheterEkonomiSport och nöjeFrontlinjeIdeella organisationerNystartade företagHybridarbete
HämtningarDelta i ett testmöteOnlinekurserIntegreringarHjälpmedelInklusivitetWebbseminarier live och på begäranWebex CommunityWebex för utvecklareNyheter och innovationer
CiscoKontakta supportKontakta försäljningsavdelningenWebex BlogWebex tankeledarskapWebex Merch StoreJobba hos oss
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken
©2026 Cisco och/eller dess dotterbolag. Med ensamrätt.
VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken