Antes de registrar teléfonos inalámbricos

Antes de registrar los teléfonos inalámbricos en su Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), puede configurar perfiles, grupos y plantillas. Estas funciones pueden simplificar la configuración del teléfono cuando se dispone de información común para todos los teléfonos o grupos de teléfonos.

Perfiles Wi-Fi: cree un perfil para las conexiones de red Wi-Fi.
Grupos de perfiles Wi-Fi: crea un grupo de perfiles Wi-Fi que los teléfonos puedan usar.
Perfil SIP personalizado (opcional): configure un perfil SIP especial, en lugar de los perfiles SIP estándar.
Plantillas de botones del teléfono: asigne líneas y funciones que los usuarios verán al acceder a la aplicación Teléfonos . Utilice esta opción si desea que todos sus usuarios accedan rápidamente a líneas o funciones específicas. Por ejemplo, puedes configurar un número de marcación rápida común. Dado que los teléfonos inalámbricos tienen algunos requisitos especiales para los botones, consulte Plantilla de botones del teléfono para obtener más información.
Plantillas de teclas programables: configure la lista de funciones que los usuarios ven cuando pulsan Más . Dado que los teléfonos inalámbricos tienen menos teclas programables que los teléfonos de escritorio, consulte Plantilla de teclas programables del teléfono para obtener más información.
Perfil de teléfono común: configure un perfil para el teléfono inalámbrico con las plantillas de botones y teclas programables, y luego utilice ese perfil para todos sus teléfonos inalámbricos.

Puede encontrar instrucciones detalladas sobre estos perfiles y plantillas en la Guía de configuración del sistema para Cisco Unified Communications Manager, versión 15 y SU.

Configura un perfil de Wi-Fi

Puede configurar un perfil Wi-Fi y asignarlo al teléfono inalámbrico Cisco 9821. Este perfil contiene los parámetros necesarios para que el teléfono establezca una conexión Wi-Fi y posteriormente se registre en Cisco Unified CM. Al crear y utilizar un perfil Wi-Fi, ni usted ni sus usuarios necesitan configurar la red inalámbrica para cada teléfono individualmente.

Le recomendamos que utilice un perfil seguro con cifrado TFTP habilitado para proteger las claves y contraseñas cuando utilice un perfil Wi-Fi.

Los teléfonos admiten un certificado de servidor por método de instalación (manual, SCEP o TFTP).

Tenga en cuenta las siguientes notas antes de configurar el perfil WLAN:

Nombre de usuario y contraseña
- Cuando su red utiliza EAP-FAST y PEAP para la autenticación de usuarios, debe configurar tanto el nombre de usuario como la contraseña, si es necesario, en el Servicio de autenticación remota de usuarios de acceso telefónico (RADIUS) y en el teléfono.
- Las credenciales que introduzca en el perfil de la red LAN inalámbrica deben ser idénticas a las credenciales que configuró en el servidor RADIUS.
- Si utiliza dominios dentro de su red, debe ingresar el nombre de usuario junto con el nombre de dominio, en el siguiente formato: domain\username.
Las siguientes acciones podrían provocar que se borre la contraseña de Wi-Fi existente:
- Ingresar un nombre de usuario o contraseña no válidos
- Instalación de una CA raíz no válida o caducada cuando el tipo de EAP está configurado en PEAP-MSCHAPV2 o PEAP-GTC.
- Deshabilitar el tipo EAP en uso en el servidor RADIUS antes de cambiar el teléfono al nuevo tipo EAP.
Para cambiar el tipo de EAP, asegúrese de habilitar primero el nuevo tipo de EAP en el servidor RADIUS y, a continuación, cambie el teléfono al tipo de EAP. Una vez que todos los teléfonos se hayan configurado con el nuevo tipo de EAP, puede desactivar el tipo de EAP anterior si lo desea.

1	En la administración de Cisco Unified Communications Manager, seleccione Dispositivo > Configuración del dispositivo > Perfil de LAN inalámbrica.
2	Haga clic en Agregar nuevo.
3	En la sección Información del perfil de LAN inalámbrica, configure los parámetros: Nombre—Introduzca un nombre único para el perfil Wi-Fi. Este nombre aparecerá en el teléfono. Descripción—Introduzca una descripción para el perfil Wi-Fi que le ayude a diferenciar este perfil de otros perfiles Wi-Fi. Modificable por el usuario—Seleccione una opción: Permitido—Indica que el usuario puede realizar cambios en la configuración de Wi-Fi desde su teléfono. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada. No permitido— Indica que el usuario no puede realizar ningún cambio en la configuración de Wi-Fi de su teléfono. Restringido—Indica que el usuario puede cambiar el nombre de usuario y la contraseña de Wi-Fi en su teléfono. Pero los usuarios no tienen permitido modificar otros ajustes de Wi-Fi en el teléfono. Cuando su red utiliza EAP-TLS para la autenticación de usuarios, el usuario puede elegir el tipo de certificado (MIC, LSC o instalado por el usuario).
4	En la sección Configuración inalámbrica, configure los parámetros: SSID (Nombre de red)—Ingrese el nombre de red disponible en el entorno del usuario al que se puede conectar el teléfono. Este nombre aparece en la lista de redes disponibles del teléfono y este puede conectarse a dicha red inalámbrica. Banda de frecuencia—Las opciones disponibles son Automático, 2,4 GHzy 5 GHz. Este campo determina la banda de frecuencia que utiliza la conexión inalámbrica. Si selecciona Automático, el teléfono intentará usar primero la banda de 5 GHz o 6 GHz y solo usará la banda de 2,4 GHz cuando no esté disponible la de 5 GHz o 6 GHz.
5	En la sección Configuración de autenticación, establezca el Método de autenticación en uno de estos métodos de autenticación: EAP-FAST, EAP-TLS, PEAP-MSCHAPv2, PEAP-GTC, PSK y Ninguno. El teléfono inalámbrico Cisco 9821 no es compatible con WEP. Después de configurar este campo, es posible que vea campos adicionales que también deberá configurar. Certificado de usuario—Requerido para la autenticación EAP-TLS. Seleccione MIC, LSC, o Instalado por el usuario. El teléfono requiere la instalación de un certificado, ya sea automáticamente desde el SCEP o manualmente desde la página de administración del teléfono. Contraseña PSK—Requerida para la autenticación PSK. Introduzca la contraseña de 8 a 63 caracteres ASCII o de 64 caracteres HEX. Proporcionar credenciales compartidas: Requerido para la autenticación EAP-FAST, PEAP-MSCHAPv2 y PEAP-GTC. Si el usuario gestiona el nombre de usuario y la contraseña, deje los campos Nombre de usuario y Contraseña en blanco. Si todos sus usuarios comparten el mismo nombre de usuario y contraseña, puede ingresar la información en los campos Nombre de usuario y Contraseña. Introduzca una descripción en el campo Descripción de la contraseña. Si necesita asignar a cada usuario un nombre de usuario y una contraseña únicos, deberá crear un perfil para cada usuario. El teléfono inalámbrico Cisco 9821 no admite el campo Perfil de acceso a la red.
6	Haga clic en Guardar.

Qué hacer a continuación

Vincule el perfil de LAN inalámbrica a un grupo de perfiles de WLAN y luego aplique el grupo de perfiles de WLAN a un grupo de dispositivos (Sistema > Grupo de dispositivos) o directamente al teléfono (Dispositivo > Teléfono).

Configurar un grupo Wi-Fi

Puedes crear un grupo de perfiles de red inalámbrica y añadir cualquier perfil de red inalámbrica a este grupo. El grupo de perfiles se puede asignar al teléfono cuando lo configures.

Si sus usuarios necesitan acceso a más de un perfil, un grupo de perfiles puede agilizar la configuración del teléfono. Se pueden agregar hasta cuatro perfiles al grupo de perfiles y estos se listan por orden de prioridad.

1	En la administración de Cisco Unified Communications Manager, seleccione Dispositivo > Configuración del dispositivo > Grupo de perfiles de LAN inalámbrica. También puede definir un grupo de perfiles de LAN inalámbrica desde Sistema > Grupo de dispositivos.
2	Haga clic en Agregar nuevo.
3	En la sección Información del grupo de perfil de LAN inalámbrica, introduzca un nombre y una descripción para el grupo.
4	En la sección Perfiles para este grupo de perfiles de LAN inalámbrica, seleccione un perfil disponible de la lista Perfiles disponibles y mueva el perfil seleccionado a la lista Perfiles seleccionados.
5	Haga clic en Guardar.

Configurar un perfil SIP para teléfono inalámbrico

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) dispone de perfiles SIP estándar. Sin embargo, se recomienda utilizar un perfil SIP personalizado para sus teléfonos inalámbricos.

1	En la administración de Cisco Unified Communications Manager, seleccione Dispositivo > Configuración del dispositivo > Perfil SIP.
2	Haga clic en Buscar.
3	Abra Perfil SIP estándary, a continuación, haga clic en el icono Copiar.
4	Establezca el nombre y la descripción en `Custom 9821 SIP Profile`.
5	Configure los siguientes parámetros. Delta del registro del temporizador (segundos)—Establecido en 30 (el valor predeterminado es 5). El temporizador Keep Alive expira (segundos)—Establecido en 300 (el valor predeterminado es 120). El temporizador de suscripción expira (segundos)—Establecido en 300 (el valor predeterminado es 120). Temporizador Suscribirse Delta (segundos)—Establecer en 15 (el valor predeterminado es 5).
6	Haga clic en Guardar.

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Gracias por sus comentarios.

Configura un perfil de Wi-Fi

Configurar un grupo Wi-Fi

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