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设置 Wi-Fi 配置文件
设置 Wi-Fi 组
设置无线电话 SIP 配置文件
在注册无线电话之前
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在注册 Cisco 无线电话 9821 之前,请设置 Wi-Fi 配置文件、组和模板。本帮助文章适用于已注册到 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 的 Cisco 无线电话 9821。

在将无线电话注册到 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 之前,您可以设置配置文件、组和模板。如果所有手机或手机组都有通用信息,这些功能可以简化手机设置。

  • Wi-Fi配置文件—为Wi-Fi网络连接创建配置文件。

  • Wi-Fi配置文件组—创建手机可以使用的Wi-Fi配置文件组。

  • 自定义 SIP 配置文件——(可选)设置特殊的 SIP 配置文件,而不是标准 SIP 配置文件。

  • 电话按钮模板——为用户访问 电话 9821 电话应用图标 应用时显示的线路和功能分配按钮。如果您希望所有用户都能快速访问某些特定线路或功能,请使用此功能。例如,您可以设置一个常用的快速拨号号码。由于无线电话有一些特殊的按键要求,请参阅 电话按键模板 以获取更多信息。

  • 软键模板—设置用户按下 更多 9821 更多按钮时看到的功能列表。由于无线电话的软键比桌面电话少,请参阅 电话软键模板 以获取更多信息。

  • 通用电话配置文件——使用电话按钮和软键模板为无线电话设置配置文件,然后将该配置文件用于所有无线电话。

您可以在 Cisco Unified Communications Manager 版本 15 和 SU 的 系统配置指南中找到有关这些配置文件和模板的详细说明。

设置 Wi-Fi 配置文件

您可以配置 Wi-Fi 配置文件并将其分配给 Cisco 无线电话 9821。此配置文件包含手机建立 Wi-Fi 连接并随后向 Cisco Unified CM 注册所需的必要参数。创建和使用 Wi-Fi 配置文件时,您或您的用户无需为每部手机配置无线网络。

我们建议您在使用 Wi-Fi 配置文件时,使用启用了 TFTP 加密的安全配置文件来保护密钥和密码。

电话支持每种安装方法(手动、SCEP 或 TFTP)一个服务器证书。

配置无线局域网配置文件之前,请注意以下事项:

  • 用户名和密码

    • 当您的网络使用 EAP-FAST 和 PEAP 进行用户身份验证时,您必须在远程身份验证拨入用户服务 (RADIUS) 和电话上配置用户名和密码(如果需要)。

    • 您在无线局域网配置文件中输入的凭据必须与您在 RADIUS 服务器上配置的凭据相同。
    • 如果您在网络中使用域名,则必须按以下格式输入用户名和域名:domain\username.

  • 以下操作可能会导致现有 Wi-Fi 密码被清除:

    • 输入无效的用户 ID 或密码
    • 当 EAP 类型设置为 PEAP-MSCHAPV2 或 PEAP-GTC 时,安装了无效或过期的根 CA。
    • 在将电话切换到新的 EAP 类型之前,请先在 RADIUS 服务器上禁用正在使用的 EAP 类型。
  • 要更改 EAP 类型,请确保先在 RADIUS 服务器上启用新的 EAP 类型,然后将电话切换到 EAP 类型。当所有手机都更换为新的 EAP 类型后,您可以根据需要禁用之前的 EAP 类型。
1

在 Cisco Unified Communications Manager 管理中,选择 设备 > 设备设置 > 无线局域网配置文件。

2

单击新增。

3

在 “无线局域网配置文件信息 ”部分,设置以下参数:

  • 名称—输入 Wi-Fi 配置文件的唯一名称。此名称显示在电话上。

  • 描述—输入 Wi-Fi 配置文件的描述,以帮助您将此配置文件与其他 Wi-Fi 配置文件区分开来。

  • 用户可修改— 选择一个选项:

    • 允许— 表示用户可以通过手机更改 Wi-Fi 设置。缺省情况下已选中该选项。

    • 禁止— 表示用户无法更改手机上的 Wi-Fi 设置。

    • 受限— 表示用户可以在手机上更改 Wi-Fi 用户名和密码。但用户无权更改手机上的其他 Wi-Fi 设置。当您的网络使用 EAP-TLS 进行用户身份验证时,用户可以选择证书类型(MIC、LSC 或用户安装)。

4

在 “无线设置 ”部分,设置参数:

  • SSID(网络名称)— 输入手机可以连接到的用户环境中的网络名称。该名称会显示在手机的可用网络列表中,手机可以连接到此无线网络。

  • 频段— 可用选项有 自动、 2.4 GHz和 5 GHz。此字段决定无线连接使用的频段。如果您选择 自动,手机会首先尝试使用 5 GHz 或 6 GHz 频段,只有在 5 GHz 或 6 GHz 频段不可用时才会使用 2.4 GHz 频段。

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在 “身份验证设置 ”部分,将 “身份验证方法 ”设置为以下身份验证方法之一:EAP-FAST、EAP-TLS、PEAP-MSCHAPv2、PEAP-GTC、PSK 和无。

Cisco 无线电话 9821 不支持 WEP。

设置此字段后,您可能会看到需要设置的其他字段。

  • 用户证书— EAP-TLS 身份验证所必需。选择 MIC、 LSC或 用户安装。手机需要安装证书,可以从 SCEP 自动安装,也可以从手机的管理页面手动安装。

  • PSK 密码— PSK 身份验证所必需。请输入 8 到 63 个字符的 ASCII 字符或 64 个字符的 HEX 字符的密码短语。

  • 提供共享凭证: EAP-FAST、PEAP-MSCHAPv2 和 PEAP-GTC 认证需要此认证。

    • 如果用户管理用户名和密码,请将 用户名 和 密码 字段留空。

    • 如果所有用户都使用相同的用户名和密码,则可以在 用户名 和 密码 字段中输入信息。

    • 请在 “密码描述 ”字段中输入描述。

    如果需要为每个用户分配唯一的用户名和密码,则需要为每个用户创建一个个人资料。

Cisco 无线电话 9821 不支持 网络访问配置文件 字段。

6

单击保存。

下一步

将无线局域网配置文件绑定到 WLAN 配置文件组,然后将 WLAN 配置文件组应用到设备池(系统 > 设备池) 或直接发送到手机 (设备 > 电话)。

设置 Wi-Fi 组

您可以创建一个无线局域网配置文件组,并将任何无线局域网配置文件添加到该组中。设置手机时,可以将配置文件组分配给手机。

如果您的用户需要访问多个配置文件,那么配置文件组可以加快手机配置速度。最多可将四个个人资料添加到个人资料组中,并按优先级顺序列出这些个人资料。

1

在 Cisco Unified Communications Manager 管理中,选择 设备 > 设备设置 > 无线局域网配置文件组。

您还可以从 系统 定义无线局域网配置文件组。 > 设备池。

2

单击新增。

3

在 无线局域网配置文件组信息 部分,输入组名称和描述。

4

在 此无线局域网配置文件组的配置文件 部分中,从 可用配置文件 列表中选择一个可用配置文件,并将所选配置文件移动到 已选配置文件 列表中。

5

单击保存。

设置无线电话 SIP 配置文件

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 提供标准 SIP 配置文件。但是,为您的无线电话定制 SIP 配置文件是首选方案。

1

在 Cisco Unified Communications Manager 管理中,选择 设备 > 设备设置 > SIP 配置文件。

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单击查找。

3

打开 标准 SIP 配置文件,然后单击 复制 图标。

4

将名称和描述设置为 Custom 9821 SIP Profile。

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设置以下参数。

  • 定时器寄存器增量(秒)—设置为 30(默认值为 5)。

  • 定时器保持连接过期时间(秒)—设置为 300(默认值为 120)。

  • 定时器订阅过期时间(秒)—设置为 300(默认值为 120)。

  • 定时器订阅增量(秒)— 设置为 15(默认值为 15)5).

6

单击保存。

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