Neste artigo
Configurar um perfil Wi-Fi
Configurar um grupo Wi-Fi
Configurar um perfil SIP de telefone sem fio
Antes de registrar telefones sem fio
list-menuNeste artigo
list-menuComentários?

Configure perfis, grupos e modelos de Wi-Fi antes de registrar seu Cisco Wireless Phone 9821. Este artigo de ajuda é para o Cisco Wireless Phone 9821 registrado em Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Antes de registrar telefones sem fio com seu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), você pode configurar perfis, grupos e modelos. Isso pode simplificar a configuração do telefone quando você tem informações comuns para todos os telefones ou grupos de telefones.

  • Perfis Wi-Fi — Crie um perfil para as conexões de rede Wi-Fi.

  • Grupos de perfis Wi-Fi — Crie um grupo de perfis Wi-Fi que os telefones possam usar.

  • Perfil SIP personalizado — (opcional) configure um perfil SIP especial, em vez dos perfis SIP padrão.

  • Modelos de botões do telefone — Atribua linhas e recursos que os usuários veem quando acessam os telefones 9821 Phone app iconaplicativo. Use isso se você tiver linhas ou recursos específicos que deseja que todos os usuários acessem rapidamente. Por exemplo, você pode configurar um número de discagem rápida comum. Como os telefones sem fio têm alguns requisitos especiais de botão, consulte Modelo de botão de telefone para obter mais informações.

  • Modelos de teclas programáveis — Configure a lista de recursos que os usuários veem quando pressionam Mais 9821 More button. Como os telefones sem fio têm menos teclas programáveis do que os telefones de mesa, consulte Modelo de tecla programável para telefone para obter mais informações.

  • Perfil de telefone comum — Configure um perfil para o telefone sem fio com o botão do telefone e os modelos de teclas programáveis e, em seguida, use o perfil para todos os seus telefones sem fio.

Você pode encontrar instruções detalhadas sobre esses perfis e modelos no Guia de configuração do sistema para Cisco Unified Communications Manager a versão 15 e SUs.

Configurar um perfil Wi-Fi

Você pode configurar um perfil Wi-Fi e atribuí-lo ao Cisco Wireless Phone 9821. Esse perfil contém os parâmetros necessários para que o telefone estabeleça uma conexão Wi-Fi e, posteriormente, se registreCisco Unified CM. Ao criar e usar um perfil Wi-Fi, você ou seus usuários não precisam configurar a rede sem fio para telefones individuais.

Recomendamos que você use um perfil seguro com criptografia TFTP ativada para proteger chaves e senhas ao usar um perfil Wi-Fi.

Os telefones suportam um certificado de servidor por método de instalação (manual, SCEP ou TFTP).

Lembre-se das seguintes notas antes de configurar o perfil WLAN:

  • Nome de usuário e senha

    • Quando sua rede usa EAP-FAST e PEAP para autenticação do usuário, você deve configurar o nome de usuário e a senha, se necessário, no Remote Authentication Dial-In User Service (RADIUS) e no telefone.

    • As credenciais que você insere no perfil de LAN sem fio devem ser idênticas às credenciais que você configurou no servidor RADIUS.
    • Se você usa domínios em sua rede, deve inserir o nome de usuário com o nome do domínio, no formato: domínio\n ome de usuário.

  • As ações a seguir podem resultar na limpeza da senha Wi-Fi existente:

    • Inserindo um ID de usuário ou senha inválidos
    • Instalando uma CA raiz inválida ou expirada quando o tipo EAP está definido como PEAP-MSCHAPV2 ou PEAP-GTC
    • Desabilitar o tipo de EAP em uso no servidor RADIUS antes de mudar o telefone para o novo tipo de EAP
  • Para alterar o tipo de EAP, primeiro ative o novo tipo de EAP no servidor RADIUS e depois mude o telefone para o tipo EAP. Quando todos os telefones tiverem sido alterados para o novo tipo de EAP, você poderá desativar o tipo de EAP anterior, se quiser.
1

EmCisco Unified Communications Manager Administration, selecione Dispositivo > Configurações do dispositivo > Perfil de LAN sem fio.

2

Clique em Adicionar novo.

3

Na seção Informações do perfil de LAN sem fio, defina os parâmetros:

  • Nome — insira um nome exclusivo para o perfil Wi-Fi. Esse nome é exibido no telefone.

  • Descrição — Insira uma descrição para o perfil Wi-Fi para ajudá-lo a diferenciar esse perfil de outros perfis Wi-Fi.

  • Modificável pelo usuário — Selecione uma opção:

    • Permitido — Indica que o usuário pode fazer alterações nas configurações de Wi-Fi do telefone. Essa opção é selecionada por padrão.

    • Não permitido — Indica que o usuário não pode fazer alterações nas configurações de Wi-Fi do telefone.

    • Restrito — Indica que o usuário pode alterar o nome de usuário e a senha do Wi-Fi em seu telefone. Mas os usuários não podem fazer alterações em outras configurações de Wi-Fi no telefone. Quando sua rede usa EAP-TLS para autenticação do usuário, o usuário pode escolher o tipo de certificado (MIC, LSC ou Usuário instalado).

4

Na seção Configurações sem fio, defina os parâmetros:

  • SSID (Nome da rede) — Insira o nome da rede disponível no ambiente do usuário ao qual o telefone pode ser conectado. Esse nome é exibido na lista de redes disponíveis no telefone e o telefone pode se conectar a essa rede sem fio.

  • Banda de frequência — As opções disponíveis são Automático, 2,4 GHz e 5 GHz. Esse campo determina a banda de frequência usada pela conexão sem fio. Se você selecionar Automático, o telefone tentará usar primeiro a banda de 5 GHz ou 6 GHz e só usará a banda de 2,4 GHz quando 5 GHz ou 6 GHz não estiverem disponíveis.

5

Na seção Configurações de Autenticação, defina o Método de Autenticação para um destes métodos de autenticação: EAP-FAST, EAP-TLS, PEAP-MSCHAPv2, PEAP-GTC, PSK e Nenhum.

O Cisco Wireless Phone 9821 não suporta WEP.

Depois de definir esse campo, você poderá ver campos extras que você precisa definir.

  • Certificado de usuário — necessário para autenticação EAP-TLS. Selecione MIC, LSC ou Usuário instalado. O telefone exige que um certificado seja instalado automaticamente a partir do SCEP ou manualmente na página de administração do telefone.

  • Frase secreta PSK — necessária para autenticação PSK. Insira a frase secreta de 8 a 63 caracteres ASCII ou 64 caracteres HEX.

  • Forneça credenciais compartilhadas: necessárias para autenticação EAP-FAST, PEAP-MSCHAPv2 e PEAP-GTC.

    • Se o usuário gerenciar o nome de usuário e a senha, deixe os campos Nome de usuário e Senha em branco.

    • Se todos os seus usuários compartilharem o mesmo nome de usuário e senha, você poderá inserir as informações nos campos Nome de usuário e Senha.

    • Insira uma descrição no campo Descrição da senha.

    Se você precisar atribuir a cada usuário um nome de usuário e uma senha exclusivos, precisará criar um perfil para cada usuário.

O Cisco Wireless Phone 9821 não suporta o campo Perfil de acesso à rede.

6

Clique em Salvar.

O que fazer a seguir

Vincule o perfil de LAN sem fio a um grupo de perfis de WLAN e aplique o grupo de perfis de WLAN a um pool de dispositivos (Sistema > Pool de dispositivos) ou diretamente ao telefone (Dispositivo > Telefone).

Configurar um grupo Wi-Fi

Você pode criar um grupo de perfis de LAN sem fio e adicionar qualquer perfil de LAN sem fio a esse grupo. O grupo de perfis pode então ser atribuído ao telefone quando você configura o telefone.

Se seus usuários precisarem acessar mais de um perfil, um grupo de perfis poderá acelerar a configuração do telefone. Até quatro perfis podem ser adicionados ao grupo de perfis e você lista os perfis em ordem de prioridade.

1

EmCisco Unified Communications Manager Administration, selecione Dispositivo > Configurações do dispositivo > Grupo de perfis de LAN sem fio.

Você também pode definir um grupo de perfis de LAN sem fio em Sistema > Pool de dispositivos.

2

Clique em Adicionar novo.

3

Na seção Informações do grupo de perfis de LAN sem fio, insira um nome e uma descrição do grupo.

4

Na seção Perfis deste grupo de perfis de LAN sem fio, selecione um perfil disponível na lista Perfis disponíveis e mova o perfil selecionado para a lista Perfis selecionados.

5

Clique em Salvar.

Configurar um perfil SIP de telefone sem fio

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) tem perfis SIP padrão disponíveis. No entanto, um perfil SIP personalizado para seus telefones sem fio é o perfil preferido.

1

EmCisco Unified Communications Manager Administration, selecione Dispositivo > Configurações do dispositivo > Perfil SIP.

2

Clique em Localizar.

3

Abra o Perfil SIP Padrão e clique no ícone Copiar.

4

Defina o nome e a descrição como Perfil SIP 9821 personalizado.

5

Defina os parâmetros a seguir.

  • Timer Register Delta (segundos) — Definido como 30 (o padrão é 5).

  • O temporizador Keep Alive expira (segundos) — Definido como 300 (o padrão é 120).

  • O cronômetro de assinatura expira (segundos) — Definido como 300 (o padrão é 120).

  • Timer Subscribe Delta (segundos) — Definido como 15 (o padrão é 5).

6

Clique em Salvar.

Este artigo foi útil?
Este artigo foi útil?