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Richten Sie ein Wi-Fi Profil ein
Richten Sie eine Wi-Fi Gruppe ein
Ein SIP-Profil für Schnurlostelefone einrichten
Bevor Sie Mobiltelefone registrieren
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Richten Sie Wi-Fi-Profile, Gruppen und Vorlagen ein, bevor Sie Ihr Cisco Wireless Phone 9821 registrieren. Dieser Hilfeartikel ist für Cisco Wireless Phone 9821, registriert unter Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Bevor Sie drahtlose Telefone mit Ihrem Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) registrieren, können Sie Profile, Gruppen und Vorlagen einrichten. Diese können die Telefoneinrichtung vereinfachen, wenn Sie allgemeine Informationen für alle Telefone oder Gruppen von Telefonen haben.

  • Wi-Fi profiles: Erstellen Sie ein Profil für die Wi-Fi Netzwerkverbindungen.

  • Wi-Fi Profilgruppen: Erstellen Sie eine Gruppe von Wi-Fi Profilen, die von den Telefonen verwendet werden können.

  • Benutzerspezifisches SIP Profil: (Optional) Richten Sie ein spezielles SIP Profil anstelle der standardmäßigen SIP Profile ein.

  • Telefontastenvorlagen: Weisen Sie Leitungen und Funktionen zu, die Benutzer sehen, wenn sie auf die Telefone zugreifen. 9821 Phone app icon App. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie bestimmte Leitungen oder Funktionen haben, auf die alle Benutzer schnell zugreifen sollen. Beispielsweise können Sie eine gemeinsame Kurzwahlnummer einrichten. Da für die Wireless-Telefone einige spezielle Tastenanforderungen gelten, finden Sie weitere Informationen unter Telefontastenvorlage .

  • Softkey-Vorlagen: Richten Sie die Liste der Funktionen ein, die Benutzern angezeigt werden, wenn sie "Mehr" drücken 9821 More button. Da kabellose Telefone weniger Softkeys aufweisen als Tischtelefone, finden Sie weitere Informationen unter Telefon-Softkey-Vorlage .

  • Allgemeines Telefonprofil: Richten Sie mithilfe der Telefontasten- und Softkey-Vorlagen ein Profil für das drahtlose Telefon ein, und verwenden Sie dieses Profil anschließend für alle Ihre drahtlosen Telefone.

Detaillierte Anleitungen zu diesen Profilen und Vorlagen finden Sie im System Configuration Guide für Cisco Unified Communications Manager, Release 15 und SUs.

Richten Sie ein Wi-Fi Profil ein

Sie können ein Wi-Fi Profil konfigurieren und es Cisco Wireless Phone 9821 zuweisen. Dieses Profil enthält die Parameter, mit denen das Telefon eine Wi-Fi Verbindung herstellen und sich anschließend bei Cisco Unified CM registrieren kann. Wenn Sie ein Wi-Fi-Profil erstellen und verwenden, müssen Sie oder Ihre Benutzer das Drahtlosnetzwerk nicht für einzelne Telefone konfigurieren.

Wir empfehlen, bei Nutzung eines Wi-Fi-Profils ein sicheres Profil mit aktivierter TFTP-Verschlüsselung zu verwenden, um Schlüssel und Kennwörter zu schützen.

Die Telefone unterstützen ein Serverzertifikat pro Installationsmethode (manuell, SCEP oder TFTP).

Beachten sie die folgenden Hinweise, bevor Sie das WLAN-Profil konfigurieren:

  • Benutzername und Kennwort

    • Wenn in Ihrem Netzwerk EAP-FAST und PEAP für die Benutzerauthentifizierung verwendet werden, müssen Sie ggf. sowohl den Benutzernamen als auch das Kennwort auf dem Remote Authentification Dial-In User Service (RADIUS) und auf dem Telefon konfigurieren.

    • Die Anmeldeinformationen, die Sie im Wireless LAN-Profil eingeben, müssen mit den Anmeldeinformationen übereinstimmen, die Sie auf dem RADIUS-Server konfiguriert haben.
    • Wenn im Netzwerk Domänen genutzt werden, müssen Sie den Benutzernamen mit dem Domänennamen im Format Domäne\Benutzername eingeben.

  • Die folgenden Aktionen können dazu führen, dass das vorhandene Wi-Fi-Kennwort gelöscht wird:

    • Eingeben einer ungültigen Benutzer-ID oder einem ungültigen Kennwort
    • Installieren einer ungültigen oder abgelaufenen Stammzertifizierungsstelle, wenn der EAP-Typ auf PEAP-MSCHAPV2 oder PEAP-GTC festgelegt ist
    • Deaktivieren des EAP-Typs auf dem RADIUS-Server, bevor das Telefon auf den neuen EAP-Typ umgestellt wird
  • Um den EAP-Typ zu ändern, stellen sie sicher, dass sie zuerst den neuen EAP-Typ auf dem RADIUS-Server aktivieren und dann das Telefon auf den EAP-Typen umstellen. Sobald alle Telefone in den neuen EAP-Typ geändert wurden, können Sie den vorherigen EAP-Typ ggf. deaktivieren.
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Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration Gerät > Geräteeinstellungen > Wireless LAN-Profil aus.

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Klicken Sie auf Neu hinzufügen.

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Legen Sie im Abschnitt Wireless LAN-Profilinformationen die folgenden Parameter fest:

  • Name – Geben Sie einen eindeutigen Namen für das Wi-Fi-Profil ein. Dieser Name wird auf dem Telefon angezeigt.

  • Beschreibung – Geben Sie eine Beschreibung für das Wi-Fi-Profil ein, anhand derer Sie dieses Profil von anderen Wi-Fi-Profilen unterscheiden können.

  • Vom Benutzer änderbar – Wählen Sie eine Option aus:

    • Zulässig – Zeigt an, dass der Benutzer auf seinem Telefon Änderungen an den Wi-Fi-Einstellungen vornehmen kann. Dieses Option ist standardmäßig aktiviert.

    • Unzulässig – Zeigt an, dass der Benutzer auf seinem Telefon keine Änderungen an den Wi-Fi-Einstellungen vornehmen kann.

    • Eingeschränkt – Zeigt an, dass der Benutzer auf seinem Telefon Wi-Fi-Benutzernamen und -Kennwort ändern kann. Benutzer können auf dem Telefon jedoch keine Änderungen an anderen Wi-Fi-Einstellungen vornehmen. Wenn in Ihrem Netzwerk EAP-TLS für die Benutzerauthentifizierung verwendet wird, kann der Benutzer den Zertifikatstyp (MIC, LSC oder Vom Benutzer installiert) auswählen.

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Legen Sie im Abschnitt Wireless-Einstellungen die folgenden Parameter fest:

  • SSID (Netzwerkname) – Geben Sie den in der Benutzerumgebung verfügbaren Namen des Netzwerks ein, mit dem das Telefon verbunden werden kann. Dieser Name wird in der Liste der verfügbaren Netzwerke auf dem Telefon angezeigt, und das Telefon kann mit diesem drahtlosen Netzwerk verbunden werden.

  • Frequenzband: Die verfügbaren Optionen sind "Automatisch", "2,4 GHz" und "5 GHz". Mit diesem Feld wird das Frequenzband bestimmt, das von der drahtlosen Verbindung verwendet wird. Wenn Sie Auto wählen, versucht das Telefon zuerst, das 5-GHz- oder 6-GHz-Band zu verwenden, und verwendet das 2,4-GHz-Band nur, wenn 5 GHz oder 6 GHz nicht verfügbar sind.

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Legen Sie im Abschnitt Authentifizierungseinstellungen eine der folgenden Authentifizierungsmethoden für die Authentifizierungsmethode fest: EAP-FAST, EAP-TLS, PEAP-MSCHAPv2, PEAP-GTC, PSK und Keine.

Cisco Wireless Phone 9821 unterstützt WEP nicht.

Nachdem Sie dieses Feld festgelegt haben, werden möglicherweise zusätzliche Felder angezeigt, die Sie konfigurieren müssen.

  • Benutzerzertifikat – Für die EAP-TLS-Authentifizierung erforderlich. Wählen Sie MIC, LSC oder Benutzer installiert aus. Es ist erforderlich, dass auf dem Telefon ein Zertifikat installiert wird, entweder automatisch über das SCEP oder manuell über die Verwaltungsseite auf dem Telefon.

  • PSK-Passphrase – Für die PSK-Authentifizierung erforderlich. Geben Sie eine ASCII-Passphrase mit 8 – 63 Zeichen oder eine 64 HEX-Zeichen-Passphrase ein.

  • Gemeinsam genutzte Anmeldeinformationen angeben: Für die EAP-FAST-, PEAP-MSCHAPv2- und PEAP-GTC-Authentifizierung erforderlich.

    • Wenn der Benutzer den Benutzernamen und das Kennwort verwaltet, lassen Sie die Felder Benutzername und Kennwort leer.

    • Wenn alle Benutzer denselben Benutzernamen und dasselbe Kennwort verwenden, können Sie die Informationen in die Felder Benutzername und Kennwort eingeben.

    • Geben Sie eine Beschreibung in das Feld Kennwortbeschreibung ein.

    Wenn Sie jedem Benutzer einen eindeutigen Benutzernamen und ein eindeutiges Kennwort zuweisen möchten, müssen Sie für jeden Benutzer ein Profil erstellen.

Cisco Wireless Phone 9821 unterstützt das Feld Netzwerkzugriffsprofil nicht.

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Nächste Schritte

Binden Sie das WLAN-Profil an eine Profilgruppe WLAN und wenden Sie die Profilgruppe WLAN anschließend auf einen Gerätepool (System>Gerätepool ) oder direkt auf das Telefon ( Gerät> Telefon) an.

Richten Sie eine Wi-Fi Gruppe ein

Sie können eine Wireless LAN-Profilgruppe erstellen und Wireless LAN-Profile zu dieser Gruppe hinzufügen. Die Profilgruppe kann dann während der Telefoneinrichtung dem Telefon zugewiesen werden.

Wenn die Benutzer Zugriff auf mehr als ein Profil benötigen, kann die Telefonkonfiguration durch eine Profilgruppe beschleunigt werden. Bis zu vier Profile können der Profilgruppe hinzugefügt werden, und die Profile werden in der Reihenfolge ihrer Priorität aufgelistet.

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Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration die Option Gerät > Geräteeinstellungen > WLAN-Profilgruppe aus.

Sie können auch eine WLAN-Profilgruppe aus System > Gerätepool definieren.

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Klicken Sie auf Neu hinzufügen.

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Geben Sie im Abschnitt Wireless LAN-Profil-Gruppeninformationen einen Gruppennamen und eine Beschreibung ein.

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Wählen Sie im Abschnitt Profile für diese Wireless LAN-Profilgruppe ein Profil aus der Liste Verfügbare Profile aus, und verschieben Sie das ausgewählte Profil in die Liste Ausgewählte Profile.

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Ein SIP-Profil für Schnurlostelefone einrichten

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) verfügt über Standardprofile für SIP. Jedoch ist ein benutzerdefiniertes SIP-Profil für Ihre Schnurlostelefone jedoch das bevorzugte Profil.

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Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration die Option Gerät > Geräteeinstellungen > SIP Profil aus.

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Klicken Sie auf Suchen.

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Öffnen Sie das Standardprofil SIP und klicken Sie auf das Symbol Kopieren .

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Legen Sie den Namen und eine Beschreibung für benutzerdefiniertes 9821 SIP-Profil aus.

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Legen Sie die folgenden Parameter fest:

  • Timer Register Delta(seconds)– legen Sie den Wert auf 30 fest (Standardwert ist 5).

  • Timer Keep Alive Expires (seconds)– legen Sie den Wert auf 300 fest (der Standardwert beträgt 120).

  • Timer Subscribe Expires (seconds)– legen Sie den Wert auf 300 fest (der Standardwert beträgt 120).

  • Timer Subscribe Delta (seconds)– legen Sie den Wert auf 15 fest (der Standardwert beträgt 5).

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