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Ein WLAN-Profil einrichten
Richten Sie eine WLAN-Gruppe ein
Einrichten eines SIP-Profils für ein drahtloses Telefon
Vor dem Registrieren von Schnurlostelefonen
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Richten Sie WLAN-Profile, Gruppen und Vorlagen ein, bevor Sie Ihr Cisco Wireless Phone 9821 registrieren. Dieser Hilfeartikel gilt für Cisco Wireless Phone 9821, das bei Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) registriert ist.

Bevor Sie drahtlose Telefone bei Ihrem Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) registrieren, können Sie Profile, Gruppen und Vorlagen einrichten. Diese können die Telefoneinrichtung vereinfachen, wenn Sie über gemeinsame Informationen für alle Telefone oder Telefongruppen verfügen.

  • Wi-Fi-Profile – Erstellen Sie ein Profil für die Wi-Fi-Netzwerkverbindungen.

  • Wi-Fi-Profilgruppen – Erstellen Sie eine Gruppe von Wi-Fi-Profilen, die die Telefone verwenden können.

  • Benutzerdefiniertes SIP-Profil – (Optional) Richten Sie ein spezielles SIP-Profil anstelle der Standard-SIP-Profile ein.

  • Vorlagen für Telefon-Schaltflächen – Weisen Sie Leitungen und Funktionen zu, die Benutzern beim Öffnen der App „ Telefone 9821 Telefon-App-Symbol “ angezeigt werden. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie bestimmte Leitungen oder Funktionen haben, auf die alle Ihre Benutzer schnell zugreifen sollen. Sie können beispielsweise eine gemeinsame Kurzwahlnummer einrichten. Da die schnurlosen Telefone einige spezielle Anforderungen an die Tasten haben, finden Sie weitere Informationen unter Telefon-Tastenvorlage.

  • Softkey-Vorlagen – Legen Sie die Liste der Funktionen fest, die Benutzern angezeigt werden, wenn sie Mehr 9821 Mehr-Schaltflächedrücken. Da schnurlose Telefone weniger Funktionstasten haben als Tischtelefone, siehe Funktionstastenvorlage für Telefone für weitere Informationen.

  • Gemeinsames Telefonprofil – Richten Sie ein Profil für das schnurlose Telefon mit den Vorlagen für die Telefontaste und die Funktionstasten ein und verwenden Sie dieses Profil dann für alle Ihre schnurlosen Telefone.

Eine detaillierte Anleitung zu diesen Profilen und Vorlagen finden Sie im Systemkonfigurationshandbuch für Cisco Unified Communications Manager, Version 15 und SUs.

Ein WLAN-Profil einrichten

Sie können ein Wi-Fi-Profil konfigurieren und es dem Cisco Wireless Phone 9821 zuweisen. Dieses Profil enthält die notwendigen Parameter, damit das Telefon eine Wi-Fi-Verbindung herstellen und sich anschließend bei Cisco Unified CM registrieren kann. Wenn Sie ein Wi-Fi-Profil erstellen und verwenden, müssen weder Sie noch Ihre Benutzer das drahtlose Netzwerk für einzelne Telefone konfigurieren.

Wir empfehlen Ihnen, bei der Verwendung eines WLAN-Profils ein sicheres Profil mit aktivierter TFTP-Verschlüsselung zu verwenden, um Schlüssel und Passwörter zu schützen.

Die Telefone unterstützen ein Serverzertifikat pro Installationsmethode (manuell, SCEP oder TFTP).

Beachten Sie bitte die folgenden Hinweise, bevor Sie das WLAN-Profil konfigurieren:

  • Benutzername und Passwort

    • Wenn Ihr Netzwerk EAP-FAST und PEAP zur Benutzerauthentifizierung verwendet, müssen Sie gegebenenfalls sowohl den Benutzernamen als auch das Passwort im Remote Authentication Dial-In User Service (RADIUS) und auf dem Telefon konfigurieren.

    • Die Anmeldeinformationen, die Sie im WLAN-Profil eingeben, müssen mit den Anmeldeinformationen übereinstimmen, die Sie auf dem RADIUS-Server konfiguriert haben.
    • Wenn Sie innerhalb Ihres Netzwerks Domänen verwenden, müssen Sie den Benutzernamen zusammen mit dem Domänennamen im folgenden Format eingeben: domain\username.

  • Folgende Aktionen können dazu führen, dass das bestehende WLAN-Passwort gelöscht wird:

    • Eingabe einer ungültigen Benutzer-ID oder eines ungültigen Passworts
    • Installation einer ungültigen oder abgelaufenen Stammzertifizierungsstelle, wenn der EAP-Typ auf PEAP-MSCHAPV2 oder PEAP-GTC eingestellt ist.
    • Deaktivieren Sie den aktuell verwendeten EAP-Typ auf dem RADIUS-Server, bevor Sie das Telefon auf den neuen EAP-Typ umstellen.
  • Um den EAP-Typ zu ändern, aktivieren Sie zuerst den neuen EAP-Typ auf dem RADIUS-Server und stellen Sie dann das Telefon auf den entsprechenden EAP-Typ um. Sobald alle Telefone auf den neuen EAP-Typ umgestellt wurden, können Sie den vorherigen EAP-Typ bei Bedarf deaktivieren.
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Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration das Gerät ] aus. > Geräteeinstellungen > Wireless LAN-Profil.

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Klicken Sie auf Neu hinzufügen.

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Im Abschnitt Wireless LAN Profile Information können Sie die Parameter festlegen:

  • Name—Geben Sie einen eindeutigen Namen für das Wi-Fi-Profil ein. Der Name wird auf dem Telefon angezeigt.

  • Beschreibung—Geben Sie eine Beschreibung für das Wi-Fi-Profil ein, um dieses Profil von anderen Wi-Fi-Profilen zu unterscheiden.

  • Vom Benutzer änderbar—Wählen Sie eine Option:

    • Erlaubt— Gibt an, dass der Benutzer die Wi-Fi-Einstellungen von seinem Telefon aus ändern kann. Diese Option ist standardmäßig ausgewählt.

    • Nicht erlaubt— Zeigt an, dass der Benutzer keine Änderungen an den Wi-Fi-Einstellungen seines Telefons vornehmen kann.

    • Eingeschränkt— Gibt an, dass der Benutzer den WLAN-Benutzernamen und das Passwort auf seinem Telefon ändern kann. Es ist den Nutzern jedoch nicht gestattet, Änderungen an anderen WLAN-Einstellungen auf dem Telefon vorzunehmen. Wenn Ihr Netzwerk EAP-TLS zur Benutzerauthentifizierung verwendet, kann der Benutzer den Zertifikatstyp (MIC, LSC oder vom Benutzer installiert) auswählen.

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Im Abschnitt Drahtloseinstellungen können Sie die Parameter festlegen:

  • SSID (Netzwerkname)—Geben Sie den im Benutzerumfeld verfügbaren Netzwerknamen ein, mit dem das Telefon verbunden werden kann. Dieser Name wird in der Liste der verfügbaren Netzwerke auf dem Telefon angezeigt und das Telefon kann sich mit diesem drahtlosen Netzwerk verbinden.

  • Frequenzband—Verfügbare Optionen sind Auto, 2,4 GHz, und 5 GHz. Dieses Feld bestimmt das Frequenzband, das die drahtlose Verbindung nutzt. Wenn Sie Autoauswählen, versucht das Telefon zuerst, das 5-GHz- oder 6-GHz-Band zu nutzen und verwendet das 2,4-GHz-Band nur dann, wenn 5 GHz oder 6 GHz nicht verfügbar sind.

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Im Abschnitt Authentifizierungseinstellungen legen Sie die Authentifizierungsmethode auf eine der folgenden Authentifizierungsmethoden fest: EAP-FAST, EAP-TLS, PEAP-MSCHAPv2, PEAP-GTC, PSK und Keine.

Das Cisco Wireless Phone 9821 unterstützt WEP nicht.

Nachdem Sie dieses Feld festgelegt haben, werden Ihnen möglicherweise weitere Felder angezeigt, die Sie ebenfalls festlegen müssen.

  • Benutzerzertifikat—Erforderlich für die EAP-TLS-Authentifizierung. Wählen Sie MIC, LSC, oder Benutzer installiert. Für das Telefon muss ein Zertifikat installiert werden, entweder automatisch vom SCEP oder manuell über die Administrationsseite des Telefons.

  • PSK-Passphrase—Erforderlich für die PSK-Authentifizierung. Geben Sie die 8- bis 63-stellige ASCII- oder 64-stellige HEX-Passphrase ein.

  • Gemeinsame Anmeldeinformationen bereitstellen: Erforderlich für die Authentifizierung mit EAP-FAST, PEAP-MSCHAPv2 und PEAP-GTC.

    • Wenn der Benutzer Benutzername und Passwort selbst verwaltet, lassen Sie die Felder Benutzername und Passwort leer.

    • Wenn alle Ihre Benutzer denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort verwenden, können Sie die Informationen in die Felder Benutzername und Passwort eingeben.

    • Geben Sie eine Beschreibung im Feld Passwortbeschreibung ein.

    Wenn Sie jedem Benutzer einen eindeutigen Benutzernamen und ein eindeutiges Passwort zuweisen müssen, müssen Sie für jeden Benutzer ein Profil erstellen.

Das Cisco Wireless Phone 9821 unterstützt das Feld Network Access Profile nicht.

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Klicken Sie auf „Speichern“.

Nächste Schritte

Binden Sie das WLAN-Profil an eine WLAN-Profilgruppe und wenden Sie anschließend die WLAN-Profilgruppe auf einen Gerätepool an (System > Gerätepool) oder direkt an das Telefon (Gerät > Telefon).

Richten Sie eine WLAN-Gruppe ein

Sie können eine WLAN-Profilgruppe erstellen und dieser Gruppe beliebige WLAN-Profile hinzufügen. Die Profilgruppe kann dann beim Einrichten des Telefons dem Telefon zugewiesen werden.

Wenn Ihre Benutzer Zugriff auf mehr als ein Profil benötigen, kann eine Profilgruppe die Telefonkonfiguration beschleunigen. Einer Profilgruppe können bis zu vier Profile hinzugefügt werden, die Sie in der Reihenfolge ihrer Priorität auflisten.

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Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration das Gerät ] aus. > Geräteeinstellungen > Wireless LAN Profile Group.

Sie können auch eine WLAN-Profilgruppe über System definieren. > Gerätepool.

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Klicken Sie auf Neu hinzufügen.

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Im Abschnitt Wireless LAN Profile Group Information geben Sie einen Gruppennamen und eine Beschreibung ein.

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Im Abschnitt Profile für diese Wireless LAN Profilgruppe wählen Sie ein verfügbares Profil aus der Liste Verfügbare Profile aus und verschieben das ausgewählte Profil in die Liste Ausgewählte Profile.

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Klicken Sie auf Speichern.

Einrichten eines SIP-Profils für ein drahtloses Telefon

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) bietet standardmäßige SIP-Profile an. Ein benutzerdefiniertes SIP-Profil für Ihre schnurlosen Telefone ist jedoch das bevorzugte Profil.

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Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration das Gerät ] aus. > Geräteeinstellungen > SIP-Profil.

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Klicken Sie auf Suchen.

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Öffnen Sie das Standard-SIP-Profilund klicken Sie dann auf das Symbol Kopieren.

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Setzen Sie Name und Beschreibung auf Custom 9821 SIP Profile.

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Stellen Sie die folgenden Parameter ein.

  • Timer Register Delta (Sekunden)—Auf 30 einstellen (Standardwert ist 5).

  • Timer Keep Alive Expires (Sekunden)—Auf 300 einstellen (Standardwert ist 120).

  • Timer-Abonnement läuft ab (Sekunden)— Auf 300 einstellen (Standardwert ist 120).

  • Timer-Abonnement-Delta (Sekunden)— Auf 15 einstellen (Standardwert ist 5).

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