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Configurer un profil Wi-Fi
Créer un groupe Wi-Fi
Configurer un profil SIP pour téléphone sans fil
Avant d'enregistrer vos téléphones mobiles
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Configurez les profils, les groupes et les modèles Wi-Fi avant d'enregistrer votre téléphone sans fil Cisco 9821. Cet article d'aide concerne le téléphone sans fil Cisco 9821 enregistré auprès de Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Avant d'enregistrer des téléphones sans fil auprès de votre Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), vous pouvez configurer des profils, des groupes et des modèles. Ces outils peuvent simplifier la configuration téléphonique lorsque vous disposez d'informations communes pour tous les téléphones ou groupes de téléphones.

  • Profils Wi-Fi — Créez un profil pour les connexions au réseau Wi-Fi.

  • Groupes de profils Wi-Fi — Créez un groupe de profils Wi-Fi que les téléphones peuvent utiliser.

  • Profil SIP personnalisé — (Facultatif) Configurez un profil SIP spécial, au lieu des profils SIP standard.

  • Modèles de boutons Téléphone — Attribuez des lignes et des fonctionnalités que les utilisateurs voient lorsqu’ils accèdent à l’application Téléphones . Utilisez cette option si vous souhaitez que tous vos utilisateurs puissent accéder rapidement Icône de l'application Téléphone 9821 à certaines lignes ou fonctionnalités. Par exemple, vous pouvez configurer un numéro de numérotation abrégée commun. Étant donné que les téléphones sans fil ont des exigences particulières en matière de boutons, voir Modèle de bouton de téléphone pour plus d'informations.

  • Modèles de touches programmables — Configurez la liste des fonctionnalités que les utilisateurs voient lorsqu’ils appuient sur Plus 9821 Bouton Plus. Étant donné que les téléphones sans fil ont moins de touches programmables que les téléphones de bureau, voir Modèle de touches programmables pour téléphone pour plus d'informations.

  • Profil téléphonique commun — Configurez un profil pour le téléphone sans fil avec les modèles de boutons téléphoniques et de touches programmables, puis utilisez ce profil pour tous vos téléphones sans fil.

Vous trouverez des instructions détaillées sur ces profils et modèles dans le Guide de configuration système pour Cisco Unified Communications Manager, version 15 et SU.

Configurer un profil Wi-Fi

Vous pouvez configurer un profil Wi-Fi et l'attribuer au téléphone sans fil Cisco 9821. Ce profil contient les paramètres nécessaires pour que le téléphone établisse une connexion Wi-Fi et s'enregistre ensuite auprès de Cisco Unified CM. Lorsque vous créez et utilisez un profil Wi-Fi, vous ou vos utilisateurs n'avez pas besoin de configurer le réseau sans fil pour chaque téléphone.

Nous vous recommandons d'utiliser un profil sécurisé avec le chiffrement TFTP activé pour protéger les clés et les mots de passe lorsque vous utilisez un profil Wi-Fi.

Les téléphones prennent en charge un certificat serveur par méthode d'installation (manuelle, SCEP ou TFTP).

Veuillez tenir compte des points suivants avant de configurer le profil WLAN :

  • Nom d'utilisateur et mot de passe

    • Lorsque votre réseau utilise EAP-FAST et PEAP pour l'authentification des utilisateurs, vous devez configurer à la fois le nom d'utilisateur et le mot de passe si nécessaire sur le service d'authentification à distance (RADIUS) et sur le téléphone.

    • Les informations d'identification que vous saisissez dans le profil du réseau local sans fil doivent être identiques à celles que vous avez configurées sur le serveur RADIUS.
    • Si vous utilisez des domaines au sein de votre réseau, vous devez saisir le nom d'utilisateur avec le nom de domaine, au format suivant : domain\username.

  • Les actions suivantes peuvent entraîner la suppression du mot de passe Wi-Fi existant :

    • Saisie d'un identifiant ou d'un mot de passe invalide
    • Installation d'une autorité de certification racine invalide ou expirée lorsque le type EAP est défini sur PEAP-MSCHAPV2 ou PEAP-GTC
    • Désactiver le type EAP en cours d'utilisation sur le serveur RADIUS avant de basculer le téléphone vers le nouveau type EAP
  • Pour modifier le type EAP, assurez-vous d'abord d'activer le nouveau type EAP sur le serveur RADIUS, puis de basculer le téléphone vers ce type EAP. Une fois que tous les téléphones auront été mis à jour vers le nouveau type EAP, vous pourrez désactiver l'ancien type EAP si vous le souhaitez.
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Dans l'interface d'administration de Cisco Unified Communications Manager, sélectionnez Périphérique > Paramètres de l'appareil > Profil de réseau local sans fil.

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Cliquez sur Ajouter nouveau.

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Dans la section Informations sur le profil du réseau local sans fil, définissez les paramètres :

  • Nom— Entrez un nom unique pour le profil Wi-Fi. Ce nom s’affiche sur le téléphone.

  • Description—Saisissez une description du profil Wi-Fi pour vous aider à différencier ce profil des autres profils Wi-Fi.

  • Modifiable par l'utilisateur— Sélectionnez une option :

    • Autorisé— Indique que l'utilisateur peut modifier les paramètres Wi-Fi depuis son téléphone. Cette option est sélectionnée par défaut.

    • Interdit— Indique que l'utilisateur ne peut apporter aucune modification aux paramètres Wi-Fi de son téléphone.

    • Restreint— Indique que l'utilisateur peut modifier le nom d'utilisateur et le mot de passe Wi-Fi sur son téléphone. Mais les utilisateurs ne sont pas autorisés à modifier les autres paramètres Wi-Fi du téléphone. Lorsque votre réseau utilise EAP-TLS pour l'authentification des utilisateurs, l'utilisateur peut choisir le type de certificat (MIC, LSC ou installé par l'utilisateur).

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Dans la section Paramètres sans fil, définissez les paramètres :

  • SSID (Nom du réseau)— Entrez le nom du réseau disponible dans l'environnement utilisateur auquel le téléphone peut se connecter. Ce nom s'affiche dans la liste des réseaux disponibles sur le téléphone, et celui-ci peut se connecter à ce réseau sans fil.

  • Bande de fréquence— Les options disponibles sont Auto, 2,4 GHz, et 5 GHz. Ce champ détermine la bande de fréquence utilisée par la connexion sans fil. Si vous sélectionnez Auto, le téléphone tente d'abord d'utiliser la bande 5 GHz ou 6 GHz et n'utilise la bande 2,4 GHz que lorsque la bande 5 GHz ou 6 GHz n'est pas disponible.

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Dans la section Paramètres d'authentification, définissez la Méthode d'authentification sur l'une des méthodes d'authentification suivantes : EAP-FAST, EAP-TLS, PEAP-MSCHAPv2, PEAP-GTC, PSK et Aucun.

Le téléphone sans fil Cisco 9821 ne prend pas en charge le protocole WEP.

Après avoir renseigné ce champ, vous verrez peut-être d'autres champs à renseigner.

  • Certificat utilisateur— Requis pour l'authentification EAP-TLS. Sélectionnez MIC, LSC, ou Installé par l'utilisateur. Le téléphone nécessite l'installation d'un certificat, soit automatiquement depuis le SCEP, soit manuellement depuis la page d'administration du téléphone.

  • Phrase secrète PSK— Requise pour l'authentification PSK. Entrez la phrase de passe de 8 à 63 caractères ASCII ou de 64 caractères HEX.

  • Fournir des informations d'identification partagées: Requis pour l'authentification EAP-FAST, PEAP-MSCHAPv2 et PEAP-GTC.

    • Si l'utilisateur gère le nom d'utilisateur et le mot de passe, laissez les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe vides.

    • Si tous vos utilisateurs partagent le même nom d'utilisateur et le même mot de passe, vous pouvez saisir les informations dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe.

    • Saisissez une description dans le champ Description du mot de passe.

    Si vous devez attribuer à chaque utilisateur un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques, vous devez créer un profil pour chaque utilisateur.

Le téléphone sans fil Cisco 9821 ne prend pas en charge le champ Profil d'accès réseau.

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Que faire ensuite

Associez le profil de réseau local sans fil à un groupe de profils WLAN, puis appliquez le groupe de profils WLAN à un pool de périphériques (Système > Pool de périphériques) ou directement sur le téléphone (Périphérique > Téléphone).

Créer un groupe Wi-Fi

Vous pouvez créer un groupe de profils de réseau local sans fil et y ajouter n'importe quel profil de réseau local sans fil. Le groupe de profils peut ensuite être attribué au téléphone lors de sa configuration.

Si vos utilisateurs ont besoin d'accéder à plusieurs profils, un groupe de profils peut accélérer la configuration des téléphones. Vous pouvez ajouter jusqu'à quatre profils au groupe de profils et les lister par ordre de priorité.

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Dans l'interface d'administration de Cisco Unified Communications Manager, sélectionnez Périphérique > Paramètres de l'appareil > Groupe de profils de réseau local sans fil.

Vous pouvez également définir un groupe de profils de réseau local sans fil à partir de Système > Pool de périphériques.

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Cliquez sur Ajouter nouveau.

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Dans la section Informations sur le groupe de profil LAN sans fil, saisissez un nom et une description du groupe.

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Dans la section Profils pour ce groupe de profils LAN sans fil, sélectionnez un profil disponible dans la liste Profils disponibles et déplacez le profil sélectionné vers la liste Profils sélectionnés.

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Configurer un profil SIP pour téléphone sans fil

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) propose des profils SIP standard. Toutefois, un profil SIP personnalisé pour vos téléphones sans fil est le profil privilégié.

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Dans l'interface d'administration de Cisco Unified Communications Manager, sélectionnez Périphérique > Paramètres de l'appareil > Profil SIP.

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Cliquez sur Rechercher.

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Ouvrez Profil SIP standard, puis cliquez sur l'icône Copier.

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Définissez le nom et la description sur Custom 9821 SIP Profile.

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Définissez les paramètres suivants.

  • Delta du registre de minuterie (secondes)— Réglé sur 30 (la valeur par défaut est 5).

  • Minuteur Durée de vie Expiration (secondes)—Réglé sur 300 (par défaut 120).

  • Minuteur Abonnement Expiration (secondes)—Réglé sur 300 (par défaut 120).

  • Minuteur Abonnement Delta (secondes)— Réglé sur 15 (par défaut : 5).

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