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créer un profil Wi-Fi
Créer un groupe Wi-Fi
Configurer un profil SIP pour un téléphone sans fil
Avant d'enregistrer des téléphones sans fil
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Configurez des profils, des groupes et des modèles Wi-Fi avant d'enregistrer votre téléphone sans fil Cisco 9821. Cet article d'aide concerne le téléphone sans fil Cisco 9821 enregistré sous le nom Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Avant d'enregistrer des téléphones sans fil auprès de votre Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), vous pouvez configurer des profils, des groupes et des modèles. Ils peuvent simplifier la configuration du téléphone lorsque vous disposez d'informations communes à tous les téléphones ou groupes de téléphones.

  • Profils Wi-Fi : créez un profil pour les connexions au réseau Wi-Fi.

  • Groupes de profils Wi-Fi : créez un groupe de profils Wi-Fi utilisables par les téléphones.

  • Profil SIP personnalisé — (Facultatif) Configurez un profil SIP spécial, au lieu des profils SIP standard.

  • Modèles de boutons téléphoniques : attribuez des lignes et des fonctionnalités que les utilisateurs voient lorsqu'ils accèdent au téléphone 9821 Phone app iconapplication. Utilisez-le si vous avez des lignes ou des fonctionnalités spécifiques auxquelles vous souhaitez que tous vos utilisateurs accèdent rapidement. Par exemple, vous pouvez configurer un numéro de numérotation rapide commun. Comme les téléphones sans fil ont des exigences particulières en matière de boutons, consultez le modèle de bouton du téléphone pour plus d'informations.

  • Modèles de touches programmables : configurez la liste des fonctionnalités que les utilisateurs voient lorsqu'ils appuient sur Plus 9821 More button. Comme les téléphones sans fil sont dotés de moins de touches programmables que les téléphones de bureau, consultez le modèle de touche programmable pour plus d'informations.

  • Profil téléphonique courant : créez un profil pour le téléphone sans fil à l'aide des modèles de boutons du téléphone et de touches programmables, puis utilisez ce profil pour tous vos téléphones sans fil.

Vous trouverez des instructions détaillées concernant ces profils et modèles dans le Guide de configuration du système pour Cisco Unified Communications Manager la version 15 et SuS.

créer un profil Wi-Fi

Vous pouvez configurer un profil Wi-Fi et l'attribuer au téléphone sans fil Cisco 9821. Ce profil contient les paramètres nécessaires pour que le téléphone établisse une connexion Wi-Fi et s'enregistre ensuite auprès deCisco Unified CM. Lorsque vous créez et utilisez un profil Wi-Fi, vous ou vos utilisateurs n'avez pas besoin de configurer le réseau sans fil pour chaque téléphone.

Nous vous recommandons d'utiliser un profil sécurisé avec le cryptage TFTP activé pour protéger les clés et les mots de passe lorsque vous utilisez un profil Wi-Fi.

Les téléphones prennent en charge un certificat de serveur par méthode d'installation (manuelle, SCEP ou TFTP).

Gardez les remarques suivantes à l'esprit avant de configurer le profil WLAN :

  • Nom d'utilisateur et mot de passe

    • Lorsque votre réseau utilise EAP-FAST et PEAP pour l'authentification des utilisateurs, vous devez configurer le nom d'utilisateur et le mot de passe si nécessaire sur le service utilisateur d'authentification à distance ( RADIUS) et sur le téléphone.

    • Les informations d'identification que vous saisissez dans le profil réseau sans fil doivent être identiques à celles que vous avez configurées sur le serveur RADIUS.
    • Si vous utilisez des domaines au sein de votre réseau, vous devez saisir le nom d'utilisateur avec le nom de domaine, au format : domaine \ nom d'utilisateur.

  • Les actions suivantes peuvent entraîner la suppression du mot de passe Wi-Fi existant :

    • Saisie d'un nom d'utilisateur ou d'un mot de passe non valide
    • Installation d'une autorité de certification racine non valide ou expirée alors que le type EAP est défini sur PEAP-MSCHAPV2 ou PEAP-GTC
    • Désactiver le type EAP en cours d'utilisation sur le serveur RADIUS avant de passer au nouveau type d'EAP sur le téléphone
  • Pour changer le type d'EAP, assurez-vous d' abord d'activer le nouveau type d'EAP sur le serveur RADIUS, puis de passer au type EAP sur le téléphone. Lorsque tous les téléphones seront passés au nouveau type d'EAP, vous pourrez désactiver l'ancien type d'EAP si vous le souhaitez.
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DansCisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Appareil > Paramètres de l'appareil > Profil réseau sans fil.

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Cliquez sur Ajouter.

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Dans la section Informations de profil du réseau local sans fil, définissez les paramètres :

  • Nom : entrez un nom unique pour le profil Wi-Fi. Ce nom apparaît sur le téléphone.

  • Description —Entrez la description du profil Wi-Fi pour vous aider à le différencier des autres profils Wi-Fi.

  • Modifiable par l'utilisateur : sélectionnez une option :

    • Autorisé : indique que l'utilisateur peut modifier les paramètres Wi-Fi depuis son téléphone. Cette option est sélectionnée par défaut.

    • Interdit : indique que l'utilisateur ne peut pas modifier les paramètres Wi-Fi de son téléphone.

    • Restreint : indique que l'utilisateur peut modifier le nom d'utilisateur et le mot de passe Wi-Fi de son téléphone. Mais les utilisateurs ne sont pas autorisés à modifier les autres paramètres Wi-Fi du téléphone. Lorsque votre réseau utilise l'EAP-TLS pour l'authentification des utilisateurs, ceux-ci peuvent choisir le type de certificat (MIC, LSC ou utilisateur installé).

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Dans la section Paramètres sans fil, définissez les paramètres :

  • SSID (nom du réseau) : entrez le nom du réseau disponible dans l'environnement utilisateur auquel le téléphone peut être connecté. Ce nom apparaît dans la liste des réseaux disponibles sur le téléphone et celui-ci peut se connecter à ce réseau sans fil.

  • Bande de fréquence : les options disponibles sont Auto, 2,4 GHz et 5 GHz. Ce champ détermine la bande de fréquences utilisée par la connexion sans fil. Si vous sélectionnez Auto, le téléphone essaie d'abord d'utiliser la bande 5 GHz ou 6 GHz et n'utilise la bande 2,4 GHz que lorsque les 5 GHz ou 6 GHz ne sont pas disponibles.

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Dans la section Paramètres d'authentification, définissez la méthode d'authentification sur l'une des méthodes d'authentification suivantes : EAP-FAST, EAP-TLS, PEAP-MSCHAPv2, PEAP-GTC, PSK et Aucune.

Le téléphone sans fil Cisco 9821 ne prend pas en charge le WEP.

Une fois que vous aurez défini ce champ, vous verrez peut-être d'autres champs à définir.

  • Certificat utilisateur : obligatoire pour l'authentification EAP-TLS. Sélectionnez MIC, LSC ou Installé par l'utilisateur. L'installation du téléphone nécessite un certificat, soit automatiquement depuis le SCEP, soit manuellement depuis la page d'administration du téléphone.

  • Phrase de passe PSK : obligatoire pour l'authentification PSK. Entrez la phrase de passe de 8 à 63 caractères ASCII ou 64 caractères HEX.

  • Fournir des informations d'identification partagées : requises pour les authentifications EAP-FAST, PEAP-MSCHAPv2 et PEAP-GTC.

    • Si l'utilisateur gère son nom d'utilisateur et son mot de passe, laissez les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe vides.

    • Si tous vos utilisateurs partagent le même nom d'utilisateur et le même mot de passe, vous pouvez saisir les informations dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe.

    • Entrez une description dans le champ Description du mot de passe.

    Si vous devez attribuer un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques à chaque utilisateur, vous devez créer un profil pour chaque utilisateur.

Le téléphone sans fil Cisco 9821 ne prend pas en charge le champ Profil d'accès réseau.

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Que faire ensuite

Liez le profil LAN sans fil à un groupe de profils WLAN, puis appliquez le groupe de profils WLAN à un pool d'appareils (Système > Pool d'appareils) ou directement au téléphone (Appareil > Téléphone).

Créer un groupe Wi-Fi

Vous pouvez créer un groupe de profils LAN sans fil et y ajouter n'importe quel profil LAN sans fil. Le groupe de profils peut ensuite être attribué au téléphone lorsque vous le configurez.

Si vos utilisateurs ont besoin d'accéder à plusieurs profils, un groupe de profils peut accélérer la configuration du téléphone. Jusqu'à quatre profils peuvent être ajoutés au groupe de profils et vous listez les profils par ordre de priorité.

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DansCisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Appareil > Paramètres de l'appareil > Groupe de profils LAN sans fil.

Vous pouvez également définir un groupe de profils LAN sans fil depuis Système > Device Pool.

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Cliquez sur Ajouter.

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Dans la section Informations sur le groupe de profils du réseau local sans fil, saisissez le nom et la description du groupe.

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Dans la section Profils de ce groupe de profils LAN sans fil, sélectionnez un profil disponible dans la liste des profils disponibles et déplacez le profil sélectionné vers la liste des profils sélectionnés.

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Configurer un profil SIP pour un téléphone sans fil

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) propose des profils SIP standard. Cependant, un profil SIP personnalisé pour vos téléphones sans fil est le profil préféré.

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DansCisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Appareil > Paramètres de l'appareil > Profil SIP.

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Cliquez sur Rechercher.

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Ouvrez le profil SIP standard, puis cliquez sur l'icône Copier.

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Définissez le nom et la description sur Profil SIP 9821 personnalisé.

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Définissez les paramètres suivants.

  • Delta du minuteur (secondes) : réglé sur 30 (par défaut, 5).

  • Le minuteur Keep Alive expire (secondes) : réglé sur 300 (par défaut, 120).

  • Le minuteur d'abonnement expire (secondes) : réglé sur 300 (par défaut, 120).

  • Timer Subscribe Delta (secondes) : réglé sur 15 (par défaut, 5).

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