• Oms?nings programmet för hantering av mobilappar (MAM) är att göra IPA- och APK-filer tillgängliga för kunder utanför appbutiker i MAM-integreringssyfte. Det här programmet är kostnadsfritt (gängse licensieringskostnader för Jabber och Webex tillkommer).

  • Cisco testar inte några MAM-omskurna eller SDK-integreringar med Jabber eller Webex och stöder endast den icke omslutna (senaste släppt) versionen av Jabber och Webex. Problem som kunder hittar med de modifierade versionerna av Jabber eller Webex måste återskapas i de icke omslutna versionerna innan de skickar ett Cisco-supportärenden.

  • Medan andra kan testa sina integrationer med Cisco-program, kan Cisco inte göra några supportuttalanden om dessa integreringar.

  • Integreringar kan innebära att programmen körs i begränsat läge, vilket innebär att vissa interaktioner med andra appar (t.ex. start från Webex) kanske inte fungerar korrekt.

  • Cisco har endast stöd för den senaste versionen av Cisco Jabber, Webexoch Cisco Webex Meetings mobilappar. Detta innebär att det finns förväntningar på att kunder ska uppgradera sina användarbaser när Cisco släpper nya versioner i App Store och Google Play Store. Dessa versioner kommer också att finnas tillgängliga via MAM-programmet.

  • Även om en inledande MAM-integrering går bra kan senare ändringar av ekosystemet inklusive OS-uppdateringar, nya enheter, nya Jabber- eller Webex-versioner och nya omskarare, SDK:er eller andra programvaruversioner leda till att efterföljande integrationer bryts. Vi rekommenderar därför att kunder deltar i vårt program för tidig användning (EAP) för att säkerställa att uppdateringar av Jabber inte gör att de an de an använder de anfall som kunden riktar sig på.

Licensavtalet för hantering av mobilappar är ett avtal som görs mellan Cisco och en annan organisation eller licensinnehavare och som vill omsluta mobilappen.

Kontakta din webbplatsadministratör eller CSM för mer information.