Markalaşma ve özelleştirme

• Yeni Webex başlığı, markalı başlıkların 75 pikselden az olmasına izin vermiyor. Markalı bir sitenin başlık yüksekliği 75 pikselden az ise ve özelleştirilmiş başlık HTML koduna sahip değilse, sistem otomatik olarak başlık yüksekliğini 75 piksele çıkarır.

• Başlık gezinme rengi mavi veya koyu renkse, Site Yönetimi aracının Oturum Açma ve Oturumu Çıkış bağlantıları görünmez.

Marka değişikliği yapmak istiyorsanız Cisco destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz.

Safari tarayıcı desteği

Safari tarayıcısı Mac'te Site Yönetimi için desteklenmez.

CMR Hibrit (WebEx özellikli TelePresence) toplantıları

CMR Hibrit (WebEx özellikli TelePresence) toplantıları için aşağıdaki sorunlar geçerlidir:

• Video için bant genişliği sorunları olasılığını azaltmak için site yöneticileri, CMR Hibrit kullanıcıları için aşağıdaki site yönetimi seçeneklerinin ayarlandığından emin olmalıdır:

  • Webex VoIP ve video bağlantısı için Otomatik olarak şifrelenmiş UDP/TCP SSL seçeneğinin her zaman seçili olduğundan emin olun.

  • Site Ayarları > Site Seç enekleri'ni seçin ve maksimum video bant genişliği seçeneğini işaretleyin. Bu, toplantı içi video için maksimum video kare hızını ayarlar. Varsayılan ayar 15 fps'dir.

  • “OneTouch TelePresence Seçenekleri” altında, Webex Desteği değiştirmeyi önermedikçe TelePresence bant genişliği denetimini etkinleştir seçeneğinin işaretlendiğinden emin olun.

  • 360 p'den daha yüksek çözünürlüklerin gönderilebilmesi için “Toplantı Seçenekleri” altında Yüksek çözünürlüklü videoyu aç seçeneğinin açık olduğundan emin olun.

  CMR Hibrit toplantıları için önerilen bant genişliği yapılandırma ayarları hakkında ek bilgi için, (TMS) Yapılandırma Kılavuzları sayfasındaki Cisco İşbirliği Toplantı Odaları (CMR) Hibrit Yapılandırma Kılavuzu'ndaki “Cisco TelePresence Management SuiteÖnkoşullar” bölümüne bakın.

• Site yöneticileri ayrıca Webex Meetings PRO TelePresence oturum türünün sitenizde etkinleştirildiğinden emin olmalıdır:

  • Webex MeetingsPRO TelePresence oturum türü, kullanıcılara Webex Verimlilik Araçları entegrasyonunda Outlook ile standart Webex entegr Microsoft Outlook asyonundan farklı bir kullanıcı arayüzü sağlar.

  • Sitenizdeki mevcut kullanıcıların CMR Hybrid kullanmasını istiyorsanız, Webex Meetings Pro TelePresence oturum türü için bunları toplu olarak etkinleştirmeniz gerekir - onlar için otomatik olarak etkinleştirilmez.

  • Siteniz CMR Hibrit için etkinleştirildiğinde, Webex Meetings PRO TelePresence oturum türü site yönetimi seçeneğinin yanında Yeni Kullanıcılar için Varsayılan onay kutusu otomatik olarak işaretlenir. Yeni kullanıcıların CMR Hibrit için otomatik olarak etkinleştirilmesini istemiyorsanız, Yeni Kullanıcılar için Varsayılan onay kutusunun işaretini kaldırmalısınız.

  • Webex MeetingsTelePresence oturum türüne göre ek özel oturum türleri de oluşturabilirsiniz.

• Site yöneticileri, Webex Üretkenlik Araçları için CMR Hibrit kullanıcı arabiriminde herhangi bir değişiklik yapamaz. Örneğin, yöneticiler Outlook tümleştirmesi içinde CMR Karma Toplantı Seçenekleri panelinin markasını değiştiremez, Toplantı Seçenekleri panelinde veya TelePresence veya Webex Gelişmiş Ayarları iletişim kutularında bilgileri gizleyemez ve kullanıcının girebileceği görüntülü arama katılımcılarının sayısını sınırlayamaz.

• Ekran paylaşımı (eskiden “masaüstü paylaşımı” ve uygulama paylaşımı olarak adlandırılan CMR Hibrit toplantılarında desteklense de, dosya paylaşımı, açıklama ve beyaz tahta paylaşımı gibi bazı standart paylaşım özellikleri CMR Hibrit toplantılarında desteklenmez.

• Kayıt, CMR Hibrit toplantıları için desteklenir; ancak, aşağıdaki bilinen sorunlara ve sınırlamalara sahiptir:

  • CMR Hibrit toplantı kayıtları MP4 formatında olacaktır. Video 360 p'de kaydedilecektir.

  • Kullanıcılar kaydı oynatırken ekran paylaşımını, uygulama paylaşımını, aktif hoparlör video kamera akışlarını, katılımcıyı, listeyi, sohbeti ve yoklamayı görebilirler. Ancak, kullanıcılar kayıtları indirirse, ekran paylaşımı, uygulama paylaşımı ve ses kısmı tek bir MP4 dosyasındadır ve aktif hoparlör video kamera beslemeleri, katılımcı listesi, sohbet ve anket içermez.

  CMR Hibrit toplantılarını kaydetme hakkında daha fazla bilgi için, Webex Meetings Sıkça Sorulan Sor ular bölümündeki Kayıt ve Oy natma SSS'lerine bakın.

• Yeterli bant genişliğine sahip değilseniz, Webex video konferans ve CMR Hibrit toplantılarındaki sunumunuz ve veri paylaşımınız XGA (1024 x 768 çözünürlük) ve 5 fps'ye düşebilir. TelePresence sistemlerinde, kullanıcılar bir “posta kutusu” formatı görürler. Tüm Webex katılımcılarının en az 2 Mbps'ye sahip olduğu sürece 720 p'ye kadar çözünürlük desteklenir ve veri paylaşımı kırpmadan hem 4:3 hem de 16:9 TelePresence sistemlerinde tüm TelePresence sistem ekranını kapsayabilir. TelePresence Server 4.1 ve Conductor XC 3.0 ile, tüm Webex katılımcılarının en az 3 Mbps'ye sahip olduğu sürece 1080 p çözünürlük desteklenir. Toplantıdaki herhangi bir katılımcı minimum bant genişliğine sahip değilse, tüm katılımcılar bir sonraki en düşük veri paylaşımı çözünürlük seviyesine düşecektir. Örneğin, 720 p çözünürlük kullanılmışsa, ancak bir katılımcının eşiğin altında bant genişliği varsa, toplantı çözünürlüğü tüm katılımcılar için 720 p'ye düşer. Veya TelePresence Server 4.1 ve Conductor XC 3.0 kullanılıyorsa, normalde 1080 p desteklenir, ancak bir katılımcı en az 3 Mbps'ye sahip değilse, veri paylaşım çözünürlüğü tüm katılımcılar için 720 p'ye düşer. TelePresence sisteminden TelePresence sistemine sunum ve veri paylaşım kalitesi değişmez ve çözünürlük TelePresence Server veya Cisco TelePresence MCU seri ayarlarına dayanır. Webex uygulamasından Webex uygulamasına sunum ve veri paylaşım kalitesi iyi kalitededir. Bu sunum ve veri paylaşımı kalite sınırlamaları, tescilli veri oluşturma biçimi kullanan yalnızca Webex toplantıları için geçerli değildir.

  Uyumlu video sistemleri ve uygulamalarının listesi için bkz. Webex MeetingsVideo Uyumluluğu ve Desteği

• Ekran paylaşımı (eski adıyla “masaüstü paylaşımı” olarak adlandırılır) ve uygulama paylaşımı CMR Hibrit toplantılarında desteklenir, ancak dosya paylaşımı, açıklama ve beyaz tahta paylaşımı gibi bazı standart içerik paylaşım özellikleri desteklenmez.

• Cisco TelePresence Management Suite(Cisco TMS) sürüm 14.4 ile başlayarak, yöneticiler Cisco TMS'yi TelePresence katılımcılarının planlanan başlangıç saatinden 5 dakika öncesine kadar bir CMR Hibrit toplantısına katılmalarına izin verecek şekilde yapılandırabilir. TelePresence, ilk TelePresence katılımcısı toplantıyı arayana kadar toplantıya katılmaz. Cisco TMS, toplantının planlanan başlangıç saatine kadar Webex'i aramaz. Daha fazla bilgi için, (TMS) Yapılandırma Kılavuzları sayfasındaki Cisco İşbirliği Toplantı Odaları (CMR) Hibrit Yapılandırma Kılavuzu'nun “Cisco TMS'de Konferans Ayarlarını Yapılandırma” bölümündeki “Erken Katılıma İzin Verme Cisco TelePresence Management SuiteYapılandırma” bölümüne bakın.

• CMR Hibrit toplantıları “Yalnızca VoIP” sesini desteklemez.

• Büyük CMR Hibrit toplantıları planlamak, yöneticilerin kapasite sınırları belirlemesini gerektirir. Konuşmacı dışındaki herkesi sessize almak için katılımcıların hem Webex hem de TelePresence'de sessize alınması gerekir:

  • Webex uygulamasından, ana bilgisayar Webex katılımcılarını sessize alabilir.

  • Bazı TelePresence sistemlerinde, ana bilgisayar diğer TelePresence katılımcılarını sessize alabilir; aksi takdirde yönetici TelePresence katılımcılarını TelePresence Sunucusu aracılığıyla sessize alabilir.