Migrate Unified CM

Genel Bakış

Kullanıcıları, cihazları, numaraları ve konumları daha iyi bir kullanıcı deneyimi için Unified CM'dan Webex Calling platformuna geçirerek kuruluş çapında Cisco Webex bulut Arama, mobilite ve Mesajlaşma hizmetlerini kullanın.

Burada özetlenen adımlar Ayrılmış Örnek için de geçerlidir.

Geçişe hazır olma değerlendirmesi

Webex Calling'na geçiş hakkında bilgili bir karar vermek için Geçiş Öngörüleri(Control Hub → Services →Upgrades & Migrations → Migration Insights ) kullanın . Bu bilgilere bağlı olarak, güvenle Webex Calling'e geçiş yapabilirsiniz.

Geçiş öngörü aracını kullanarak geçiş değerlendirmesini çalıştırmak için mevcut bir müşteri kuruluşunun olması gerekmez. Unified CM .tar dosyasını karşıya yüklemek ve raporu almak için herhangi bir kuruluşu kullanabilirsiniz.

Geçiş içgörü raporunun nasıl oluşturulacağı hakkında daha fazla bilgi için bkz . Geçiş Öngörüleri.

.zip dosyasını dışa aktarıp indirdikten sonra, bu zip dosyasında bulunan çıkış CSV dosyalarının listesini alırsınız.

Verme zip dosyasının tam listesini almak için bkz . ZIP dosyasını dışa aktarma.

SharedlineGroupMigrationReport.csv ve HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.CSV grup özellikleri için hangi kullanıcıların birbiriyle ilişkide olduğunu belirlemek için kullanılmalıdır ve birlikte geçirilmelidir.

Unified CM Webex Calling

Başlamadan önce

Geçiş işleminizi başlatmadan önce, aşağıdaki gereksinimleri karşılamaya özen gösterin:

Bulut dağıtım seçeneği olarak Webex Calling ile etkin bir aboneliğiniz olduğundan emin olun.

Webex Calling seçerken, aboneliğinizde PID A-FLEX-P-CALL yetkilendirmesi alırsınız. PID A-FLEX-P-CALL , şirket içi UC Manager'dan bulutta Webex Calling geçiş yaparken, GLO'dan alınan 18 aya kadar geçici lisanslama iznine izin verir. Bu yetki, müşteriler Webex Calling'e geçiş yaparken 18 aya kadar her iki Çağrı ortamında temel düzeyde destek sağlar.

GLO ile ilgili bir konu açmak için, Lisanslama Yönetimi Portalı bölümü altındaki Lisans Desteği'ne bakın.
Control Hub'a bir kuruluş yöneticisi olarak erişin. Daha fazla bilgi için bkz . Cisco Webex Control Hub Kurumsal Hesap Rolleri Atama.
Unified CM kullanıcı ve aygıtlarına ilişkin BAT/CSV dosyalarını edinin. Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unified Communications Manager Toplu Yönetim Aracı (BAT) .
Unified CM telefonların Telefon Yükü sürüm 14.1 veya sonraki sürümünü kullandığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için, bkz . Yükleme veya Yükseltme Cisco IP Phone Üretici Yazılımı.
Unified CM içindeki tüm son kullanıcılarınızın Cisco Dizin Bağlayıcısı veya başka bir yolla Webex Kullanıcıları olarak tedarik edildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için, bkz . Cisco Dizin Bağlayıcıyı Yükleme.
(Webex yalnızca Devlet için) Telefon üretici yazılımı geçiş adımlarını tamamlamak için onun donanımı. Daha fazla bilgi için bkz . Telefonunuzu Webex Calling'e geçirme.

Control Hub'da oturum açın, Hizmetler → Uyrunmalar ve Geçişler'e gidin.
Unified CM Webex Calling'e Geçir karosunun başlangıç öğesini tıklayın .

Kullanıcılarınızın, çalışma alanlarınızın ve aygıtlarınızın herhangi birini veya tümünü şirket içi aramadan Webex Calling'e taşımak için, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Adım: Ön gereksinimleri gözden geçirin
Adım 2: Veri alma
3. Adım: Webex Calling

steps to Migrate Unified CM to Webex Calling

1. Adım: Ön gereksinimleri gözden geçirin

1. Adım açılır listesini tıklayarak ön gereksinimlerin listesini görüntüleyin. Adım 2:'ye geçmeden önce tüm ön koşul görevlerini okumayı ve tamamlamayı unutmayın: Veri alın.

Step1: Review prerequisites for migration

2. Adım: Veri Alma

Veri almak için, bulut çağrı hizmetine almayı planladığınız kullanıcı ve cihazlar listesi gibi Unified CM ayrıntılarını toplayın. Tar dosyalarını almak için Unified CM Toplu Yönetici Aracını kullanın. ve ayrıntılı bilgi için bkz . Kullanıcıları Toplu Yönetim Aracı Kullanarak İçe Aktarma (BAT) . Step 2: Import data

Adım2'yi tıklayın : → Action → Import kullanıcı listesi için veri al açılır listesi.

Dosyayı karşıya yüklemek için.tar dosyayı sürükleyip bırakın .tar veya tar dosyasının konumuna gözatmak için Dosya seç'i tıklatın , dosyayı seçin ve ardından Aç'ı tıklayın.

Karşıya yükleme başarılı ve tamamlandıktan sonra, Adım 3:'te Yeni Görev Oluştur: Webex Calling Geçir etkin olur.

eylem düğmesinde , aşağıdaki seçenekleri görebilirsiniz:

Görüntüle—Kullanıcı ID, Ad, Posta ID, Dizin Numarası, Aygıt havuzu ve Aygıt adı gibi tüm alınan verilerle veri tablosunu görüntülemek için. O Veri Al sayfasında, TümünüVermek için Eylemler'i veya Yeni Al'ı seçebilirsiniz .
Sil—Alınan ve yüklenen tüm verileri kaldırmak için.

Kullanıcı listesi al— bu seçeneği cihaz veya kullanıcı listesini geçirmek için kullanabilirsiniz. İçe aktarma kullanıcı listesi için adımlar aşağıda verilmiştir:

Karşıya yükleme bölmesini almak için Kullanıcı Listesi Al'ı tıklayın .

Ayrıntıları girmek için örnek şablon .CSV dosyasını kullanın.

Örnek şablonda, aşağıdaki ayrıntıları görebilirsiniz,

Sütun	Açıklama	Örnek
CUCM KULLANICI ID	UCM son kullanıcısından Kullanıcı ID.	kullanıcı
E-POSTA ID	UCM son kullanıcısının posta ID.	user@example.com
AYGıT MAC	Aygıtın MAC Adresi.	AABBCCDDEEFF NOT: geçiş için bu alandan herhangi birini girebilirsiniz. Üç alanın tümünü girerseniz, UCM e-postası ID ve ardından kullanıcı ID ve ardından Cihaz MAC.
ÖZEL CIHAZ HAVUZU	Etiket, cihaz veya kullanıcı kümesi için verilir.	Konum-NY
KULLANıCı ALAN KODU

Dosyayı sürükleyip bırakın .CSV veya konuma gözatmak için Gözat'ı tıklayın , dosyayı seçin ve dosyayı karşıya yüklemek için Aç'ı tıklayın .

3. Adım: Webex Calling

.tar dosyasını aldıktan sonra, Adım 3: Webex Calling → Başlat Yeni Göreve Geçir'i tıklatın.

Yeni görev oluşturma

Unified CM ayarlarınızı geçirmek için bir geçiş görevi oluşturun.

Yeni görev ekranı

1	Yeni Geçiş Görevi penceresinde, görev adını girin alanına görevin benzersiz adını girin. Görev adı en az 8 karakter içermelidir. Tek bir görev içinde en fazla 1000 kullanıcı ve 1000 aygıt geçirebilirsiniz. 1000'den fazla kullanıcı veya cihazı geçirmek için birden çok geçiş görevi oluşturmanız gerekir.
2	İleri'ye tıklayın.

Cihaz havuzu konumlara eşleyin

Unified CM cihaz havuzlarınızın bir Webex Calling konumuna nasıl eşileceğini seçebilirsiniz. Bir Unified CM Aygıtı havuzuna Webex Calling Konumu atayın veya konumu daha sonra yapmak için Tanımlanmamış olarak bırakın . Tek bir cihaz havuzuna eşlenen Unified CM DNS geçirilebilir. Bu sayfada ayrıca, belirli bir konuma geçirilmiş veya geçiş için beklemede olan cihaz havuzları da listelenmektedir.

Bu göreve bir konum eklemek istemiyorsanız, tanımlanmamış olarak bırakabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Kuruluşunuz için Cisco Webex Calling Yapılandırma.

1	Unified CM cihaz havuzuna Webex Calling konum haritası çıkar sayfasında aşağıdaki ayrıntıları görüntüleyebilirsiniz: Cihaz havuzu—Cihaz havuzu adı. Geçirilmiş telefonlar—Webex içinde yapılandırılan IP telefonların toplam sayısı. Toplam aygıt—Henüz geçirilmeyen aygıtların toplam sayısı. Webex Calling Konumu—Bir konuma atanan cihaz havuzları. Ülke—Konumun ait olduğu ülkenin adı.
2	Arama alanını tıklayın ve ilgili verileri filtrelemek ve görüntülemek için cihaz havuzu veya konumu yazın.
3	Webex Calling konum açılır listesini tıklayarak bir konum seçin ve İleri'yi tıklayın.

Konum atama

Telefon numaralarının ve dahili hatların doğru konuma atandığından emin olun ve ardından geçiş görevine dahil etmek istediğiniz yerleri seçin.

1	Bir konum seçmek içinWebex Calling Konumlar açılır listesini tıklayın . Seçili konumların kayıtlarını görebilirsiniz. Kayıt alanı ortak önek (E.164), telefon numaraları ve dahili hatlarının Unified DN aralığı, UCM bölümü, Webex konumu, uyarı/hatalar ve toplam UCM numarasıdır. Birden fazla konumla ilişkilendirilmiş aynı cihaz varsa, zorunlu uyarıyı çözümlemeniz gerekir. Telefon numarası dahili hattının desteklenmeyen veya çakışan uzunluğu gibi diğer uyarı mesajları yalnızca bilgi içindir. Ayrıca, tüm uyarıların listesini görüntülemek için Tümü (Uyarılar) açılır listesini tıklatabilirsiniz.
2	Toplam UCM hat sayısını konumlar arasında taşımak için üç nokta simgesini tıklatın ve listeden istediğiniz hedefi seçin.
3	İleri'ye tıklayın.

Konumdaki sayıları yönetme

Tüm kayıtlara doğru Webex telefon numaralarının ve dahili hatların atandığından emin olun. Her numarayı tek tek düzenleyebilir veya Eylemler menüsünden otomatik olarak numara atayabilirsiniz. Manage Numbers in Location screen

1	Seçili Webex Calling konumlarındaki sayıları yönet sayfasında aşağıdaki ayrıntılar görüntülenir: Toplam Webex Calling konum—Konumların toplam sayısı. Halihazırda kullanımda olan telefon numaraları—Control Hub'daki kullanıcılara veya çalışma alanlarına atanmış olan Webex telefon numaralarının toplam sayısı. Tahsis edilmeyen telefon numaraları—Webex Calling kuruluşunuzda bulunmayan Webex Numaraların toplam sayısı. Halihazırda kullanımda olan dahili hatlar— Control Hub'daki kullanıcılara veya çalışma alanlarına atanmış olan Webex dahili hatlarının toplam sayısı.
2	Bir çalışma alanına Webex telefon numarası atamak için, Satırı tıklayın ve Düzenle simgesini seçin , Kullanıcı ID için atanacak numarayı girin.
3	Aşağıdaki görevleri Eylem simgesinde görebilirsiniz. Tümünü Ver: Kayıtları değiştirmek için kullanın Yeni Al: Değiştirilmiş kayıtları karşıya yüklemek için kullanın Tüm dahili hatlar temizleniyor: Bu görevin parçası olarak geçirilmekte olan tüm kullanıcı/çalışma alanlarının dahili hatlarını temizlemek için kullanın. Otomatik numara atama: Bu numara, bu Webex Calling konumundaki herhangi bir kullanılabilir numarayı rasgele çeker ve kullanıcıya atar Konuma numara ekleme: Dahili hatlar temizleniyorsa bu konuma numaralar ekleyebilirsiniz Otomatik Numara Atama ve Konuma numara ekleme senaryoları Senaryo 1: Geçiş akışında, tüm Webex konumu yerel ağ geçidi ise, Konuma numara ekleme etkin, Otomatik olarak sayıları griye dönüştürme seçeneğini görebilirsiniz. Konuma numara ekle'yi tıklatın. Bu eylem, tesis tabanlı PSTN için türetilen Webex telefon numaralarını Webex Calling konumuna yapılandırır. Telefon numaralarının otomatik olarak yapılandırılmasına devam etmek için Kabul Et'i tıklatın ve devam edin . Numaraları etkinleştir özelliğini etkinleştirerek numarayı şimdi etkinleştirin, aksi halde Numaralar sayfasından etkinleştirilebilir. Senaryo 2: Geçiş akışında, tüm Webex konumları Bulut bağlantılı PSTN veya Cisco PSTN ise, Otomatik atayın numaraları etkinleştirildi,Konuma numara ekle gri renkte görünür. Mevcut UCM numarasını ve dahili hatlarını kullanmak istemiyorsanız, otomatik olarak numara ata seçeneğini kullanarak bu konumdan herhangi bir kullanılabilir numara seçin ve numarayı atayın. Dahili Hat Oluştur'u etkinleştirerek dahili hatlar oluşturun ve Kabul Et ve Devam'ı tıklatın. Senaryo 3: Geçiş akışında, Webex konumu, tesis tabanlı PSTN ve Buluta bağlı PSTN veya Cisco PSTN karışımıysa. Konuma numara ekleyin ve Otomatik atama numaraları gri renkte olur.

Bir kullanıcıya veya çalışma alanına numara atama

Webex kullanıcıların veya çalışma alanlarının tüm kayıtlara atanmış olması gerekir. Webex kullanıcıları Unified CM e-posta ID ile tanımlar. Çalışma alanları el ile değiştirilmelidir. Bir kullanıcıyı aramak veya Webex numarasını çalışma alanı olarak değiştirmek için kaydı düzenleyin. Assign Numbers to a User or a Workspace

Bir çalışma alanı atamak için, imleci istediğiniz satırın sonuna getirerek Düzenle simgesini tıklayın ve Çalışma Alanları geçişini etkinleştirin.

Bir kaydı geçiş sürecinden kaldırmak için, onay açılan penceresinde simgeyi tıklayıp İptal veya Kaldır'ı tıklatın .

Eylem simgesinde görevleri takip ettiğini görebilirsiniz.

Tümünü ver- Kayıtları değiştirmek için kullanın.

Yeni al- Değiştirilmiş kayıtları karşıya yüklemek için kullanın.

Sütun	Açıklama
USERID	UCM son kullanıcısından Kullanıcı ID.
CALLERID	Hat ID için görüntülenecek ad
DEVİCEID	UCM aygıtının benzersiz tanımlayıcısı.
KONUM ID	Konumun benzersiz tanımlayıcısı.
KONUM	Aygıtın atanacak konumu.
WEBEXNUMBER	Uç noktalara atanan Webex numarası.
WEBEXEXTENSION	Uç noktalara atanan dahili hat.
ÇALIŞMA ALANI	Ortak çalışma alanı
KULLANıCı/ÇALıŞMA ALANı	Ortak kullanıcı/çalışma alanı

İleri'ye tıklayın.

Arama Ayarları sayfası görüntülenir.

Arama ayarları

Uygun yerlerde kullanıcılar ve çalışma alanları için seçenekleri ayarlayın.

Kullanıcı ve çalışma alanı için arayan lisansını ve çağrı izinlerini, ID aboneliğine bağlı olarak seçebilirsiniz.

Kullanıcı Arama lisansında: kullanıcılar geçiş aracını kullanarak Unified CM'dan Webex Calling'e geçtiğinde, onlara yalnızca Arayan profesyonel veya CX Essentials lisansları atanabilir . Geçiş sırasında bir Webex Standart lisans atamanız gerektiğinde bu aracı kullanmayın. Standart lisansı atamak için, bir kullanıcı CSV dosyası kullanın ve sonra verilerin geri kalanını Unified CM'dan Webex'e geçirmek için Unified CM aracından Geçir özelliklerini kullanın .

Çalışma Alanı Arama Lisansı'nda: çalışma alanı bir geçiş aracı kullanarak Unified CM'dan Webex'e geçirildiğinde, onlara Workspace veya Professional Workspace lisansları atanabilir .

Radyo düğmeleri, abonelik ID'lerine bağlı olarak etkin veya devre dışıdır.

Cihaz Uygunluk Durumunu Kontrol Etme

Hem Webex Calling hem de geçiş aracı tarafından desteklenen bir Unified CM aygıtı geçirerek, aygıtın doğru Webex konumuna eşlendiğinden emin olun. Geçirmeyi planladığınız tüm cihazlar bu sayfada listelenir. Uygun veya uyumlu cihazları ve durumu bilinmeyen cihazları geçirebilirsiniz. Aygıtın donanım sürümüne bağlı olarak, aygıtın geçiş için uygun olup olmadığını doğrulayabilirsiniz. Bir cihazın doğru MAC adresini ve Modelini sunarak bir cihazı bilinmeyenden uyguna niteleyebilirsiniz. Device report

1	Webex Calling geçirilecek cihazları yönet sayfasında aşağıdaki ayrıntılar görüntülenir: Webex Calling konum—Konumların toplam sayısı. Webex Uygulaması—Webex Uygulamasından Webex Calling erişimi olan kullanıcıların toplam sayısı. Uygun telefonlar—Webex Calling için uyumlu IP telefon cihazlarının toplam sayısı. Uygun olmayan telefonlar—Webex Calling ile uyumlu olmayan IP telefon cihazlarının toplam sayısı. Bilinmeyen telefon uygunluğu—Cihazın uygunluk durumu bilinmiyor. Ancak, bu cihazları geçirebilirsiniz.
2	Aygıtın MAC adresini güncellemek veya aygıt modelini değiştirmek için, aygıt satırını tıklatın, düzenle simgesini tıklatın ve ardından Aygıt MAC metin kutusunda MAC adresini değiştirin.
3	Ver ve Al işlevlerini kullanmak ve kayıtları değiştirmek için Eylemler'i tıklatın .
4	İleri'yi tıklatın, Gözden Geçir sayfası görüntülenir.

Inceleme

Gözden Geçir sayfasında, geçiş işlemine dahil edilen veya dışarıda bırakılan öğelerin listesi veya geçişinizi gerçekleştirmeden önce gerçekleştirmeniz gereken herhangi bir eylem gibi geçiş görevinizin özetini görüntüleyebilirsiniz. Migration review page

Dışlama veya dışlamanın nedeni ile ilgili ayrıntıları görüntülemek ve genişletmek için hariç tutulan veya dahil edilen öğelerin yanındaki Listeyi göster'i tıklayın .

Aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:

Raporları toplu olarak indirmek için Raporları yükle'yi tıklayın .
Dahil edilen veya hariç tutulan her öğenin yanındaki üç nokta⋮ simgesini ve ardından Öğeyi tek tek raporu indirmek için Raporu yükle'yi tıklatın .

Geçirilecek Hazırla'ya tıklayın.

Geçiş için hazır sayfası görüntülenir. Geçiş aracı şu geçiş öncesi etkinliklerini yapar:

Webex Uygulamasındaki her cihaz için profil oluşturma
Her cihaz için lisans oluşturma
BAT dosya oluşturma
Yazılım telefonları yerine tüm kullanıcılar için Bir Arayan davranışını ilişkilendirme.

Kapat seçeneğine tıklayın.

Unified CM Webex Calling Geçir sayfası, farklı durumdaki görevlerin listesiyle birlikte görünür.

Aşağıdaki tabloda görev durumu ve açıklaması liste bulunmaktadır:

Görev Durumu	Açıklama
Geçiş için hazır	Geçiş öncesi etkinlikler tamamlandı. Geçişinizi Unified CM'nden başlatabilirsiniz. Tam geçiş düğmesi etkindir.
Devam Eden	Geçiş öncesi etkinlikler hala devam ediyor. Tam geçiş düğmesi devre dışıdır.
Taslak	Geçiş öncesi etkinlik henüz başlamadı. Tam geçiş düğmesi devre dışıdır.
Hataları İnceleme	Geçiş öncesi etkinlikler tamamlandı ve çözülecek hatalar var. Tam geçiş düğmesi devre dışıdır.
Hatalarla Hazır	Geçiş öncesi etkinlikler hatalarla tamamlanır. Tam geçiş düğmesi etkindir.

Telefonların MAC adresini içeren .zip biçimde (.CSV biçiminde) bildirim dosyasını indirmek için Geçiş işlemini tamamla'ya tıklayın . Bu CSV dosyasını Unified CM üzerine yüklemeniz ve geçişi başlatmanız gerekir.

Buluta Bağlı UC etkinse, cihaz geçişi gerçekleşir.

Geçişi Başlat

Geçişi başlatmak için Cisco Unified CM oturumu açmanız ve aygıt ayrıntılarıyla birlikte CSV dosyasını karşıya yüklemeniz gerekir. Unified CM'dan Webex Bulut çağrı hizmetine aktarmak istediğiniz kullanıcı ve telefon ayrıntılarını içeren CSV dosyasına sahip olduğunuzdan emin olun.

Geçişi başlatmak için dosyaları karşıya yükleme

1	Cisco Unified CM oturumu açın.
2	From Cisco Unified CM Administration, Toplu Yönetim > Yükle/Dosyaları Karşıdan Yükle'ye gidin.
3	Yeni Ekle'ye tıklayın. Dosya Karşıya Yükleme Yapılandırma penceresi görüntülenir.
4	Dosya metin kutusuna, yüklenen bildirim dosyasından yüklenecek dosyanın tam yolunu girin veya Gözat'ı tıklayıp dosyanın yerini bulun.
5	Hedef Seç açılır listesinden hedefi Telefon olarakseçin.
6	İşlem Türü açılır listesinden , işlem türünü Telefonu Güncelle - Özel Dosya olarak seçin.
7	Varolan bir dosyanın üzerine aynı ada sahip bir dosyanın üzerine yazmak istiyorsanız, Varsa Dosya Üzerine Yaz onay kutusunu işaretleyin.
8	Kaydet'e tıklayın. Karşıya yükleme durumu görüntülenir.
9	Oluşturulan tüm dosyalar için 4- 8 arasında adımları tekrarlayın.

Özel dosyaları kullanarak telefonları güncelleme

Kurumsal lisansa sahip olmayan kullanıcı ve aygıtları geçirmek için bu prosedürü kullanın. Geçiş aracı bu kullanıcı ve aygıtların lisansını otomatik olarak dönüştürür.

1	From Cisco Unified CM Administration, Toplu Yönetim >Phone> Update Phone> Custom Dosyası'nı seçin. Telefonları Özel Yapılandırmayı Güncelle sayfası görüntülenir.
2	Açılan listede Toplu Telefon Şablonunu Güncelle listesinden Cihaz Adı'nı seçin.
3	Bul seçeneğine tıklayın. Varsa, dosyalarda listelenen telefonlar bu sayfada görünür.
4	İleri'ye tıklayın.
5	Gerekli parametreler onay kutularını işaretleyin ve ilgili alanlarda açıklama, telefon yükü adı, yük sunucusu vb. ayrıntıları güncelleyin.
6	İş Bilgileri bölümünden , aşağıdaki seçeneklerden birini seçin. Hemen Çalıştır—İşi hemen başlatmak için bu düğmeyi tıklayın. Daha Sonra Çalıştır—İşi daha sonra planlamak için bu düğmeyi tıklayın.
7	Gönder'i tıklayın.
8	Oluşturulan tüm dosyalar için 1 ile 7 arasında adımları tekrarlayın.
9	Gönderilen işin durumunu görüntülemek için, Cisco Unified CM Administration →Bütün Yönetim → Sunulan Zamanlayıcı'ya gidin.
10	İş durumunu görüntülemek için işinizi seçin.

Cisco AI Assistant

Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Migrate Unified CM - Webex