Bu entegrasyonla şunları sildi:

  • Kişi kartlarıyla entegre mesajlaşma, görüntülü çağrı ve kullanıcı durumuyla kolay erişim.

  • Üretkenliği artırmak için Salesforce kayıtları içerisinde grup çalışma alanları oluşturun ve bağlantı oluşturun.

  • Dosya eklerini, okunan bilgileri, bilgileri, bilgileri ve silmeyi destekleyen son @mentions mesajlaşma kullanın.

  • Daha sonra gözden geçirmek için exchanged mesajlarının küçük parçalarını Salesforce kayıtlarına kaydedin.

  • Şirketinizin dışından anında kişileri davet etme.

  • Kişisel toplantı Webex Meetings kişisel toplantı odası özelleştirin veya Salesforce'ta (beta) Events veya Özel Etkinlikler'den toplantı ayrıntıları olarak eklenilebilecek rastgele bir URL oluşturun.

Ihtiyacınız olan şey şu şekildedir:

  • Cisco Webex Lightning'in kullanılabilir olduğu küresel kullanılabilirlik.

  • Google Chrome veya Mozilla Firefox tarayıcılarda kullanılabilir.

  • Bu hesaplar hem ücretsiz Webex hem de lisanslı hesaplarda de onaylandı. Ancak, lisans Webex entegrasyonu ile şu özellikleri de kullanabilirsiniz:

    • Çoklu Oturum Açma.

    • ofis dışında değil.

    • En fazla 25 kişi olacak şekilde görüntülü grup çağrısı.

    • Kullanıcı sağlama Cisco Webex Control Hub yönetici, yönetim ve analizler için erişim.

Salesforce'ta Cisco Webex kullanma ipuçları

Belirli bir kayıtla ilişkili herkes Salesforce'Webex bağlı tüm alanlarını görebilirse de bunları açmak için bir alan üyesi olmak gerekir.

Webex mesaj gönderme kalıcıdır ve alanlarınız için paylaşılan mesajların ve dosyaların geçmişine erişmenizi sağlar. Salesforce entegrasyonunda, özel takip ve not alma için mesajlaşma exchange'lerini doğrudan Salesforce'a kaydetme olanağını veren Konuşmayı Kaydet özelliği vardır. Bu mesajları Salesforce kayıtlarına kaydedebilirsiniz.

Bu entegrasyonun ayarı ve kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Salesforce çevrimiçi yardım sitesine gidin.

Yeni gelen ve yeni Webex hakkında bilgi Webex Meetings için webex.com.