рішення:

У обміні миттєвими повідомленнями (IM) об’єднані мережі IM — це ті, які дозволяють спілкуватися між різними IM клієнтами та платформами, подібно до того, як електронна пошта дозволяє людям спілкуватися незалежно від того, який поштовий клієнт вони вибрали.

Існує два типи федерації IM:

• Міждоменне об’єднання: об’єднання між IM з використанням різних доменів (Приклад: між ABC.com, XYZ.com та 123.com) – ПІДТРИМУЄТЬСЯ
• Внутрішньодоменне об’єднання: об’єднання між службами IM, що обслуговують той самий домен (Приклад: OCS на XYZ.com і Cisco Jabber на XYZ.com) - НЕ ПІДТРИМУЄТЬСЯ

Об’єднана мережа IM відповідає таким критеріям:

• Мають діючу мережу IM.
• Вони підтримують відкритий каталог, що дозволяє всім іншим мережам IM надсилати повідомлення своїм користувачам.
• Клієнти обміну миттєвими повідомленнями спілкуються за допомогою протоколу Jabber/XMPP. (відкритий стандарт)