Огляд шаблону налаштувань

Шаблон налаштувань — це набір власних налаштувань для служби (зустрічі, обміну повідомленнями, дзвінків або відеокасту) або розташування. Шаблони налаштувань допомагають спростити адаптацію та керування користувачами у вашій організації.

Ви можете створити шаблон, виконавши інструкції з Створення шаблону (див. Створення загального шаблону або Створення шаблону для послуги), або скопіювати існуючий шаблон і відредагувати його. Ви також можете видалити непотрібні шаблони, вибравши шаблон, а потім вибравши Видалити у розкривному меню Дії.

Типи шаблонів налаштувань

Шаблони налаштувань бувають наступних типів:

  • Загальний шаблон, який використовує налаштування, що застосовуються в різних службах, таких як «Повідомлення» та «Наради».
  • Повідомлення
  • Нарада
  • Дзвінки
  • Vidcast

Призначення шаблону налаштувань для груп або розташувань

Шаблон налаштувань можна призначити кільком групам або розташуванням. Коли шаблон налаштувань призначається групам або розташуванням, усі користувачі кожної групи або розташування успадковують значення, вказане в шаблоні налаштувань (якщо немає змін користувача, як обговорювалося в розділі «Змінити користувачем» ). Група або розташування може мати лише один шаблон налаштувань будь-якого типу. Для отримання додаткової інформації див. Застосування шаблону налаштувань до групи користувачів або розташування.

Перевизначення користувача

Ви можете змінити конкретні налаштування на рівні користувача. Цей конкретний параметр слідує за значенням налаштування на рівні користувача, тоді як інші налаштування в цій службі продовжують слідувати шаблону. Наприклад, якщо адміністратор увімкне чат під час наради на рівні користувача, то хоча чат під час наради враховуватиме значення на рівні користувача, решта налаштувань у шаблоні наради продовжуватимуть враховувати значення, успадковані від шаблону налаштувань наради групи.

Загалом, нижче наведена ієрархія навколо встановлення завдань:

Налаштування організації > Налаштування рівня групи за допомогою шаблонів > Користувацькі перевизначення

Вирішення конфліктів

Користувача можна додати до кількох груп. Коли ви додаєте користувача до двох або більше груп із призначеними шаблонами, Control Hub використовує ранжування шаблонів, щоб визначити значення настройок шаблону, застосовані до користувача. Шаблони з меншою кількістю ранжуються вище і отримують вищий пріоритет. Наприклад, 1 ранг вище, ніж ранг 2 і так далі. Як правило, ви розміщуєте найбільш обмежувальний шаблон на більш високому ранзі, щоб він застосовувався в разі конфлікту.

Ви можете ранжувати шаблони, лише якщо їх 50 або менше.

Застосування шаблону налаштувань до групи користувачів або розташування

Ось деякі ключові поведінкові атрибути налаштувань під час застосування шаблону налаштувань до групи або розташування:

  • Шаблон настройок застосовується до користувачів на основі такої ієрархії:Налаштування організації > Налаштування групи через шаблон налаштувань > Перевизначення користувача.

  • Якщо користувач належить до двох груп, то користувач отримує шаблон, який має більш високий ранг. Ранжування шаблону оцінюється для кожного типу шаблону налаштувань: нарада, обмін повідомленнями та виклики. Дивіться кожну тему шаблону функцій для отримання додаткової інформації про ранжування.

    Ви можете ранжувати шаблони, лише якщо їх 50 або менше.

  • Користувача або робочу область можна призначити лише одному розташуванню.

  • Якщо користувача видаляють з групи, він втрачає шаблон налаштувань групи, з якої його було видалено. Якщо вони були додані до групи, вони набувають шаблон у нової групи, до якої були додані.

  • Загалом, будь-які зміни, внесені до налаштувань користувача на рівні організації за допомогою шаблонів налаштувань або змінених користувачем налаштувань, можуть застосовуватися до користувача протягом 8 годин.

Див. Створення загального шаблону або Створення шаблону для послуги для отримання інструкцій щодо застосування нового шаблону до групи або розташування. Ви також можете вибрати існуючий шаблон і застосувати його до групи або розташування наступним чином:

  1. Увійдіть у Центркерування.
  2. У розділі Керуваннявиберіть Налаштування організації.
  3. Натисніть вкладку Шаблони.
  4. Виберіть шаблон, а потім виберіть Застосувати шаблон у розкривному меню Дії.

Створіть загальний шаблон

Наведені нижче налаштування доступні для будь-якого шаблону.

  1. Увійдіть у Центркерування.
  2. У розділі Керуваннявиберіть Налаштування організації.
  3. Натисніть вкладку Шаблони.
  4. Натисніть Створити шаблонабо, якщо ви редагуєте існуючий шаблон, виберіть його у списку.
  5. Увімкнення або вимкнення налаштувань:
  6. Натисніть кнопку Створити шаблон і далі.
  7. Призначте шаблон групам або розташуванням, ввівши назву групи або розташування, до якого потрібно застосувати шаблон. Збіги відображаються у випадаючому списку. Виберіть потрібну групу або місцезнаходження. Шаблон автоматично застосовується до цієї групи або розташування.
  8. Клацніть Готово.

Ви можете змінити цей шаблон у будь-який час, вибравши його зі списку шаблонів.

Ви також можете застосувати шаблон до груп або розташувань, продублювати шаблон або видалити його, вибравши розкривне меню Дії.

Шаблони настройок нарад

Ви можете використовувати шаблони налаштувань зустрічі, щоб призначити налаштування зустрічі групі користувачів, зокрема користувачам у певному розташуванні. Шаблони налаштувань подібні за використання до типу сеансу та є майбутньою альтернативою типам сеансу. Шаблони зустрічей є швидкою та простою альтернативою використанню типів сеансів або файлів CSV для масового керування користувачами.

Якщо застосувати шаблон наради до групи, значення шаблону успадковує кожен користувач групи.

Шаблони настройок нарад мають такі спеціальні властивості, окрім поширеної поведінки шаблону настройок:

  • Шаблони зустрічей застосовуються до користувачів як сайтів, керованих Центром керування, так і сайтів, керованих адміністратором сайту. Шаблони настройок вимагають, щоб облікові записи користувачів були пов'язані з Центром керування та посвідченням Webex.
  • Настройки, які входять до шаблону настройок, застосовуються до всіх сайтів організації.
  • Значення шаблону налаштувань застосовуються як до організатора зустрічі, так і до учасників.
  • Ви можете використовувати шаблони налаштувань, щоб застосовувати налаштування до внутрішніх або зовнішніх зустрічей. Зовнішні зустрічі проводяться на сайтах за межами вашої організації.

    Налаштування Перевизначення налаштувань учасників під час проведення у шаблонах зустрічей застосовується лише до внутрішніх зустрічей.

Нижче наведено ієрархію для обробки параметрів наради.

Шаблон групової зустрічі < Користувачем перевизначено або обмеження сайту

Обмеження щодо типу сайту та сеансу все ще враховуються, хоча до групи застосовується шаблон налаштувань. Якщо на сайті певна функція має значення FALSE (ХИБНІСТЬ), користувачі не зможуть використовувати цю функцію, навіть якщо у них був шаблон налаштувань із функцією, встановленою на TRUE (ІСТИНА).

  • Наприклад, користувач належить до групи A з чатом під час зустрічі УВІМКНЕНО. Якщо користувач перебуває на сайтах A та B, і на сайті A чат під час зустрічі УВІМКНЕНО, а на сайті B чат під час зустрічі ВИМКНЕНО, то коли користувач проводить зустріч на сайті A, він матиме опцію чату. Коли користувач проводить зустріч на сайті B, він не матиме опції чату.

Якщо ви застосовуєте тип сеансу, параметри, які є загальними між шаблоном параметрів і типом сеансу, дотримуються попередньо описаної ієрархії. Найбільш обмежувальні з варіантів мають пріоритет. Однак тип сеансу визначає значення для параметрів, які існують тільки в типі сеансу. Аналогічно, будь-яка настройка, яка існує лише в шаблоні налаштувань, отримує своє значення з шаблону налаштувань (з будь-якими заміщеннями на рівні користувача, якщо вони застосовані).

Нижче наведено ієрархію налаштувань програми, включаючи обмеження типів сеансів для полегшення міграції клієнтів з типів сеансів:

  • Шаблон групової зустрічі < Користувачем перевизначено або обмеження сайту або обмеження типу сеансу

Обмеження сайту, обмеження типу сеансу та перевизначення користувача знаходяться на одному рівні, і застосовується правило з найбільшими обмеженнями. Якщо будь-яке з обмежень є хибним, клієнту заборонено приєднуватися до зустрічі.

Внутрішня політика та обмеження щодо нарад

Політика внутрішніх зустрічей дозволяє адміністратору вирішувати, чи можуть користувачі їхньої організації запрошувати зовнішніх користувачів на зустрічі, що проводяться на їхньому сайті. Адміністратор може вирішити, чи повністю блокувати зовнішні зустрічі, чи вони відкриті для користувачів у певних зовнішніх доменах. Крім того, параметри зустрічей, описані в наступних розділах, застосовуються, коли користувачі організації проводять або відвідують зустрічі на своїх внутрішніх сайтах.

Політика зовнішніх нарад

Обмеження співпраці або політики зовнішніх зустрічей дозволяють вам вирішувати, чи можуть користувачі вашої організації відвідувати зустрічі на сайтах поза їхньою організацією. Крім того, ви також можете вказати, які функції можуть використовувати користувачі, використовуючи зовнішні настройки, перераховані в шаблоні. Щоб дізнатися більше, перегляньте розділ Обмеження співпраці для вебекс-нарад у Центрікерування.

Створення шаблону зустрічі

Підтримуються такі правила підготовки до зустрічі:

Дозвіл або блокування функцій під час зустрічі за допомогою шаблонів доступне лише для власників корпоративних підписок на Webex Meetings.

  1. Увійдіть у Центр керування.
  2. Перейдіть до наради та перейдіть на вкладку Шаблони .
  3. Натисніть кнопку Створити шаблон.
  4. У розділі Загальні введіть ім'я та опис шаблону в указані поля.
  5. У розділі Внутрішні сторінки Зустрічівиберіть одне з наведених нижче налаштувань.
    • Дозволити всім зовнішнім користувачам— Виберіть цей параметр, якщо ви хочете, щоб ваші зовнішні користувачі приєднувалися до зустрічей у вашій організації.
    • Дозволити зовнішнім користувачам із затвердженими доменами електронної пошти— Виберіть цей параметр, якщо ви хочете, щоб зовнішні користувачі приєднувалися до зустрічей вашої організації лише через затверджені електронні адреси.
    • Блокувати зовнішніх користувачів із вибраними доменами електронної пошти— Виберіть цей параметр, щоб заборонити користувачам із певними доменами електронної пошти приєднуватися до зустрічей, організованих вашою організацією.

      Ця функція доступна на нашій платформі для нарад у межах пакету Webex.

    • Блокувати всіх зовнішніх користувачів— Виберіть цей параметр, якщо ви хочете заблокувати зовнішніх користувачів від приєднання до зустрічей у вашій організації.
  6. У розділі Зовнішні сторінки Зустрічівиберіть одне з наведених нижче налаштувань:
    • Дозволити всі зовнішні сайти— Користувачам дозволено приєднуватися до всіх зовнішніх зустрічей.
    • Дозволити схвалені зовнішні сайти— Користувачі можуть приєднуватися до зовнішніх зустрічей лише зі схвалених сайтів Webex.
    • Блокувати вибрані зовнішні сайти— Користувачам заборонено приєднуватися до зовнішніх зустрічей, що проводяться на сайтах Webex, які ви вирішили заблокувати.

      Ця функція доступна на нашій платформі для нарад у межах пакету Webex.

    • Заблокувати всі зовнішні сайти— Користувачам заборонено приєднуватися до зовнішніх зустрічей з будь-якого сайту Webex.
  7. У розділі Розділові сесії увімкніть або вимкніть цей параметр для внутрішніх та зовнішніх зустрічей.
    • Розсилка повідомлень— Дозволяє організатору зустрічі розсилати письмове повідомлення учасникам однієї або всіх групових сесій. Це доступно на платформі для зустрічей Webex Suite.
  8. У розділі Інструменти для співпраці увімкніть або вимкніть наведені нижче налаштування для внутрішніх та зовнішніх зустрічей.
    НалаштуванняОписДоступно на платформі для зустрічей Webex Suite?
    Анотація

    Якщо ви обмежений користувач і зауваження вимкнено, інші користувачі не зможуть коментувати ваш спільний доступ. Анотація заблокована для вас. Коли інші користувачі діляться матеріалами, ви можете переглядати їх, але не можете додавати нотатки. Якщо обмежений користувач є організатором зустрічі, то ніхто на зустрічі не може додавати коментарі.

    Так
    Сеанси роботи в підгрупах Розсилка повідомлень — користувачі мають доступ до розсилки повідомлень. Так
    Опитування

    Якщо вимкнено, користувач з обмеженими можливостями не може використовувати функцію опитування.

    Ні

    Запитання і відповіді

    Якщо вимкнено, користувач з обмеженими можливостями не може використовувати Q & Особливість.

    Ні
  9. У розділі На зустрічі увімкніть або вимкніть наведені нижче налаштування для внутрішніх та зовнішніх зустрічей.
    • Це недоступно для безкоштовних планів Webex.
    • Якщо користувач з обмеженими правами є організатором зустрічі, то деякі функції будуть вимкнені для всіх користувачів зустрічі, окрім випадків, зазначених у наступній таблиці.
    НалаштуванняОписДоступно на платформі для зустрічей Webex Suite?
    Чат Якщо вимкнено, обмежений користувач не може надсилати або отримувати повідомлення чату. Так
    Автоматичні закриті субтитри Якщо цю функцію вимкнено, користувач з обмеженими можливостями не зможе використовувати функцію автоматичних субтитрів у реальному часі. Так
    Ручне додавання субтитрів Якщо вимкнено, користувач з обмеженими можливостями не може використовувати функцію ручного субтитрів CART. Так
    Застосувати віртуальний фон Для ввімкнення відео користувачам потрібен віртуальний фон. Так
    Передавання файлів Якщо вимкнено, користувач з обмеженими можливостями не може ділитися файлами, а також переглядати чи завантажувати спільні файли. Так
    Список учасників Якщо вимкнено, користувач з обмеженими можливостями не може переглядати список учасників. Так
    Узяти доповідача Якщо вимкнено, користувачі не можуть виконувати роль доповідача.

    Це стосується лише хоста. Коли користувач з обмеженими можливостями є учасником, функція «Виступ доповідача» вмикається.

    Так
    Примітки Якщо вимкнено, користувач з обмеженими правами не може використовувати функцію «Нотатки». Ні
    Webex Assistant Якщо вимкнено, Webex Assistant недоступний на зустрічі.

    Це стосується лише хоста. Коли користувач з обмеженими можливостями є учасником, Webex Assistant увімкнено.

    Так
  10. У розділі Запис увімкніть або вимкніть наведені нижче налаштування для внутрішніх та зовнішніх зустрічей.
    НалаштуванняОпис

    Доступно на платформі для зустрічей Webex Suite?

    Хмарне записуванняЯкщо вимкнено, користувач з обмеженими правами не може записувати зустріч у хмару.Так
    Локальне записування

    Якщо вимкнено, користувач з обмеженими правами не може записувати зустріч на свій локальний комп’ютер.

    Так
  11. У розділі Дистанційне керування увімкніть або вимкніть наведені нижче налаштування для внутрішніх та зовнішніх зустрічей.

    Якщо параметр Увімкнути пульт дистанційного керування вимкнено, усі типи спільного доступу вимкнено. Якщо опцію Увімкнути пульт дистанційного керування увімкнено, встановіть або зніміть прапорець поруч із кожним типом пульта дистанційного керування.

    НалаштуванняОписДоступно на платформі для зустрічей Webex Suite?
    Віддалене керування застосункамиЯкщо позначку не знято, користувач з обмеженими правами не може віддалено керувати програмою іншого користувача.Ні
    Віддалене керування робочим столомЯкщо цей прапорець не позначено, користувач з обмеженими правами не може віддалено керувати робочим столом іншого користувача.Так
    Віддалене керування веббраузеромЯкщо позначку не знято, користувач з обмеженими правами не може віддалено керувати веббраузером іншого користувача.Ні
  12. У розділі Спільний доступ увімкніть або вимкніть наведені нижче налаштування для внутрішніх та зовнішніх зустрічей.

    Якщо Спільний доступ вимкнено, усі типи спільного доступу будуть заборонені. Якщо Спільний доступ увімкнено, встановіть або зніміть прапорець поруч із кожним типом спільного доступу.

    НалаштуванняОписДоступно на платформі для зустрічей Webex Suite?
    Спільний доступ до додатків Якщо прапорець не позначено, користувач з обмеженими правами не може ділитися програмою. Так
    Спільний доступ до робочого стола Якщо прапорець знято, користувач з обмеженими можливостями не може надати спільний доступ до свого робочого столу. Так
    Спільний доступ до файлів Якщо прапорець не позначено, користувач з обмеженими правами не може ділитися файлами.

    Для організацій, які ще не використовують платформу для зустрічей Webex Suite, увімкнення спільного доступу до файлів або спільного доступу до білої дошки надасть користувачам доступ до обох функцій.

    Так
    Спільний доступ до веббраузера Якщо прапорець не позначено, користувач з обмеженими можливостями не може ділитися своїм веббраузером, але він може переглядати спільні веббраузери інших користувачів. Ні
    Спільний доступ до дошки Якщо прапорець знято, користувач з обмеженими можливостями не зможе поділитися дошкою.

    Якщо позначено, користувач може ділитися дошкою, а також можна ввімкнути Показати існуючі дошки, щоб дозволити користувачам ділитися існуючими дошками під час зустрічей. Якщо цей параметр не позначено, користувачі не можуть бачити існуючі дошки та можуть лише створювати нову дошку та надавати до неї спільний доступ під час наради.

    Для організацій, які ще не використовують платформу для зустрічей Webex Suite, увімкнення спільного доступу до файлів або спільного доступу до білої дошки надасть користувачам доступ до обох функцій.

    Так
    Спільний доступ до камери Якщо позначку не знято, користувач з обмеженими можливостями не зможе ділитися відео зі своєї камери. Так
  13. У розділі Телефонія можна ввімкнути або вимкнути наведені нижче налаштування лише для внутрішніх зустрічей. За винятком VoIP, ці налаштування не застосовуються до зовнішніх зустрічей.
    • Виклик

      Це стосується лише хоста. Коли обмежений користувач є учасником, функція приєднання до виклику ввімкнена.

      • Платний— Якщо вибрано, дозволяти лише вхідні платні дзвінки.
      • Дзвінки платні та безкоштовні— Якщо вибрано, дозволити вхідні дзвінки як платні, так і безкоштовні.
      • Глобальний вхідний дзвінок— якщо вибрано, дозволяє місцевому номеру телефону телефонувати на зустрічі Webex. Доступні локальні номери залежать від того, як налаштовано ваш веб-сайт .
      • Ідентифікація номера абонента (CLI)— Якщо вибрано, забезпечує додатковий захист ваших зустрічей. CLI — це форма ідентифікації абонента, яка надсилає номер телефону абонента до системи, перш ніж на дзвінок буде дано відповідь. Для отримання додаткової інформації див. Увімкнення автентифікації CLI для зустрічей, вебінарів та навчання Webex.
        • Позначте пункт Використовувати PIN-код автентифікації, якщо ви хочете, щоб під час використання CLI запитувався PIN-код.
    • Зворотний дзвінок— Якщо ввімкнено, ці опції застосовуються лише до хоста. Якщо обмежений користувач є учасником, функція зворотного дзвінка вмикається.

      Якщо опцію Зворотній дзвінок увімкнено, можна встановити прапорець поруч із Глобальний зворотний дзвінок. Якщо цей параметр позначено, усім учасникам буде запропоновано ввести свої номери телефонів після приєднання до зустрічі, а Webex передзвонить кожному учаснику, щоб підключити його до зустрічі.

    • VoIP— Якщо вимкнено, доступ до VoIP (комп’ютерного аудіо) блокується.

      Якщо хосту заборонено використовувати VoIP, це не вплине на учасників. Функції VoIP під час зустрічі можуть бути вільно доступні учасникам, якщо їм індивідуально дозволено використовувати VoIP відповідно до політик їхньої організації.

    • Інша служба телеконференцій (лише для організатора) — якщо вимкнено, організатор не може використовувати сторонню службу телеконференцій.
  14. У розділі Відео можна ввімкнути або вимкнути такі налаштування для внутрішніх або зовнішніх зустрічей. Якщо опцію Увімкнути відео увімкнено, ви можете встановити прапорці поруч із типами відео, які мають бути доступними для учасників зустрічі:
    • Стандартна чіткість— відео 360p.
    • Висока чіткість— відео 720p.
    • Роздільна здатність макета за замовчуванням— Якщо ваш адміністратор увімкнув цю функцію, ви можете вибрати максимальну роздільну здатність, до 4K Ultra HD (2160p), яку програма Webex відображає під час внутрішніх нарад.
  15. У розділі Завантаження записів ви можете дозволити або заборонити користувачам завантажувати записи. Увімкніть Заборонити завантаження записів, щоб заборонити користувачам завантажувати записи. Це параметр за замовчуванням.

    Організатори можуть змінити це налаштування за замовчуванням і за потреби дозволити завантаження записів.

    Ця функція доступна лише для записів у форматі MP4.

  16. У розділі Посилання на записи можна ввімкнути або вимкнути публічний доступ до посилань на записи. Увімкніть Дозволити посилання на публічний запис, щоб ділитися посиланнями на запис з будь-ким. Якщо вимкнено, посилання на записи є приватними. Це означає, що переглядати записи можуть лише люди у вашій організації. Це параметр за замовчуванням.

    За потреби організатори можуть змінити це налаштування за замовчуванням і дозволити публічний доступ до посилань на записи.

    Ця функція доступна лише для записів у форматі MP4.

  17. У розділі Термін дії посилання на запис ви можете встановити та налаштувати час закінчення терміну дії посилань на публічні записи. Увімкніть Налаштувати час закінчення терміну дії посилання на запис, щоб дозволити налаштування та налаштування часу закінчення терміну дії посилань на запис.

    Ваша політика зберігання встановлює термін дії за замовчуванням для посилань на записи. Але час закінчення терміну дії, встановлений на замовлення, не обов’язково має збігатися з тривалістю, зазначеною в політиці зберігання. Це означає, що ви можете налаштувати налаштування за замовчуванням та налаштувати час закінчення терміну дії посилань на запис відповідно до конкретних потреб.

    Співробітники з дотримання вимог та адміністратори можуть отримати доступ до записів, навіть якщо посилання мають термін дії, що закінчується після певного періоду.

    Ця функція не застосовується до записів, якими поділилися користувачі з того самого сайту, завантажених записів, записів у застосунку Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, старих записів у Webex Meetings для мобільних платформ і старих форматів записів (таких як ARF).

    Якщо ви хочете скористатися цією функцією, зверніться до служби підтримки Cisco.

  18. Якщо ви хочете, щоб усі учасники мали ті самі налаштування, що й організатор, увімкніть опцію Перевизначати налаштування учасників під час організатора.

    Це стосується лише внутрішніх зустрічей.

  19. Натисніть кнопку Створити шаблон і далі.
  20. Знайдіть та виберіть групи або розташування для цього шаблону.
  21. Клацніть Готово.
  22. Щоб змінити ранг шаблону наради, натисніть кнопку Ранг на вкладці Шаблони . Користувач може отримувати різні шаблони від кількох груп. Ви можете ранжувати шаблони в порядку пріоритету. Шаблони з меншою кількістю ранжуються вище і отримують вищий пріоритет.
  23. На сторінці Ранжування шаблонів ви можете змінити порядок доступних шаблонів, перетягнувши їх, а потім натиснувши Зберегти. Адміністратори можуть змінювати порядок шаблонів, перетягуючи їх
  24. Щоб видалити шаблон, клацніть шаблон і виберіть Видалити у розкривному меню Дії. На сторінці Видалити шаблон встановіть прапорець, що шаблон буде видалено остаточно, а потім натисніть Видалити.
  25. Щоб змінити шаблон, виберіть його, внесіть зміни та натисніть Зберегти.

Створення шаблону повідомлення

1

Увійдіть у Центркерування.

2

У розділі Сервісивиберіть Повідомлення, а потім перейдіть на вкладку Шаблони.

3

Натисніть кнопку Створити шаблон.

4

У розділі Загальні введіть ім'я та опис шаблону в указані поля.

5

У розділі Обмеження співпраці позначте налаштування, які потрібно вимкнути:

  • Заблокувати попередній перегляд та завантаження файлу на:
    • Вебклієнт Webex
    • Застосунок для iOS і Android
    • Застосунок для Mac і Windows
    • Боти
  • Заблокувати завантаження файлу на:
    • Вебклієнт Webex
    • Застосунок для iOS і Android
    • Застосунок для Mac і Windows
    • Боти
  • Дозволити попередній перегляд, завантаження та вивантаження файлів для дощок та анотацій: для попереднього перегляду, завантаження та завантаження файлів для дошок та анотацій.
  • Дозволити обмін анімованими GIF-файлами: щоб користувачі могли ділитися анімованими GIF-файлами за допомогою бібліотеки GIPHY.
  • Дозволити обмін наліпками Bitmoji: щоб користувачі могли ділитися наклейками Bitmoji під час обміну повідомленнями один з одним у додатку.
  • Дозволити попередній перегляд спільних посилань: щоб користувачі могли переглядати спільні посилання.
6

Натисніть кнопку Створити шаблон і далі.

7

Знайдіть і виберіть групу, до якої потрібно застосувати цей шаблон.

8

Клацніть Готово.

9

Щоб змінити рейтинг шаблону повідомлення, натисніть Рейтинг на вкладці Шаблони.

Користувач може отримувати різні шаблони від кількох груп. Ви можете ранжувати шаблони в порядку пріоритету. Шаблони з меншою кількістю ранжуються вище і отримують вищий пріоритет.
10

На сторінці Ранг шаблонів можна перевпорядкувати доступні шаблони, перетягнувши їх і натиснувши кнопку Зберегти.

  • Щоб видалити шаблон, виберіть його, а потім натисніть Видалити у розкривному списку Дії. На сторінці Видалити шаблон встановіть прапорець, який вказує на те, що видалення шаблону є безповоротним, а потім натисніть Видалити.
  • Щоб змінити шаблон, виберіть його та ввімкніть або вимкніть відповідні опції. Клацніть Зберегти.

Керування шаблоном виклику

Ви можете керувати шаблонами викликів, змінюючи існуючі налаштування, призначаючи ранги шаблонам або видаляючи шаблон.

1

Увійдіть у Центркерування.

2

У розділі Послугивиберіть Виклики > Налаштування > Шаблони.

Список шаблонів користувачів і шаблонів програм відображається у відповідних вкладках.
3

Щоб редагувати існуючий шаблон виклику, натисніть вкладку Користувач або Програма.

  1. Клацніть на шаблоні, який ви хочете редагувати.

  2. Відредагуйте налаштування та натисніть Зберегти.

    Оновлення налаштувань шаблону може тривати до восьми годин.
4

Щоб змінити порядок розташування шаблону виклику, натисніть кнопку Ранг на вкладці Шаблони .

Користувач може отримувати різні шаблони від кількох груп. Ви можете ранжувати шаблони в порядку пріоритету. Шаблони з меншим номером мають вищий рейтинг і вищий пріоритет.
5

На сторінці Ранг шаблонів можна перевпорядкувати доступні шаблони, перетягнувши їх і натиснувши кнопку Зберегти.

Адміністратори можуть змінювати порядок шаблонів, перетягуючи їх
6

Щоб видалити шаблон, клацніть шаблон і виберіть Видалити зі спадного списку Дії. На сторінці Видалити шаблон встановіть прапорець, щоб підтвердити, що ви розумієте, що видалення шаблону є остаточним, а потім натисніть Видалити.

Створення шаблону відеокасту

  1. Увійдіть у Центркерування.
  2. У розділі Сервісивиберіть Vidcast, а потім натисніть Створити шаблон.
  3. Введіть назву (обов'язково) та опис вашого шаблону.
  4. У розділі Доступ всі опції ввімкнено за замовчуванням. Ви можете вимкнути налаштування, які не хочете, щоб користувачі мали у відеокасті.

Питання, що часто ставляться: шаблони настройок і шаблони нарад

Яка різниця між внутрішніми та зовнішніми нарадами?

  • Внутрішня зустріч: Ідентифікатор організації однаковий між сайтом зустрічі та користувачем, який приєднується (наприклад, користувач Cisco приєднується до зустрічі Cisco ORG)
  • Зовнішня зустріч: Ідентифікатор організації відрізняється між сайтом зустрічі та користувачем, який приєднується (наприклад, користувач Apple приєднується до зустрічі Cisco ORG)

Чи можете ви застосувати шаблони налаштувань до будь-якої групи?

У Центрі керування існують різні типи груп і різні способи створення груп. У службі Active Directory існує два різних типи груп:

  • Групи безпеки – використовуються для призначення дозволів спільним ресурсам.
  • Групи розсилки – використовуються для створення списків розсилки електронної пошти.

Групи безпеки та групи розсилки можна синхронізувати з Центром керування, але шаблони настройок можна застосувати лише до груп безпеки. Групи розсилки призначені для використання при відправці масових комунікацій.

Ви також можете створювати групи в Control Hub за допомогою API, а також застосовувати шаблони налаштувань до цих груп.

Як призначити користувача групі?

Призначити користувача групі можна одним із таких способів:

Як створити шаблон із вимкненими субтитрами для внутрішнього сайту, а потім застосувати його до групи?

  1. Увійдіть у Центркерування.
  2. Щоб створити шаблон наради, виберіть елемент Наради > Створити шаблон, а потім у розділі У нараді встановіть прапорець Закриті підписи у стовпці Внутрішня нарада .
  3. Натисніть кнопку Створити шаблон і далі.
  4. Почніть вводити ім'я групи, до якої потрібно застосувати шаблон. Збіги відображаються у випадаючому списку. Виберіть потрібну групу.

    Шаблон автоматично застосовується до цієї групи.

  5. Клацніть Готово.

Які практичні поради можна використовувати під час призначення шаблонів настройок?

  • Визначте різні профілі користувачів в організації та структуруйте групи. Якщо у вас є користувачі з повним доступом та з обмеженим доступом, вам потрібно створити дві групи, кожна з яких матиме два різні шаблони.
  • Створіть шаблони настройок для кожної служби, до якої потрібно мати керування доступом на основі групи.
  • Застосуйте шаблони налаштувань до відповідних груп і переконайтеся, що вони мають відповідний рейтинг.

Я прийняв попередні групові налаштування для обмежень співпраці. Вони автоматично переносяться?

Якщо ви раніше використовували настройки на основі групи для обміну повідомленнями, вони не переносяться автоматично. Ось кроки, які потрібно виконати, коли шаблони налаштувань стануть доступними для вас:

  1. Створюйте шаблони повідомлень, щоб відобразити різні обмеження у вашій організації.

  2. Застосуйте шаблони до відповідних груп. Дивіться Як застосувати шаблон до групи?

  3. Застосувавши шаблон, обов'язково натисніть кнопку Повернути користувачів , щоб переконатися, що користувачі тепер дотримуються дозволів, включених до шаблону.

Які найкращі методи використання шаблонів налаштувань, коли у нас вже є типи сеансів?

Ви можете керувати налаштуваннями зустрічей за допомогою шаблонів. Якщо ви керуєте сайтом наради в Центрі керування, шаблони виконують ту саму роботу, що й типи сеансів в адміністрації сайту.

Ви можете розглянути можливість повного переходу на модель шаблонів налаштувань замість одночасного використання типів сеансів та шаблонів налаштувань.

Чи можна застосовувати шаблони настройок до сайтів, якими не керує Центр керування?

Так, можна застосувати шаблони до сайтів, якими не керує Центр керування.

Мені не вдається синхронізувати групи за допомогою роз'єму каталогів. Чи існують інші методи, за допомогою яких можна створювати групи?

Окрім груп на основі конекторів каталогів, ви можете створювати групи вручну в Control Hub або використовувати API груп.

Я щойно оновив свій шаблон налаштувань; чому я не бачу змін для користувача?

Загалом, зміни, внесені в налаштування користувача на рівні організації, за допомогою шаблонів налаштувань або за допомогою змін користувачів, можуть зайняти до 8 годин, щоб застосувати до користувача.

Яку клієнтську версію слід використовувати для застосування нового шаблону настройок?

Ми рекомендуємо оновити ваш клієнт Meetings до останньої версії (WBS 42.7 або вище) або принаймні до останньої версії блокування (WBS 42.6), щоб отримати найкращий користувацький досвід роботи з функціями, пов’язаними із застосуванням політик шаблонів налаштувань. Якщо ви використовуєте версію клієнта Meetings, старішу за WBS 42.3, деякі функції можуть бути недоступні або у вас може бути не найкращий користувальницький досвід.

Відомі проблеми

  • Якщо шаблон уже застосовано до певної групи, він має відображати групу в розкривному списку групи як таку, до якої вже застосовано шаблон.

  • Сторінка відомостей про користувача для ролі адміністратора сайту має неефективний користувацький інтерфейс та стани помилок. Тільки повний адміністратор може оновити налаштування, застосовані за допомогою шаблону налаштувань на рівні користувача.