Webex App VDI plugin extends the Cisco collaboration experience to virtual deployments so that users can use the full messaging, meeting, and calling functionality that the Webex App provides. Webex App VDI випускається кожні два місяці як інсталятор розміщеного віртуального робочого столу (HVD) і тонкий клієнтський плагін. Webex App VDI and Webex Meeting VDI plugins are bundled together for Windows and Mac based thin clients.

Інфраструктура віртуального робочого столу

З VDI замість традиційного робочого столу у вас є тонкий клієнт і розміщений віртуальний робочий стіл.

Тонкий клієнт - це, як правило, менш витратний і менш потужний пристрій, ніж настільний комп'ютер. Ваша організація може навіть використовувати старі, менш потужні ПК як тонкі клієнти. Ваш розміщений віртуальний робочий стіл знаходиться на центральному сервері, який називається центром обробки даних. Ваш розміщений віртуальний робочий стіл містить ваш

  • Робочий стіл Microsoft Windows

  • Програми (наприклад, додаток Webex)

  • Дані

Використовуючи тонкий клієнт, ви отримуєте доступ до свого розміщеного віртуального робочого столу через безпечне з'єднання Citrix або VMware.

Додаток Webex працює з VDI. Однак надсилання додаткових даних, необхідних для аудіо- та відеовикликів, через розміщені віртуальні робочі столи призводить до затримок зв'язку. Це обмеження називається ефектом «шпильки».

Додаток Webex на VDI

Без оптимізації обмін повідомленнями в додатку Webex працює як є в середовищі інфраструктури віртуального робочого столу (VDI). Однак повний досвід роботи з додатком Webex також включає дзвінки та зустрічі, які вимагають обробки відео та аудіо медіа.

Через обмеження, відоме як ефектшпильки, можливості дзвінків, нарад і супровідного відео не підтримуються без оптимізації. Додаткова пропускна здатність, необхідна для дзвінків і відео, створює вузьке місце в центрі обробки даних, оскільки носій перетікає від одного користувача до центру обробки даних назад до іншого користувача. Через цей неоптимізований медіа-шлях та відсутність легкого доступу до периферійних пристроїв, таких як динаміки пристрою, мікрофон та камера, користувальницький досвід не є ідеальним.

Щоб зменшити затримку та підвищити якість медіа, плагін VDI оптимізує робочі процеси медіа, транслюючи медіафайли безпосередньо між користувачами на тонких кінцевих точках клієнта та використовує апаратне забезпечення тонких клієнтських машин для обробки медіа. Цей медіа-шлях не проходить через розміщені віртуальні робочі столи (HVD). Результатом є стабільний і повнофункціональний досвід дзвінків і зустрічей для ваших користувачів VDI.

У цій архітектурі додаток Webex встановлюється на HVD у вашому середовищі VDI, а необхідні плагіни VDI встановлюються на тонкому клієнті користувача (зазвичай це легка система, наприклад, перепрофільований ноутбук або настільний комп'ютер).

Використовуючи підтримуваний тонкий клієнт Linux або Windows, користувачі отримують доступ до програми Webex на hvd з віддаленого середовища віртуального робочого столу. Завдяки підтримуваним версіям Webex App користувачі можуть використовувати всі вбудовані функції обміну повідомленнями, зустрічей та дзвінків у Webex App у своєму тонкому клієнті. Крім того, ви можете інтегрувати Webex App VDI з уніфікованим середовищем CM або Webex Calling, щоб користувачі могли використовувати підтримувані функції дзвінків. Ви також можете розгорнути повнофункціональний досвід зустрічей, встановивши плагін VDI Webex App Meetings.

Адміністратори

Адміністратори можуть звернутися до Посібника з розгортання програми Cisco Webex для інфраструктури віртуального робочого столу (VDI) для отримання додаткової інформації про те, які функції підтримуються, як підготувати середовище та як розгорнути рішення Webex App VDI.

Release DateWebex App (44.8.1.30603)Webex App VDI Plugin (44.8.1.30603)

Refresh version: August 30, 2024

First version: August 14, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: веб-сайт iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.

Installation engine for Windows

The installation engine is a crucial component that ensures the correct version of VDI plugins is installed automatically. When the VDI plugin autoupgrade is enabled, upon connecting to HVD, the installation engine establishes a virtual channel. It checks the Webex App version on HVD, downloads the latest VDI plugin version, and upgrades the VDI plugin on a thin client to the compatible version. This component can be installed independently using the installation engine installer.

Download the installation engine for Windows here.

Restart Webex after the VDI plugin is automatically updated.
Release DateWebex App (44.6.2.30589)Webex App VDI Plugin (44.6.0.30611)

Refresh version: August 29, 2024

Refresh version: July 12, 2024

First version: June 25, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: веб-сайт iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website

Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.

Installation engine for Windows

The installation engine is a crucial component that ensures the correct version of VDI plugins is installed automatically. When the VDI plugin autoupgrade is enabled, upon connecting to HVD, the installation engine establishes a virtual channel. It checks the Webex App version on HVD, downloads the latest VDI plugin version, and upgrades the VDI plugin on a thin client to the compatible version. This component can be installed independently using the installation engine installer.

Download the installation engine for Windows here.

Restart Webex after the VDI plugin is automatically updated.
Release DateWebex App (44.4.0.29681)Webex App VDI Plugin (44.4.0.29681)

Refresh version 1: May 16, 2024

First version: April 16, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: веб-сайт iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website

Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.

Installation engine for Windows

The installation engine is a crucial component that ensures the correct version of VDI plugins is installed automatically. When the VDI plugin autoupgrade is enabled, upon connecting to HVD, the installation engine establishes a virtual channel. It checks the Webex App version on HVD, downloads the latest VDI plugin version, and upgrades the VDI plugin on a thin client to the compatible version. This component can be installed independently using the installation engine installer.

Download the installation engine for Windows here.

Restart Webex after the VDI plugin is automatically updated.
Release DateWebex App (44.2.0.29223)Webex App VDI Plugin (44.2.0.29223)

Refresh version 2: April 8, 2024

Refresh version 1: March 14, 2024

First version: February 8, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: веб-сайт iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download the previous versions from: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.
Release DateWebex App (43.12.0.28664)Webex App VDI Plugin (43.12.0.28664)

February 8, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: веб-сайт iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download the previous versions from: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.
Release DateWebex App (43.10.0.28473)Webex App VDI Plugin (43.10.0.28101)

January 23, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: веб-сайт iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download the previous versions from: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.
Release DateWebex App (43.8.0.27181)Webex App VDI Plugin (43.8.0.27181)

September 5, 2023

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: веб-сайт iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download the previous versions from: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.

Release Date

Webex App (43.6.0.26643)

Webex App VDI Plugin(43.6.0.26643)

July 11, 2023

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: веб-сайт iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download the previous versions from: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.

Ми підтримуємо додаток Webex на популярній інфраструктурі VDI. Коли додаються нові платформи для певного випуску, вони включаються до приміток на вкладці «Випуск» для цього конкретного випуску. Ви можете знайти повний список платформ у посібнику з розгортання, як зазначено нижче.

Брокер підключення для розміщеного віртуального робочого столу (HVD)

Тонка клієнтська операційна система

eLux RP 6 2104 LSTR and Ubuntu 16.04 LTS End of Life announcement

eLux RP 6 2104 LSTR and Ubuntu 16.04 LTS has reached its end-of-life. Vendors are no longer supporting these platforms. Starting with Webex App VDI and MC VDI version 43.10, users who have deployed Webex VDI plugins on these platforms won’t receive support and updates.

For eLux RP 6 2104 LSTR users, we recommend upgrading to eLux RP 6 2302 LSTR.

For Ubuntu 16.04 users, we recommend upgrading to Ubuntu 18.04 or higher.

Основні моменти функцій

Щоб дізнатися більше про нові функції для кожного випуску, перегляньте вкладку Випуски.

  • Автоматичне оновлення програми Webex на віртуальному робочому столі

  • Автоматичне оновлення плагіна VDI на тонких клієнтах Windows або Mac

  • Резервний режим для VDI

  • Мобільний і віддалений доступ (MRA)

  • Кілька моніторів

  • Апаратне прискорення та зменшення фонового шуму для тонкого клієнта Windows і Mac

  • Virtual backgrounds for Windows, Mac, and Linux thin clients (Dell ThinOS and iGelOS), provided the devices meet the minimum system requirements.

    The system requirements for Windows and Linux platforms are same as the Webex standalone app hosted on Windows.
    The system requirements for Mac platforms are same as the Webex standalone app hosted on MacOS.

Якщо ви використовуєте Webex App VDI в резервному або автономному режимі, деякі периферійні пристрої можуть не працювати. Оскільки зіставлення пристрою обробляється Citrix або VMware, ви повинні зв'язатися з ними для подальшого усунення несправностей.

Fallback mode

Резервний режим Webex App VDI пропонує короткострокову підтримку базових аудіо- та відеодзвінків, коли VDI не може встановити віртуальний канал. Резервний режим підтримує стандартні дзвінки і запис дзвінків. Повний набір функцій не підтримується. Якість дзвінків нижча через проблеми із сервером або мережею, які призводять до переходу в резервний режим.

Webex App VDI підтримує зворотну сумісність: the latest Webex App VDI release supports the latest Webex App VDI plugin as well as four previous plugin releases (N-4).

While backwards compatibility is supported, we recommend that you and your users download the latest HVD installer and VDI thin client plugins from the Downloads tab.

Версія програми Webex для VDI (встановлена на HVD)

Сумісні версії плагінів VDI (встановлюються на тонких клієнтах користувача)

44.8.1.30603

44.8.0.30457

44.8

  • 44.8.1.30603

    44.8.0.30457 (Усі підтримувані платформи)

44.6

  • 44.6.0.30611

    44.6.0.30148, 44.6.0.30019 (All supported platforms)

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (Усі підтримувані платформи)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (All supported platforms)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

44.6.2.30589

44.6.0.30148

44.6.0.30019

44.6

  • 44.6.0.30611

    44.6.0.30148, 44.6.0.30019 (All supported platforms)

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (Усі підтримувані платформи)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (All supported platforms)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

44.4.0.29681

44.4.0.29324

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (Усі підтримувані платформи)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (All supported platforms)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

44.2.0.29223

44.2.0.29005

44.2.0.28744

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (All supported platforms)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.12.0.28664

43.12.0.28497

43.12.0.28141

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.10.0.28473

43.10.0.28098

43.10.0.27853

43.10.0.27605

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

43.8.0.27181

43.8.0.27002

43.8

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

43.6.0.26643

43.6.0.26456

43.6

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

43.4.0.25959

43.4.0.25788

43.4

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

43.2.0.25211

43.2.0.25157

43.2

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (All supported platforms)

42.12.0.24485

42.12

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (All supported platforms)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (All supported platforms)

42.10.0.23814

42.10

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (All supported platforms)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (All supported platforms)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, and eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.8.0.23281

42.8.0.23214

42.8

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (All supported platforms)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (All supported platforms)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, and eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.6.0.22645

42.6.0.22565

42.6

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (All supported platforms)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Усі підтримувані платформи)

42.4.0.21893

42.4

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Усі підтримувані платформи)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Усі підтримувані платформи)

42.2.0.21338

42.2

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Усі підтримувані платформи)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Усі підтримувані платформи)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Усі підтримувані платформи)

41.12.0.20899

41.12

  • 41.12.0.20899 (Усі підтримувані платформи)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Усі підтримувані платформи)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Усі підтримувані платформи)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (All supported platforms)

41.10.0.20213

41.10

  • 41.10.0.20213 (Усі підтримувані платформи)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Усі підтримувані платформи)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (All supported platforms)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Усі підтримувані платформи)

41.8.0.19732

41.8

  • 41.8.0.19732 (Усі підтримувані платформи)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (All supported platforms)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Усі підтримувані платформи)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Усі підтримувані платформи)

41.6.1.19162

41.6

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (All supported platforms)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Усі підтримувані платформи)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Усі підтримувані платформи)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Усі підтримувані платформи)

41.4.0.18516

41.4

  • 41.4.0.18516 (Усі підтримувані платформи)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Усі підтримувані платформи)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Усі підтримувані платформи)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (Усі підтримувані платформи)

41.1.0.17621

41.1

  • 41.1.0.17621 (Усі підтримувані платформи)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Усі підтримувані платформи)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (Усі підтримувані платформи)

* Вказує на режим зворотної сумісності.

Функції режиму зворотної сумісності

Коли випуск Webex App працює з більш раннім плагіном VDI, рішення працює в режимі зворотної сумісності. У цьому режимі програма Webex для VDI підтримує всі функції обміну повідомленнями, але лише основні функції дзвінків. У цьому режимі Webex App VDI також не може забезпечити якість відео, оскільки деякі розширені функції все ще знаходяться в стадії постійної розробки та вдосконалення. Перегляньте наведений нижче список підтримуваних функцій для режиму зворотної сумісності:

  • Реєстрація телефонних служб (локально)

  • Реєстрація телефонного зв'язку (MRA)

  • Переадресація викликів

  • Управління настільними телефонами (локально)

  • Аудіо- та відеовиклики

  • Утримання

  • Передавати

  • Вимкнення та ввімкнення звуку

  • Вимкнення та ввімкнення звуку відео

  • Спільний доступ до робочого стола

  • вибір пристрою

  • Регулювання гучності пристрою

  • Комутація пристроїв виклику

Програма Webex для середовищ VDI підтримує більшість функцій програми Webex для Windows, якщо не зазначено інше.

Програма Webex для середовищ VDI дотримується двомісячного розкладу випусків, тоді як окрема програма Webex для Windows випускається щомісяця. Через цю різницю в розкладі випуску VDI-версія програми не включає функції, які випускаються для окремої версії в непарний місяць. Коли версія VDI виходить у парний місяць, вона наздоганяє будь-які пропущені функції попереднього місяця.

Через обов'язкове оновлення наших служб ви не зможете ввійти за допомогою таких версій Webex App (інстальованого на HVD на базі Windows) з наступної дати:

  • Липень 31, 2021 для всіх версій до (але не включаючи) 41.1.0.17740

Ви повинні видалити програму вручну на панелі керування Windows, і, за бажанням, ви можете очистити кеш. Download the latest Webex App HVD installer from the Downloads tab and install the MSI using the steps in Configure Hosted Virtual Desktop in Webex.

Перегляньте наведені нижче розділи для кожного випуску, щоб переглянути список нових функцій, характерних для VDI, і обмеження для цього конкретного випуску.

44.8 August, Webex App VDI version 44.8.1.30603

We've refreshed the VDI version of Webex App 44.8 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 44.8:

  • 44.8.1.30603 (Windows)
  • 44.8.1.30603 (MacOS)
  • 44.8.1.30603 (Linux)

44.8 August, Webex App VDI version 44.8.0.30457

We've released the VDI version of Webex App 44.8 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 44.8:

  • 44.8.0.30457 (Windows)
  • 44.8.0.30457 (MacOS)
  • 44.8.0.30457 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

VMware Horizon 2406 (8.13)

Функції

For newly supported features, see the August 2024 release information in Webex App | What's New.

Обмеження

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)
  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)
  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients
  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients
  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients
  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients
  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично
  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon
  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)
  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)
  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)
  • Customized animated virtual background is not supported
  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)
  • ICE support for media optimization for Webex calling
  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)
  • Пара близькості
  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.
  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.
  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)
  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients
  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients
  • Sign Language Interpretation
  • Local recording is not supported
  • While in a meeting on Webex App VDI, a screenshot of a shared content appears grey. This is because the media is sent to the thin client directly and is not present on the HVD.
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI

44.6 August, Webex App version 44.6.2.30589

We've refreshed the VDI version of Webex App 44.6 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 44.6:

  • 44.6.0.30611 (Windows)
  • 44.6.0.30611 (MacOS)
  • 44.6.0.30611 (Linux)

44.6 July, Webex App VDI version 44.6.0.30148

We've refreshed the VDI version of Webex App 44.6 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 44.6:

  • 44.6.0.30148 (Windows)
  • 44.6.0.30148 (MacOS)

44.6 June, Webex App VDI version 44.6.0.30019

We've released the VDI version of Webex App 44.6 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 44.6:

  • 44.6.0.30019 (Windows)
  • 44.6.0.30019 (MacOS)
  • 44.6.0.30019 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2203 Cu5

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 1912 Cu9

Функції

For newly supported features, see the June 2024 release information in Webex App | What's New.

Обмеження

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

  • Sign Language Interpretation

  • Local recording is not supported
  • While in a meeting on Webex App VDI, a screenshot of a shared content appears grey. This is because the media is sent to the thin client directly and is not present on the HVD.
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI

44.4 May, Webex App VDI version 44.4.0.29681

We've refreshed the VDI version of Webex App 44.4 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 44.4:

  • 44.4.0.29681 (Windows)
  • 44.4.0.29681 (MacOS)
  • 44.4.0.29681 (Linux)

44.4 April, Webex App VDI version 44.4.0.29324

We've released the VDI version of Webex App 44.4 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 44.4:

  • 44.4.0.29324 (Windows)
  • 44.4.0.29324 (MacOS)
  • 44.4.0.29324 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2402

New release of Thin or Fat Client OS

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU3.1

Функції

For newly supported features, see the April 2024 release information in Webex App | What's New.

Обмеження

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

  • Sign Language Interpretation

  • Local recording is not supported
  • While in a meeting on Webex App VDI, a screenshot of a shared content appears grey. This is because the media is sent to the thin client directly and is not present on the HVD.
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI.

April, Webex App VDI version 44.2.0.29223

We've released the VDI version of Webex App 44.2 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 44.2:

  • 44.2.0.29223 (Windows)
  • 44.2.0.29223 (MacOS)
  • 44.2.0.29223 (Linux)

March, Webex App VDI version 44.2.0.29005

We've released the VDI version of Webex App 44.2 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 44.2:

  • 44.2.0.29005 (Windows)
  • 44.2.0.29005 (MacOS)
  • 44.2.0.29005 (Linux)

February, Webex App VDI version 44.2.0.28744

We've released the VDI version of Webex App 44.2 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 44.2:

  • 44.2.0.28744 (Windows)
  • 44.2.0.28744 (MacOS)
  • 44.2.0.28744 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

VMware Horizon Agent 8 2312 (8.12)

New release of Thin or Fat Client OS

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2.1

Функції

For newly supported features, see the January and February 2024 release information in Webex App | What's New.

Обмеження

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

  • Sign Language Interpretation

  • Local recording is not supported
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI.

February, Webex App VDI version 43.12.0.28664

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.12 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 43.12:

  • 43.12.0.28664 (Windows)

  • 43.12.0.28664 (MacOS)

  • 43.12.0.28664 (Linux)

January, Webex App VDI version 43.12.0.28497

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.12 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 43.12:

  • 43.12.0.28497 (Windows)

  • 43.12.0.28497 (MacOS)

  • 43.12.0.28497 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 CR 2311

December, Webex App VDI version 43.12.0.28141

We've released the VDI version of Webex App 43.12 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 43.12:

  • 43.12.0.28141 (Windows)

  • 43.12.0.28141 (MacOS)

  • 43.12.0.28141 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2203 Cu4

Amazon WorkSpaces

New release of Thin or Fat Client OS

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2

HP Thinpro 8.1

Функції

For newly supported features, see the November and December 2023 release information in Webex App | What's New.

Обмеження

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

  • Sign Language Interpretation

  • Local recording is not supported
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI.

December, Webex App VDI version 43.10.0.28101

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.10 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 43.10:

  • 43.10.0.28101 (Windows)

  • 43.10.0.28101 (MacOS)

  • 43.10.0.28101 (Linux)

Новий випуск інфраструктури VDI:

VMware Horizon Agent 8 2309 (8.11)

November, Webex App VDI version 43.10.0.27853

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.10 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 43.10:

  • 43.10.0.27853 (Windows)

  • 43.10.0.27853 (MacOS)

  • 43.10.0.27853 (Linux)

New release of Thin or Fat Client OS

Apple MacOS 14 Sonoma

October, Webex App VDI version 43.10.0.27605

We've released the VDI version of Webex App 43.10 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 43.10:

  • 43.10.0.27605 (Windows)

  • 43.10.0.27605 (MacOS)

  • 43.10.0.27605 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 CR 2308

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 1912 Cu8

New release of Thin or Fat Client OS

eLux RP 6 2302 LTSR CU 1.1

Функції

For newly supported features, see the October and September 2023 release information in Webex App | What's New.

Обмеження

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients.

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients.

  • Local recording is not supported

September, Webex App VDI version 43.8.0.27181

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.8 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 43.8:

  • 43.8.0.27181 (Windows)

  • 43.8.0.27181 (MacOS)

  • 43.8.0.27181 (Linux)

August, Webex App VDI version 43.8.0.27002

We've released the VDI version of Webex App 43.8 and the associated plugins.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 43.8:

  • 43.8.0.27002 (Windows)

  • 43.8.0.27002 (MacOS)

  • 43.8.0.27002 (Linux)

New release of Thin or Fat Client OS

eLux RP 6 2302 LTSR CU 1

Функції

For newly supported features, see the June and August 2023 release information in Webex App | What's New.

Обмеження

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients.

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients.

  • Local recording is not supported.

July 11, Webex App VDI version 43.6.0.26643

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.6 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal issues and new VDI infrastructure support.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 43.6:

  • 43.6.0.26643 (Windows)

  • 43.6.0.26643 (MacOS)

  • 43.6.0.26643 (Linux)

June 27, Webex App VDI version 43.6.0.26456

We've released the VDI version of Webex App 43.6.0.26456

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 43.6:

  • 43.6.0.26456 (Windows)

  • 43.6.0.26456 (MacOS)

  • 43.6.0.26456 (Linux)

Додано підтримку VDI

Support for new release of VDI infrastructure:

  • Citrix Virtual Applications & Desktops 7 CR 2305

  • Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2203 Cu3

  • VMware Horizon Agent 8 2306 (8.10)

Функції

For newly supported features, see the May and June 2023 release information in Webex App | What's New.

Обмеження

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients.

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients.

  • Local recording is not supported.

April 21, Webex App VDI version 43.4.0.25959

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.4 and the associated plugins.

This update for Webex App on Windows and Mac includes some improvements for pronouns and translations.

These are the plugin versions:

  • 43.4.0.25959 (Windows)

  • 43.4.0.25959 (MacOS)

  • 43.4.0.25959 (Linux)

April 5, Webex App VDI version 43.4.0.25788

We've released the VDI version of Webex App 43.4.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 43.4:

  • 43.4.0.25788 (Windows)

  • 43.4.0.25788 (MacOS)

  • 43.4.0.25788 (Linux)

Функції

For newly supported features, see the March and April 2023 release information in Webex App | What's New.

Додано підтримку VDI

Support for new release of VDI infrastructure:

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2303

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 Cu7

  • VMware Horizon 8 2303 (8.9)

Support for new release of Thin or Fat Client OS

  • Dell ThinOS 9.4

  • Unicon eLux RP 6 2302 LTSR

  • Ubuntu 22.04

Support for new OS on Hosted Virtual Desktop

Microsoft Windows 11

Обмеження

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Регулювання гучності Ringer/Alerts на сторінці налаштувань аудіо (працює лише з плагіном Windows із Citrix)

  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

February 14, Webex App VDI version 43.2.0.25211

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.2.

This version fixes a cloud calling issue that was in the previous version of 43.2.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 43.2:

  • 43.2.0.25211 (Windows)

  • 43.2.0.25211 (MacOS)

  • 43.2.0.25211 (Linux)

February 10, Webex App VDI version 43.2.0.25157

We've released the VDI version of Webex App 43.2.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 43.2:

  • 43.2.0.25157 (Windows)

  • 43.2.0.25157 (MacOS)

  • 43.2.0.25157 (Linux)

Функції

For newly supported features, see the January and February 2023 release information in Webex App | What's New.

Додано підтримку VDI

Support for new release of VDI Infrastructure:

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2212

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 2203 Cu2

  • VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)

Cisco Unified Communications Manager

To enable VDI "Device Mobility Support", the minimum required version of Cisco Unified Communications Manager is 12.5(1)SU7a

Minimum hardware requirements for virtual background on Linux-based thin clients

With AMD processors

  • Model Rayzen 5: 4 CPUs, 4 GB memory

  • Model Other: 6 CPUs, 4 GB Memory

With Intel processors:

  • Model Core i3, i5, i7, i9: 4th Generation, 4 CPUs, 4 GB Memory

  • Model Celeron: 4 CPUs, 4 GB Memory

  • Model Pentium(R): Silver (Brand), 4 CPUs, 4 GB Memory

With Other processors:

8 CPUs, 4 GB Memory

Обмеження

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Підтримка ICE для оптимізації медіа (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Регулювання гучності Ringer/Alerts на сторінці налаштувань аудіо (працює лише з плагіном Windows із Citrix)

  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

December 8, Webex App VDI version 42.12.0.24485

We've released the VDI version of Webex App 42.12.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 42.12:

  • 42.12.0.24485 (Windows)

  • 42.12.0.24485 (MacOS)

  • 42.12.0.24485 (Linux)

Функції

For newly supported features, see the November 2022 and December 2022 release information in Webex App | What's New.

Додано підтримку VDI

Support for new release of VDI Infrastructure:

  • Citrix Virtual Desktops and Applications 7 LTSR 1912 Cu6

  • VMware Horizon 8 2209

Support for operating systems:

  • Apple MacOS 13 Ventura

  • HP Thinpro 8.0

  • Dell ThinOS 9.3

Support for Apple devices with M2 chips.

Обмеження

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Фонове шумозаглушення (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Розмиття і віртуальний фон (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Підтримка ICE для оптимізації медіа (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Регулювання гучності Ringer/Alerts на сторінці налаштувань аудіо (працює лише з плагіном Windows із Citrix)

  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

10 жовтня, Webex App VDI версії 42.10.0.23814

Ми випустили VDI-версію програми Webex 42.10.

Ось версії плагінів тонкого клієнта 42.10:

  • 42.10.0.23814 (Windows)

  • 42.10.0.23814 (MacOS)

  • 42.10.0.23814 (Linux)

Функції

Для нових підтримуваних функцій перегляньте інформацію про випуск у вересні 2022 року та жовтні 2022 року в додатку Webex What's | New.

Додано підтримку VDI

Новий випуск інфраструктури VDI:

  • Віртуальні робочі столи та програми Citrix 7 CR 2209

Обмеження

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Фонове шумозаглушення (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Розмиття і віртуальний фон (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Підтримка ICE для оптимізації медіа (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Регулювання гучності Ringer/Alerts на сторінці налаштувань аудіо (працює лише з плагіном Windows із Citrix)

  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

25 серпня, Webex App VDI версії 42.8.0.23281

Ми відновили VDI-версію Webex App 42.8.

Ця версія програми Webex виправляє проблему, через яку користувачі, які вимкнули дзвінки, час від часу бачили відсутні або порожні чати.

Ось оновлені версії плагінів 42.8 тонкого клієнта:

  • 42.8.0.23281 (Windows)

  • 42.8.0.23281 (MacOS)

  • 42.8.0.23281 (Linux)

12 серпня, Webex App VDI версії 42.8.0.23214

Ми випустили VDI-версію програми Webex 42.8.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 42.8:

  • 42.8.0.23214 (Windows)

  • 42.8.0.23214 (MacOS)

  • 42.8.0.23214 (Linux)

Функції

Для нових підтримуваних функцій перегляньте інформацію про випуск за липень 2022 року та серпень 2022 року в додатку Webex What's | New.

Додано підтримку VDI

Новий випуск інфраструктури VDI:

  • Віртуальні програми та настільні комп'ютери Citrix 7 2203 LTSR CU1

  • Віртуальні програми та настільні комп'ютери Citrix 7 CR 2206

    If you deploy Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206, you must upgrade to Webex App version 42.8 on the hosted virtual desktop (HVD). Це гарантує, що віртуальний канал продовжує працювати нормально.
  • VMware Horizon 8 2206

Обмеження

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Фонове шумозаглушення (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Розмиття і віртуальний фон (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Підтримка ICE для оптимізації медіа (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Керування віддаленим робочим столом над прямим викликом 1:1

  • Регулювання гучності Ringer/Alerts на сторінці налаштувань аудіо (працює лише з плагіном Windows із Citrix)

  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

17 червня, Webex App VDI версії 42.6.0.22645

Ми відновили VDI-версію Webex App 42.6.

Ось оновлені версії плагінів 42.6 тонкого клієнта:

  • 42.6.0.22645 (Windows)

  • 42.6.0.22645 (MacOS)

  • 42.6.0.22645 (Linux)

Ця версія виправляє проблему, пов'язану з налаштуваннями проксі-сервера, які можуть перешкодити запуску плагіна на деяких тонких клієнтах Linux.

9 червня, Webex App VDI версії 42.6.0.22565

Ми випустили VDI-версію програми Webex 42.6.

Ось версії плагінів 42.6 тонкого клієнта:

  • 42.6.0.22565 (Windows)

  • 42.6.0.22565 (MacOS)

  • 42.6.0.22565 (Linux)

Функції

Для нових підтримуваних функцій перегляньте інформацію про випуск за травень 2022 року та червень 2022 року в додатку Webex What's | New.

Додано підтримку VDI

Новий випуск інфраструктури VDI: VMware Horizon 8 2203 (8.5)

Функції в додатку Webex

Рішення VDI узгоджене з новими функціями клієнта Webex Windows (Зустрічі та дзвінки УКФ). Наступні функції реалізовані і перевірені в середовищі VDI.

Уніфікований виклик CM

  • [Багаторазовий дзвінок] Баржа для загальної лінії

  • [Багаторазовий дзвінок] Індикатор очікування повідомлення (MWI) і лічильник пропущених дзвінків на лінію

  • [Багаторазовий дзвінок] "Завжди видима" спільна лінія/багаторядкова підтримка + перемикач конфіденційності

  • У головному вікні & Швидкий дзвінок сховайте номери телефонів у випадаючому списку вибору рядка

Повнофункціональні зустрічі

  • Змінення розміру коробки CC

  • Параметри під час наради: Реакції, Поділитися, Plist переключити

  • Підвищення відео для відео з камери від відправника відео

  • Удосконалення підключення до аудіозв'язку з ТМЗК

  • Користувачі ТМЗК тепер можуть бачити активного динаміка

Обмеження

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Фонове шумозаглушення (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Розмиття і віртуальний фон (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Підтримка ICE для оптимізації медіа (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Керування віддаленим робочим столом над прямим викликом 1:1

  • Регулювання гучності Ringer/Alerts на сторінці налаштувань аудіо (працює лише з плагіном Windows із Citrix)

  • Смуга прокрутки не підтримується (навіть вона видима), а вміст спільного доступу збільшується.

  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

14 червня, плагіни Webex VDI для Linux

Ми оновили наступні тонкі клієнтські плагіни Webex VDI:

  • Плагін Linux для Ubuntu і ThinPro: нова версія 42.4.1.22585

Ця версія виправляє проблему, пов'язану з налаштуваннями проксі-сервера, які можуть перешкодити запуску плагіна на цих тонких клієнтах Linux.

6 квітня, Webex App VDI версії 42.4.0.21893

Ми випустили VDI-версію програми Webex 42.4.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 42.2:

  • 42.4.0.21893 (Windows)

  • 42.4.0.21893 (MacOS)

  • 42.4.0.21893 (Linux)

Функції

Для нових підтримуваних функцій перегляньте інформацію про випуск за березень 2022 року та квітень 2022 року в додатку Webex What's | New.

Додано підтримку VDI

  • Тонкий клієнт і підтримка ОС Stratodesk NoTouch

    Webex VDI тепер підтримує ОС Stratodesk NoTouch і тонкий клієнт.

  • Новий випуск інфраструктури VDI:

    • Віртуальні програми та настільні комп'ютери Citrix 7 1912 Довгостроковий випуск служби (LTSR) Кумулятивне оновлення (CU) 5

    • Віртуальні програми та настільні комп'ютери Citrix 7 2203 Довгостроковий випуск послуг (LTSR)

Нова розміщена ОС віртуального робочого столу (HVD)

VDI тепер підтримує Windows Server 2022.

Підтримка FIPS

Підтримка FIPS на Webex VDI (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)

Обмеження

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Фонове шумозаглушення (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Розмиття і віртуальний фон (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Підтримка ICE для оптимізації медіа (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Керування віддаленим робочим столом над прямим викликом 1:1

  • Регулювання гучності Ringer/Alerts на сторінці налаштувань аудіо (працює лише з плагіном Windows із Citrix)

  • Смуга прокрутки не підтримується (навіть вона видима), а вміст спільного доступу збільшується.

  • Максимальний розмір анімованих віртуальних фонових файлів під VDI становить 50 МБ, що відрізняється від рідного розміру Windows.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

14 червня, плагіни Webex VDI для Linux

Ми оновили наступні тонкі клієнтські плагіни Webex VDI:

  • Плагін Linux для Ubuntu і ThinPro: нова версія 42.2.0.22584

Ця версія виправляє проблему, пов'язану з налаштуваннями проксі-сервера, які можуть перешкодити запуску плагіна на цих тонких клієнтах Linux.

2 лютого, Webex App VDI версії 42.2.0.21338

Ми випустили VDI-версію програми Webex 42.2.

Ось версії плагінів для тонкого клієнта 42.2:

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (Linux)

Функції

Щоб дізнатися про нові підтримувані функції, перегляньте інформацію про випуск за січень 2022 року та лютий 2022 року в додатку Webex What's | New.

Додано підтримку VDI

  • Додано інтелект до автоматичного оновлення програми Webex на віртуальному робочому столі.

    Додаток Webex не оновлюється з кожним щомісячним випуском. Він автоматично оновлюється, коли стає доступною нова версія віртуального робочого столу (кожен другий місяць).

  • Додано автоматичне оновлення для плагінів VDI.

    Ви можете налаштувати плагіни на автоматичне оновлення, встановивши розділ реєстру на віртуальному робочому столі. Ця функція допомагає синхронізувати плагіни з версією Webex App. Дивіться Керування оновленнями в посібнику з розгортання програми Webex для інфраструктури віртуального робочого столу (VDI) .

    Плагіни, пов'язані з версією програми 42.2.0.21338:

    • 42.2.0.21338 (Windows)

    • 42.2.0.21486 (MacOS)

    • 42.2.0.21338 (Linux: eLux)

    • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

  • Увімкнуто журнал викликів у роумінгу.

    Історія викликів тепер знаходиться в профілі роумінгу, що означає, що історія викликів користувача Webex VDI може бути незалежно збережена на різних хостах або непостійних сеансах.

  • Покращено попередження про невідповідність версій.

    Користувач попереджений лише в тому випадку, якщо плагін несумісний з додатком Webex на віртуальному робочому столі. Раніше користувач міг бачити попередження, навіть якщо плагін був сумісний з додатком Webex.

Функції в додатку Webex

  • New Share button to help users change sharing source.

  • Нова опція зміни режиму якості камери для підвищення продуктивності.

  • Увімкнуто режим прямого 3D-віддзеркалення, щоб підвищити продуктивність програми Webex у Windows.

Повнофункціональні зустрічі

  • Адміністратор може керувати віртуальними фоновими зображеннями.

  • Ведучий може зупинити відео учасника.

  • Перед зустріччю користувач отримує попередження про дозволи мікрофона на випадок, якщо він перешкоджає доступу додатків до мікрофона.

  • Під час зустрічі у Windows-версії програми Webex користувачі можуть отримувати попередження про помилки мікрофона або динаміка.

  • Додано звукові сигнали, щоб сповіщати користувача, коли інші користувачі приєднуються до наради.

  • Користувачі отримують голосову підказку, щоб натиснути 1, щоб приєднатися, під час зворотного виклику, щоб підключитися до аудіонаради

Обмеження

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Плагін Webex App VDI для тонких клієнтів Linux не оновлюється автоматично

  • Безпека MacOS запобігає запуску клієнтського додатка VMWare Horizon, якщо плагін Webex App VDI копіюється в клієнтську папку Horizon перед першим запуском клієнта Horizon

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Фонове шумозаглушення (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Розмиття і віртуальний фон (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Сертифікація FIPS (Dell ThinOS і ОС IGEL не підтримуються)

  • Підтримка ICE для оптимізації медіа (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Керування віддаленим робочим столом над прямим викликом 1:1

  • Регулювання гучності Ringer/Alerts на сторінці налаштувань аудіо (працює лише з плагіном Windows із Citrix)

  • Смуга прокрутки не підтримується (навіть вона видима), а вміст спільного доступу збільшується.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

Функції

Для нових підтримуваних функцій перегляньте інформацію про випуск за грудень 2021 року в розділі Що нового для програмиWebex.

Додано підтримку VDI

  • Тонкий клієнтський плагін — єдиний (комплектний) інсталятор для плагіна клієнта Webex App VDI та зустрічей VDI Client Plugin (Windows & macOS)

  • Брокер зв'язків — віртуальні програми та настільні комп'ютери Citrix 7 LTSR 1912 Cu4

  • Тонкий клієнт — macOS 12 (Монтерей) і Windows 11

Обмеження

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Фонове шумозаглушення (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Розмиття і віртуальний фон (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Сертифікація FIPS (Dell ThinOS і ОС IGEL не підтримуються)

  • Підтримка ICE для оптимізації медіа (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Керування віддаленим робочим столом над прямим викликом 1:1

  • Регулювання гучності Ringer/Alerts на сторінці налаштувань аудіо (працює лише з плагіном Windows із Citrix)

  • Смуга прокрутки не підтримується (навіть вона видима), а вміст спільного доступу збільшується.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

Функції

Для нових підтримуваних функцій перегляньте інформацію про випуск за жовтень 2021 року в розділі Що нового для Webex.

Додано підтримку VDI

  • Плагін для VDI для MacOS

  • XenApp і XenDesktop (7,15 LTSR до Cu8)

  • Віртуальні програми та настільні комп'ютери Citrix 7 CR 2109

Обмеження

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Фонове шумозаглушення (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Розмиття і віртуальний фон (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Сертифікація FIPS (Dell ThinOS і ОС IGEL не підтримуються)

  • Підтримка ICE для оптимізації медіа (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Керування віддаленим робочим столом над прямим викликом 1:1

  • Регулювання гучності Ringer/Alerts на сторінці налаштувань аудіо (працює лише з плагіном Windows із Citrix)

  • Смуга прокрутки не підтримується (навіть вона видима), а вміст спільного доступу збільшується.

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

Функції

Щоб дізнатися про нові підтримувані функції, перегляньте інформацію про випуск за серпень 2021 року в розділі Що нового для Webex.

Додано підтримку VDI

  • Віртуальні програми Citrix для настільних комп'ютерів CR версії 7 2106

  • eLux RP6 2104 LTSR

  • VMware Горизонт 8 2106

Обмеження

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Фонове шумозаглушення (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Розмиття і віртуальний фон (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Режим захисту додатків Citrix

  • Сертифікація FIPS (Dell ThinOS і ОС IGEL не підтримуються)

  • Підтримка ICE для оптимізації медіа (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux не підтримується)

  • Пара близькості

  • Керування віддаленим робочим столом над прямим викликом 1:1

  • Регулювання гучності Ringer/Alerts на сторінці налаштувань аудіо (працює лише з плагіном Windows із Citrix)

  • Смуга прокрутки не підтримується (навіть вона видима), а вміст спільного доступу збільшується.

  • Безшумний моніторинг (контакт-центр)

  • Оголошення пошепки (контакт-центр)

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

HVD version: 41.6.1.19162

Thin client version: 41.6.1.19187

Перед цим випуском додаток Webex для VDI випускається кожні три місяці. З цього випуску частота випуску буде змінюватися кожні два місяці. Ми також підтримуватимемо останній випуск і попередні три випуски (N-3) — докладніше див.

Цей випуск ребрендинговано для нового пакету Webex. Для отримання додаткової інформації дивіться Новий вебекс-пакет і оголошення про брендинг .

Функції

Виклик:

  • Blur and virtual backgrounds (Windows)—Blurring your background makes your surroundings appear out of focus so people can't see what's going on behind you. Or maybe you just want to make it look like you're on a beach soaking up the sun. You can replace your surroundings with one of the preset backgrounds or an image of your own.

  • Call recording—Your administrator determines how much control you have over recording your calls. Залежно від настройок вхідні та вихідні виклики можуть записуватися автоматично або ви можете вирішити, які виклики потрібно записати. Коли записується виклик, цей запис продовжується незалежно від того, чи ви перемістите виклик на інший пристрій, об'єднаєте його з іншим активним викликом або здійсните телефонну конференцію. Вам надається візуальний індикатор, який сповіщає про запис дзвінка.

  • Move a call into a meeting—When you're in a call with someone who's internal or external to your organization, you can take advantage of advanced meetings features such as transcriptions, real-time translations, notes, action items, recordings, and whiteboarding. Просто перемістіть цей дзвінок у повнофункціональну зустріч. Перш ніж перенести виклик на нараду, можна навіть запросити до обговорення інших людей.

  • Troubleshooting just got easier—You can now access detailed diagnostic information such as memory and CPU usage, configuration information about meetings, calling, and devices, as well as call statistics. Ви можете поділитися цією інформацією зі своїм адміністратором, щоб він міг допомогти вирішити будь-які проблеми, які можуть виникнути.

  • Preview of shared content—When you share content, you now see a preview of the content. У такий спосіб можна переконатися, що в спільному доступі буде лише потрібний контент і всі учасники зможуть його побачити. Ми також покращили екран "Спільний доступ до вмісту", полегшивши вам пошук вмісту, яким ви хочете поділитися.

  • Shared content is automatically optimized (Windows)—We’ll automatically optimize your shared content for text, image, or video. Або ви можете вибрати оптимізацію для тексту та зображень або руху та відео. Все залежить від вас.

Додано підтримку VDI

  • Тонкий клієнт 10ZiG

  • Сертифікація Федеральних стандартів обробки інформації (FIPS)

  • 32-розрядні тонкі клієнти Windows 10 (Citrix і VMWare)

Обмеження

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux)

  • Фонове шумозаглушення (тонкий клієнт Linux)

  • Сертифікація FIPS (Dell ThinOS та IGEL OS)

  • 911 Бездротова звітність про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux)

  • Розмиття та віртуальний фон (тонкі клієнти Linux)

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Підтримка ICE для оптимізації медіа (тонкий клієнт Linux)

  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux)

  • Пара близькості

  • Регулювання гучності Ringer/Alerts на сторінці налаштувань аудіо (працює лише з плагіном Windows із Citrix)

  • Смуга прокрутки не підтримується (навіть вона видима), а вміст спільного доступу збільшується.

  • Безшумний моніторинг (контакт-центр)

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

Функції

Вбудовані в Webex:

  • Анотація

  • Фонове шумозаглушення (Windows тонкий клієнт)

  • Стандартний тон дзвінка для дзвінків у Webex

Дзвінки Webex та уніфіковані CM:

  • Стандартні тони перебігу виклику

Уніфіковані СМ:

  • 911 Бездротове звітування про місцезнаходження (CER) (Windows тонкий клієнт)

  • Підтримка контакт-центру (CTI-Servitude)

  • Зіп-тон для автоматичної відповіді на дзвінок

Додано підтримку VDI

  • BroadWorks

  • Співіснування Jabber Softphone для VDI і Webex для VDI

  • Сповіщати користувачів, коли плагін VDI не встановлений або виявлено невідповідність версії

  • Налаштування реєстру для примусового виконання в оптимізованому для VDI режимі

  • Клієнт VMWare Horizon версії 8.x (2103) підтримується з плагіна Webex VDI версії 41.4 і далі.

Обмеження

  • Автоматична оптимізація спільного вмісту (тонкий клієнт Linux)

  • Фонове шумозаглушення (тонкий клієнт Linux)

  • 911 Бездротова звітність про місцезнаходження (CER) (тонкий клієнт Linux)

  • Розмиття і віртуальний фон (тонкі клієнти Windows і Linux)

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Підтримка ICE для оптимізації медіа (тонкий клієнт Linux)

  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux)

  • Пара близькості

  • Регулювання гучності Ringer/Alerts на сторінці налаштувань аудіо (працює лише з плагіном Windows із Citrix)

  • Смуга прокрутки не підтримується (навіть вона видима), а вміст спільного доступу збільшується.

  • Безшумний моніторинг (контакт-центр)

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

Починаючи з цього випуску, "Webex Teams" ребрендингується на "Webex".

Тепер ми використовуємо ту саму схему версій, що й Webex Meetings. Щоб уникнути проблем, видаліть будь-яку попередню збірку 3.0.xxxxx.x Webex Teams Thin Client, а потім встановіть останню збірку тонкого клієнта 41.1.0.xxxxx Webex.

Функції

  • Вбудовані в Webex:

    • Елементи керування викликами, які узгоджуються з нарадами

    • Music Mode (Windows thin client)

    • Індикатор прогресу при оновленні прошивки гарнітури Cisco

    • Тестування динаміка й мікрофона

  • Дзвінки Webex:

  • Уніфіковані СМ:

    • Виклик паркування/отримання

    • Підтримка аудіокодеків G.722.1

    • Підтримка ICE для оптимізації медіа (Windows тонкий клієнт)

    • Показання при перевірці стану здоров'я, якщо розгортання MRA недоступне

    • Підтримка мобільного та віддаленого доступу для подвійного NIC

    • Підтримка мобільного та віддаленого доступу для un-NATed

Додано підтримку VDI

  • Вибір режиму для резервного варіанту Webex VDI

  • Підтримка односесійної ОС для розміщених програм віртуальної машини

  • VMware Хмарні розгортання HVD

  • Деталі віртуального каналу в перевірці здоров'я VDI

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

Обмеження

  • Анотація

  • Розмиття і віртуальний фон (тонкі клієнти Windows і Linux)

  • Підтримка ICE для оптимізації медіа (тонкий клієнт Linux)

  • Музичний режим (тонкий клієнт Linux)

  • Пара близькості

  • Регулювання гучності Ringer/Alerts на сторінці налаштувань аудіо (працює лише з плагіном Windows із Citrix)

  • Смуга прокрутки не підтримується (навіть вона видима), а вміст спільного доступу збільшується.

  • Безшумний моніторинг (контакт-центр)

  • Додаток Citrix Workspace для панелі з'єднання Linux перекриває віддалений екран відео або спільного доступу.

Відомі дефекти, або помилки, мають рівень вираженості, який вказує на пріоритетність дефекту. Ці примітки до випуску включають такі типи помилок:

  • Всі помилки 1 або 2 рівня тяжкості

  • Значний рівень тяжкості 3 багів

  • Усі знайдені клієнтами помилки, за винятком запитів на покращення рівня тяжкості 6

Рівень тяжкості

Опис

1 катастрофічний

Досить поширені обставини призводять до того, що вся система виходить з ладу, або основна підсистема перестає працювати, або інші пристрої в мережі порушуються. Ніяких обхідних шляхів не існує.

2 Важкий

Важливі функції непридатні для використання, а обхідних шляхів не існує. Інші функції та інша частина мережі працює нормально.

3 Помірний

Збої трапляються в незвичайних обставинах, або незначні функції взагалі не працюють, або виникають інші збої, але існують малотравматичні обхідні шляхи.

Це найвищий рівень для помилок документації.

4 Мінор

Збої відбуваються при дуже незвичайних обставинах, але операція по суті відновлюється без втручання. Користувачам не потрібно встановлювати будь-які обхідні шляхи, і вплив на продуктивність терпимий.

5 Косметичні засоби

Дефекти не викликають ніякого згубного впливу на функціональність системи.

6 Удосконалення

Запити на нові функціональні можливості або покращення функцій.

Щоб шукати помилки, не перелічені тут, скористайтеся інструментом пошуку помилок.

1

Щоб отримати доступ до інструмента пошуку помилок, перейдіть до https://tools.cisco.com/bugsearch/search.

2

Увійдіть за допомогою Cisco.com ідентифікатора користувача та пароля.

3

Щоб знайти відомості про конкретну проблему, введіть ідентифікаційний номер помилки в поле Пошук , а потім натисніть клавішу Enter. Крім того, ви можете шукати за продуктом і випускати.

Для отримання додаткової інформації виберіть Довідка у верхньому правому куті сторінки пошуку помилок.

Вирішені застереження

Вирішені застереження

З цим випуском немає вирішених застережень.

Вирішені застереження

З цим випуском немає вирішених застережень.

Вирішені застереження

Ідентифікаційний номер застереження

Критичність

Опис

CSCwk06929

3

Cisco headset can't mute Webex meetings on VDI

Вирішені застереження

З цим випуском немає вирішених застережень.

Вирішені застереження

Ідентифікаційний номер застереження

Критичність

Опис

CSCwi92634

3

Guest users get disconnected when joining a Webex meeting on Webex App VDI 43.12.0.28141.

Вирішені застереження

Ідентифікаційний номер застереження

Критичність

Опис

CSCwi181553VDI Linux TC Citrix virtual channel connection issues - thread synchronisation dead-lock.

Вирішені застереження

Ідентифікаційний номер застереження

Критичність

Опис

CSCwh357453Webex App is loosing the Webex App VDI connection periodically. Errors shown in the Webex App:

"There is no VDI Plugin available"

"There is no VDI Plugin installed"

CSCwf83721

2

Multiple users report sudden call disconnects

Вирішені застереження

Ідентифікаційний номер застереження

Критичність

Опис

CSCwf63987

3

Headphone connected to Webex App VDI (Citrix) continues to ring even when the app stops ringing.

Вирішені застереження

Ідентифікаційний номер застереження

Критичність

Опис

CSCwe31374

2

[42.10] It is very slow to get audio and video during share (after SDP Renegotiation).

CSCwe53652

3

Teamsvdi.service is not started / enabled in Thinpro 7.2 after installation.

CSCwe79452

3

Corrected case sensitivity on user identity (email address).

Вирішені застереження

З цим випуском немає вирішених застережень.

Вирішені застереження

З цим випуском немає вирішених застережень.

Вирішені застереження

З цим випуском немає вирішених застережень.

Вирішені застереження

Ідентифікаційний номер застереження

Критичність

Опис

CSCwc18652

3

Вирішено проблему, через яку межа спільного доступу до екрана доповідача зберігалася навіть після завершення виклику.

Вирішені застереження

Ідентифікаційний номер застереження

Критичність

Опис

CSCwb09029

CSCwb13466

3

Вирішено проблему, через яку програма Webex не могла підключитися до телефонних служб після того, як залишалася закритою протягом тривалого періоду часу (приблизно 2 години або більше).

CSCwb43187

3

Вирішено проблему, коли, починаючи з версії 42.2 програми Webex для середовищ VDI, програма повторно попереджала про раніше визнані пропущені дзвінки під час кожного запуску програми. Очищення всієї історії дзвінків не вирішило б проблему. Індикатор оповіщення все ще спрацьовував.

CSCwb52198

4

Вирішено проблему з Webex teams версії 42.2, коли додаток не працював би з ОС Thinpro 7.2.

Вирішені застереження

Ідентифікаційний номер застереження

Критичність

Опис

CSCwb12328

3

Командний додаток Webex і плагін VDI продовжують виходити з ладу протягом декількох секунд, коли ввімкнено широкохмарні дзвінки.

Вирішені застереження

З цим випуском немає вирішених застережень.

Вирішені застереження

Ідентифікаційний номер застереження

Критичність

Опис

CSCwa06700

3

Немає мелодії дзвінка при наборі тільки по VDI-клієнту

CSCwa26533

3

[41.12] [MacOS] Плагін [Citrix] vdi не працює після оновлення CWA до версії 21.11

CSCvz99996

4

[ThinOS] лише напівкільцевий задній тон, а потім жодних інших тонів дзвінка назад

CSCvz93408

6

Потрібно вдосконалити логіку встановлення плагінів WebEx VDI.

Вирішені застереження

Ідентифікаційний номер застереження

Критичність

Опис

CSCvz20960

3

не чутно через дзвінок по програмному телефону Webex Teams

CSCvz20966

3

Немає зворотного дзвінка на вебекс-дзвінки через VDI

CSCvz73352

3

Додаток WebEx починається з роздільної здатності 360p випадковим чином

Вирішені застереження

Таблиця 1. Вирішені застереження

Ідентифікаційний номер застереження

Критичність

Опис

CSCvx93541

3

Webex VDI 41.1.0.17621: Немає аудіо (двонаправленого), коли дзвінок здійснюється або на нього відповідають у клієнті VDI

CSCvz11836

3

webex VDI, телефонні служби не можуть повторно підключитися при повторному підключенні до HVD через MRA

CSCvz11837

3

Вихідний дзвінок не вдається здійснити за допомогою настільного додатка Webex у Citrix кінцевого користувача

CSCvz11838

3

VDI - камера програми Webex не працює під час виклику локусу

Вирішені застереження

Таблиця 2. Вирішені застереження

Ідентифікаційний номер застереження

Критичність

Опис

CSCvz11839

3

У 32-розрядній Windows 32-бітний плагін ThinClient webex