Потік завдань

Наступний процес виконання завдань надає загальне уявлення про необхідні завдання та порядок виконання завдань. Крок 1–4 передбачає детальні кроки міграції, а кроки 5–8 - детальні кроки для перевірки функціональності після міграції. Для детальних процедур, характерних для вашого розгортання, виберіть відповідну вкладку для операційної системи апаратного клієнта.

Інформацію про те, як визначити, чи є платформа Webex Suite, див Програма Webex| Дізнайтеся, чи використовується на ваших нарадах платформа для нарад Webex Suite .

1.

Видаліть програму Webex Meetings Desktop з HVD.

2.

Видаліть плагін віртуального робочого столу Webex Meetings з апаратного клієнта.

3.

Встановіть плагін Webex VDI в комплекті на апаратному клієнті.

4.

Встановіть додаток Webex на HVD.

5.

Запустіть програму Webex на HVD.

6.

Здійсніть 1-1 дзвінок і протестуйте операції середнього дзвінка.

7.

Почніть та приєднайтеся до зустрічі в особистому кабінеті та протестуйте функціональність зустрічі.

8

Почніть нараду в особистій кімнаті та приєднайтеся до неї (платформа для нарад Webex Suite) і протестуйте функції наради.

Щоб повністю видалити додаток з HVD, виконайте наступні кроки по порядку.

1.

Якщо він почнеться, закрийте застосунок Webex Meetings Desktop.

2.

Відкрийте панель керування Windows і видаліть програму Webex Meetings Desktop.

Запис програми Cisco Webex Meetings Desktop на панелі керування.

3.

За допомогою Провідника Windows видаліть такі папки, якщо вони існують:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
За замовчуванням останні дві папки приховані Windows. Відкрийте Параметри файлового провідника <span data-id ="1"></span> і виберіть вкладку <span data-id ="2"></span>Перегляд<span data-id ="3"></span>. Щоб переглянути ці папки, виберіть Показати приховані файли, папки та диски.

Щоб повністю видалити плагін з тонкого клієнта на базі Windows, виконайте наведені нижче дії.

1.

Закрийте всі сеанси VDI.

2.

Відкрийте панель керування Windows і видаліть плагін Webex Meetings Virtual Desktop.

Запис плагіна віртуального робочого столу Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in на панелі Contol.

3.

За допомогою Провідника Windows видаліть таку папку, якщо вона існує:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Щоб встановити плагін Webex VDI на тонкому клієнті на базі Windows, виконайте наведені нижче дії.

1.

Закрийте всі сеанси VDI.

2.

Запустіть інсталятор плагінів Webex VDI, двічі клацнувши файл: WebexVDIPlugin.msi.

3.

Переконайтеся, що запис плагіна Webex VDI відображається в Панель керування .

Плагін Webex VDI на панелі керування.

4.

Використовуючи Провідник Windows, переконайтеся, що існують такі папки:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Щоб встановити додаток Webex, виконайте наступні кроки по порядку.

1.

Підключіться до HVD.

2.

Виконайте команду CMD як Адміністратор.

3.

Виконайте команду встановлення наступним чином:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Для отримання додаткової інформації див. наступні розділи посібника з розгортання:

4.

Переконайтеся, що <spandata-id ="0"></span>Webex<span data-id ="1"></span> існує в Панель керування <span data-id ="4"></span> > <span data-id ="5"></span>Програми та функції<span data-id ="6"></span><span data-id ="7"></span>.

5.

Використовуючи Провідник Windows, переконайтеся, що існують такі папки:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Щоб перевірити встановлення, виконайте наступні кроки по порядку.

1.

Увійдіть в HVD.

2.

Щоб запустити програму, двічі клацніть ярлик Webex App<spandata-id ="1"></span>.

3.

Увійдіть у свій обліковий запис Webex.

4.

На тонкому клієнті відкрийте <span data-id = "0"></span> Диспетчер завдань Windows <span data-id ="1"></span> і переконайтеся, що запущені такі процеси:

  • webexvdi.exe (плагін Meetings VDI)
  • webex_vdi.exe (плагін VDI додатка Webex)

webex_vdi.exe запис на панелі керування.

5.

Використовуючи Webex Health Checker, перевірте з 'єднання віртуального каналу між додатком Webex та плагіном VDI додатка Webex.

Перевірка здоров 'я, стан успішного з' єднання.

Виконуючи наведені нижче дії, заповніть цей контрольний список.

  • Виклик оптимізовано.

  • Немає помилки виклику.

  • Якість аудіо, відео та спільного доступу є прийнятною.

  • Використання системи є розумним.

1.

Встановіть аудіо- або відеодзвінок 1:1, використовуючи один з наведених нижче методів:

  • Виклик у Webex

  • Уніфікований виклик CM

  • Webex Calling

2.

Виконуйте операції середнього виклику, такі як:

  • Вимкнути звук і увімкнути звук.

  • Запуск і зупинка відео.

  • Поділіться екраном.

  • Перевірте функції утримання та відновлення, переведення та паркування викликів.

Використовуйте наступну процедуру для тестування зустрічей, які не готові до відеосітки.

1.

На вкладці Webex Meetings<span data-id ="1"></span> <span data-id ="2"></span>Почніть зустріч у особистому кабінеті <span data-id ="3"></span>.

Вкладка Meetings (Наради).

2.

Перехресний запуск клієнта зустрічей, приєднання до зустрічі іншого облікового запису та перевірка наступної функціональності:

  • Інституційна сторінка зустрічі відкривається через прийнятний проміжок часу.

  • Клієнт зустрічі заблокований.

    Версії для настільних комп 'ютерів та сайтів Webex та інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіопристрої та камери.

    Налаштування звуку комп 'ютера.

3.

Почніть нараду, як зазвичай, і переконайтеся, що наступні операції наради працюють для інших учасників:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4.

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що воно є розумним.

Health Checker.

5.

Закрийте нараду та переконайтеся, що вона закривається, як очікувалося.

1.

На вкладці Webex Meetings<span data-id ="1"></span> натисніть <span data-id ="2"></span>Start a Personal Room meeting<span data-id ="3"></span>.

Вкладка Meetings (Наради).

2.

Запустіть додаток Webex, приєднайтеся до зустрічі з іншим обліковим записом і перевірте наступні функціональні можливості:

  • Інституційна сторінка зустрічі відкривається через прийнятний проміжок часу.

  • Клієнт зустрічі заблокований.

    Версії для настільних комп 'ютерів та сайтів Webex та інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіопристрої та камери, а також функція віртуального фону.

    Налаштування звуку комп 'ютера.

3.

Почніть нараду, як зазвичай, і переконайтеся, що наступні операції наради працюють для інших учасників:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4.

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що воно є розумним.

Health Checker.

5.

Закрийте нараду та переконайтеся, що вона закривається, як очікувалося.

Щоб повністю видалити додаток з HVD, виконайте наступні кроки по порядку.

1.

Якщо він почнеться, закрийте застосунок Webex Meetings Desktop.

2.

Відкрийте панель керування Windows і видаліть програму Webex Meetings Desktop.

Запис програми Cisco Webex Meetings Desktop на панелі керування.

3.

За допомогою Провідника Windows видаліть такі папки, якщо вони існують:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
За замовчуванням останні дві папки приховані Windows. Відкрийте Параметри файлового провідника <span data-id ="1"></span> і виберіть вкладку <span data-id ="2"></span>Перегляд<span data-id ="3"></span>. Щоб переглянути ці папки, виберіть Показати приховані файли, папки та диски.

Щоб повністю видалити плагін з тонкого клієнта на базі MacOS, виконайте наведені нижче дії.

1.

Закрийте всі сеанси VDI.

2.

Відкрийте програми та перемістіть WebexMeetingsVDI у кошик.

Додатки, запис VDI Webex Meetings.

3.

Переконайтеся, що запис WebexMeetingsVDI більше не відображається в списку програм.

Щоб встановити плагін Webex VDI на тонкому клієнті на базі MacOS, виконайте наступні дії.

1.

Закрийте всі сеанси VDI.

2.

Запустіть в комплекті інсталятор плагінів VDI, двічі клацнувши файл: WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3.

Переконайтеся, що записи WebexVDIPlugin і WebexMeetingsVDI відображаються в додатках.

Додатки, плагін Webex VDI та записи Webex Meetings VDI.

Щоб встановити додаток Webex, виконайте наступні кроки по порядку.

1.

Підключіться до HVD.

2.

Виконайте команду CMD як Адміністратор.

3.

Виконайте команду встановлення наступним чином:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Для отримання додаткової інформації див. наступні розділи посібника з розгортання:

4.

Переконайтеся, що <spandata-id ="0"></span>Webex<span data-id ="1"></span> існує в Панель керування <span data-id ="4"></span> > <span data-id ="5"></span>Програми та функції<span data-id ="6"></span><span data-id ="7"></span>.

5.

Використовуючи Провідник Windows, переконайтеся, що існують такі папки:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Щоб перевірити встановлення, виконайте наступні кроки по порядку.

1.

Увійдіть в HVD.

2.

Щоб запустити програму, двічі клацніть ярлик Webex App<spandata-id ="1"></span>.

3.

Увійдіть у свій обліковий запис Webex.

4.

На тонкому клієнті відкрийте монітор активності та перевірте, чи запущені такі процеси:

  • WebexVDIPlugin (плагін Meetings VDI)
  • WebexMeetingsVDI (плагін VDI додатка Webex)

Монітор активності, плагін Webex VDI та записи WebexMeetinsVDI.

5.

Використовуючи Webex Health Checker, перевірте з 'єднання віртуального каналу між додатком Webex та плагіном VDI додатка Webex.

Перевірка здоров 'я, стан успішного з' єднання.

Виконуючи наведені нижче дії, заповніть цей контрольний список.

  • Виклик оптимізовано.

  • Немає помилки виклику.

  • Якість аудіо, відео та спільного доступу є прийнятною.

  • Використання системи є розумним.

1.

Встановіть аудіо- або відеодзвінок 1:1, використовуючи один з наведених нижче методів:

  • Виклик у Webex

  • Уніфікований виклик CM

  • Webex Calling

2.

Виконуйте операції середнього виклику, такі як:

  • Вимкнути звук і увімкнути звук.

  • Запуск і зупинка відео.

  • Поділіться екраном.

  • Перевірте функції утримання та відновлення, переведення та паркування викликів.

Використовуйте наступну процедуру для тестування зустрічей, які не готові до відеосітки.

1.

На вкладці Webex Meetings<span data-id ="1"></span> <span data-id ="2"></span>Почніть зустріч у особистому кабінеті <span data-id ="3"></span>.

Вкладка Meetings (Наради).

2.

Перехресний запуск клієнта зустрічей, приєднання до зустрічі іншого облікового запису та перевірка наступної функціональності:

  • Інституційна сторінка зустрічі відкривається через прийнятний проміжок часу.

  • Клієнт зустрічі заблокований.

    Версії для настільних комп 'ютерів та сайтів Webex та інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіопристрої та камери.

    Налаштування звуку комп 'ютера.

3.

Почніть нараду, як зазвичай, і переконайтеся, що наступні операції наради працюють для інших учасників:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4.

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що воно є розумним.

Health Checker.

5.

Закрийте нараду та переконайтеся, що вона закривається, як очікувалося.

1.

На вкладці Webex Meetings<span data-id ="1"></span> натисніть <span data-id ="2"></span>Start a Personal Room meeting<span data-id ="3"></span>.

Вкладка Meetings (Наради).

2.

Запустіть додаток Webex, приєднайтеся до зустрічі з іншим обліковим записом і перевірте наступні функціональні можливості:

  • Інституційна сторінка зустрічі відкривається через прийнятний проміжок часу.

  • Клієнт зустрічі заблокований.

    Версії для настільних комп 'ютерів та сайтів Webex та інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіопристрої та камери, а також функція віртуального фону.

    Налаштування звуку комп 'ютера.

3.

Почніть нараду, як зазвичай, і переконайтеся, що наступні операції наради працюють для інших учасників:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4.

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що воно є розумним.

Health Checker.

5.

Закрийте нараду та переконайтеся, що вона закривається, як очікувалося.

Щоб повністю видалити додаток з HVD, виконайте наступні кроки по порядку.

1.

Якщо він почнеться, закрийте застосунок Webex Meetings Desktop.

2.

Відкрийте панель керування Windows і видаліть програму Webex Meetings Desktop.

Запис програми Cisco Webex Meetings Desktop на панелі керування.

3.

За допомогою Провідника Windows видаліть такі папки, якщо вони існують:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
За замовчуванням останні дві папки приховані Windows. Відкрийте Параметри файлового провідника <span data-id ="1"></span> і виберіть вкладку <span data-id ="2"></span>Перегляд<span data-id ="3"></span>. Щоб переглянути ці папки, виберіть Показати приховані файли, папки та диски.

Щоб повністю видалити плагін з тонкого клієнта на базі Ubuntu, виконайте наведені нижче дії.

1.

Закрийте всі сеанси VDI.

2.

Виконайте наступну команду, щоб видалити плагін VDI Webex Meetings:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Приклад виводу для dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3.

Перевірте, щоб переконатися, що /opt/cisco-webexvdi каталог існує.

Щоб встановити плагін Webex VDI на тонкому клієнті на базі Ubuntu, виконайте наступні дії.

1.

Закрийте всі сеанси VDI.

2.

Встановіть плагін Webex VDI, виконавши таку команду: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3.

Встановіть плагін VDI Webex Meetings, виконавши таку команду: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4.

Перевірте інформацію про пакет, виконавши таку команду: dpkg -l | grep cisco-webex

Вихідний зразок для dpkg -l | cisco-webex.

5.

Підтвердьте наявність таких каталогів:

  • /opt/cisco/TeamsVDI- Плагін Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi- Плагін VDI для Webex Meetings

Щоб встановити додаток Webex, виконайте наступні кроки по порядку.

1.

Підключіться до HVD.

2.

Виконайте команду CMD як Адміністратор.

3.

Виконайте команду встановлення наступним чином:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Для отримання додаткової інформації див. наступні розділи посібника з розгортання:

4.

Переконайтеся, що <spandata-id ="0"></span>Webex<span data-id ="1"></span> існує в Панель керування <span data-id ="4"></span> > <span data-id ="5"></span>Програми та функції<span data-id ="6"></span><span data-id ="7"></span>.

5.

Використовуючи Провідник Windows, переконайтеся, що існують такі папки:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Щоб перевірити встановлення, виконайте наступні кроки по порядку.

1.

Увійдіть в HVD.

2.

Щоб запустити програму, двічі клацніть ярлик Webex App<spandata-id ="1"></span>.

3.

Увійдіть у свій обліковий запис Webex.

4.

На тонкому клієнті виконайте таку команду, щоб переконатися, що запущені такі процеси:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (плагін Meetings VDI)
  • webex_vdi (Плагін Webex App VDI)

Вихід зразка для ps -e | grep vdi.

5.

Використовуючи Webex Health Checker, перевірте з 'єднання віртуального каналу між додатком Webex та плагіном VDI додатка Webex.

Перевірка здоров 'я, стан успішного з' єднання.

Виконуючи наведені нижче дії, заповніть цей контрольний список.

  • Виклик оптимізовано.

  • Немає помилки виклику.

  • Якість аудіо, відео та спільного доступу є прийнятною.

  • Використання системи є розумним.

1.

Встановіть аудіо- або відеодзвінок 1:1, використовуючи один з наведених нижче методів:

  • Виклик у Webex

  • Уніфікований виклик CM

  • Webex Calling

2.

Виконуйте операції середнього виклику, такі як:

  • Вимкнути звук і увімкнути звук.

  • Запуск і зупинка відео.

  • Поділіться екраном.

  • Перевірте функції утримання та відновлення, переведення та паркування викликів.

Використовуйте наступну процедуру для тестування зустрічей, які не готові до відеосітки.

1.

На вкладці Webex Meetings<span data-id ="1"></span> <span data-id ="2"></span>Почніть зустріч у особистому кабінеті <span data-id ="3"></span>.

Вкладка Meetings (Наради).

2.

Перехресний запуск клієнта зустрічей, приєднання до зустрічі іншого облікового запису та перевірка наступної функціональності:

  • Інституційна сторінка зустрічі відкривається через прийнятний проміжок часу.

  • Клієнт зустрічі заблокований.

    Версії для настільних комп 'ютерів та сайтів Webex та інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіопристрої та камери.

    Налаштування звуку комп 'ютера.

3.

Почніть нараду, як зазвичай, і переконайтеся, що наступні операції наради працюють для інших учасників:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4.

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що воно є розумним.

Health Checker.

5.

Закрийте нараду та переконайтеся, що вона закривається, як очікувалося.

1.

На вкладці Webex Meetings<span data-id ="1"></span> натисніть <span data-id ="2"></span>Start a Personal Room meeting<span data-id ="3"></span>.

Вкладка Meetings (Наради).

2.

Запустіть додаток Webex, приєднайтеся до зустрічі з іншим обліковим записом і перевірте наступні функціональні можливості:

  • Інституційна сторінка зустрічі відкривається через прийнятний проміжок часу.

  • Клієнт зустрічі заблокований.

    Версії для настільних комп 'ютерів та сайтів Webex та інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіопристрої та камери, а також функція віртуального фону.

    Налаштування звуку комп 'ютера.

3.

Почніть нараду, як зазвичай, і переконайтеся, що наступні операції наради працюють для інших учасників:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4.

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що воно є розумним.

Health Checker.

5.

Закрийте нараду та переконайтеся, що вона закривається, як очікувалося.