Потік завдань

Наведений нижче потік завдань забезпечує перегляд на високому рівні обов’язкових завдань і порядок виконання завдань. Кроки 1–4 забезпечують докладні кроки міграції, а кроки 5–8 забезпечують докладні кроки для перевірки функціональності після міграції. Щоб отримати докладні процедури, специфічні для розгортання, виберіть відповідну вкладку для операційної системи клієнта апаратного забезпечення.

Інформацію про те, як визначити, чи є платформа Webex Suite, див. в розділі Програма Webex | Відомості про те, чи використовують ваші наради платформу для нарад Webex Suite.

1

Видаліть класичну програму Webex Meetings із HVD.

2

Видаліть плагін віртуального робочого стола Webex Meetings із клієнта апаратного забезпечення.

3

Установіть пакетний плагін Webex для VDI на клієнті апаратного забезпечення.

4

Установіть програму Webex на HVD.

5

Запустіть програму Webex на HVD.

6

Здійсніть виклик 1-1 та перевірте операції проміжного виклику.

7

Почніть і приєднайтеся до наради в особистій кімнаті та перевірте функції нарад.

8

Почніть нараду в особистій кімнаті й приєднайтеся до неї (платформа для нарад Webex Suite), а також перевірте функціональність наради.

Видалення класичної програми Webex Meetings

Щоб повністю видалити програму з HVD, послідовно виконайте наведені далі кроки.

1

Якщо він почнеться, закрийте класичну програму Webex Meetings.

2

Відкрийте панель керування Windows і видаліть класичну програму Webex Meetings.

Запис класичної програми Cisco Webex Meetings на панелі керування.

3

За допомогою Windows Explorer видаліть такі папки, якщо вони існують:

  • C:\Програмні файли (x86)\Webex
  • C:\Програмні файли\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
За замовчуванням дві останні папки приховані Windows. Відкрийте Параметри провідника файлів і перейдіть на вкладку Перегляд . Щоб переглянути ці папки, виберіть Показати приховані файли, папки та диски.
Видалити плагін Webex Meetings для віртуального робочого стола

Щоб повністю видалити плагін із тонкого клієнта на базі Windows, послідовно виконайте наведені далі кроки.

1

Закрити всі сеанси VDI.

2

Відкрийте панель керування Windows і видаліть плагін віртуального робочого стола Webex Meetings.

Запис плагіна Cisco Webex Meetings для віртуального робочого стола на панелі Contol.

3

За допомогою Windows Explorer видаліть таку папку, якщо вона існує:

C:\Програмні файли\Cisco Systems\Плагін Cisco Webex Meetings для VDI

Установити пакетний плагін Webex для VDI

Щоб установити плагін Webex для VDI на тонкий клієнт на основі Windows, виконайте наступні кроки послідовно.

1

Закрити всі сеанси VDI.

2

Запустіть пакетний інсталятор плагінів Webex для VDI, двічі клацнувши файл: WebexVDIPlugin.msi.

3

Упевніться, що запис плагіна Webex для VDI з’явився на панелі керування.

Запис плагіна VDI Webex на панелі керування.

4

За допомогою Windows Explorer упевніться, що існують такі папки:

  • C:\Програмні файли\Клієнт VDI Cisco Teams
  • C:\Програмні файли (x86)\Системи Cisco\Плагін VDI Cisco Webex Meetings
Установлення програми Webex

Щоб установити програму Webex, послідовно виконайте наведені далі кроки.

1

Підключіться до HVD.

2

Запустіть CMD як адміністратор.

3

Запустіть команду встановлення так:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENENABLED=1

Додаткову інформацію див. в таких розділах Посібника з розгортання:

4

Підтвердьте існування Webex у розділі Панель керування > Програми та функції.

5

За допомогою Windows Explorer упевніться, що існують такі папки:

  • C:\Програмні файли\Cisco Spark
  • C:\Програмні файли\Webex
Запустити програму Webex

Щоб перевірити встановлення, послідовно виконайте наведені далі кроки.

1

Увійдіть у HVD.

2

Щоб запустити програму, двічі клацніть сполучення клавіш програми Webex .

3

Увійдіть у свій обліковий запис Webex.

4

На тонкому клієнті відкрийте Windows Task Manager і переконайтеся, що виконуються такі процеси:

  • webexvdi.exe (плагін VDI Meetings)
  • webex_vdi.exe (плагін програми Webex для VDI)

webex_vdiЗапис .exe на панелі керування.

5

За допомогою засобу перевірки працездатності Webex перевірте підключення віртуального каналу між програмою Webex і плагіном програми Webex для VDI.

Засіб перевірки працездатності, стан успішного підключення.

Здійснити виклик 1 на 1

Заповніть цей контрольний список під час виконання таких кроків:

  • Виклик оптимізовано.

  • Помилка виклику відсутня.

  • Якість аудіо, відео та спільного доступу є прийнятною.

  • Використання системи є обґрунтованим.

1

Установіть аудіо- або відеовиклик 1 на 1 за допомогою одного з таких способів.

  • Виклик у Webex

  • Уніфікований виклик CM

  • Webex Calling

2

Виконуйте операції під час виклику, як-от:

  • Вимкнути й увімкнути звук.

  • Запуск і зупинення відео.

  • Демонстрація екрана.

  • Перевірте функції утримання та продовження, переведення та паркування викликів.

Розпочати нараду в особистій кімнаті й приєднатися до неї

Для тестування нарад, які не готові до сітки відео, скористайтеся наведеним далі процедурою.

1

На вкладці Webex MeetingsПочніть нараду в особистій кімнаті.

Вкладка нарад.

2

Перехресний запуск клієнта Meetings, підключіться до наради й перевірте наведені далі функції.

  • Сторінка реєстрації наради буде відкрита за прийнятний проміжок часу.

  • Клієнта наради заблоковано.

    Версії Webex для робочого стола, вебсайту та інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіо- та камери.

    Налаштування аудіо комп’ютера.

3

Почніть нараду як зазвичай і переконайтеся, що наведені нижче операції наради працюватимуть для інших учасників:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що це обґрунтовано.

Засіб перевірки стану.

5

Завершіть нараду та переконайтеся, що вона закриється як очікувалося.

Початок наради в особистій кімнаті й приєднання до неї (платформа для нарад Webex Suite)
1

На вкладці Webex Meetings клацніть Розпочати нараду в особистій кімнаті.

Вкладка нарад.

2

Запустіть програму Webex, налаштуйте інший обліковий запис, щоб приєднатися до наради, і перевірте наведені далі функції.

  • Сторінка реєстрації наради буде відкрита за прийнятний проміжок часу.

  • Клієнта наради заблоковано.

    Версії Webex для робочого стола, вебсайту та інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіо- та камери, працює функція віртуального фону.

    Налаштування аудіо комп’ютера.

3

Почніть нараду як зазвичай і переконайтеся, що наведені нижче операції наради працюватимуть для інших учасників:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що це обґрунтовано.

Засіб перевірки стану.

5

Завершіть нараду та переконайтеся, що вона закриється як очікувалося.

Видалення класичної програми Webex Meetings

Щоб повністю видалити програму з HVD, послідовно виконайте наведені далі кроки.

1

Якщо він почнеться, закрийте класичну програму Webex Meetings.

2

Відкрийте панель керування Windows і видаліть класичну програму Webex Meetings.

Запис класичної програми Cisco Webex Meetings на панелі керування.

3

За допомогою Windows Explorer видаліть такі папки, якщо вони існують:

  • C:\Програмні файли (x86)\Webex
  • C:\Програмні файли\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
За замовчуванням дві останні папки приховані Windows. Відкрийте Параметри провідника файлів і перейдіть на вкладку Перегляд . Щоб переглянути ці папки, виберіть Показати приховані файли, папки та диски.
Видалити плагін Webex Meetings для VDI

Щоб повністю видалити плагін із тонкого клієнта на базі MacOS, послідовно виконайте наведені далі кроки.

1

Закрити всі сеанси VDI.

2

Відкрийте програми і перемістіть WebexMeetingsVDI до кошика.

Програми, запис VDI Webex Meetings.

3

Упевніться, що запис WebexMeetingsVDI більше не відображається в списку програм.

Установити пакетний плагін Webex для VDI

Щоб установити плагін Webex для VDI на тонкий клієнт на основі MacOS, послідовно виконайте наведені далі кроки.

1

Закрити всі сеанси VDI.

2

Запустіть пакетний інсталятор плагіна VDI, двічі клацнувши файл: WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

Переконайтеся, що записи WebexVDIPlugin і WebexMeetingsVDI відображаються в програмах.

Програми, плагін VDI Webex і записи VDI Webex Meetings.

Установлення програми Webex

Щоб установити програму Webex, послідовно виконайте наведені далі кроки.

1

Підключіться до HVD.

2

Запустіть CMD як адміністратор.

3

Запустіть команду встановлення так:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENENABLED=1

Додаткову інформацію див. в таких розділах Посібника з розгортання:

4

Підтвердьте існування Webex у розділі Панель керування > Програми та функції.

5

За допомогою Windows Explorer упевніться, що існують такі папки:

  • C:\Програмні файли\Cisco Spark
  • C:\Програмні файли\Webex
Запустити програму Webex

Щоб перевірити встановлення, послідовно виконайте наведені далі кроки.

1

Увійдіть у HVD.

2

Щоб запустити програму, двічі клацніть сполучення клавіш програми Webex .

3

Увійдіть у свій обліковий запис Webex.

4

На тонкому клієнті відкрийте Монітор активності та переконайтеся, що виконуються такі процеси.

  • WebexVDIPlugin (плагін Meetings для VDI)
  • WebexMeetingsVDI (плагін програми Webex для VDI)

Монітор активності, плагін VDI Webex і записи WebexMeetinsVDI.

5

За допомогою засобу перевірки працездатності Webex перевірте підключення віртуального каналу між програмою Webex і плагіном програми Webex для VDI.

Засіб перевірки працездатності, стан успішного підключення.

Здійснити виклик 1 на 1

Заповніть цей контрольний список під час виконання таких кроків:

  • Виклик оптимізовано.

  • Помилка виклику відсутня.

  • Якість аудіо, відео та спільного доступу є прийнятною.

  • Використання системи є обґрунтованим.

1

Установіть аудіо- або відеовиклик 1 на 1 за допомогою одного з таких способів.

  • Виклик у Webex

  • Уніфікований виклик CM

  • Webex Calling

2

Виконуйте операції під час виклику, як-от:

  • Вимкнути й увімкнути звук.

  • Запуск і зупинення відео.

  • Демонстрація екрана.

  • Перевірте функції утримання та продовження, переведення та паркування викликів.

Розпочати нараду в особистій кімнаті й приєднатися до неї

Для тестування нарад, які не готові до сітки відео, скористайтеся наведеним далі процедурою.

1

На вкладці Webex MeetingsПочніть нараду в особистій кімнаті.

Вкладка нарад.

2

Перехресний запуск клієнта Meetings, підключіться до наради й перевірте наведені далі функції.

  • Сторінка реєстрації наради буде відкрита за прийнятний проміжок часу.

  • Клієнта наради заблоковано.

    Версії Webex для робочого стола, вебсайту та інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіо- та камери.

    Налаштування аудіо комп’ютера.

3

Почніть нараду як зазвичай і переконайтеся, що наведені нижче операції наради працюватимуть для інших учасників:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що це обґрунтовано.

Засіб перевірки стану.

5

Завершіть нараду та переконайтеся, що вона закриється як очікувалося.

Початок наради в особистій кімнаті й приєднання до неї (платформа для нарад Webex Suite)
1

На вкладці Webex Meetings клацніть Розпочати нараду в особистій кімнаті.

Вкладка нарад.

2

Запустіть програму Webex, налаштуйте інший обліковий запис, щоб приєднатися до наради, і перевірте наведені далі функції.

  • Сторінка реєстрації наради буде відкрита за прийнятний проміжок часу.

  • Клієнта наради заблоковано.

    Версії Webex для робочого стола, вебсайту та інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіо- та камери, працює функція віртуального фону.

    Налаштування аудіо комп’ютера.

3

Почніть нараду як зазвичай і переконайтеся, що наведені нижче операції наради працюватимуть для інших учасників:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що це обґрунтовано.

Засіб перевірки стану.

5

Завершіть нараду та переконайтеся, що вона закриється як очікувалося.

Видалення класичної програми Webex Meetings

Щоб повністю видалити програму з HVD, послідовно виконайте наведені далі кроки.

1

Якщо він почнеться, закрийте класичну програму Webex Meetings.

2

Відкрийте панель керування Windows і видаліть класичну програму Webex Meetings.

Запис класичної програми Cisco Webex Meetings на панелі керування.

3

За допомогою Windows Explorer видаліть такі папки, якщо вони існують:

  • C:\Програмні файли (x86)\Webex
  • C:\Програмні файли\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
За замовчуванням дві останні папки приховані Windows. Відкрийте Параметри провідника файлів і перейдіть на вкладку Перегляд . Щоб переглянути ці папки, виберіть Показати приховані файли, папки та диски.
Видалити плагін Webex Meetings для VDI

Щоб повністю видалити плагін із тонкого клієнта на базі Ubuntu, виконайте такі дії послідовно.

1

Закрити всі сеанси VDI.

2

Щоб видалити плагін VDI Webex Meetings, запустіть таку команду:

dpkg - P cisco- webex- meetings- vdi

Вивід зразка для dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Перевірте, чи існує каталог /opt/cisco-webexvdi .

Установити пакетний плагін Webex для VDI

Щоб установити плагін Webex для VDI на тонкий клієнт на основі Ubuntu, виконайте наступні кроки послідовно.

1

Закрити всі сеанси VDI.

2

Установіть плагін Webex для VDI, виконавши таку команду: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

Установіть плагін Webex Meetings для VDI, виконавши таку команду: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Перевірте інформацію про пакет, виконуючи таку команду: dpkg - l | grep cisco- webex

Зразок виводу для dpkg -l | cisco-webex.

5

Підтвердьте існування таких каталогів:

  • /opt/cisco/TeamsVDI — плагін VDI Webex
  • /opt/cisco-webexvdi— плагін VDI Webex Meetings
Установлення програми Webex

Щоб установити програму Webex, послідовно виконайте наведені далі кроки.

1

Підключіться до HVD.

2

Запустіть CMD як адміністратор.

3

Запустіть команду встановлення так:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENENABLED=1

Додаткову інформацію див. в таких розділах Посібника з розгортання:

4

Підтвердьте існування Webex у розділі Панель керування > Програми та функції.

5

За допомогою Windows Explorer упевніться, що існують такі папки:

  • C:\Програмні файли\Cisco Spark
  • C:\Програмні файли\Webex
Запустити програму Webex

Щоб перевірити встановлення, послідовно виконайте наведені далі кроки.

1

Увійдіть у HVD.

2

Щоб запустити програму, двічі клацніть сполучення клавіш програми Webex .

3

Увійдіть у свій обліковий запис Webex.

4

На тонкому клієнті виконайте таку команду, щоб переконатися, що виконуються такі процеси:

ps - e | grep vdi
  • webexvdi (плагін VDI Meetings)
  • webex_vdi (плагін програми Webex для VDI)

Вивід зразка для ps -e | grep vdi.

5

За допомогою засобу перевірки працездатності Webex перевірте підключення віртуального каналу між програмою Webex і плагіном програми Webex для VDI.

Засіб перевірки працездатності, стан успішного підключення.

Здійснити виклик 1 на 1

Заповніть цей контрольний список під час виконання таких кроків:

  • Виклик оптимізовано.

  • Помилка виклику відсутня.

  • Якість аудіо, відео та спільного доступу є прийнятною.

  • Використання системи є обґрунтованим.

1

Установіть аудіо- або відеовиклик 1 на 1 за допомогою одного з таких способів.

  • Виклик у Webex

  • Уніфікований виклик CM

  • Webex Calling

2

Виконуйте операції під час виклику, як-от:

  • Вимкнути й увімкнути звук.

  • Запуск і зупинення відео.

  • Демонстрація екрана.

  • Перевірте функції утримання та продовження, переведення та паркування викликів.

Розпочати нараду в особистій кімнаті й приєднатися до неї

Для тестування нарад, які не готові до сітки відео, скористайтеся наведеним далі процедурою.

1

На вкладці Webex MeetingsПочніть нараду в особистій кімнаті.

Вкладка нарад.

2

Перехресний запуск клієнта Meetings, підключіться до наради й перевірте наведені далі функції.

  • Сторінка реєстрації наради буде відкрита за прийнятний проміжок часу.

  • Клієнта наради заблоковано.

    Версії Webex для робочого стола, вебсайту та інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіо- та камери.

    Налаштування аудіо комп’ютера.

3

Почніть нараду як зазвичай і переконайтеся, що наведені нижче операції наради працюватимуть для інших учасників:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що це обґрунтовано.

Засіб перевірки стану.

5

Завершіть нараду та переконайтеся, що вона закриється як очікувалося.

Початок наради в особистій кімнаті й приєднання до неї (платформа для нарад Webex Suite)
1

На вкладці Webex Meetings клацніть Розпочати нараду в особистій кімнаті.

Вкладка нарад.

2

Запустіть програму Webex, налаштуйте інший обліковий запис, щоб приєднатися до наради, і перевірте наведені далі функції.

  • Сторінка реєстрації наради буде відкрита за прийнятний проміжок часу.

  • Клієнта наради заблоковано.

    Версії Webex для робочого стола, вебсайту та інша інформація.

  • Оптимізований режим увімкнено.

  • Доступні локальні аудіо- та камери, працює функція віртуального фону.

    Налаштування аудіо комп’ютера.

3

Почніть нараду як зазвичай і переконайтеся, що наведені нижче операції наради працюватимуть для інших учасників:

  • Спільний доступ

  • Аудіо й відео

4

Перевірте використання системи, щоб переконатися, що це обґрунтовано.

Засіб перевірки стану.

5

Завершіть нараду та переконайтеся, що вона закриється як очікувалося.