- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
Готельінг в Контрол-Хабі
У цій статті
Надіслати відгук?Увімкніть готельний бізнес, щоб тимчасово завантажувати телефонні профілі користувачів на спільний (хостинговий) телефон, дозволяючи їм здійснювати дзвінки за допомогою робочого номера та отримувати доступ до функцій з будь-якого місця.
Готельне обслуговування корисно для гнучких робочих місць, таких як відсутність призначених місць, співробітників, які багато подорожують, або в середовищі колл-центру.
Ви можете тимчасово завантажити телефонний профіль користувача, наприклад номер телефону, функції та план дзвінків, на хост-телефон. Призначте певні телефони як хост-телефони, щоб користувачі могли входити в систему як гості та використовувати їх як власні. Ви можете увімкнути телефони робочого простору та телефони користувачів як телефони хоста готелів.
-
Якщо телефон користувача має спільні лінії, швидкий набір та/або клавіші моніторингу, як-от BLF, підбір викликів та паркування викликів, ці функції не відображаються на хост- телефоні, коли користувач вводиться в систему як гість. Телефони хосту можуть мати налаштовані спільні лінії, які доступні для всіх користувачів готелювання.
-
Для робочих просторів і користувачів з декількома пристроями готелювання підтримується лише на основному пристрої робочого простору та користувача.
Увімкнути пристрій робочого простору як господаря готелю
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до меню . |
| 3 |
Виберіть робочу область для зміни. |
| 4 |
У розділі Прист рої виберіть пристрій. |
| 5 |
У розділі Готе лювання у вімкніть перемикач, щоб увімк нути пристрій як господаря готелю. |
| 6 |
У спадному меню виберіть кількість годин, протягом яких гості можуть користуватися пристроєм. |
| 7 |
Після налаштування виберіть За стосувати зміни зі спадного списку Ді ї. Налаштування програмних клавіш вступа є в силу після перезавантаження телефону.
Ви можете виконати ту саму конфігурацію, перейшовши до рої, де ви отримаєте список як робочого простору, так і пристроїв користувача. |
Увімкнути пристрій користувача як господаря готелю
Перш ніж почати
Ви можете налаштувати тільки основний пристрій користувача з професійною ліцензією як хоста готельного господаря.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до . |
| 3 |
Виберіть користувача та натисніть вкладку П рист рої. |
| 4 |
У розділі Прист рої виберіть пристрій. |
| 5 |
У розділі Готе лювання у вімкніть перемикач, щоб увімк нути пристрій як господаря готелю. |
| 6 |
У спадному меню виберіть кількість годин, протягом яких гості можуть користуватися пристроєм. |
| 7 |
Після налаштування виберіть За стосувати зміни зі спадного списку Ді ї. Налаштування програмних клавіш вступа є в силу після перезавантаження телефону. |
Увімкнення готелювання для користувача
Увімкнення готелювання для користувача дозволяє користувачеві користуватися хост-телефоном, зберігаючи функціональність та функції свого основного настільного телефону.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до . |
| 3 |
Виберіть користувача та натисніть вкладку «Ви кли к». |
| 4 |
Перейдіть до розді лу Дозволи між користувачами, виберіть Готелювання та увімкніть перемикач. |
| 5 |
Введіть ім'я або номер господаря готелю в по лі пошуку місце знаходження готелю та виберіть господаря готелю, якого ви хочете призначити користуваче ві. Гість готелю може підключатися до будь-якого господаря готелю, але лише одного за раз, який є господарем, який ви вибрали в Центрі управління. Ви можете вибрати лише одного господаря для гостя. Якщо ви виберете інший хост, попередній буде видалений. Коли ви вибираєте господаря для гостя, він ініціює сеан с розміщення готелю і робить його негайно використаним го стем. Якщо ви адміністратор місцезнаходження, ви можете призначити лише господаря готелю, що належить вашим призначеним місцезнаход женням. |
| 6 |
Виберіть кількість годин, за якими користувач може користуватися господарем готелю, у спадному меню Лі міт періоду асоціації. Телефон автоматично виводить користувача після обраного часу. Повідомлення про помилку відображається на екрані, якщо лі мітний період асоціації, вказаний для користувача, перевищує лімітний період асоціації обраного господаря готелю. Наприклад, якщо лімітний період асоціації господарів готелю становить 12 годин, а термін обмеження асоціації користувача становить 24 години, відобразиться повідомлення про помилку. У таких випадках вам потрібно продовжити лімітний термін асоціації господаря готелю, якщо користувачеві потрібно більше часу. |
| 7 |
Натисніть Збере гти. Користувач також може шукати та знаходити хоста готелю, який він хоче використовувати, у Центрі користувачів. Докладніші відомості див. у розділі Доступ до профілю виклику з будь-якого місця. |
Хочете побачити, як це робиться? Перегляньте це відео демонстрації, як налаштувати готельне обслуговування в Контрольному центрі.
