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    2025年12月19日 | 1505 次查看 | 1 人认为有帮助
    哪些 Webex 使用电子邮件服务器?
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    为确保您能不间断地收到 Cisco Webex 的所有重要通知,请更新您的邮箱地址。 server/firewall 设置和垃圾邮件过滤器。这将防止重要信息被延迟或错误地标记为垃圾邮件。

    允许来自 SPF 记录的电子邮件
    配置您的邮件服务器以接受来自与 Cisco Webex 关联的发件人策略框架 (SPF) 记录的电子邮件。此步骤有助于验证电子邮件的真实性。

    调整垃圾邮件过滤器
    允许来自 Cisco Webex 邮件服务器使用的 CIDR 地址范围的电子邮件,以防止重要通知被标记为垃圾邮件。

    Subnets/IPs 添加到白名单

    • Webex Meetings
      • 欧洲地区:23.89.104.144/28 和 23.89.123.0/28
      • 美国及其他地区:23.89.3.64/28 和 144.196.251.16/28
    • Webex 消息、通话及其他
      • 遵循邮件服务器 IP 的 SPF 记录流程(即,允许基于 SPF DNS 查询而不是固定 IP)。

    Edge Connect 路由建议
    对于使用 Webex Edge Connect 的客户,该服务提供与 Webex 骨干网的直接私有网络对等连接,强烈建议通过 Edge Connect 链路通告您的面向公众的网络组件(包括 DNS 和邮件服务器),以防止可能阻塞服务的不对称路由问题,提高整体服务的可靠性和性能,并在 Edge Connect 中断期间实现无缝故障转移到 Internet 路由,从而保持最佳的网络行为和持续的服务可用性。

    注: 本页列出的 IP 地址和 CIDR 范围可能会随时间而改变。使用 SPF 记录方法是确保无缝通信的最佳方式。

    我们建议您订阅此页面以接收通知,从而及时了解任何未来的变化。

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