概述

集成音频允许您为专用实例客户启用网内呼叫并将 PSTN 作为备用路由方法,从而允许您使用呼入和回呼功能加入Webex Meetings,且不会产生 PSTN 费用。


必须明确为用户购买会议许可证。

Cisco配置的组件

在Unified CM中,为Webex Meetings配置 SIP 干线/路由组/路由列表。


  • Unified CM中的上述配置的名称带有前缀x (例如,xUS1_ AMER_ WEA_ TRK1,xUS_ WEA_ RG,xUS_ WEA_ RL)

  • 建议客户管理员不要修改或删除上述任何预配置的元素。

用于 Webex 配置的集成音频(合作伙伴/客户管理员)

一. 在 Control Hub 中配置 Webex 会议音频设置

合作伙伴或客户管理员需要通过在音频设置中添加DNS SRV 记录来配置集成音频回呼号码,以便在请求回呼时,系统知道呼叫来自分机,并且这是内部会议回呼被重定向到的内线号码。

  1. 在Webex Meetings的音频设置下配置以下设置:

    1. 生成 LUA 脚本

      • 在 Control Hub 中,转至会议并选择缺省配置的站点,在右侧面板上单击配置站点

        转至音频设置根据通用设置并向下滚动至Edge 音频自定义呼入号码配置所需参数,然后单击生成 Lua 脚本


        每次更改允许使用或自定义的呼入号码时,都必须生成并应用新的 Lua 脚本。

    2. 添加拨入号码

      • 导航至站点缺省全球呼入号码并最多添加两个号码作为站点的缺省呼入号码。

    3. 配置DNS SRV记录

      • 导航至Edge 音频允许的回呼号码并配置Expressway DNS SRV回回呼到特定客户的分机。

        输入 Expressway DNS SRV值浠诲姟銆<customer>。<region> .wxc-di.webex.com (例如,wea.acme.amer.wxc-di.webex.com)并单击添加


        使用 PSTN 音频重新尝试呼叫默认启用。


    确保在 Control Hub 中为所有用户的 Webex 会议许可证同时为专用实例和Webex Calling启用。

II. 集成音频的Unified CM配置

  1. 将 LUA 脚本信息复制到Unified CM中的 SIP 标准化脚本。

    • 导航至设备设备设置 SIP 标准化脚本,复制并粘贴在 中生成的 Lua 脚本信息第 1 步并单击保存

  2. 将 SIP 标准化脚本映射到 WEA 干线

    • 转至设备设备设置干线,从标准化脚本下拉列表,然后单击保存

  3. 在Unified CM中创建到 Webex Meeting免费号码的路由模式,并将其指向 WEA 路由列表。