如果为设备启用了无线连接，您可以在触摸界面上更改有线和 Wi-Fi 连接。 要使用 Wi-Fi，必须先断开以太网电缆。

如果您的网络使用以下安全类型之一，则可以连接到 Wi-Fi：

  • 开放

  • 个人

    • WPA2-PSK-CCMP128（AES）

    • WPA2-PSK-SHA256-CCMP128（AES）

    • WPA3-SAE-CCMP128（AES）

  • 企业

    • WPA2-802.1x-CCMP128（AES）

    • WPA2-802.1x-SHA256-CCMP128（AES）

    • WPA3-802.1x-SHA256-CCMP128（AES）

企业版支持以下 IEEE 802.1x 类型：

  • EAP-PEAP MSCHAPv2

  • EAP-PEAP GTC

  • EAP-TLS

  • EAP-TTLS

  • EAP-FAST

网络管理员还应阅读配置 Wi-Fi 连接时应遵循的最佳做法部分。

无线网络在屏幕上必须显示至少 3 格，连接才足够稳定。 您无法加入需要通过登陆页登录的网络。

系统一次只会记住一个网络。 如果在不同的网络之间切换，必须再次输入密码。

1

打开设备或触摸控制器上的控制面板，方法是从右侧滑动或点击 按钮。 然后点击设备设置。

2

滚动到网络和服务，然后点击网络连接。

在下一个屏幕上点击 Wi-Fi 。 如果 Wi-Fi 关闭，点击开关将其打开。

3

选择您要连接到 Wi-Fi。 如果网络处于隐藏状态，请点击 加入其他网络 并手动设置 Wi-Fi。

4

根据需要输入用户名和密码短语。 点击向右箭头以开始连接过程。

5

完成后，点击向左箭头返回“设置”屏幕。 然后点击关闭按钮或设置窗口外的某个位置将其关闭。

连接后，您可以随时（包括通话期间）访问 Wi-Fi 设置并检查网络状态。 打开控制面板，点击 “设备设置 ”，转到“设置”> “网络连接> Wi-Fi ”，然后点击连接的网络名称。在下一个屏幕上，点击 高级 Wi-Fi 详细信息 以查看网络状态。

Wi-Fi 连接的最佳做法

为了帮助确保无缝的会议体验，网络管理员在配置 Wi-Fi® 连接时应遵循本文中的最佳做法。

在 Board、Desk 和 Room 系列设备上进行呼叫和会议期间，您将很快发现稳定的互联网连接可极大地增强您的视频和语音体验。

我们建议您在有空时使用有线网络连接，以获得更高的稳定性。 在 Home 环境中，请考虑使用电力线以太网适配器来建立专用且更可靠的连接。 但是，如果没有有线连接，也可以改用无线连接。

重要信息： 设置 Wi-Fi 网络时，请安装无线设备（如接入点和路由器），这些设备可以在连接的设备之间处理和分配负载。 您可能会将大量设备连接到无线网络，并且带宽受到限制。

本文中的最佳实践旨在改进两个关键指标，从而提高连接到 Wi-Fi 网络的设备上的体验：

  • 数据包丢失率 - 在传输过程中丢失的数据包的百分比，以及，

  • 到达间抖动 - 接收的数据包到达时间的变化，以毫秒为单位。

为帮助确保无缝的会议体验，网络管理员在配置 Wi-Fi 连接时应遵循以下最佳实践：

  • 避免部署来自不同制造商 的接入点，因为这会导致无线电频谱拥塞。

  • 优先实现设备的 5 GHz 覆盖。 如果 5 GHz 和 2.4 GHz 共用相同的网络名称 (SSID)，则启用频带控制以确保优先使用 5 GHz。

  • 无线信道利用率 应低于 50%。

  • 启用 802.11d 以将国家/地区信息元素添加到信标、探测请求和探测响应。 如果您的无线设备不支持此功能，则使用世界安全信道 36、40、44 或 48。

  • 验证设备在 -60 dBm 或更好（越接近零越好）的信号强度下是否看到接入点。

  • 验证接入点在 -60 dBm 或更好（越接近零越好）的信号强度下是否看到设备。

  • “信噪比” 应始终为 25 dB 或更高。

  • 启用“通话时间公平性” 以确保共存客户端能够平等访问通话时间。

  • 如果有空 ，请启用 QOS。 设备将视频标记为 AF41，将语音标记为 EF。

使用来自 Internet 服务提供商的设备的家庭办公设置可能不支持上表中的所有配置。